Naast deze nieuwe bestuursfunctie zal Odido ook andere wijzigingen doorvoeren in de topstructuur van het bedrijf die op 1 februari 2024 van kracht zullen worden. Odido heeft zijn B2B en B2C activiteiten geherstructureerd en introduceert een nieuwe Mass Market afdeling, geleid door Chief Commercial Officer Mass Market Tisha van Lammeren. Zij zal zich richten op het stimuleren van groei op alle massamarkt producten zoals breedband en mobiel. Zij blijft verantwoordelijk voor het Odido merk en zal ook alle marketing en verkoop aansturen voor zowel consumenten als SME.  

Daarnaast zal een nieuw vormgegeven B2B-afdeling zich richten op het stimuleren van B2B-groei via op maat gemaakte oplossingen voor strategische klanten. In lijn met de missie van het bedrijf, zal dit gebeuren vanuit een compact team dat dichter bij de klant staat, waardoor nog beter kan worden ingespeeld op specifieke klantbehoeften. De verandering markeert een nieuw hoofdstuk voor de B2B operatie van Odido. Om de weg vrij te maken, zal Léon Toet (momenteel Chief Commercial Officer Business) het bedrijf per 1 februari verlaten. De vernieuwde, meer gefocuste B2B organisatie zal worden geleid door de nieuwbenoemde Chief Commercial Officer Enterprise Martijn Teekens (voorheen Director B2B Sales). 

De Strategy & Transformation activiteiten zullen in de vernieuwde meer klantgerichte organisatie, worden aangestuurd vanuit de respectievelijke business units, eveneens dichter bij de klant. Om die reden zal Pieter de Klein (momenteel Chief Strategy & Transformation Officer) per 1 februari 2024 het bedrijf verlaten. 

Totaaloplossingen
Léon Toet, CCO B2B bij Odido, legt uit: “Het doel is de Customer Champion van de zakelijke markt te worden. Onderdeel van onze nieuwe positionering, als aanbieder van totaaloplossingen voor de zakelijke markt, is de samenwerking met partners zoals Microsoft. Deze partijen zijn cruciaal voor het zo goed mogelijk bedienen van onze zakelijke klanten. We zien dat hybride werken de laatste jaren een hoge vlucht genomen heeft. Binnen organisaties brengt dit bij zowel werknemers als IT Managers nieuwe uitdagingen met zich mee. Het vraagt om nieuwe oplossingen, die ervoor zorgen dat werknemers zo optimaal mogelijk samenwerken. Wij zijn daarom ook verheugd dat wij als eerste van de drie nationale operators hiervoor een oplossing kunnen aanbieden.” 

Ook Hermien Roebersen, Partner Lead bij Microsoft, is blij met de samenwerking tussen Microsoft en Odido: Microsoft Teams is uitgegroeid tot de meest gebruikte applicatie voor hybride werk. Organisaties welke ICT willen vereenvoudigen brengen alle vormen van communicatie samen in Microsoft Teams. De uitgebreide kennis en ervaring van Odido op het gebied van vaste en mobiele communicatiediensten maakt hen een betrouwbare partner voor deze organisaties. Dankzij Operator Connect kan Odido een eenvoudigere manier bieden Teams Telefonie te implementeren en te beheren met verbeterde ondersteuning en betrouwbaarheid.

Meer informatie is te vinden op: www.odido.nl/zakelijk/oplossingen/operator-connect.

Deze samenwerking onderstreept Odido's missie om haar dienstverlening continu te verbeteren door samen te werken met de beste internationale contentproviders. Met SkyShowtime aan boord kunnen Odido-abonnees zich verheugen op een nog uitgebreidere en gebruiksvriendelijke entertainmentervaring.

SkyShowtime vierde in oktober haar eenjarig bestaan in Nederland en brengt het beste entertainment samen van gerenommeerde verhalenvertellers, waaronder Universal Pictures, Paramount Pictures, Nickelodeon, DreamWorks Animation, Paramount+, SHOWTIME®, Sky Studios en Peacock. Met de toetreding van SkyShowtime tot het Extras-portfolio verrijkt Odido haar entertainmentaanbod met exclusieve series als Star Trek Strange New Worlds S1 &2, The Family Stallone, en Yellowstone S1-5, evenals blockbusterfilms als Babylon, M3GAN, en Puss in Boots: The Last Wish.

Tisha van Lammeren, Chief Commercial Officer Consumer bij Odido:”We zijn verheugd om SkyShowtime toe te voegen aan ons portfolio. De toevoeging ervan is een nieuwe belangrijke mijlpaal voor ons, waarmee we nogmaals bewijzen dat we hier zijn om de markt op te schudden. Met ons Extras-portfolio bieden we onze klanten de ultieme vrijheid om maandelijks te wisselen tussen streamingdiensten. Waarom genoegen nemen met slechts één als je ze allemaal afwisselend kunt bekijken? Odido bewijst: het kan ook zo. Het Extras-portfolio en de toevoeging van Showtime passen in onze geschiedenis van innovatie en onderstrepen onze toewijding om onze aanbiedingen continu te verbeteren en uit te breiden.”

CEO van SkyShowtime, Monty Sarhan, zei: “We zijn verheugd aan te kondigen dat Odido-abonnees nu toegang zullen hebben tot het geweldige entertainmentaanbod van SkyShowtime. Door onze recent aangekondigde partnerschappen en direct-to-consumer service zijn we erg trots dat we echte waarde bieden aan miljoenen leden in Nederland die nu toegang hebben tot onze exclusieve series en kaskrakers.”

Details SkyShowtime-abonnement
Odido-klanten met een Unlimited Plus- of Unlimited Premium-abonnement kunnen SkyShowtime aanschaffen via het puntensysteem. Voor klanten met andere abonnementstypes is SkyShowtime beschikbaar voor slechts € 6,99 per maand, met het extra gemak van maandelijks opzeggen.

Flexibele opties voor Unlimited Plus- en Premium-klanten
Odido’s Extras biedt een puntensysteem  voor Unlimited Plus- en Premium-klanten. Unlimited Plus-abonnees ontvangen één punt voor Extra’s, terwijl Premium-abonnees er drie ontvangen. Deze tegoeden kunnen worden ingewisseld voor Extra’s (streamingdiensten) naar keuze, zodat klanten hun streamingkeuzes maandelijks kunnen aanpassen aan hun voorkeuren en moeiteloos tussen verschillende diensten kunnen wisselen.

Klanten kunnen de Apple Watch Series 7 (GPS + Cellular) met de grootste en meest geavanceerde Apple Watch display ooit – inclusief een nieuw ontwikkeld Always-On Retina display en significant meer schermoppervlakte en smallere randen – vanaf 18.00 uur op vrijdag 29 oktober bestellen. Vanaf dat moment is ook een volledig overzicht van de prijzen en details over de verkrijgbaarheid te vinden op www.t-mobile.nl/apple-watch. Vanaf vrijdag 5 november is de Apple Watch Series 7 (GPS + Cellular) in de winkels verkrijgbaar.

Onno Rip, Directeur Sales bij T-Mobile Nederland: “T-Mobile wil voorop lopen en altijd blijven innoveren. In 2008 was T-Mobile de eerste telecomprovider die de iPhone introduceerde in Nederland en we zijn ontzettend trots dat we opnieuw de eerste zijn die de nieuwe Apple Watch Series 7 (GPS + Cellular) aan onze klanten kunnen bieden.”

Met de cellular modellen van Apple Watch Series 7 kunnen klanten internetten, bellen en berichten ontvangen, zelfs zonder hun iPhone op zak. Het ontwerp van de Apple Watch Series 7 is verfijnd met zachtere, rondere hoeken en een display met unieke randen die het licht breken waardoor wijzerplaten en apps schijnbaar naadloos overvloeien in de kromming van de kast. Met een dikte van slechts 1.7 mm maximaliseren de smalle randen van de Apple Watch Series 7 de schermruimte terwijl de dimensies van het horloge zelf nauwelijks veranderd zijn. Apple Watch Series 7 heeft een gebruikersinterface die geoptimaliseerd is voor het grotere display, een nieuw QWERTY toetsenbord plus twee unieke wijzerplaten – Contour en Modular Duo – specifiek ontworpen voor het nieuwe apparaat. Gebruikers profiteren van dezelfde batterijduur¹ van 18 uur die de hele dag meegaat en nu 33% sneller oplaadt.

De Apple Watch Series 7, beschikbaar in 41 mm en 45 mm, is de meest robuuste Apple Watch ooit, met een sterkere en barstbestendigere kristallen voorkant. Het is de eerste Apple Watch met een IP6X certificaat voor stofbestendigheid en het horloge behoudt zijn WR50-norm voor waterbestendigheid.²

Apple Watch Series 7 introduceert vijf prachtige nieuwe aluminium kasten, waaronder middernacht, sterrenlicht, groen, en een nieuwe blauw en (PRODUCT)RED, naast een reeks nieuwe kleuren en stijlen voor de bandjes. Apple Watch SE en Apple Watch Series 3 blijven bestaan in de bestaande kleuren.

De nieuwste Apple Watch blijft onmisbare tools aanbieden op het gebied van gezondheid en wellness, waaronder een elektrische hartsensor en ECG app,³ en een zuurstofsaturatiesensor en app.⁴ watchOS 8 helpt gebruikers om gezond, actief en verbonden te blijven door nieuwe workout types, de nieuwe Mindfulness app, innovatieve toegankelijkheidsfuncties, meer toegang met Apple Wallet, meer mogelijkheden met de Home app en verbeteringen in de Berichten en Foto’s app.

Apple Watch Series 7 (GPS + Cellular) is bij T-Mobile verkrijgbaar in combinatie met een Multisim abonnement. T-Mobile Multisim is een nieuwe dienst waarmee klanten met Apple Watch cellular modellen via 4G kunnen bellen en internetten zonder iPhone op zak.

Voor meer informatie over prijzen en abonnementen, kijk op www.t-mobile.nl/multisim.

Voor meer details over Apple producten, ga naar www.apple.com.

¹ Batterijduur varieert per gebruik. Sneller opladen is niet beschikbaar in alle markten.

² Apple Watch Series 7 is waterbestendig tot 50 meter onder de ISO standard 22810:2010. Dat betekent dat deze horloges geschikt zijn voor activiteiten in ondiep water zoals zwemmen in een zwembad of zee. De Apple Watch Series 7 is echter niet geschikt voor duiken, waterskiën of andere activiteiten waarbij sprake is van hoge watersnelheden of onderdompeling in diep water. Roestvrijstaal en leren bandjes zijn niet waterbestendig.

³ ECG app is niet beschikbaar in alle markten.

⁴ Zuurstofsaturatie appmetingen niet bedoeld voor medisch gebruik, inclusief zelf diagnoses of een consult met een arts, en zijn alleen ontworpen voor algemene fitness- en wellnessdoeleinden.

----- English version ------

T-Mobile to offer Apple Watch Series 7 Cellular

With orders starting on Friday 29 October and availability beginning Friday 5 November

The Hague, 29 October 2021 – T-Mobile will offer Apple Watch Series 7 (GPS + Cellular) featuring a larger and more advanced display, enhanced durability, faster charging, new aluminum case colors, and watchOS 8.

Customers will be able to order Apple Watch Series 7 (GPS + Cellular) featuring the largest and most advanced Apple Watch display ever — and a reengineered Always-On Retina display with significantly more screen area and thinner borders — beginning on Friday 29 October at 6 pm. From then on, a full list of pricing and availability details is available at www.t-mobile.nl/apple-watch. Apple Watch Series 7 (GPS + Cellular) will be available in stores from Friday 5 November.

Onno Rip, Director Sales at T-Mobile Netherlands: "T-Mobile wants to stay ahead of the curve and always continue to innovate. In 2008 T-Mobile was the first telecom provider to introduce the iPhone in the Netherlands and we are extremely proud to once again be the first in the Netherlands to offer the new Apple Watch Series 7 (GPS + Cellular) to our customers."

With the cellular models from Apple Watch Series 7 customers are able to use internet, make phone calls and receive messages, even without an iPhone with them. The design of Apple Watch Series 7 is refined with softer, more rounded corners, and the display has a unique refractive edge that makes full-screen watch faces and apps appear to seamlessly connect with the curvature of the case. At just 1.7 mm thin, the narrower borders of Apple Watch Series 7 maximize the screen area of the display while minimally changing the dimensions of the watch itself. Apple Watch Series 7 also features a user interface optimized for the larger display, a new QWERTY keyboard, plus two unique watch faces — Contour and Modular Duo — designed specifically for the new device. Users benefit from the same all-day 18-hour battery life,¹ now complemented by 33 percent faster charging.

Available in 41mm and 45mm sizes, Apple Watch Series 7 is the most durable Apple Watch ever, with a stronger, more crack-resistant front crystal. It is the first Apple Watch to have an IP6X certification for resistance to dust, and maintains a WR50 water resistance rating.²

Apple Watch Series 7 introduces five beautiful new aluminum case finishes, including midnight, starlight, green, and a new blue and (PRODUCT)RED, along with a range of new band colors and styles. Apple Watch SE and Apple Watch Series 3 continue in existing colors.

The newest Apple Watch continues to offer indispensable tools for health and wellness, including an electrical heart sensor and ECG app,3 and a Blood Oxygen sensor and app.⁴ watchOS 8 helps users stay healthy, active, and connected through new workout types, the new Mindfulness app, innovative accessibility features, greater access with Apple Wallet, and more capabilities with the Home app, along with enhancements to Messages and the Photos app.

Apple Watch Series 7 (GPS + Cellular) is available at T-Mobile in combination with a Multisim subscription. T-Mobile Multisim is a new service that allows customers with an Apple Watch cellular models to make phone calls and connect to the Internet via 4G without an iPhone nearby.

For more details on pricing and data plans, please visit www.t-mobile.nl/multisim.

For more details on Apple products, please visit www.apple.com.

¹ Battery life varies by use. Faster charging is not available in all regions.

² Apple Watch Series 7 has a water resistance rating of 50 meters under ISO standard 22810:2010. This means that it may be used for shallow-water activities like swimming in a pool or ocean. However, Apple Watch Series 7 should not be used for scuba diving, waterskiing, or other activities involving high-velocity water or submersion below shallow depth. Stainless steel and leather bands are not water resistant.

³ ECG app not available in all regions.

⁴ Blood Oxygen app measurements are not intended for medical use, including self-diagnosis or consultation with a doctor, and are only designed for general fitness and wellness purposes.

Met Multisim komt T-Mobile tegemoet aan een specifieke wens van de Nederlandse consument. Tot vandaag was connectiviteit op een Apple Watch in Nederland alleen mogelijk met een gekoppelde iPhone in de buurt. T-Mobile brengt hier als eerste provider in Nederland verandering in en maakt het voor klanten mogelijk op pad te gaan zonder hun iPhone op zak én toch te kunnen bellen en internetten via hun Apple Watch. Allemaal gebundeld op één maandelijkse factuur.

Gebruik van eSim
T-Mobile Multisim koppelt iPhone en Apple Watch (GPS + Cellular) door middel van eSim – elektronisch ingebouwde simkaarten – aan hetzelfde telefoonnummer. Een oproep komt op beide apparaten tegelijk binnen tot deze op een van de apparaten wordt beantwoord. Data kan op beide apparaten tegelijk gebruikt worden, zo kunnen klanten een serie kijken op hun iPhone terwijl ze berichten beantwoorden via hun Apple Watch.

Altijd verbonden
Leo Hensen, Directeur Marketing & Communications bij T-Mobile Nederland: “Dankzij T-Mobile Multisim kunnen consumenten hun Apple Watch eindelijk ten volle benutten en altijd verbonden blijven op de manier die bij hen past.”

Multisim abonnementen zijn vanaf vrijdag 29 oktober in combinatie met het cellular model van de Apple Watch Series 7 te bestellen voor klanten met een Go-abonnement. Beide zijn vanaf vrijdag 5 november beschikbaar. Klanten die al in het bezit zijn van een Apple Watch cellular model, kunnen vanaf 5 november ook een Multisim abonnement afsluiten. Een Multisim abonnement kost 5 Euro per maand.

Voor meer informatie kijk op www.t-mobile.nl/multisim.

----- English version ------

T-Mobile launches Multisim: phone and surf via Apple Watch without an iPhone nearby

T-Mobile introduces Multisim as the first telecom provider in the Netherlands. A new service that allows customers from T-Mobile with Apple Watch cellular models to make phone calls and use internet via 4G without a smartphone with them. The new service is suitable for customers using an iPhone and an Apple Watch (GPS + Cellular) and pairs both devices with the same phone number and subscription. Multisim is available for order starting 29 October and will be available starting Friday 5 November.

With Multisim, T-Mobile meets a specific wish of Dutch consumers. Until today, connectivity on an Apple Watch in the Netherlands was only possible with a paired iPhone nearby. T-Mobile is the first provider in the Netherlands to change this and enable customers to go out without an iPhone with them and still be able to make phone calls and use internet via their Apple Watch. All combined in one monthly invoice.

Making use of eSim
T-Mobile Multisim connects the iPhone and Apple Watch (GPS + Cellular) to the same phone number using eSim - electronically built-in SIM cards. A call comes in on both devices simultaneously until it is answered on one of them. Data can be used on both devices at the same time, allowing customers to watch a series on their iPhone while answering messages via their Apple Watch.

Always connected
Leo Hensen, Director Marketing & Communications at T-Mobile Netherlands: “Thanks to T-Mobile Multisim, consumers can finally use their Apple Watch to its full potential and always stay connected in a way that suits them.”

Multisim subscriptions are available in combination with the cellular model of the Apple Watch Series 7 for customers with a Go subscription with orders starting on Friday 29 October. Both will be available starting Friday 5 November. Customers who already own an Apple Watch cellular model will also be able to sign up for a Multisim subscription starting 5 November. A Multisim subscription costs 5 Euros per month.

For more information visit www.t-mobile.nl/multisim.

In de nieuwe partnerstore in hartje Amsterdam kunnen consumenten kennis maken met het totale productportfolio van T-Mobile en Samsung. Klanten kunnen er een totale reeks aan smartphones, slimme producten zoals de Galaxy Watch en een breed aanbod aan accessoires ervaren. Daarnaast kunnen consumenten hier terecht voor antwoorden op specifieke vragen over Samsung producten en persoonlijke service zoals hulp bij instellen van toestellen en software updates. Voor veel consumenten is het bezoek aan een winkel en het fysiek ervaren van een product een belangrijk onderdeel bij het kiezen van een nieuw toestel. Daar spelen beide partijen goed op in met deze samenwerking.

Optimale ervaring
Willem Visser, Vice President Mobile bij Samsung Benelux: “Beleving is en blijft een belangrijk onderdeel. Door iets te beleven en te ervaren, krijg je er een emotie bij en weet je direct of iets bij je past. Daarom zijn we enorm trots om samen met T-Mobile de consumenten de mogelijkheid te geven om onze producten in de winkel te ervaren.”

Samsung Electronics staat voor #DoWhatYouCant. Door middel van technologische innovatie helpt Samsung mensen het onmogelijke mogelijk te maken. T-Mobile en Samsung hebben via vele samenwerkingen mooie innovaties dichterbij de mensen gebracht zoals 5G en zullen dit in de toekomst blijven doen.

Service en klantbeleving
Onno Rip, Directeur Sales bij T-Mobile Nederland: “Klanten verwachten tegenwoordig meer als ze een winkel binnen stappen. Bij T-Mobile zetten we ons daarom iedere dag in om onze deskundigheid te optimaliseren zodat we onze klanten de beste winkelbeleving kunnen geven. We lopen voorop in de telecommarkt met het lanceren van innovatieve retailformules. Naast de service, staat de klantbeleving ook in onze winkels centraal. We werken met verschillende formules die zijn afgestemd op een specifieke mindset en klantbehoefte. De samenwerking met Samsung is hier een mooi voorbeeld van en een prachtige toevoeging op ons retailportfolio. In de T-Mobile Samsung partnerstore gaan we een stap verder in de klantbehoefte en creëren we een beleving rondom connected devices. ”

Officiële opening
De partnerstore is vanaf vandaag geopend voor consumenten. Vanaf vrijdag 27 augustus is er een speciale aanbieding exclusief voor de T-Mobile Samsung store en krijgen de eerste 100 consumenten die de nieuwe Samsung Galaxy Z Fold3 of Galaxy Z Flip3 kopen er een Galaxy Watch4 Classic 42mm bij cadeau.

Om verspreiding van het coronavirus te voorkomen, worden de richtlijnen van de overheid gevolgd. Dat betekent dat er een beperkt aantal klanten binnen mogen zijn, bij binnenkomst hun handen desinfecteren en 1.5 meter afstand van elkaar houden. Klanten met gezondheidsklachten passend bij het coronavirus kunnen niet geholpen worden in de store.

Voor openingstijden en meer informatie over de T-Mobile Samsung partnerstore: https://www.t-mobile.nl/winkels/amsterdam/kalverstraat

----- English version ------

T-Mobile opens partner store in Amsterdam in collaboration with Samsung

The new T-Mobile Samsung partner store officially opens today. The shop, located in the Kalverstraat in Amsterdam, delivers the high service level that T-Mobile is known for in combination with Samsung mobile devices. Experiencing T-Mobile service and Samsung products in the best possible way is the focus. Customers can try and buy the newest connected products by Samsung. The opening of this unique shop is the next step in a successful collaboration between T-Mobile and Samsung.

In the new partner shop in central Amsterdam customers can get to know the complete product portfolio of T-Mobile and Samsung. Customers can experience the complete range of smartphones, clever devices such as the Galaxy Watch and wide collection of accessories. Questions on specific Samsung products can be asked and personal services such as help with installing devices and software updates are also offered. For many customers a visit to a shop and the physical experience of a product are an important part of choosing a new device. Both parties play into that demand with this collaboration.

Full experience
Willem Visser, Vice President Mobile at Samsung Benelux: “Experience is and will remain an important part. By experiencing something you will feel an emotion and know directly if something fits you. For that reason we are extremely proud that we can offer customers the possibility to experience our products in the shop together with T-Mobile.”

Samsung Electronics represents #DoWhatYouCant. Throught technological innovation Samsung helps people make the impossible possible. T-Mobile and Samsung have brought innovations close to people via various collaborations such as 5G and will remain to do so in the future.

Service and customer experience
Onno Rip, Director Sales at T-Mobile The Netherlands: “Customers nowadays expect more when they step into a shop. For that reason we strive to optimise our expertise each day at T-Mobile and give our customers the best possible shopping experience. We lead the way when launching innovative retail formulas within the telecom market. Besides the best service, the customer experience is the focus in our shops. We work with different formulas that are adapted to a specific mindset and customer demand. The collaboration with Samsung is a great example of this and a fantastic addition to our retail portfolio. In the T-Mobile Samsung partner store we take the next step in customer needs and create an experience around connected devices.”

Official opening
The partner store is open from today for customers. From Friday 27 August there is an exclusive offer in the T-Mobile Samsun store, then the first 100 customers that buy the new Samsung Galaxy Z Fold3 or Galaxy Z Flip3, get a free a Galaxy Watch4 Classic 42mm as a gift.

To stop the spread of the Coronavirus, government guidelines are followed. That means that the number of customers in shop at the same time is limited, disinfect their hands upon entering and keep 1,5 meters distance. Customers with health issues that could be related to the Coronavirus will not be helped in the store.

For opening hours and more information on the T-Mobile Samsung partnerstore: https://www.t-mobile.nl/winkels/amsterdam/kalverstraat

Voor veel consumenten is het bezoek aan een winkel en het fysiek ervaren van een product een belangrijk onderdeel bij het kiezen van een nieuw toestel. In de nieuwe partnerstore kunnen consumenten kennis maken met het totale productportfolio van T-Mobile en OPPO, waaronder smartphones, slimme producten zoals de OPPO Watch en een breed aanbod aan accessoires. Daarnaast kunnen consumenten hier terecht voor antwoorden op specifieke vragen over OPPO producten en persoonlijke service zoals hulp bij instellen van toestellen en software updates.

Producten ervaren
Marc van den Dool, Commercieel Directeur bij OPPO Nederland: “We zijn enorm trots om samen met T-Mobile consumenten de mogelijkheid te geven om onze producten in de winkel te ervaren. Deze eerste partnerstore is een prachtig bewijs van onze strategie en een aanvulling op onze samenwerking met T-Mobile. Als een van de snelst groeiende smart device merken in Nederland blijft OPPO doorbouwen aan duurzame groei in Nederland.”

Innovatieve retailformule
Onno Rip, Directeur Sales bij T-Mobile Nederland: “T-Mobile loopt voorop in de telecommarkt met het lanceren van innovatieve retailformules. Klanten verwachten tegenwoordig meer als ze een winkel binnen stappen. Naast de beste service, staat in onze winkels ook de klantbeleving centraal. Zo hebben we verschillende formules die zijn afgestemd op een specifieke mindset en klantbehoefte. In de T-Mobile OPPO partnerstore gaan we een stap verder in de klantbehoefte en creëren we een beleving rondom connected devices. Een prachtige toevoeging op ons retailportfolio.”

Sinds de lancering van OPPO in Nederland in 2018 timmert het innovatieve smart device merk hard aan de weg. T-Mobile en OPPO werken al geruime tijd samen. Zo lanceerden ze in 2020 de eerste 5G-smartphone in Nederland op het 5G-netwerk van T-Mobile en hebben beide merken een samenwerking met FC Utrecht en The Voice of Holland.

Officiële opening
De partnerstore is vanaf vrijdag 21 mei geopend voor consumenten. Om 11 uur knippen Marc van den Dool en Onno Rip samen het lint door, waarmee de winkel officieel wordt geopend.

Om verspreiding van het coronavirus te voorkomen, worden de richtlijnen van de overheid gevolgd. Dat betekent dat er een beperkt aantal klanten binnen mogen zijn, bezoekers alleen winkelen, bij binnenkomst hun handen desinfecteren, 1.5 meter afstand van elkaar houden, een mondkapje dragen en met pin betalen. Klanten met gezondheidsklachten passend bij het coronavirus kunnen niet geholpen worden in de store.

Voor openingstijden en meer informatie over de T-Mobile OPPO partnerstore: https://www.t-mobile.nl/winkels/rotterdam/beursplein.

----- English version ------

T-Mobile and OPPO open first European partner store in Rotterdam

The first T-Mobile OPPO partner store in Europe will officially open its doors on Friday 21 May. With this partner store, T-Mobile and OPPO make connection, technology and an experience available to customers. The store on the Beursplein in Rotterdam provides the high level of service that T-Mobile is known for and adds very specific service for mobile devices from OPPO to that. Experiencing T-Mobile service and OPPO products to the fullest is the central focus. Customer can test and purchase OPPO's latest ‘connected’ products. The opening of this unique store is the next step in the successful collaboration between T-Mobile and OPPO. With this partner store, OPPO is aiming for further growth in the Dutch smart device market. The partner store on the Beursplein in Rotterdam will be officially opened on Friday 21 May at 11 am.

For many customers, visiting a store and physically experiencing a product is an important part of choosing a new device. In the new partner store, customers can discover the total product portfolio of T-Mobile and OPPO, including smartphones, smart products such as the OPPO Watch and a wide range of accessories. In addition, customers can go here for answers to specific questions about OPPO products and personal service such as help with setting up devices and software updates.

Experience products
Marc van den Dool, Commercial Director at OPPO Netherlands: “We are extremely proud to partner with T-Mobile to give customers the opportunity to experience our products in-store. This first partner store is great proof of our strategy and complements our partnership with T-Mobile. As one of the fastest growing smart device brands in the Netherlands, OPPO continues to build on sustainable growth in the Netherlands.”

Innovative retail formula
Onno Rip, Sales Director at T-Mobile Netherlands: “T-Mobile is leading the way in the telecom market by launching innovative retail formulas. Today, customers expect more when they step into a store. In addition to the best service, the customer experience is also central in our stores. For example, we have different formulas that are tailored to a specific mindset and customer need. In the T-Mobile OPPO partner store, we take customer needs a step further and create an experience around connected devices. A wonderful addition to our retail portfolio.”

Since the launch of OPPO in the Netherlands in 2018, the innovative smart device brand has been growing rapidly. T-Mobile and OPPO have been working together for quite some time. In 2020, for example, they launched the first 5G smartphone in the Netherlands on the 5G network of T-Mobile, and both brands have a collaboration with the soccer club FC Utrecht and The voice of Holland.

Official opening
The partner store will be open to customers from Friday 21 May. At 11 am Marc van den Dool and Onno Rip cut the ribbon together, from that moment the store is officially opened.

Government guidelines are followed to prevent the spread of the coronavirus. This means that a limited number of customers are allowed inside, visitors shop alone, disinfect their hands on arrival, keep 1.5 meters away from each other, wear a mouth mask and pay with card. Customers with health problems related to the coronavirus cannot be helped in the store.

For opening hours and more information about the T-Mobile OPPO partner store: https://www.t-mobile.nl/winkels/rotterdam/beursplein.

T-Mobile kan zich vinden in de voorstellen van de ACM en ziet de introductie van de wegwijzer als essentiële stap voor een effectieve uitrol van glasvezel in Nederland. In een eerder rapport uit 2019 concludeerde de ACM al dat de aanleg van dubbele glasvezelnetwerken, de zogenoemde ‘overbuild’, alleen maar leidt tot vertraging van de digitalisering van Nederland en de verspilling van geld van investeerders en telecomproviders.

‘Nog veel te doen om tot pragmatische oplossingen te komen’
De maatregelen die de ACM aan gemeenten adviseert bij een overlap in uitrolplannen zijn gericht op co-investering in één netwerk met open toegang voor internetaanbieders. Daarnaast is er de mogelijkheid tot voorwaardelijke geografische coördinatie waarbij aanbieders wordt voorgesteld om in verschillende wijken uit te rollen. Hierdoor wordt er meer gespreid uitgerold en wordt overbuild voorkomen. T-Mobile ziet de eerste voorstellen van de ACM als een constructieve vervolgstap waarin ruimte wordt gezien voor overleg tussen telecomaanbieders en voor een regierol van gemeenten. Die rol is onder meer gericht op coördinatie op de aanleg van glasvezel en het voorkomen van overlast voor burgers door de mogelijkheid om graafrust op te leggen. T-Mobile neemt graag een actieve rol om met betrokken partijen op korte termijn tot concrete maatregelen te komen die bijdragen aan een zo snel mogelijke verglazing van Nederland.

Pieter de Klein, directeur strategie van T-Mobile: “T-Mobile ziet de wegwijzer met denkrichtingen als een goede stap in de juiste richting voor de verdere digitalisering van Nederland en de efficiënte aanleg van glasvezel in Nederland. Er is nog veel te doen om met alle belanghebbenden tot pragmatische oplossingen te komen voor het probleem van overbuild. Terwijl de ACM al een eerste aanzet voor sturende maatregelen heeft gedaan, zouden wij ook snel met ACM, gemeenten en internetaanbieders in gesprek gaan over concrete maatregelen en graafrust biedt daarbij veel mogelijkheden. Door gemeenten in staat te stellen extra voorwaarden te verbinden aan de aanleg van een tweede netwerk, bijvoorbeeld door het instellen van graafrust tijdens en bepaalde tijd ná de aanleg van een netwerk, kunnen telecomproviders actief sturen om juist te investeren in gebieden die nog geen glasvezel hebben.”

1 miljoen huishoudens aansluiten op glasvezel
T-Mobile wil dat iedereen in Nederland toegang krijgt tot razendsnel internet. De telecomprovider gaat daarom in samenwerking met het nieuwe glasvezelnetwerk van Open Dutch Fiber snel internet beschikbaar maken in overwegend stedelijke gebieden. In vijf jaar tijd krijgen minimaal 1 miljoen huishoudens toegang tot supersnel glasvezel tegen een zeer aantrekkelijk tarief. Op deze manier levert T-Mobile een substantiële bijdrage aan de verdere digitalisering van Nederland. In de afgelopen anderhalf jaar kondigde T-Mobile samen met Primevest al glasvezel aan voor 130.000 huishoudens in Den Haag, Eindhoven en Rotterdam, waarvan ruim de helft inmiddels al beschikbaar is. T-Mobile en Open Dutch Fiber hebben onlangs een overeenkomst getekend die resulteert in een vertienvoudiging van deze eerste uitrol, waardoor flink gas wordt gegeven op het verglazen van Nederland.

----- English version ------

T-Mobile: ACM fiber report and roadmap with lines of thought are an important step in the further digitization of the Netherlands

T-Mobile is pleased with the steps taken by The Netherlands Authority for Consumers and Markets (ACM) to boost a fast and efficient roll-out of fiber in the Netherlands. In addition to its fiber report, ACM published a guideline on Thursday with lines of thought that should give municipalities a better directive role to prevent ‘overbuild’. As a telecom provider, T-Mobile is also strongly committed to the further digitization of and growth of fiber in the Netherlands and therefore encourages this initiative by ACM. The telecom provider announced last month that, together with the new fiber network Open Dutch Fiber, it will make fast internet available to at least 1 million households in mainly urban areas.

T-Mobile agrees with ACM's proposals and sees the introduction of the roadmap as an essential step for an effective roll-out of fiber in the Netherlands. In an earlier report from 2019, ACM already concluded that the construction of double fiber networks, the so-called 'overbuild', only leads to a delay in the digitization of the Netherlands and waste of money from investors and telecom providers.

‘Still a lot to do to come to pragmatic solutions’
The measures that ACM advises municipalities in the event of an overlap in roll-out plans are aimed at co-investment in a single network with open access for internet providers. There is also the option of conditional geographical coordination, whereby providers receive a proposal to roll out in different neighborhoods. This ensures a more evenly distributed roll-out and prevents overbuild. T-Mobile sees ACM's first proposals as a constructive next step in which there is room for consultation between telecom providers and for a directive role for municipalities. That role is aimed at, among other things, coordinating the roll-out of fiber and preventing inconvenience for citizens with the option of imposing a restraint on digging. T-Mobile is happy to take an active role in order to arrive at concrete measures with the parties involved in the short term that contribute to the fastest possible growth of fiber coverage in the Netherlands.

Pieter de Klein, strategy director at T-Mobile: “T-Mobile sees the roadmap with lines of thought as a good step in the right direction for the further digitization of the Netherlands and the efficient roll-out of fiber in the Netherlands. There is still a lot to do to find pragmatic solutions to the problem of overbuild with all stakeholders. While ACM has already taken the first steps for steering measures, we would also quickly discuss concrete measures with ACM, municipalities and internet providers, and restraints on digging offer many opportunities in this regard. By enabling municipalities to attach additional conditions to the construction of a second network, for example by imposing restraints on digging during and certain time after the construction of a network, telecom providers can actively steer to invest in areas that do not yet have fiber.”

Connect 1 million households to fiber optic
T-Mobile wants everyone in the Netherlands to have access to fast internet. That is why the telecom provider, in collaboration with Open Dutch Fiber's new fiber network, is rapidly entering urban areas. In five years' time, at least 1 million households will have access to superfast fiber at a very attractive rate. In this way, T-Mobile makes a substantial contribution to the further digitization of the Netherlands. In the past year and a half, T-Mobile has already announced fiber optic for 130,000 households in The Hague, Eindhoven and Rotterdam, more than half of which already have been installed. T-Mobile and Open Dutch Fiber recently signed an agreement that results in a tenfold increase in this first roll-out, significantly increasing fiber in the Netherlands.

Mensen met problematische schulden hebben vaak grote betalingsachterstanden bij meerdere schuldeisers. Schuldhulpverleners zijn daardoor lang bezig om de schulden af te handelen. Dankzij het convenant worden de schulden sneller en soepeler opgelost. Zo zal T-Mobile de openstaande vorderingen meteen bevriezen en de incassoactiviteiten staken zodra de schuldhulpverlener laat weten dat een (voormalige) T-Mobile-klant schuldhulpverlening ontvangt. Bovendien zal T-Mobile altijd akkoord gaan met een minnelijk voorstel van een NVVK-schuldhulpverlener.

Voordelen
Het NVVK-convenant heeft voor iedereen voordelen. Als schuldeiser heeft T-Mobile snel duidelijkheid. Voor de schuldenaar betekent het dat hij eerder schuldrust krijgt en zich sneller kan richten op herstel. Hulpverleners zijn minder tijd kwijt aan communicatie met de schuldeiser en kunnen meer tijd steken in gedragsverandering bij hun cliënten, zodat die financieel gezond blijven.

“Een toenemend aantal mensen heeft stapels onbetaalde rekeningen liggen”, weet Philip Boland, manager Debt Collection Agency bij T-Mobile. “Telefoon- en internetschulden kunnen daar onderdeel van zijn.” Eind 2020 had T-Mobile 6,8 miljoen mobiele klanten en 682 duizend klanten voor vast internet. Regelmatig krijgt de netwerkprovider te maken met klanten die moeite hebben om hun rekening te betalen. “Wij vinden het belangrijk dat we er dankzij het convenant aan bijdragen dat zij weer uit de schulden komen.”

Collectief schuldregelen
In aanvulling op het convenant neemt T-Mobile ook deel aan Collectief Schuldregelen, onderdeel van het NVVK-arrangement voor versnelling van de schuldhulpverlening. Collectief schuldregelen maakt voor de deelnemende gemeenten gestandaardiseerde en collectieve afhandeling van schuldhulptrajecten mogelijk vanaf het verzoek tot saldo-opgave (dit is de hoogte van de schuld). Randvoorwaarde hierbij is dat de gemeente een saneringskrediet verstrekt om alle schuldeisers in één keer te betalen en daarnaast budgetbegeleiding inzet.

Vertrouwen
De NVVK sluit convenanten af met steeds meer brancheorganisaties, overheidsorganen, individuele schuldeisers en andere partijen zoals deurwaarders. Ellen Hennekens, senior beleidsadviseur bij de NVVK: “Met of zonder convenant, de NVVK-leden werken volgens vaste rekenregels. Daar kunnen schuldeisers op vertrouwen. Voor hen blijft de hoogte van de uitbetaling gelijk, alleen vallen er dankzij een NVVK-convenant allerlei bewerkelijke tussenstappen weg.”

Meer informatie
Convenant T-Mobile (alleen voor leden)
Collectief Schuldregelen

----- English version ------

Faster out of debt thanks to covenant T-Mobile and NVVK

For T-Mobile customers with significant payment arrears, a debt settlement will be made considerably faster. T-Mobile and the NVVK have concluded a covenant that benefits people with debts, creditors and debt relief workers.

People with problematic debts often have large payment arrears with several creditors. As a result, debt relief workers spend a long time dealing with debts. Thanks to the covenant, the debts are more quickly and smoothly. For example, T-Mobile will immediately freeze the outstanding claims and cease collection activities as soon as the debt counselor informs them that a (former) T-Mobile customer is receiving debt counseling. In addition, T-Mobile will always agree to an amicable proposal from an NVVK debt relief worker.

Benefits
The NVVK covenant has benefits for everyone. As a creditor, T-Mobile has quick clarity. For the debtor, it means that he gets debt relief sooner and can focus more quickly on recovery. Helpers spend less time communicating with the creditor and can spend more time changing the behavior of their clients, so that they remain financially healthy.

“An increasing number of people have piles of unpaid bills lying around,” says Philip Boland, Debt Collection Agency manager at T-Mobile. “Phone and internet debts can be part of that.” At the end of 2020, T-Mobile had 6.8 million mobile customers and 682,000 fixed internet customers. The network provider regularly has to deal with customers who have difficulty paying their bill. “We think it is important that, thanks to the covenant, we contribute to getting them out of debt again.”

Collective debt settlement
In addition to the covenant, T-Mobile also participates in ‘Collective Debt Rescheduling’ (Collectief Schuldregelen), part of the NVVK arrangement for accelerating debt counseling. Collective debt settlement makes standardized and collective settlement of debt relief processes possible for the participating municipalities, from the request to the balance statement. A precondition for this is that the municipality provides a restructuring loan to pay all creditors at once and also provides budget support.

Trust
The NVVK concludes covenants with an increasing number of trade associations, government bodies, individual creditors and other parties such as debt collectors. Ellen Hennekens, senior policy advisor at the NVVK: “With or without covenants, the NVVK members work according to fixed calculation rules. Creditors can rely on that. For them, the amount of the payment remains the same, but thanks to an NVVK covenant, all kinds of laborious intermediate steps are eliminated.”

More information
Convenant T-Mobile (only for members)
Collective Debt Rescheduling

Binnenkort start Open Dutch Fiber met de aanleg van het eerste deel van het glasvezelnetwerk, waarvan T-Mobile de eerste huurder wordt. Het wordt een open netwerk waarop ook andere providers de mogelijkheid krijgen om diensten aan te bieden. Met het project is een investering gemoeid van tenminste 700 miljoen euro. T-Mobile, Open Dutch Fiber en haar investeerders zien mogelijkheden om deze ambitie binnen enkele jaren nog verder uit te breiden. Open Dutch Fiber is 100% eigendom en een gezamenlijke investering van KKR Infrastructure en DTCP.

In de afgelopen anderhalf jaar kondigde T-Mobile samen met Primevest al glasvezel aan voor 130.000 huishoudens in Den Haag, Eindhoven en Rotterdam, waarvan ruim de helft inmiddels al beschikbaar is. T-Mobile en Open Dutch Fiber hebben nu een overeenkomst getekend die resulteert in een vertienvoudiging van deze eerste uitrol, waardoor flink gas wordt gegeven op het verglazen van Nederland. Via een open-access model stelt Open Dutch Fiber het glasvezelnetwerk, waar T-Mobile eerste huurder van is, open voor alle providers tegen uiterst scherpe voorwaarden. T-Mobile roept andere aanbieders van glasvezel ook te kiezen voor dit open netwerk model en redelijke tarieven te rekenen in het voordeel van bedrijven en consumenten.

Søren Abildgaard, CEO van T-Mobile Nederland: “We komen de belofte die we aan de Nederlandse consument deden bij de fusie met Tele2 na: iedereen in Nederland heeft recht op razendsnel internet. We waren al begonnen maar versnellen nu, door als eerste huurder op het glasvezelnetwerk van Open Dutch Fiber, supersnel internet te bieden aan nog eens minstens 1 miljoen adressen. Wat mij betreft zou Open Dutch Fiber het daar niet bij moeten laten. Als er geschikte projecten voorbij komen, verwacht ik dat Open Dutch Fiber die kansen zal pakken en dan zal dit aantal veel hoger uitkomen. Zo kan de digitale achterstand die we in Nederland hebben ten opzichte van andere Europese landen ingelopen worden. Wij steunen het open-access model van Open Dutch Fiber, omdat dit de klant keuzevrijheid biedt en de meest redelijke prijs oplevert. Naast deze elementen is er nog een zeer belangrijk aspect. Wij hebben duurzaamheid hoog in het vaandel. Daarom zijn we ook overeengekomen dat we met dit nieuwe glasvezelnetwerk bijdragen aan een klimaatvriendelijke samenleving door het stroomverbruik tot een minimum te beperken en gebruik te maken van hernieuwbare energiebronnen."

Uniek in Nederland: supersnel internet tegen een lage prijs
Daar waar dit beschikbaar is, geeft T-Mobile inwoners van Nederland toegang tot ongekend snel internet met een snelheden van minimaal 1 tot wel 10 Gigabit per seconde (Gbps) In combinatie met een Unlimited mobiel abonnement van T-Mobile betalen klanten op dit moment slechts 25 euro per maand voor supersnel internet thuis. T-Mobile is de eerste aanbieder in Nederland die deze snelheden tegen een zeer lage prijs kan aanbieden en daagt hiermee de gevestigde orde, die standaard hogere tarieven rekent, uit. Tisha van Lammeren, commercieel directeur consumentenmarkt T-Mobile: "Het is onvoorstelbaar dat Nederland de beste mobiele netwerken van de wereld heeft, maar nog een wereld te winnen heeft aan glasvezel. Er wordt nu eindelijk op grote schaal uitgerold en wij jagen het tempo graag aan. Glasvezel biedt in de toekomst ongekende mogelijkheden voor consumenten. Wij gaan voor razendsnel vast internet voor een scherpe prijs. Alleen zo wordt Nederland weer de digitale koploper."

T-Mobile vertrouwt op ervaring in bijzondere constructie
Voor de aanleg van dit nieuwe glasvezelnetwerk wordt dezelfde constructie gebruikt als bij de realisatie van eerdere succesvolle projecten waarin T-Mobile samenwerkte. Open Dutch Fiber is de eigenaar van het netwerk en T-Mobile is de eerste huurder en gebruiker. KKR Infrastructure en DTCP zijn de financiers en aandeelhouders van Open Dutch Fiber. Beide zijn grote partijen in deze branche met veel financiële slagkracht en ervaring op het gebied van glasvezelaanleg in Europa.

Open Dutch Fiber zal worden geleid door Jordi Nieuwenhuis en Uwe Nickl. Jordi en Uwe hebben een bewezen staat van dienst als het gaat om het leveren van snelle, kwalitatief hoogwaardige en kosteneffectieve programma's voor de uitrol van glasvezelnetwerken. Meest recentelijk waren zij co- CEO's van Deutsche Glasfaser in Duitsland, waar zij de uitrol van glasvezel naar meer dan 1 miljoen huishoudens en 6000 bedrijven realiseerden. Voorafgaand aan zijn rol bij Deutsche Glasfaser was Jordi medeoprichter van Reggefiber in Nederland. Zij zullen bij Open Dutch Fiber worden vergezeld door Michael Griffioen als CEO, die verantwoordelijk zal zijn voor de dagelijkse activiteiten van Open Dutch Fiber.

Jordi Nieuwenhuis, medeoprichter van Open Dutch Fiber, zegt: "Hoogwaardige en betrouwbare glasvezelverbindingen zijn essentieel voor Nederland. Die behoefte is alleen maar vergroot en versneld doordat ons leven compleet is veranderd door de Covid-19 crisis. Wij bouwen aan een glasvezelnetwerk met open toegang voor alle telecomoperators, om te zorgen voor een efficiënte en snelle inzet van kapitaal en om kapitaalvernietiging door overbouw te voorkomen. We kijken ernaar uit om een belangrijke bijdrage te leveren aan de digitalisering van Nederland ten gunste van consumenten en bedrijven."

Alleen op plekken waar nog geen glasvezel ligt
Open Dutch Fiber legt alleen glasvezel aan op plekken waar nu nog geen glasvezel ligt. Søren Abildgaard is daar blij mee: "Het nut van het aanleggen van een glasvezelnetwerk waar andere partijen dat al hebben gedaan of nog aan het doen zijn, ontgaat mij. Ik onderschrijf de conclusie van de Autoriteit Consument & Markt (ACM), dat dit alleen maar leidt tot vertraging van de digitalisering van Nederland en verspilling van geld van investeerders en telecomproviders. Ik vind dat telecomproviders geld moeten verdienen met het leveren van goede verbindingen en niet door hoge tarieven te hanteren voor toegang tot de digitale snelweg. Het is de gezamenlijke plicht van alle providers om supersnel internet tegen een scherpe prijs aan te bieden."

Lees hier meer over glasvezel van T-Mobile. 

----- English version ------

T-Mobile speeds up with superfast fiber

T-Mobile shakes up the telecom market again, providing at least 1 million addresses with super fast fiber internet fiber at a fair low price via Open Dutch Fiber.

T-Mobile, in partnership with the new fiber network of Open Dutch Fiber, will make high-speed internet available in predominantly urban areas. Over five years 1 million households will get access to mega-fast fiber at a very attractive rate. In this way T-Mobile delivers a substantial contribution to the further digitalisation of the Netherlands.Very soon Open Dutch Fiber will start rolling out the first part of the fiber network, of which T-Mobile will be the main tenant. It will be an open network that will also give other providers the opportunity to offer their services. The project involves an investment of at least 700 million euros. T-Mobile, Open Dutch Fiber and its investors see opportunities to expand this ambition even further within the next few years. Open Dutch Fiber is a 100% owned joint investment of KKR Infrastructure and DTCP.

In the past year and a half T-Mobile, together with Primevest, has already announced the availability of fiber for 130,000 households in The Hague, Eindhoven and Rotterdam, of which more than half is already available. T-Mobile and Open Dutch Fiber have now signed an agreement that will result in a tenfold increase of this initial roll out, thereby giving a major boost to the process of fiber coverage of the Netherlands.

Through an open-access model, Open Dutch Fiber is opening up the fiber network, of which T-Mobile is anchor tenant, to all providers on very competitive conditions. T-Mobile calls on other fiber providers to also opt for this open network model and charge reasonable rates to the benefit of companies and consumers.

Søren Abildgaard, CEO of T-Mobile Netherlands: "We are fulfilling the promise we made to the Dutch consumer at the time of the merger with Tele2; everyone in the Netherlands has the right to high-speed internet. We had already started but are now accelerating by becoming the first tenant of Open Dutch Fiber which will secure super-fast internet access to 1 million addresses, but as far as I'm concerned Open Dutch Fiber should not stop there. If suitable new projects come along, I expect Open Dutch Fiber to jump on them so the numbers could easily grow. In this way the the digital gap in fiber adoption that we are facing in the Netherlands compared to other European countries can be closed. We support the Open Dutch Fiber open-access model because it offers freedom of choice and provides the most reasonable price for the customer. In addition to these elements, there is another very important aspect to mention. Together with Open Dutch Fiber we have sustainability high on our agenda. That is why we have agreed that this new fiber network will also contribute to a climate-friendly society by minimizing power consumption and using renewable energy sources."

Unique in the Netherlands: superfast internet at a low price
Where available, T-Mobile will give Dutch households access to unprecedented fast internet with speeds of at least 1 Gigabit up to 10 Gigabit per second (Gbps). In combination with an Unlimited mobile subscription of T-Mobile, customers currently pay only 25 euros per month for super-fast internet at home. T-Mobile is the first provider in the Netherlands that offers these speeds at a very low price and thereby challenges the established market order of significantly higher rates. Tisha van Lammeren, Chief Commercial Officer Consumer Market T-Mobile: "It is unbelievable that the Netherlands has the best mobile networks in the world, but still has the world to win in terms of fiber. Large-scale roll-out is now finally underway and we are happy to drive the pace. In the future, fiber will offer unprecedented opportunities for consumers. We are committed to high-speed fixed internet at a competitive price. This is the only way to make the Netherlands the digital leader again."

T-Mobile relies on experience in special construction
For the roll out of the new fiber networks, the same set up is used as for the construction of the previous fiber network in the Netherlands. Open Dutch Fiber is the owner of the network and T-Mobile is the anchor tenant. KKR Infrastructure and DTCP are the investors and shareholders of Open Dutch Fiber. Both are large and experienced parties in the fiber infrastructure industry with considerable financial means and experience in the construction of fiber networks throughout Europe.

Open Dutch Fiber will be led by Jordi Nieuwenhuis and Uwe Nickl. Jordi and Uwe have a proven track record of delivering rapid, high-quality and cost-effective programmes to deploy fiber broadband. Most recently they were co-CEOs of Deutsche Glasfaser in Germany, supporting the rollout of next-generation digital infrastructure to more than 1 million homes and 6000 businesses. Prior to his role at Deutsche Glasfaser, Jordi co-founded Reggefiber in the Netherlands. They will be joined at Open Dutch Fiber by Michael Griffioen as CEO, who will be in charge of the day to day business of Open Dutch Fiber.

Jordi Nieuwenhuis, co-founder of Open Dutch Fiber, said: "High-quality and reliable fiber connectivity is essential for the Netherlands and this has only been accelerated with the structural changes to working patterns of companies and citizens brought about by the COVID-19 crisis. We are building a digital infrastructure platform with open access to all operators, to ensure an efficient and rapid deployment of capital resources, while avoiding uneconomical overbuild. We look forward to making a significant contribution to the digitization of the Netherlands to benefit Dutch households and businesses."

Only in places where there is no fiber yet
Open Dutch Fiber will only build the fiber network in places where there is currently no fiber infrastructure. Søren Abildgaard is happy with this approach: "It does not make sense to build a fiber network in a place where other parties have already built a network. I support the conclusions of the Authority for Consumers & Markets (ACM) that this will only lead to a delay in the digitization of the Netherlands and waste of investor and telecom providers money. I think telecom providers should earn money with good services and not charge too high rates for access to the digital highway. It is the joint duty of all providers to offer super-fast internet at a fair price."

In dit onderzoek zijn de geanonimiseerde en geaggregeerde netwerkdata exclusief en zonder daar vergoeding voor te ontvangen met het CBS gedeeld. T-Mobile onderstreept het belang van de CBS-onderzoeken, voor de bevordering van de leefbaarheid in Nederland en heeft daarom meegewerkt. Er zijn destijds duidelijke afspraken gemaakt met het CBS over de door T-Mobile beschikbaar gestelde data. Zo hadden CBS-medewerkers, onder hele strikte voorwaarden en na het nemen van de nodige beveiligingsmaatregelen, alleen toegang gekregen tot een set gepseudonimiseerde gegevens onder toezicht en verantwoordelijkheid van T-Mobile. De medewerkers hadden alleen toegang via een T-Mobile versleutelde laptop tot de specifieke dataset voor deze pilot. De set gepseudonimiseerde gegevens hebben zodoende de digitale en beveiligde IT infrastructuur van T-Mobile nooit verlaten. De pilot is stopgezet eind 2019.

Klik op de afbeelding om de overeenkomst te bekijken.

----- English version ------

Statement CBS pilot at the end of 2019

From September 2017 until December 2019, T-Mobile participated in a CBS pilot project that researched the problems that large cities experience due to suddenly increasing crowds in the city. This increase has an impact on mobility, safety, disaster relief and tourism in the city in question, among other things. The government wanted to have a better understanding of this. Earlier research by CBS, together with other market parties, showed that anonymized mobile telephone data was a promising source. In the interest of protecting customer privacy, this was not about individual personal data but about anonymized and aggregated movement patterns that make it possible to count how many devices (always with a minimum number of 15) were within the reach of a particular mobile phone mast at any given time. It is therefore completely incorrect that CBS had access to individual personal data and obtained insight into who had been in contact with whom in whatever form.

In this study, the anonymized and aggregated network data was shared with CBS exclusively and without receiving compensation. T-Mobile underlines the importance of the CBS surveys for improving the quality of life in the Netherlands and has therefore cooperated. At the time, clear agreements were made with CBS regarding the data made available by T-Mobile. For example, CBS employees, under very strict conditions and after taking the necessary security measures, only had access to a set of pseudonymised data under the supervision and responsibility of T-Mobile. The employees only had access to the specific dataset for this pilot via a T-Mobile encrypted laptop. The set of pseudonymised data has therefore never left T-Mobile's digital and secure IT infrastructure. The pilot was discontinued at the end of 2019.

Vanaf vandaag kunnen Tele2 klanten gebruik maken van 5G. Hierdoor kunnen zij genieten van de voordelen van een 5G-netwerk, zoals een nog slimmer en dynamischer netwerk en een snellere netwerkervaring. Er wordt gebruik gemaakt van het T-Mobile netwerk, dat al langere tijd landelijke 5G-dekking biedt. Tele2 biedt haar klanten 5G op een geheel eigen manier aan; klanten kunnen zelf bepalen of ze toegang tot 5G willen activeren voor twee euro per maand en hebben de mogelijkheid om 5G maandelijks aan of uit te zetten. Om gebruik te kunnen maken van het 5G-netwerk moeten de klanten een 5G-telefoon hebben.

Søren Abildgaard, CEO van T-Mobile Nederland: “5G-technologie biedt ongekende mogelijkheden, waar nu ook onze klanten met een Tele2 abonnement optimaal van kunnen genieten. En dat op een manier die bij Tele2 past: klanten bepalen zelf of ze toegang tot 5G willen activeren en in een abonnementsvorm die ook nog maandelijks opzegbaar is. Met de introductie van 5G voor Tele2 bieden wij nog meer mensen toegang tot eindeloze mogelijkheden: van ongekende snelheden en een nog betere netwerkervaring tot onbeperkte connectiviteit en communicatie tussen mensen, systemen en apparaten.”

Meest bekroonde mobiele netwerk van Nederland
Sinds de fusie tussen Tele2 en T-Mobile in januari 2019, is er hard gewerkt om alle Tele2 klanten dezelfde mobiele netwerkervaring te bieden als T-Mobile klanten. Na 3G en 4G kunnen klanten van Tele2 nu met de toegang tot 5G ook volop gebruikmaken van de mogelijkheden die het meest bekroonde mobiele netwerk van Nederland biedt. Onlangs nog kwam het netwerk van T-Mobile voor de vijfde keer op rij als beste uit de onafhankelijke nationale mobiele netwerktest van umlaut.

Vandaag bezochten Wijkberaad Laak Centraal en medewerkers van T-Mobile Nederland zo’n 175 oudere en alleenstaande buurtgenoten in het Laakkwartier. Door de coronamaatregelen zitten meer mensen in sociale isolatie en is er meer eenzaamheid onder ouderen en alleenstaanden. Om juist deze groep een vrolijk moment te bezorgen in aanloop naar de feestdagen, brachten het Wijkberaad en T-Mobile medewerkers vandaag een bezoekje aan hun buren. Ze verrasten hen met muziek, een kopje koffie en een feestelijke attentie. Dit als alternatief voor de jaarlijkse kerstbrunch op het hoofdkantoor van T-Mobile, die door de coronamaatregelen niet door kon gaan. Met de actie hopen het Wijkberaad en T-Mobile ook anderen te inspireren om met een klein gebaar iets te betekenen voor mensen in hun eigen omgeving die het moeilijk hebben.

Jaarlijks komen zo’n 250 buurtbewoners naar de speciaal voor hen georganiseerde kerstbrunch van de Haagse bewonersorganisatie Laak Centraal op het hoofdkantoor van T-Mobile. Sommige van hen kijken het hele jaar uit naar de kerstbrunch, waar zij mensen uit de wijk ontmoeten en even een feestelijk uitje hebben. Het gaat vooral om gezellig samenzijn, omdat veel ouderen en alleenstaanden uit de buurt de rest van de feestdagen alleen doorbrengen. Nu de brunch door de coronamaatregelen niet door kon gaan, sloegen de twee organisaties de handen ineen en zorgden ervoor dat juist deze mensen ook nu op vrolijke en persoonlijke – en coronaproof – manier verrast werden. Uit handen van zo’n 30 T-Mobile medewerkers uit alle lagen van de organisatie en de vrijwilligers van het Wijkberaad, ontvingen zij vandaag een verrassingsbezoek voor een gezellig praatje, vrolijke muziek van de mobiele DJ, overheerlijke oliebollen, koffie en een feestelijke attentie.

Tisha van Lammeren, Directeur Consumentenmarkt T-Mobile Nederland, ging zelf ook de wijk in: “Bij T-Mobile draait alles om verbinding. Wij helpen die verbinding te maken, met het uiteindelijke doel mensen echt met elkaar in contact te brengen. Juist ook voor mensen voor wie dat niet altijd even vanzelfsprekend of makkelijk is. Nu de jaarlijkse kerstbrunch niet op de gewone manier door kon gaan, moeten we extra creatief zijn en gaan we zelf op gepaste wijze de wijk in. Dat doe ik samen met mijn kinderen, omdat ik het belangrijk vind dat zij leren en ervaren dat dit soort momenten van belang zijn.”

Klein gebaar, grote impact
Hoewel ze de lunch moeten missen, was deze verrassing voor de buurtbewoners extra bijzonder. Zo liet een van de buurtbewoners weten: “Mijn man en ik zijn elk jaar bij T-Mobile voor de Laak lunch en we hebben het dit jaar echt gemist. Maar wat een leuke verrassing om toch nog een bezoekje aan de deur te krijgen met een presentje! Het is zo fijn om wat gezichten te zien en als vanouds weer even een mooi gesprek te hebben.”

Laak Centraal en T-Mobile hopen ook anderen in Den Haag en de rest van het land te inspireren met deze kerstactie. Van Lammeren: "We gaan vandaag graag zelf de wijk in. Zo hopen we ook anderen te inspireren in de komende periode extra aandacht te geven aan de mensen voor wie dat juist nu zo belangrijk is.”

Het mobiele netwerk van T-Mobile komt vandaag voor de vijfde keer op rij als beste uit de nationale mobiele netwerktest van umlaut. Vanmorgen publiceerde umlaut de resultaten van haar grootschalige onafhankelijke onderzoek naar de prestaties van Nederlandse mobiele netwerken. Naast een 4G-netwerk van wereldklasse, bouwt T-Mobile een 5G-netwerk van uitmuntende kwaliteit dat met afstand de best geteste dekking heeft volgens umlaut. Sinds oktober van dit jaar is het 5G-netwerk van T-Mobile landelijk dekkend. Niet alleen is het netwerk van T-Mobile het meest bekroonde netwerk van Nederland, maar met de verwerking van meer dan 50% van het Nederlandse mobiele dataverkeer is het ook het meest gebruikte netwerk van Nederland op dit gebied. T-Mobile is trots dat zoveel consumenten en bedrijven gebruikmaken van het best geteste mobiele netwerk.

Met een score van 962 uit 1000 punten, behaalt T-Mobile dit jaar wederom de hoogste score van alle operators in de umlaut test in Nederland en is dit zelfs in 2020 de hoogste score wereldwijd.

Søren Abildgaard, CEO van T-Mobile Nederland: “We behouden onze positie als nummer één van Nederland met een uitmuntende score die wereldwijd nog niet eerder behaald is dit jaar. Dit maakt ons zelfs wereldkampioen. Bij T-Mobile leggen we de lat hoog om een kwaliteit van wereldklasse te bieden en onze klanten het beste van het beste te geven. Dat we voor de vijfde keer winnen, laat zien dat we dat consistent doen. We staan vooraan bij nieuwe ontwikkelingen, zodat we onze klanten altijd het beste kunnen bieden. Ik vind het geweldig dat we onze standaard ook opleggen bij de bouw en uitrol van ons 5G-netwerk omdat we onze klanten de beste kwaliteit en dekking willen bieden. Nu we meer dan de helft van al het mobiele dataverkeer in Nederland verwerken, zijn we extra trots dat we onze toppositie hebben weten te behouden. Dat is een wereldprestatie van het gehele team en onze netwerkpartners. We staan klaar om nog meer klanten te verwelkomen!”

Landelijk dekkend 5G-netwerk
Het 5G-netwerk van T-Mobile heeft volgens umlaut de beste dekking van Nederland. Het 5G-netwerk van de telecomprovider had gemeten over alle categorieën samen (steden, dorpen, wegen en treinsporen) de beste 5G dekking. Sinds oktober biedt T-Mobile landelijke 5G-dekking. Dit betekent dat tenminste 90% van de inwoners van Nederland in het 5G-dekkingsgebied van T-Mobile woont. De benodigde capaciteit komt voort uit de frequenties die in juli 2020 tijdens de multibandveiling zijn verkregen. Nog geen drie maanden na de lancering van het 5G netwerk, kwam T-Mobile hiermee de bij de fusie met Tele2 gedane belofte na om voor het einde van 2020 5G landelijk te introduceren.

De markt blijven uitdagen
Het netwerk van T-Mobile heeft de mobile benchmark testen van umlaut (voorheen P3) sinds 2016 maar liefst vijf keer op rij gewonnen en blijft daarmee het meest bekroonde mobiele netwerk van Nederland. Nu het mobiele netwerk van T-Mobile staat als een huis, werkt de provider er hard aan om hetzelfde voor elkaar te krijgen voor haar vaste netwerk. Søren Abildgaard: “Ook thuis willen we iedereen in Nederland toegang geven tot een netwerk van topkwaliteit. Nu we de mobiele markt veroverd hebben, willen we ook de markt voor vast internet uitdagen en openbreken. Daar zullen we de komende tijd dan ook zeker op blijven inzetten.”

----- English version ------

5G from T-Mobile offers best coverage according to the mobile network test

T-Mobile wins umlaut test for fifth time in a row with highest score worldwide

The Hague, 8 December 2020 – Today, T-Mobile's mobile network comes out as the best in the national network test of umlaut, for the fifth time in a row. This morning umlaut published the results of its large-scale independent research into the performance of Dutch mobile networks. Next to a 4G network of world-class, T-Mobile is building a 5G-network of excellent quality that has by far the best tested coverage according to umlaut. Since October of this year, the 5G network of T-Mobile has nationwide coverage. Not only is the network of T-Mobile the most-awarded network of the Netherlands, but with the processing of more than 50% of the Dutch mobile data traffic it is also the most used network of the Netherlands in this area. T-Mobile is proud that so many customers and companies use the best mobile network.

With a score of 962 out of 1000 points, T-Mobile achieves this year again the highest score of all operators in the umlaut test in the Netherlands, and in 2020 this is even the highest score worldwide.

Søren Abildgaard, CEO of T-Mobile Netherlands: "We maintain our position as number one of the Netherlands with an excellent score that has not been achieved this year worldwide. This even makes us world champion. At T-Mobile we set the bar high to offer world-class quality and give our customers the best of the best. The fact that we are winning for the fifth time shows that we are doing so consistently. We are at the forefront of new developments, so we can always offer our customers the best. I think it's great that we are also setting our standard in building and rolling out our 5G network because we want to offer our customers the best quality and coverage. Now that we handle more than half of all mobile data traffic in the Netherlands, we are extra proud to have maintained our top position. That is an amazing achievement for the entire team and our network partners. We are ready to welcome even more customers!”

Nationwide 5G network
According to umlaut, T-Mobile's 5G network has the best coverage in the Netherlands. The 5G network of the telecom provider had the best 5G coverage across all categories (cities, villages, roads, and train tracks). Since October, T-Mobile offers nationwide 5G coverage. This means that at least 90% of the inhabitants of the Netherlands live in the 5G coverage area of T-Mobile. The required capacity comes from the frequencies obtained during the multi-band auction in July 2020. Less than three months after the launch of the 5G network, T-Mobile fulfilled the promise made at the merger with Tele2 to introduce 5G nationwide before the end of 2020.

Continue to challenge the market
T-Mobile's network has won the mobile benchmark tests of umlaut (formerly P3) no less than five times in a row since 2016. With that, it is the most awarded mobile network of the Netherlands. Now that T-Mobile's mobile network is strong and steady, the provider is working hard to achieve the same for its fixed network. Søren Abildgaard: "We want to give everyone in the Netherlands access to a top-quality network at home too. Now that we have conquered the mobile market, we also want to challenge and open up the market for fixed internet. We will certainly continue to focus on this in the coming period.”

Søren Abildgaard, CEO van T-Mobile Nederland: “In de mobiele markt maken we met deze overname een belangrijke stap. Maar, ook als grootste mobiele speler zetten we onze marktstrategie als uitdager door. Klanten mogen van ons blijven verwachten dat we scherp blijven concurreren in alle marktsegmenten en op alle fronten. Op vast internet zijn we zeker nog niet waar we willen zijn. Ons volgende doel is deze markt opschudden."

Luisteren naar consumenten
Om op vast internet een grote rol te kunnen spelen is T-Mobile al eerder gekomen met een scherp aanbod voor combinatie abonnementen (mobiel & vast). Daarnaast wil T-Mobile op meer plekken in Nederland voor iedereen toegankelijk glasvezel aanbieden. Abildgaard: “Precies zoals we in de mobiele markt hebben gedaan, zullen wij ook de vaste markt uitdagen en openbreken. Daarbij luisteren we vooral heel goed naar wat consumenten willen. We blijven de markt uitdagen tot we iedereen in Nederland toegang kunnen bieden tot supersnel internet.”

----- English version ------

Acquisition Simpel makes T-Mobile largest mobile operator

The Hague, 1 December 2020 - As of today, simple is officially part of T-Mobile Netherlands. As a result, T-Mobile is now the largest mobile provider in the Netherlands with 6.7 million mobile customers. Nothing will change for Simpel customers. Simpel has approximately 1 million customers, who have been using the best-tested network in the Netherlands for many years. More than 50% of the total mobile data traffic in the Netherlands is processed through this network.

Søren Abildgaard, CEO of T-Mobile Netherlands: "In the mobile market we are taking an important step with this acquisition. But also, as the largest mobile player, we will continue our market strategy as a challenger. Customers can continue to expect us to compete vigorously in all market segments and on all fronts. We are certainly not yet where we want to be on the fixed internet market. Our next goal is to shake up this market.”

Listen to customers
In order to be able to play a major role on the fixed internet market, T-Mobile has already come up with a competitive offer for combined subscriptions (mobile & fixed). In addition, T-Mobile wants to offer fiber that is accessible to everyone in more places in the Netherlands. Abildgaard: "Exactly as we have done in the mobile market, we will also challenge and break open the fixed market. Above all, we will listen very carefully to what consumers want. We will continue to challenge the market until we can offer everyone in the Netherlands access to high-speed internet.”

Simpel wordt vanaf 1 december 2020 officieel onderdeel van T-Mobile Nederland. De Autoriteit Consument en Markt (ACM) heeft vandaag toestemming gegeven voor deze overname. Simpel blijft als zelfstandig merk bestaan. Voor de medewerkers en klanten van Simpel verandert er niets. Met de overname neemt het gezamenlijk aantal mobiele klanten van de merken van T-Mobile Nederland toe met circa 1 miljoen tot 6,6 miljoen.

Søren Abildgaard, CEO van T-Mobile Nederland: “Ik ben heel blij dat Simpel onderdeel wordt van Team Magenta. De overname van dit succesvolle merk stelt ons in staat om in een uitdagende markt te blijven concurreren met KPN en Vodafone. We kunnen nu onze marktstrategie als uitdager ook op lange termijn continueren in alle marktsegmenten en op alle fronten. Wij zetten als T-Mobile de klant voorop en verbeteren continu onze producten en diensten. Dit principe passen wij uiteraard ook toe voor de klanten van Simpel."

Jasper de Rooij, CEO van Simpel: “T-Mobile en Simpel passen perfect bij elkaar. Simpel maakt al sinds 2014 gebruik van het netwerk van T-Mobile. We kennen elkaar vanuit deze samenwerking goed. Met deze overname garanderen wij onze klanten dat zij gebruik kunnen blijven maken van het snelste en beste netwerk van Nederland en kunnen blijven rekenen op een hoog niveau van dienstverlening tegen aantrekkelijke tarieven."

Over Simpel 
Simpel is in 2007 opgericht door CEO Jasper de Rooij en maakt sinds 2014 als Mobile Virtual Network Operator (MVNO) gebruik van het netwerk van T-Mobile. Simpel verkoopt via haar eigen website sim-only abonnementen en heeft op dit moment circa 1 miljoen klanten. 

----- English version ------

Simpel becomes part of T-Mobile Netherlands

Simpel will officially become part of T-Mobile Netherlands from 1 December 2020. Today, the Authority Consumer and Market (ACM) has given its approval for this acquisition. Simpel will continue to exist as an independent brand. For employees and the clients of Simpel nothing will change. With the acquisition, the combined number of mobile customers of the brands of T-Mobile Netherlands will increase with approximately 1 million to 6.6 million.

Søren Abildgaard, CEO of T-Mobile Netherlands: “I’m very pleased Simpel will become a member of Team Magenta. The acquisition of this successful brand enables us to continue to compete with KPN and Vodafone in a challenging market. We can now continue our market strategy as a challenger in the long term in all market segments and on all fronts. As T-Mobile we put the customer first and continuously improve our products and services. Of course we also apply this principle for the customers of Simpel".

Jasper de Rooij, CEO of Simpel: "T-Mobile and Simpel are a perfect match. Simpel has been using T-Mobile's network since 2014. We know each other well from this collaboration. With this takeover we guarantee our customers that they can continue to use the fastest and best network in the Netherlands and can continue to count on a high level of service at attractive rates".

About Simpel
Simpel was founded in 2007 by CEO Jasper de Rooij and has been using T-Mobile's network as a Mobile Virtual Network Operator (MVNO) since 2014. Simpel sells sim-only subscriptions via its own website and currently has approximately 1 million customers.

Den Haag, 27 oktober 2020 - T-Mobile biedt vanaf vandaag landelijk 5G-dekking. Dit betekent dat 90% van de inwoners van Nederland woont in het 5G-dekkingsgebied van T-Mobile. In recordtijd is de benodigde capaciteit gebouwd. Hierbij is gebruik gemaakt van de frequenties die in juli 2020 tijdens de multibandveiling zijn verkregen. T-Mobile komt hiermee de bij de fusie met Tele2 gedane belofte na om 5G landelijk te introduceren voor het einde van 2020.

Søren Abildgaard, CEO van T-Mobile Nederland: “Voor de veiling hebben we alle benodigde voorbereidingen getroffen om snel te kunnen starten. Direct daarna hebben we alles op alles gezet om onze belofte na te komen. Ik ben enorm trots dat dat is gelukt. We bieden zelfs eerder landelijke dekking dan vooraf verwacht; dat is vooral fijn voor onze klanten. Het is fantastisch om te zien hoeveel consumenten nu al 5G gebruiken en nieuwsgierig zijn naar de nieuwe mogelijkheden.”

Meest gebruikt
Het mobiele netwerk van T-Mobile is vier jaar achtereen getest als het beste netwerk van Nederland. Na de introductie van het Unlimited abonnement in 2017 - waarmee de mobiele telecommarkt werd opengebroken - is het ook het meest gebruikte mobiele netwerk van Nederland geworden. Meer dan 50% van al het dataverkeer gaat via het best geteste netwerk van T-Mobile. Er is de afgelopen jaren veel geïnvesteerd in stabiliteit, kwaliteit en snelheid van dit netwerk, dat nu dus ook voor 5G landelijke dekking biedt. Dit netwerk staat als een huis, wordt gewaardeerd door klanten en is berekend op verdere groei.

----- English version ------

T-Mobile now offers nationwide 5G coverage

The Hague, October 27th 2020 - As of today, T-Mobile offers nationwide 5G coverage. This means 90% of the inhabitants of the Netherlands live in the 5G coverage area of T-Mobile. The required capacity was built in record time, using the frequencies obtained during the multiband auction in July 2020. This means that T-Mobile is fulfilling the promise made in the merger with Tele2 to introduce 5G nationwide before the end of 2020.

Søren Abildgaard, CEO of T-Mobile Netherlands: "Before the auction we made all the necessary preparations to be able to start quickly. Immediately after that we did everything we could to make sure we fulfilled on our promise. I am enormously proud that we have succeeded. It's great to see how many consumers are already using 5G and are curious about the new possibilities."

Most used
T-Mobile's mobile network has been tested as the best network in the Netherlands four years in a row. After the introduction of the Unlimited subscription in 2017 - opening up the mobile telecommunication market - it has also become the most used mobile network in the Netherlands. More than 50% of all data traffic goes through T-Mobile's best tested network. Much has been invested in recent years in the stability, quality and speed of this network, which now also offers 5G nationwide coverage. This network is solid as a rock, is appreciated by customers and is designed for further growth.

T-Mobile en Primevest spanden deze rechtszaak aan vanwege de aanleg van een dubbel glasvezelnetwerk in het Regentessekwartier. Dit tweede netwerk bedreigt de kwaliteit en dienstverlening van T-Mobile aan haar klanten. Het netwerk dat T-Mobile samen met Primevest hier vorig jaar aanlegde wordt ‘begraven’ onder de kabels van KPN. De uitspraak van de rechter heeft dit niet voorkomen.

Gemeenten moeten verplicht onderzoek doen
Met deze rechtszaak probeerden Primevest en T-Mobile niet alleen toegang te houden tot hun eigen glasvezelkabels, ook wilden zij aantonen welke juridische mogelijkheden gemeenten hebben om op te treden tegen partijen die overtollige infrastructuur aanleggen en de kwaliteit van het al aanwezige glasvezelnetwerk bedreigen.

Pieter de Klein, directeur strategie van T-Mobile: “We zijn blij dat de rechter vindt dat de gemeente beter en meer onderzoek had moeten doen. Dat is een belangrijke uitspraak voor de toekomst. Gemeenten zullen voortaan de impact van een tweede glasvezelnetwerk op al bestaande infrastructuur zorgvuldig moeten onderzoeken alvorens zij instemmen. Dat is hier niet gebeurd.”

T-Mobile en Primevest blijven bij ACM en het ministerie van Economische zaken aandringen op duidelijkere regelgeving. Alleen zo kan snellere aanleg van glasvezel in Nederland worden gerealiseerd.

Open Acces model
T-Mobile wil dat iedereen in Nederland toegang krijgt tot razendsnel internet. Daarom is zij samen met Primevest bezig met de aanleg van glasvezelnetwerken juist op plekken waar dat nu nog niet beschikbaar is. In alle gevallen hanteert T-Mobile een zeer aantrekkelijk open acces model. Dat betekent dat concurrenten eenvoudig en goedkoop gebruik kunnen maken van dit netwerk. Ook KPN kan gebruikmaken van de kabels in het netwerk van Primevest en T-Mobile en op basis daarvan eigen glasvezeldiensten aanbieden. KPN is tot nu toe niet in gegaan op de herhaalde uitnodiging hiertoe. Naast het netwerk voor 33.000 huishoudens in Segbroek, werken Primevest en T-Mobile nu aan de aanleg van glasvezel in de Haagse wijk Loosduinen en Eindhoven. Binnenkort worden nieuwe locaties aangekondigd.

CEO Jasper de Rooij is blij met de voorgenomen verkoop. “Wij maken al jaren gebruik van het netwerk van T-Mobile. We kennen elkaar vanuit deze samenwerking goed. Wij hebben een sterke groei in aantal klanten gerealiseerd en vonden dit een goed moment om te verkopen. Het is heel logisch dat we Simpel aan T-Mobile verkopen. Op deze manier garanderen wij onze klanten dat zij gebruik kunnen blijven maken van het snelste en beste netwerk van Nederland en kunnen blijven rekenen op een hoog niveau van dienstverlening tegen aantrekkelijke tarieven."

Søren Abildgaard, CEO van T-Mobile Nederland: “De overname van Simpel stelt ons in staat om in een uitdagende mobile-only markt te blijven concurreren met KPN en Vodafone. We kunnen onze marktstrategie als uitdager hiermee ook op lange termijn continueren. Met de voorgenomen overname kunnen we dit in alle marktsegmenten doen en zo op alle fronten de strijd aangaan met KPN en Vodafone. En dat is goed nieuws voor al onze klanten dus ook voor die van Simpel, want voor hen is natuurlijk niet alleen prijs relevant maar zeker ook netwerkkwaliteit en klantenservice. Wij zetten als T-Mobile de klant voorop en verbeteren continue onze producten en diensten. Dit principe passen wij uiteraard ook toe op de klanten van Simpel."

De voorgenomen toevoeging van Simpel aan T-Mobile heeft geen impact op de wholesale strategie van T-Mobile. Søren Abildgaard: "We blijven ook in de toekomst open staan voor nieuwe wholesaleklanten op ons mobiele netwerk en hebben daar ook de ruimte voor."

De voorgenomen overname moet nog door de ACM worden goedgekeurd.

Over Simpel 
Simpel is in 2007 opgericht door CEO Jasper de Rooij en maakt sinds 2014 als Mobile Virtual Network Operator (MVNO) gebruik van het netwerk van T-Mobile. Simpel verkoopt via haar eigen website sim-only abonnementen en heeft op dit moment circa 1 miljoen klanten. Simpel telt circa 20 medewerkers.

----- English version ------

Simpel becomes part of T-Mobile Netherlands 

T-Mobile Netherlands announced its intention to add Simpel as an additional pillar to T-Mobile. T-Mobile Netherlands and the shareholders of Simpel signed an agreement for the acquisition of Simpel.

CEO Jasper de Rooij welcomes the proposed sale. "We have been using T-Mobile's network for many years and know each other well from this long joint history. We have realized a strong growth in the number of customers and consider this the right moment in time to sell. A sale of Simpel to T-Mobile was an obvious decision. In this way we guarantee our customers that they can continue to use the fastest and best network in the Netherlands and can continue to count on a high level of service at attractive rates.”

Søren Abildgaard, CEO of T-Mobile The Netherlands: "The acquisition of Simpel enables us to continue to compete with KPN and Vodafone in a challenging mobile-only market. This will enable us to continue our market strategy as a challenger in the long term. With the proposed acquisition we will be able to do this in all market segments and compete with KPN and Vodafone on all fronts. And that is good news for all our customers, including Simpels, because not only price is relevant to them, but also network quality and customer service. As T-Mobile we put the customer first and continuously improve our products and services. Of course we also apply this principle to customers of Simpel."

The proposed addition of Simpel to T-Mobile does not affect T-Mobile's wholesale strategy. Søren Abildgaard: “We will continue to be open and have room for new wholesale customers on our mobile network."

The proposed acquisition is subject to ACM approval.

About Simpel 
Simpel was founded in 2007 by CEO Jasper de Rooij and has been using T-Mobile's network as a Mobile Virtual Network Operator (MVNO) since 2014. Simpel sells sim-only subscriptions via its own website and currently has approximately 1 million customers. Simpel has approximately 20 employees.

Blauwdruk voor efficiënte uitrol glasvezel 
Dit aanbod van T-Mobile is de blauwdruk voor verdere efficiënte uitrol van open glasvezelnetwerken in Nederland. Aanbieders van glasvezel worden uitgedaagd hun netwerken tegen aantrekkelijke voorwaarden open te stellen. Hiermee wordt de concurrentie tussen aanbieders van diensten gestimuleerd, waarbij de consument de grote winnaar is. Tevens worden onnodige investeringen in dubbele netwerken voorkomen. T-Mobile kondigde bij de start van de graafwerkzaamheden al aan het netwerk zo snel mogelijk open te stellen voor andere aanbieders en komt die belofte nu na. Door dit toegangsaanbod kunnen de inwoners van Loosduinen profiteren van een ruim aanbod van diensten van verschillende concurrerende aanbieders, van hoge kwaliteit dienstverlening en scherpe prijzen. De prijsstelling van het aanbod leidt tot een hoge bezetting van het netwerk. Daarmee is het ook een aantrekkelijke businesscase voor investeerders en zijn er buiten T-Mobile drie andere aanbieders actief op het netwerk.

Freedom Internet meldt zich als een van de gebruikers
Freedom Internet, de provider die is ontstaan naar aanleiding van het opheffen van XS4all, heeft zich al gemeld om gebruik te maken van het aanbod in Loosduinen. “Het wholesale aanbod van T-Mobile is uniek in Nederland. T-Mobile biedt met haar innovatieve glasvezelnetwerk een aantrekkelijk alternatief voor de bestaande infrastructuren” zegt Anco Scholte ter Horst, CEO van Freedom. “Kleinere partijen kunnen hierdoor beter concurreren en sneller groeien. Het model van T-Mobile geeft ons de vrijheid onze dienstverlening hoogwaardig en naar eigen wens in te richten. Een grote speler als KPN zou hier een voorbeeld aan mogen nemen.“

Over het glasvezelnetwerk in Loosduinen
Een investeringsfonds van Primevest Capital Partners en de gerenommeerde aannemer VolkerWessels Telecom leggen een glasvezelnetwerk aan in het Haagse stadsdeel Loosduinen, waarmee ca. 29.000 huishoudens en bedrijven toegang krijgen tot supersnelle en betrouwbare telecomdiensten. T-Mobile is de exploitant van het netwerk. Uiteraard met eigen diensten, maar daarnaast wordt het netwerk open gesteld voor alternatieve aanbieders.

Met het toenemende bel- en dataverkeer is het belangrijk het T-Mobile-netwerk toekomstbestendig te houden en zo de kwaliteit te kunnen blijven bieden die klanten gewend zijn. Om dat te kunnen garanderen, is het nodig meer ruimte te maken voor de groei van 4G- en 5G-technieken, wat alleen mogelijk is door het uitfaseren van verouderde technieken zoals 2G. Dat gebeurt met veel zorg en aandacht, want ook al is 2G verouderd en niet meer de standaard, er zijn nog altijd klanten die gebruik van uitsluitend het 2G-netwerk.Het beëindigen van 2G-ondersteuning kan, met name voor onze zakelijke klanten, een impactvolle verandering zijn die veel tijd, organisatie en investering vraagt. Iets dat zeker in de huidige coronacrisis extra zorg en aandacht vereist. Met het verplaatsen van de uitfasering van dit najaar naar juni 2021 en specifiek voor M2M-apparaten naar juni 2023, komen we tegemoet aan een wens vanuit onze klanten en bieden we hen meer tijd om deze verandering op een goede manier voor te bereiden.T-Mobile adviseert haar klanten de nodige aanpassingen zo snel mogelijk in gang te zetten, zodat zij straks op tijd klaar zijn voor de ‘overstap’ naar 4G of 5G van T-Mobile. Klanten kunnen hierover online meer informatie en praktische tips vinden op de informatiepagina’s voor consumenten en ondernemers.

Het glasvezelnetwerk van Primevest wordt als gevolg van de aanlegmethodiek die KPN wil hanteren letterlijk ‘begraven’ door de kabels van KPN. Dit wordt veroorzaakt door een inefficiënte aanlegmethodiek die veel meer beslag legt op de beschikbare ondergrondse openbare ruimte dan noodzakelijk. Onderhoud en nieuwe aansluitingen worden daardoor bemoeilijkt en onnodig kostbaar. Reden voor T-Mobile en Primevest om in het belang van de gebruikers van het netwerk de gemeente Den Haag te vragen om niet in te stemmen met de aanleg van een tweede glasvezelnetwerk.

Aanleg glasvezel elders meer gewenst
Los hiervan begrijpen T-Mobile en Primevest niet waarom de gemeente Den Haag toestemming geeft voor een tweede glasvezelnetwerk dat feitelijk overbodig is. Het doelbewust in de wielen rijden van een concurrent door een eigen glasvezelnetwerk in het zelfde gebied aan te leggen, noemt men Strategic Overbuild. De Autoriteit Consument en Markt(ACM) heeft in haar marktstudie van oktober 2019 al aangegeven dat het doelbewust frustreren van de uitrol van een concurrent in principe onwenselijk is. Zeker als daardoor andere gebieden helemaal geen glasvezel krijgen. De consument wordt er in ieder geval niet mee geholpen. Daarnaast zijn er genoeg wijken in Den Haag en in de rest van Nederland waar burgers het nog moeten doen met een oud koperdraadje en waar de aanleg van glasvezel des te meer gewenst is.

Open Acces model
T-Mobile wil dat iedereen in Nederland toegang krijgt tot razendsnel internet. Daarom is zij samen met Primevest bezig met de aanleg van glasvezelnetwerken juist op plekken waar dat nu nog niet beschikbaar is. In alle gevallen hanteert T-Mobile een zeer aantrekkelijk open acces model. Dat betekent dat concurrenten eenvoudig en goedkoop gebruik kunnen maken van dit netwerk. Ook KPN zou gebruik kunnen maken van de kabels in het netwerk van Primevest en T-Mobile en op basis daarvan haar eigen glasvezeldiensten kunnen aanbieden. KPN is tot nu toe niet in gegaan op de herhaalde uitnodiging hiertoe. Naast het netwerk voor 33.000 huishoudens in Segbroek, werken Primevest en T-Mobile nu aan de aanleg van glasvezel in Loosduinen en Eindhoven. Binnenkort worden nieuwe locaties aangekondigd.

Søren Abildgaard, CEO van T-Mobile: “Dubbel aanleggen – of het dreigen daarmee – wordt door KPN ingezet om glasvezelinitiatieven van concurrenten te frustreren. Hier spelen alleen commerciële overwegingen een rol, maar het is op geen enkele manier in het belang van de consument. Er zijn nog zoveel plekken in Nederland waar consumenten verstoken zijn van supersnel internet. Wij leggen alleen maar glasvezel netwerken aan op plekken waar het nu nog niet ligt. Ik roep onze concurrenten op dit ook te doen. Laat KPN dat ook gaan doen, in het belang van alle Nederlanders die juist in deze tijden aan het thuiswerken zijn.”

Het voornemen tot strategic overbuild van KPN leidt tevens tot aantasting van de veiligheid, de bereikbaarheid van gronden of gebouwen, de ondergrondse ordening en het voorkomen of beperken van overlast. Bovendien is er extra overlast voor de ondernemers en bewoners van het Regentessekwartier omdat de stoep twee keer in korte tijd onnodig open moet, en nog wel op een manier die veel meer overlast gaat veroorzaken dan de veel snellere methode van T-Mobile en Primevest. Daarom vragen T-Mobile en Primevest aan gemeente Den Haag te voorkomen dat KPN een tweede glasvezelnetwerk uitrolt.

Via het netwerk in Loosduinen geeft de telecomprovider weer meer Nederlanders toegang tot internet met een snelheid tot 1 Gigabit per seconde (Gbps). En dat ook tegen de laagst mogelijke prijs. In combinatie met een Unlimited mobiel abonnement van T-Mobile betalen klanten slechts 25 euro per maand voor dit supersnelle internet thuis. De eerste gebruikers in Loosduinen worden nog dit jaar aangesloten. Bijzonder aan het netwerk in Loosduinen is dat de helft van de aansluitingen in hoogbouw, veelal huurwoningen betreft. Er wordt nauw samengewerkt met de lokale overheid.

Zo snel mogelijk toegang tot Glasvezel voor iedereen 
T-Mobile stelt ook het netwerk in Loosduinen open voor alle concurrenten tegen zeer aantrekkelijke voorwaarden. Freedom Internet maakte vorige week al bekend gebruik te gaan maken van de Glasvezel van T-Mobile. T-Mobile en Primevest leggen alleen Glasvezel aan op plekken waar nu nog geen Glasvezel ligt. CEO Søren Abildgaard van T-Mobile: “Het nut van het aanleggen van een glasvezelnetwerk waar andere partijen dat al hebben gedaan of nog aan het doen zijn ontgaat mij. Ik onderschrijf de eerdere conclusies van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) die eind 2019 vaststelde dat dit alleen maar leidt tot vertraging bij de digitalisering van Nederland en verspilling van geld van investeerders.“ 

Grote ambitie voor de komende jaren
Sinds de zomer van 2019 levert T-Mobile al glasvezeldiensten op ca. 32.000 adressen in een ander stadsdeel in Den Haag, Segbroek. Net als in Loosduinen werkte het voor Nederland unieke samenwerkingsverband bestaande uit T-Mobile, institutionele investeerder Primevest Capital Partners en VolkerWessels Telecom hier samen. Bij de aanleg van het netwerk in Loosduinen wordt gebruikgemaakt van de eerder in Segbroek geïntroduceerde innovatieve aanlegmethode waarmee tot vijfmaal sneller dan gebruikelijk kan worden gewerkt en waarbij er minder overlast is voor de omgeving.

T-Mobile behaalde een 10 voor aantal verkopen en een 7.6 voor klanttevredenheid. Daarmee had de provider de beste gemiddelde score en werd zij gekroond tot winnaar in de categorie Internet. De telecomprovider ziet de prijs als een kroon op haar werk.

Tisha van Lammeren, directeur Consumentenmarkt bij T-Mobile: “Deze prijs is zowel voor mij persoonlijk als voor T-Mobile bijzonder. Het is de eerste keer dat we een consumentenprijs in de wacht slepen voor ons vaste internet abonnement. Met ons Uit & Thuis aanbod doorbreken wij conventies in de markt voor vast internet: betaalbaar, geen verplichte afname van televisie en de hoogst mogelijke snelheid voor onze klanten. Mooi dat de consument dat ziet en waardeert.”

Conventies doorbreken
Hoewel prijzen winnen geen doel op zich is, ziet T-Mobile de award wel als een bevestiging voor het creëren van het juiste aanbod en het voorop stellen van de consument. Vorig jaar introduceerde T-Mobile haar baanbrekende Uit & Thuis propositie, waarbij klanten honderden euro’s kunnen besparen door onbeperkt mobiel internet te combineren met snel vast internet voor thuis. Hiermee loste zij de belofte in die tijdens de fusie met Tele2 werd gemaakt om te zorgen voor meer concurrentie op de Nederlandse telecommarkt. Ook op het gebied van glasvezel zit T-Mobile niet stil, deze zomer werd nog bekend gemaakt dat de provider heel Eindhoven gaat voorzien van glasvezelinternet.

Het is de eerste keer dat Pricewise, één van de grootste vergelijkingssites van Nederland, de Provider Awards uitreikt. Naast de categorie Internet vielen er ook prijzen in de categorie Internet, TV & Bellen en Internet & TV.

Klanten kunnen met TV Anywhere op drie apparaten tegelijk TV-kijken, programma’s tot zeven dagen terugkijken, programma’s verder kijken, opnemen in de Cloud* en kijkprofielen gebruiken die ingesteld zijn op de TV Box. Met de vernieuwde TV Anywhere app wordt het zenderaanbod uitgebreid tot 125 TV-zenders en worden Video on Demand, radio zenders en lokale omroepen toegevoegd. Hiermee kan de TV ervaring van de klant hetzelfde zijn, ongeacht welk apparaat hij gebruikt. De vernieuwde app voor Apple TV is voortaan een volwaardig alternatief voor de TV Box of voor een tweede tv-scherm.

TV kijken op ieder apparaat, op ieder moment
Tisha van Lammeren, Directeur consumentenmarkt T-Mobile Nederland: ”Met onze recent gelanceerde nieuwe TV dienst speelden we al in op het televisie kijken van nu. Daar doen we nu nog een stap bovenop. De TV Anywhere app zorgt er namelijk voor dat de klant dezelfde ervaring en functies ervaart op ieder apparaat en op ieder gewenst moment. We zetten een grote stap in het seamless kijken en bieden klanten hiermee optimaal gebruiksgemak en keuzevrijheid.’’

De TV Anywhere app wordt kosteloos beschikbaar gesteld bij het abonnement T-Mobile TV. T-Mobile TV is uitsluitend af te nemen in combinatie met een internetabonnement van T-Mobile Thuis vanaf € 15,- per maand. Voor iOS (vanaf versie 10) en Android (vanaf versie 5) zal er de komende weken een automatische update beschikbaar komen in de appstores. Deze kan geïnstalleerd worden op het toestel. Op de laptop of PC kan voortaan gebruik gemaakt worden van www.t-mobiletv.nl. Op Apple TV zal de nieuwe app ook via een automatische update beschikbaar komen. Met de vernieuwde Apple TV app kun je binnenshuis naar alle content kijken.** Op alle apparaten dient opnieuw ingelogd te worden met TV-klantnummer en TV-pincode om de nieuwe app te kunnen gebruiken.
 

*Mits de klant met de TV Box al geactiveerd is op T-Mobile TV en Cloud Opnemen aan het abonnement is toegevoegd.
**M.u.v. Adult content. De Apple TV app is voortaan alleen te gebruiken in combinatie met een internet en tv abonnement van T-Mobile.

Nederlandse huishoudens maken steeds intensiever gebruik van hun wifinetwerk. Niet alleen wordt er door de huidige omstandigheden meer thuisgewerkt, ook zijn er steeds meer apparaten in huis die verbonden zijn met internet. Denk aan slimme energiemeters, thermostaten, game consoles of televisies. Een goed wifinetwerk overal in huis is dan ook onmisbaar.

Oplossing op maat
Consumenten kunnen in bepaalde situaties problemen ervaren met hun wifiverbinding. Vooral in grote appartementencomplexen en drukke steden, waar veel routers dicht op elkaar staan, is een snel en stabiel wifinetwerk een uitdaging. T-Mobile biedt met WiFi Plus een oplossing op maat voor klanten die net dat beetje extra willen. De klant kan één of meerdere extra wifipunten aanschaffen en deze zelf eenvoudig en draadloos aansluiten. De nieuwste mesh-technologie zorgt ervoor dat klanten overal in huis het beste bereik hebben en automatisch verbonden worden met de snelste en sterkste wifiverbinding. Deze technologie zorgt er namelijk voor dat apparaten altijd verbinding maken met het modem of wifipunt met het meest optimale wifisignaal.

Heel Nederland snel en stabiel internet
Tisha van Lammeren, Directeur Consumentenmarkt T-Mobile Nederland: “Wij blijven luisteren naar onze klanten. Hoewel de meeste huishoudens genoeg hebben aan een enkel wifisignaal van het modem, hebben bepaalde klanten behoefte aan meer. Met Wifi Plus voorzien we in die behoefte en bieden we klanten net dat beetje extra voor nóg sneller en stabieler draadloos internet in huis.”

Klanten kunnen vanaf vandaag gebruikmaken van WiFi Plus, door het aan hun bestaande of nieuwe abonnement voor vast internet toe te voegen. De eerste maand is gratis, daarna kost het 2,50 euro per wifipunt extra per maand. WiFi Plus biedt klanten flexibiliteit want het product is maandelijks opzegbaar. Er kunnen tot drie extra wifipunten worden toegevoegd aan het wifinetwerk bij de klant thuis. T-Mobile geeft de apparaten in bruikleen aan de klant en vervangt ze kosteloos bij een defect. Klanten kunnen de extra wifipunten zelf eenvoudig draadloos of met een LAN-kabel installeren. Voor klanten die al van de WiFi Service van T-Mobile gebruik maakten verandert er niets aan deze dienstverlening. Aanvullend kunnen ook zij nu Wifi Plus bestellen.

T-Mobile ondersteunt onderwijs- en zorginstellingen met de bereikbaarheid van leerlingen en onderwijzers, maar ook patiënten en zorgmedewerkers door gratis duizenden PrePaid simkaarten met 50GB data ter beschikking te stellen. Met deze PrePaid simkaarten kan zowel gebeld als gestreamd worden.

Onderwijsinstellingen  
T-Mobile wil kinderen in het basis en voortgezet onderwijs voorzien van mobiele internettoegang als zij dat thuis niet hebben, zodat zij de komende tijd onderwijs vanuit huis kunnen volgen. T-Mobile doet dit door gratis PrePaid simkaarten met daarop 50GB data ter beschikking te stellen aan scholen, zodat zij deze aan leerlingen kunnen geven die dit nodig hebben. Daarnaast kunnen ook onderwijzers gebruik maken van de extra belminuten en data, om bijvoorbeeld 1:1 contact te hebben met leerlingen.

Zorginstellingen  
Ook zorginstellingen kunnen een beroep doen op deze actie en gratis PrePaid simkaarten aanvragen voor zowel patiënten als zorgmedewerkers. Het is bedoeld om patiënten in contact te laten staan met hun dierbaren. Daarnaast kunnen ook medewerkers in de zorg - die regelmatig virtueel moeten overleggen met (con)cullega's - hier gebruik van maken.

T-Mobile kiest bewust voor deze doelgroepen, omdat hier de vraag en behoefte naar internettoegang het grootst is. Bestuurders, zorgpersoneel of onderwijzers die wel een (oude) smartphone ter beschikking hebben, maar het ontbreekt aan internet of belminuten, kunnen deze PrePaid simkaarten aanvragen via een speciale actiepagina.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
[English]

T-Mobile contributes to extra connectivity for schools and care institutions

The Hague, Friday March 27 - T-Mobile supports educational and care institutions with the accessibility of children and teachers, but also patients and care workers by making thousands of PrePaid sim cards with 50GB of data available free of charge. These PrePaid sim cards can be used for both calling and streaming.

Søren Abildgaard, CEO T-Mobile: "We believe it is important to make a maximum contribution to connectivity in the Netherlands in this crisis. Because in these times it is crucial to stay in touch with each other. Especially now the education and care institutions can use a helping hand".

Educational institutions
T-Mobile wants to provide children in primary and secondary education with mobile internet access if they do not have it at home, so they can follow education from home in the near future. T-Mobile does this by providing free PrePaid sim cards with 50GB of data on them to schools, so that they can give them to pupils who need them. In addition, teachers can also use the extra call minutes and data, for example, to have 1:1 contact with their pupils.

Care institutions
Healthcare institutions can also appeal to this action and request free PrePaid SIM cards for both patients and healthcare workers. It is intended to keep patients in contact with their loved ones. In addition, healthcare workers - who regularly have to virtually consult with (con)colleagues - can also make use of this.

T-Mobile consciously chooses these target groups, because this is where the demand and need for internet access is most present. Directors, care personnel or teachers who do have an (old) smartphone, but lack internet or call minutes, can apply for these PrePaid SIM cards via a special action page.

Met de lancering van het nieuwe 5G-ready aanbod, speelt de provider in op de wensen van de klanten en onderstreept haar ambitie in aanloop naar het toekomstig 5G-netwerk. Tisha van Lammeren, Directeur Consumentenmarkt T-Mobile: “Met deze nieuwe 5G-ready abonnementen bieden we klanten nu al de mogelijkheid klaar te zijn voor de volgende stap in telecom. In combinatie met een 5G-telefoon hebben zij de zekerheid straks als eerste toegang te krijgen tot het allernieuwste 5G-netwerk.”

Inspelend op klantwensen
T-Mobile speelt met dit nieuwe uitgebreidere abonnement in op de wensen van klanten en de ontwikkelingen in de markt. Met het huidige Unlimited abonnement kunnen klanten al onbeperkt bellen en internetten in Nederland. Om klanten een nog zorgelozer abonnement te bieden, voegt T-Mobile in dit nieuwe abonnement onbeperkt bellen vanuit Nederland naar de EU toe en extra veilig internet. Via ingebouwde antivirussoftware wordt onveilig dataverkeer van websites en apps direct geblokkeerd.

Bovendien zijn klanten met dit uitgebreidere Unlimited abonnement klaar voor de toekomst: Met de in het eerste kwartaal verwachte introductie van de eerste 5G toestellen op de Nederlandse markt, biedt T-Mobile klanten met zo’n toestel in combinatie met dit abonnement de zekerheid van toegang tot het 5G netwerk zodra dit beschikbaar is. Tisha van Lammeren, Directeur Consumentenmarkt T-Mobile: “We liggen op schema om als eerste in Nederland een landelijk dekkend 5G netwerk uit te rollen. We bieden daarom de klanten met een 5G toestel in combinatie met dit uitgebreidere Unlimited abonnement nu al de zekerheid en de primeur om als eerste toegang te krijgen tot dit allernieuwste 5G netwerk. Klanten weten nu al precies wat het allernieuwste 5G Unlimited abonnement gaat kosten en zijn klaar voor de volgende stap in telecom.”

Eerste met 5G
Voorafgaand aan de fusie met Tele2 beloofde T-Mobile dat zij als eerste met landelijk 5G zou komen. De introductie van dit uitgebreidere Unlimited abonnement onderstreept de ambities van T-Mobile en speelt in op het toekomstige 5G netwerk.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

[English]

T-Mobile introduces Unlimited 5G ready subscription in the Netherlands

T-Mobile introduces a 5G ready subscription in the Netherlands. This new subscription is an extension of the very popular Unlimited subscription. In addition to direct access to the 5G network as soon as it becomes available, this subscription not only provides worry-free calling in the Netherlands and in the EU, but also to the EU and more secure internet use. This new extended Unlimited subscription is available as of February. The price is € 37.50 per month.

Responding to customer requirements
With this new extended subscription, T-Mobile responds to the wishes of customers and the developments in the market. With the current Unlimited subscription, customers can already make unlimited calls and use the internet unlimited in the Netherlands. To offer customers an even more worry-free subscription, T-Mobile adds unlimited calling from the Netherlands to the EU and extra secure internet in this new subscription. Built-in antivirus software immediately blocks unsafe data traffic from websites and apps.

Moreover, customers with this more extensive Unlimited subscription are ready for the future: With the introduction of the first 5G devices on the Dutch market expected in the first quarter, T-Mobile offers customers with such a device in combination with this subscription the certainty of access to the 5G network as soon as it is available. Tisha van Lammeren, T-Mobile Chief Commercial Officer Consumer Market: “We are on track to be the first in the Netherlands to roll out a nationwide 5G network. That is why we are already offering customers with a 5G device in combination with this extended Unlimited subscription the certainty and scoop to be the first to gain access to this latest 5G network. Customers already know exactly what the latest 5G Unlimited subscription will cost and are ready for the next step in telecom."

First with 5G
Prior to the merger with Tele2, T-Mobile promised to be the first nationwide with 5G in 2020. The introduction of this more extensive Unlimited subscription underlines the ambitions of T-Mobile and responds to the future 5G network.

De kerstlunch van Laak Centraal ontstond 20 jaar geleden vanuit de gedachte om een moment van samenzijn te creëren voor ouderen en alleenstaanden in de wijk, die vaak alleen zijn tijdens de feestdagen. Naast een lekkere lunch genoten de bezoekers van muzikale optredens van onder meer Charly Luske en een plaatselijk kinderkoor. T-Mobile stelde voor het 6e jaar op rij haar hoofdkantoor ter beschikking en medewerkers zetten zich vrijwillig in om de bezoekers een mooie middag te bieden.

Kerstlunch Laak Centraal
De kerstlunch van bewonersorganisatie Laak Centraal ontstond in het jaar 2000 als kerstontbijt. De toenmalige voorzitter won een prijs van 2000 gulden dat moest worden ingezet voor een goed doel. Omdat veel ouderen en alleenstaanden uit de buurt eenzaam waren tijdens de feestdagen, besloot de bewonersorganisatie een kerstontbijt te organiseren. Sindsdien is dit een jaarlijks terugkerend kerstevenement om de saamhorigheid in de wijk te bevorderen.

T-Mobile en ouderen
T-Mobile organiseert door het jaar heen al onder meer smartphone workshops voor ouderen met als doel de oudere generatie te ondersteunen in de digitaliserende samenleving. Tijdens de decembermaand zet de telecomprovider zich graag extra in voor deze groep. Zo worden er duizend kerstdiners voor ouderen gedoneerd aan het Nationaal Ouderenfonds en worden klanten en medewerkers opgeroepen om hetzelfde te doen. Daarnaast roept T-Mobile haar klanten op een kerstkaart te sturen naar een eenzame oudere en zamelen medewerkers voedsel in om minder bedeelden een extra steuntje in de rug te geven tijdens de feestdagen.

Met de ‘dual sim’ maken klanten gebruik van verschillende abonnementen op één toestel, zonder te wisselen van simkaart. Dit maakt het eenvoudiger om één mobiele telefoon zowel zakelijk als privé te gebruiken. Deze ‘dual sim’ functionaliteit was tot voorkort alleen mogelijk op mobiele telefoons waarin twee losse simkaarten naast elkaar geplaatst worden. Apple brengt daar met eSIM in haar nieuwste iPhones verandering in en maakt het mogelijk om zonder extra losse simkaart toch op twee nummers tegelijkertijd bereikbaar te zijn. T-Mobile ondersteunt als eerste Nederlandse provider eSIM op de toestellen die daarvoor geschikt zijn: Apple iPhone XR, iPhone XS en iPhone XS Max.

eSIM profiel
De traditionele simkaart is een aparte kaart die klanten van hun mobiele provider krijgen en in hun mobiele telefoon plaatsen om een abonnement te gebruiken. Die simkaart is door de jaren heen steeds kleiner geworden, maar is altijd een apart plastic kaartje gebleven. De nieuwe eSIM is ingebouwd in het apparaat zelf en de gegevensbestanden van de provider worden met een eSIM-profiel door het scannen van een QR code gedownload op de eSIM. Het eSIM profiel bevat specifieke SIM-gegevensbestanden met netwerkinformatie van de provider en maakt identificatie binnen het netwerk mogelijk. Dit maakt de traditionele simkaart overbodig.

Naar verwachting ondersteunt een groot deel van de toestellen die de komende jaren op de markt komen, zowel een traditionele simkaart als een eSIM. Leo Hensen, directeur marketing T-Mobile: “Ik ben er trots op dat T-Mobile als eerste Nederlandse provider de eSIM beschikbaar maakt. eSIM is de toekomst en zo bieden we onze klanten de mogelijkheid om nóg meer uit hun iPhone te halen, door onder meer een zakelijk en privé abonnement op één iPhone te gebruiken. Zo laten wij hen maximaal profiteren van de mogelijkheden van nu.”

Apple Watch Cellular
Op dit moment experimenteert T-Mobile met de Apple Watch Cellular. Een Apple Watch Cellular maakt zelfstandig gebruik van het mobiele netwerk mogelijk; een verbinding met een iPhone is niet langer noodzakelijk. Dit maakt het mogelijk om zonder iPhone de deur uit te gaan en toch telefonisch bereikbaar te zijn op de Apple Watch. T-Mobile zet met de introductie van eSIM een eerste stap in de technologische ondersteuning die noodzakelijk is voor de Apple Watch Cellular. Tisha van Lammeren, directeur consumentenmarkt T-Mobile: “Wij vinden het ontzettend belangrijk om blijvend te innoveren en limieten te doorbreken. Dat T-Mobile als eerste en enige Nederlandse provider eSIM introduceert en actief experimenteert met toepassingen daarvan, past precies binnen de koers die wij varen.” 

Voor het onderzoek is gebruik gemaakt van 418.722 tests die tijdens het eerste half jaar van 2019 in Nederland zijn uitgevoerd. Met een totale snelheidsscore van 70.79, een gemiddelde downloadsnelheid van 78.10 Mbps en een gemiddelde uploadsnelheid van 18.24 Mbps verbreekt T-Mobile wederom haar eigen record. Johan van den Branden, Directeur Netwerk: “We zijn dagelijks bezig met de optimalisatie van ons netwerk, zodat we onze klanten het allerbeste kunnen bieden. We zijn er trots op dat we weer de snelste provider van Nederland zijn én dat we ook ons eigen record jaar op jaar verbeteren. Deze fantastische netwerkprestatie maakt dat we onze belofte om 5G landelijk uit te rollen in 2020 kracht bij zetten.”

Speed Score in Nederland
Bij het analyseren van netwerksnelheden wordt door Ookla gebruik gemaakt van de ‘Speed Score™’. Deze score bevat metingen van de download- en uploadsnelheid van iedere provider. Aan de hand van deze metingen worden de prestaties van het mobiele netwerk geclassificeerd in diverse snelheidsscores. Daarbij telt de downloadsnelheid zwaarder, omdat dit de snelheid is die de gebruiker continu ervaart.

Een volledig overzicht van het Ookla® onderzoeksrapport vind je hier.

5G in 2020
T-Mobile wil in 2020 als eerste Nederlandse provider een landelijk dekkend 5G-netwerk uitrollen. De netwerkprestaties van de provider vormen een stevige basis voor de realisatie van 5G. Van den Branden: “We bereiden ons voor om onze belofte van landelijk 5G in 2020 waar te maken. Onlangs maakten we in ons 5G Field Lab al een eerste 5G verbinding op verschillende smartphones mogelijk. We blijven zoveel mogelijk met de 5G functionaliteiten experimenteren, zodat we na de veiling van de 700MHz band het landelijke 5G-netwerk snel en effectief kunnen uitrollen.”

Meest bekroonde mobiele netwerk
Naast de snelste te zijn, werd T-Mobile eerder dit jaar voor de vierde keer op rij uitgeroepen tot winnaar van de nationale netwerktest, gemeten door P3 wereldwijd*. Hiermee heeft T-Mobile het meest bekroonde netwerk. Met de behaalde netwerkprestaties op zowel snelheid als kwaliteit, maakt het mobiele netwerk van T-Mobile zich klaar voor de uitrol van het landelijke 5G-netwerk in 2020.

*Op basis van de P3 connect Mobile Benchmark Netherlands 04/2019.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

[English]

T-Mobile has the fastest mobile network in the Netherlands for three years in a row

Provider once again breaks own speed record

The Hague, August 6, 2019 - T-Mobile's mobile network has once again been awarded the fastest network in the Netherlands. T-Mobile is receiving the Ookla® Speedtest Award™ this year for the third time in a row and breaks its own speed record. T-Mobile achieved the highest network speeds in the big cities including Amsterdam, Rotterdam and The Hague as well as in the areas outside the Randstad conurbation.

The outcome is based on 418,722 consumer initiated tests, which were all carried out in the Netherlands in the first half of 2019. With a total Speed Score of 70.79, an average download speed of 78.10 Mbps and an average upload speed of 18.24 Mbps, T-Mobile once again breaks its own record. Johan van den Branden, Network Director: "We're optimizing our network on a daily basis, to make sure that we can offer our customers the very best. We're proud of the fact that we're once again the fastest provider in the Netherlands as well as that we’re improving our own record year on year. This fabulous network performance helps reinforce our promise to roll out 5G nationwide in 2020."

Speed Score in the Netherlands
Ookla uses 'Speed Score™' to determine Speedtest Fastest Award winners. Speed Score incorporates measurements of every provider's download and upload speed to rank network speed performance. Based on these measurements the performances of the mobile network are classified. The download speed carries more weight in these, because this is the speed users continually experience.

5G in 2020
In 2020, T-Mobile wants to be the first Dutch provider to roll out a 5G network with nationwide coverage. The provider's network performances form a solid basis for the realization of 5G. Van den Branden: "We're preparing to deliver on our promise of nationwide 5G in 2020. In our 5G Field Lab we recently established our first 5G connection on various smartphones. We're going to continue to experiment with the 5G functionalities as much as possible, so that we can rollout the nationwide 5G network both quickly and effectively following the auction of the 700MHz band."

Award-winning mobile network
In addition to being the fastest, T-Mobile was also proclaimed the winner of the national network test, measured by P3 globally*, earlier this year for the fourth time in a row. This means that T-Mobile has the most award-winning network. With the network performances achieved in terms of both speed and quality, T-Mobile's mobile network is getting ready for the rollout of the nationwide 5G network in 2020.

*Based on the P3 Connect Mobile Benchmark Report

Van opereren op afstand via robots tot slimme sensoren die ervoor zorgen dat de treinen op tijd rijden. Van smart cities tot de deeleconomie: de mogelijkheden van een connected world zijn eindeloos.

Of je nu jong of oud bent, in de stad woont of op het platteland, hoogopgeleid bent of niet: wij zien het als onze missie om ervoor te zorgen dat iedereen gebruik kan maken van al deze mogelijkheden. Wij geloven niet zomaar in de kracht van technologie. Wij zijn er om iedereen te verbinden met de mogelijkheden van nu en wij zijn van mening dat iedereen toegang zou moeten hebben tot alles wat deze nieuwe wereld te bieden heeft.

Uit onderzoek van het Ministerie van Binnenlandse Zaken blijkt dat ongeveer 1 op de 10 Nederlanders moeite heeft mee te komen met digitale ontwikkelingen. Meer dan de helft daarvan is 65 jaar of ouder. T-Mobile zet zich in om de digitale kloof te verkleinen. Te beginnen met speciale zomerworkshops voor ouderen: we gaan Facetimen deze vakantie!

Doei digitale kloof
Door het ontstaan van een digitale kloof kunnen ouderen in een sociaal isolement terecht komen. Om hen beter te verbinden met de maatschappij en de mogelijkheden die mobiele technologie daarin te bieden heeft, zet T-Mobile haar kennis en kunde in. Wij informeren, ondersteunen, coachen en motiveren ouderen bij het gebruik van smartphones.

Wij helpen hen op weg in het digitale landschap, te beginnen met workshops tijdens de zomervakantie. Zo kunnen deelnemers in contact blijven met hun familie.

Workshops
Onlangs gaven wij een workshop over veilig smartphonegebruik aan ouderen in Schiedam. Na een korte presentatie over veilig gebruik van de smartphone, gingen T-Mobile medewerkers aan tafel met de deelnemers om al hun vragen en problemen persoonlijk te behandelen.

Deelnemers stelden vooral die persoonlijke aandacht enorm op prijs. “Nog steeds ben ik verbaasd over hoe graag de ouderen willen leren. Zij zijn nog zo bij de tijd, tof om te zien!” vertelt T-Mobile medewerker Cheyenne Prins. “Het was een dag vol ervaringen. De ouderen hebben van ons geleerd, maar wij ook zeker van de ouderen”, voegt haar collega Gioia Hermans toe.

Verzorgingstehuizen en (ouderen)verenigingen met interesse in een (op maat gemaakte) workshop, kunnen mailen naar _societylab@t-mobile.nl.

Programma’s die stimuleren om telefoontoestellen te recyclen zijn hard nodig. Uit onderzoek blijkt dat slechts 25% van de twee miljard toestellen die jaarlijks worden geproduceerd voor recycling wordt aangeboden. In de strijd tegen de snel groeiende stroom e-waste introduceerde T-Mobile vorig jaar de Recycle Deal. Met de Recycle Deal creëerde T-Mobile samen met Closing the Loop de Recycle Movement waarmee de circulariteit van smartphones gestimuleerd wordt. Met het aansluiten van Samsung, komt de Recycle Movement in een volgende versnelling.

Bijdragen aan afvalvermindering
De Nederlandse consument kreeg vorig jaar voor het eerst de mogelijkheid de aanschaf van een toestel te combineren met circulariteit. De samenwerking tussen T-Mobile en Closing the Loop streeft ernaar een nieuwe mobiele telefoon in Nederland te compenseren door een afvaltelefoon in te zamelen vanuit ontwikkelingslanden. Deze wordt vervolgens gerecycled of aangeboden voor hergebruik. Tisha van Lammeren, Directeur Consumentenmarkt T-Mobile Nederland: ”Als telecomprovider vinden wij het belangrijk om onze verantwoordelijkheid te pakken en actief bij te dragen aan circulariteit in de telecomsector. Die verantwoordelijkheid stopt pas aan het eind van de levensduur van een toestel, daarom is Closing the Loop onze partner voor de Recycle Deal. Klanten kopen de nieuwste smartphone en dragen zij tegelijk bij aan het reduceren van e-waste. Nu ook Samsung aan boord stapt kunnen we nog grotere stappen maken en per nieuw verkocht Samsung Galaxy S10E toestel maar liefst twee afvaltelefoons van de vuilnisbelt redden.”

Closing the Loop
Dankzij de samenwerking met Samsung worden voor elk verkocht toestel, de Samsung Galaxy S10e, niet één, maar twee afvaltelefoons ingezameld en gerecycled via de aanpak van Closing the Loop. Zo draagt de aanschaf van dit nieuwe toestel ook direct bij aan de reductie van e-waste. Veel van de toestellen die in Europa worden doorverkocht eindigen uiteindelijk op de vuilnisbelt in een ontwikkelingsland waar vaak geen mogelijkheden zijn voor recycling. De telecomsector blijft op het onderwerp e-waste wereldwijd ver achter lopen, blijkt uit onderzoek. Joost de Kluijver, Directeur Closing the Loop: ‘’Het wordt steeds duidelijker dat een afval-vrije telecomsector haalbaar en heel logisch is. Dat ook de grootste telecomspelers hun schouders eronder zetten, bewijst dat de markt er klaar voor is. Een ding is zeker; samen kunnen we veel grotere stappen zetten. Ik hoop dat we ook anderen in de telecomsector inspireren deze trend verder voort te zetten.’’

Inzameling van niet 1, maar 2 afvaltelefoons
Het eerste toestel dat vanaf vandaag door zowel Samsung als door T-Mobile gecompenseerd wordt – door twee afvaltoestellen uit ontwikkelingslanden terug te halen voor recycling- is de Samsung Galaxy S10e. Gerben van Walt Meijer van Samsung Nederland: ‘Als marktleider op het gebied van mobiele telefonie is het belangrijk dat wij onze verantwoordelijkheid nemen. Ik ben blij dat we op deze manier nog meer kunnen bijdragen aan een circulaire economie samen met deze mooie partijen.’’

De consument kan optioneel kiezen voor de reeds bestaande Recycle Deal. De klant verkoopt het toestel aan het einde van het abonnement terug aan T-Mobile tegen een vooraf vastgestelde waarde en vervolgens wordt het toestel duurzaam gerecycled of aangeboden voor hergebruik.

In de maanden juli, augustus en september worden er twee toestellen gerecycled bij aankoop van een Samsung Galaxy S10e.

T-Mobile en TButterfly ontwikkelden gezamenlijk een voorlichtingspakket voor basisscholen als aanvulling op de reeds bestaande Flappdrol campagne van Ben. Tientallen eigen medewerkers van de provider gingen al het land in om kinderen les te geven. Zo kregen de afgelopen weken duizenden kinderen uit groep 6,7 en 8 les over de gevaren van smartphones in het verkeer.

Veilig en verantwoord gebruik
Medewerkers van T-Mobile Nederland meldden zich vrijwillig aan om les te geven en werden hier speciaal voor getraind. De afgelopen maanden bezochten tientallen vrijwilligers als gastdocent basisscholen in hun buurt, van hun kinderen of neefjes en nichtjes. Tisha van Lammeren, directeur consumentenmarkt: "Met deze lessen richten wij ons op een kwetsbare groep en maken we kinderen bewust van de gevaren. Door deze campagne ben ik mij hier zelf ook meer bewust van geworden en valt het mij ook meer op dat kinderen op straat vaak meer letten op hun telefoon dan op het verkeer. Ik sta zelf ook binnenkort voor de klas en ben dankbaar voor die gelegenheid om bij te kunnen dragen aan het vergroten van de verkeersveiligheid."

Flappdrol lespakket
In de lopende campagne van Ben worden mensen met de kreet ‘’Hé Flappdrol’’ aangesproken op hun appgedrag tijdens het fietsen. Om ook specifiek kinderen te informeren over de gevaren van dit gedrag, besloten Michael Kulkens, oprichter van stichting TButterfly, en T-Mobile dit voorjaar de handen ineen te slaan. Samen creëerden zij een lespakket voor de groepen 6, 7 en 8 van de basisschool, waarin kinderen opdrachten, quizjes en stellingen voorgelegd krijgen over dit thema. Na afloop ontvangen de kinderen een certificaat waarin zij én hun ouders elkaar beloven de smartphone niet in het verkeer te gebruiken.

Stichting TButterfly
De stichting TButterfly werd door Kulkens opgericht nadat hij zijn zoon, Tommy-Boy, in 2015 verloor door een verkeersongeluk waar een smartphone in het spel was. Kulkens: "Ons doel is zoveel mogelijk scholieren én hun ouders bereiken en informeren over de gevaren van smartphonegebruik in het verkeer. Ik vind het heel gaaf dat deze telecomprovider zich actief inzet voor een veilig gebruik van smartphones in het verkeer. Hoe mooi is het dat medewerkers zich massaal inzetten om gastlessen te geven over dit onderwerp." 

75% van de jongeren bezig met smartphone tijdens fietsen
De boete voor het gebruik van een smartphone tijdens het fietsen bedraagt vanaf 1 juli 95 euro. Uit onderzoek van Deloitte blijkt dat momenteel gemiddeld 49% van de Nederlandse consumenten hun mobiele telefoon gebruikt tijdens het fietsen. In de leeftijd van 18 tot 24 jaar is dat zelfs ca. 75%. SWOV, een instituut voor onderzoek naar de verkeersveiligheid, meldt dat uit onderzoek in de Verenigde Staten blijkt dat de kans op ongelukken zes keer hoger is wanneer bestuurders handelingen uitvoeren op een telefoon. De Nederlandse overheid voert sinds begin dit jaar een grootschalige campagne tegen het onveilig gebruik van smartphones in het verkeer: MONO. Het woord MONO staat letterlijk voor één of alleen: focus je onderweg op één ding, namelijk het verkeer.

Frederik Schutte, voorzitter van de stichting Preventel: “Providers hebben de afgelopen jaren al verschillende maatregelen genomen om smartphonefraude zoveel mogelijk in te perken. Maar, omdat het nog een relatief nieuwe vorm van criminaliteit is, is het cruciaal dat we als Nederlandse telecomproviders onze krachten bundelen om de mensen goed te informeren en voor te lichten. Bewustwording helpt mensen alerter te zijn en maakt het onderwerp bespreekbaarder. Samen met de autoriteiten kunnen we zo verder werken aan een betere aanpak en voorkoming van smartphonefraude.”

Herkennen en voorkomen
Criminelen proberen op allerlei manieren geld te verdienen met telefoonfraude en oplichting. Ze gebruiken uiteenlopende trucs via telefonisch contact, sms of WhatsApp. De website voorkomsmartphonefraude.nl richt zich specifiek op de vorm van smartphonefraude waarbij slachtoffers abonnementen (gedwongen) moeten afsluiten en de nieuwe smartphones worden afgepakt. Zo krijgen lezers informatie en tips over het herkennen en voorkomen van smartphonefraude en wat te doen als je toch slachtoffer bent geworden. Een greep uit de tips:

• Vertrouw op je gevoel en wees alert. Klinkt iets te mooi om waar te zijn, dan is dat meestal geen goed teken.
• Sluit nooit een abonnement voor een ander af.
• Zet nooit je handtekening onder een contract waar je niet achter staat.
• Sluit nooit een abonnement of contract af tegen je wil of als je het eigenlijk niet kunt betalen.
• Ga nooit in op ‘verdachte’ advertenties die beloven dat je snel veel geld verdient.

Daarnaast roepen de providers mensen op om verdachte zaken, zoals berichten over snel geld verdienen met mobiele telefoons, te melden op www.fraudehelpdesk.nl.

Maatregelen
Voorafgaand aan deze nieuwe samenwerking, ondernamen de verschillende providers zelf ook al maatregelen om fraude zoveel mogelijk te voorkomen. Zo worden in de winkels kredietwaardigheidstoetsen gedaan, zijn er bij verschillende providers speciale regels voor het verkopen van abonnementen aan jonge klanten en wordt het winkelpersoneel getraind in het herkennen van en ingrijpen in fraudesituaties. Uit de samenwerking binnen Preventel ontstond eerder ook al een gezamenlijke maatregel, waarbij een extra controle plaatsvindt indien iemand in een bepaalde periode meerdere aanvragen doet voor een abonnement met toestel. Met de lancering van www.voorkomsmartphonefraude.nl komt daar nu ook landelijk voorlichting bij.

Bellen via 4G, ook VoLTE (Voice-over-LTE) genoemd, en bellen via wifi gelden als nieuwe standaard in de telecomwereld. Mensen willen overal bereikbaar zijn en kunnen bellen, toch kan het nog steeds voor komen dat je op je werk of thuis minder goed telefonisch bereikbaar bent. Dit kan bijvoorbeeld te maken hebben met factoren zoals moderne constructie- en isolatiematerialen die het netwerksignaal dempen. In die gevallen biedt bellen via 4G of wifi een oplossing.

Tisha van Lammeren, Directeur Consumentenmarkt: “Met de introductie van bellen via 4G en wifi spelen we in op de behoefte van onze klanten om overal te kunnen bellen. Recent werd ons mobiele netwerk voor de vierde keer op rij uitgeroepen tot beste van Nederland(**). Ondanks dit beste mobiele netwerk, kan het voor komen dat sommige van onze klanten niet tevreden zijn met bellen. We zitten nooit stil en ook voor die klanten blijven we innoveren en bieden we nu ook bellen over ons 4G netwerk en zelfs bellen via een willekeurig wifi netwerk. Daar betalen zij niets extra’s voor, zij bellen gewoon uit hun bundel. De klant staat voorop.”

De voordelen van bellen via 4G
De voordelen van bellen via 4G op het netwerk van T-Mobile zijn vooral merkbaar in de verbeterde bereikbaarheid, de HD geluidskwaliteit en de snellere gespreksverbinding. Met de komst van bellen via 4G kun je gelijktijdig bellen en internetten via supersnel 4G. Door de nog stabielere verbinding is de kans dat een gesprek onverwachts wordt verbroken aanzienlijk verminderd.

Bellen via wifi
Ook wanneer er beperkte of geen 2G, 3G of 4G netwerk beschikbaar is, biedt T-Mobile haar klanten een alternatief. Met wifi-bellen wordt gebruik gemaakt van een beschikbaar wifi-netwerk in de buurt om verbinding te maken met het T-Mobile netwerk en dit zorgt zo voor een betere bereikbaarheid, ook binnen goed geïsoleerde huizen en kantoren.

(*) Afgesloten na 29 januari 2019

(**)Bron: P3 Connect Mobile Benchmark 2019

Uit politiecijfers blijkt dat traditionele criminaliteit zoals overvallen, woninginbraken en geweldsmisdrijven daalt. Dit geldt echter niet voor internetcriminaliteit. In 2017 was 1 op de 9 mensen slachtoffer, berekende het CBS. Het kabinet investeert daarom fors om internetcriminelen op te sporen. Dat is echter niet voldoende. Omdat internetcriminelen steeds handiger worden in het krijgen van toegang tot computers, tablets en smartphones, is het belangrijk dat mensen zelf ook alerter online worden. De nieuwe campagne roept mensen daarom op eerst te checken of een link, bijlage of betaalverzoek in een e-mail, sms of appje te vertrouwen is en pas te klikken als ze daar zeker van zijn.

“We moeten af van het taboe op slachtofferschap van phishing. Het kan iedereen gebeuren, het is niets om je voor te schamen,” zei minister Grapperhaus (JenV) tijdens de Landelijke Veiligheidsdag op zaterdag 25 mei in Almere. “Iedereen heeft er last van, dus we moeten iets doen. Allemaal. Wees daarom voorzichtig wanneer u op een link, bijlage of betaalverzoek klikt. Voordat u het weet, geeft u internetcriminelen toegang tot uw digitale leven. Want de internetcriminelen worden steeds handiger in het namaken van mailtjes, sms’jes en appjes. Die alertheid moet een gewoonte worden, net zoals het op slot doen van de deur als je van huis gaat. Dus: eerst checken, dan klikken.”

Convenant ‘Preventie cybercriminaliteit’
Naast de Rijksoverheid zetten ook gemeenten, brancheorganisaties en bedrijven zich in om mensen beter te wapenen tegen internetcriminaliteit. Meer dan twintig partijen ondertekenden op 25 mei het convenant ‘Preventie cybercriminaliteit’. Daarin spreken zij met elkaar af zich in te zetten om mensen te stimuleren preventieve maatregelen tegen internetcriminaliteit te nemen, zoals het gebruik van een virusscanner en verschillende sterke wachtwoorden, software-updates direct uitvoeren en het regelmatig maken van back-ups. Ook zetten banken en ICT-, internet- en telecombedrijven zich in om onder hun klanten het gebruik van hun huidige en nog te ontwikkelen beveiligingsmogelijkheden te bevorderen.

Over de campagne
Met de publiekscampagne tegen internetcriminaliteit wil het ministerie van Justitie en Veiligheid mensen helpen zich beter tegen internetcriminaliteit te beschermen. De campagne is vanaf maandag 27 mei te zien op tv, online en sociale media. Een groot aantal partners uit onder andere de banken-, ICT-, internet- en telecomsector ondersteunt de publiekscampagne. Zij roepen via hun eigen kanalen mensen op zich beter te wapenen tegen internetcriminelen en delen tips hoe zij dat kunnen doen. Op www.veiliginternetten.nl staat meer informatie over de campagne.

We mogen Nederland wel attent blijven maken op de jaarlijkse algemene prijsverhogingen van KPN en VodafoneZiggo. Zij verhogen namelijk al 4 jaar achter elkaar de prijzen voor vast internet. In de afgelopen jaren een totale prijsstijging van maar liefst 28% voor bestaande klanten! Waar wij alleen een vooraf afgesproken inflatiecorrectie toepassen, verhogen zij elk jaar de prijzen fors. Daar is nu geen ontkennen meer aan. Voor hun klanten was het al meteen duidelijk. In de afgelopen vier weken stapten velen van hen al over naar T-Mobile Thuis. Zij zijn bij ons van harte welkom. En ze zijn er zeker van dat T-Mobile de prijzen, met uitzondering van de inflatiecorrectie, voor T-Mobile Thuis abonnementen in ieder geval tot 3 jaar na de fusie voor bestaande klanten niet zomaar zal verhogen.

Richard de Mos, wethouder Economie, Sport en Buitenruimte: “De gemeente Den Haag is ontzettend blij met deze vruchtbare samenwerking. Het consortium biedt onze stad een ultramoderne digitale infrastructuur, waarvan zowel burgers als bedrijven profiteren. De brede uitrol van Fiber-to-the-home in de stad levert een goede digitale connectiviteit op voor alle Haagse burgers. Het nieuwe glasvezelnetwerk onderscheidt zich van andere initiatieven omdat het de basis legt voor nieuwe digitale toepassingen voor de stad. En omdat het op basis van een ‘open access’-model beschikbaar is voor derden. We verwachten dat dit de innovatie van telecommunicatieservices in onze stad zal versnellen.”

Belofte aan Den Haag
In januari van dit jaar is T-Mobile Nederland gefuseerd met Tele2 Nederland. Een fusie die zonder extra voorwaarden door de Europese Commissie is goedgekeurd. Søren Abildgaard, CEO T-Mobile Nederland: “Met deze fusie hebben we de sterkst mogelijke uitdager in de duopolistische Nederlandse telecommarkt gecreëerd. Tijdens het goedkeuringsproces door de Europese Commissie hebben we heel duidelijk aangegeven dat deze fusie grote voordelen heeft voor Nederlandse consumenten. Om dit te bewijzen, hebben we vijf harde beloften gedaan. Met het nieuwe consortium verwezenlijken we onze belofte om glasvezelnetwerken te gaan uitrollen. Daarmee beginnen we in Den Haag, waar ons hoofdkantoor is gevestigd. De samenwerking met Primevest en VolkerWessels Telecom maakt het voor consumenten mogelijk op alle fronten te profiteren van hoogwaardige, snelle glasvezelnetwerken, met supersnel Internet en een meer dan compleet TV aanbod tegen zeer aantrekkelijke tarieven.”

Voordelen voor alle stakeholders
Primevest Communication Infrastructure Fund investeert in passieve communicatie-infrastructuur en biedt langjarige toegang aan telecomproviders die een open access investeringsstrategie onderschrijven. Bas van Dongen, Partner bij Primevest: “We zijn ervan overtuigd dat dit leidt tot een hogere bezettingsgraad van het netwerk, wat voordelen heeft voor alle stakeholders. Eindgebruikers profiteren van aantrekkelijke prijzen, de telecomproviders profiteren van aantrekkelijke tarieven voor netwerktoegang en de investeerders profiteren ten slotte van de hogere bezettingsgraad. Door toekomstgericht en innovatief aan te leggen, kunnen we de bouwwerkzaamheden tot een minimum beperken en daar profiteert de hele stad van. Met T-Mobile hebben we een sterke zakelijke partner die onze investeringsfilosofie ondersteunt”.

Connectiviteit mogelijk maken
Wido van de Mast, CEO van VolkerWessels Telecom: “We kijken ernaar uit samen met T-Mobile, Primevest Capital Partners en de gemeente Den Haag een ultramodern FttH-netwerk in de stad uit te rollen. Ons uiteindelijke doel is totale connectiviteit mogelijk maken en zo bij te dragen aan de kwaliteit van leven van mensen. Deze samenwerking sluit daar helemaal bij aan. VolkerWessels Telecom treedt binnen het consortium op als volwaardige turn-key aannemer. In deze rol combineren we onze jarenlange ervaring in de telecommarkt met innovatieve oplossingen en technische professionals.”

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

[English]

T-Mobile, Primevest Capital Partners and VolkerWessels Telecom starts city-wide fiber rollout in The Hague.

The Hague, 7 May 2019 – VolkerWessels Telecom have signed a cooperation agreement with the municipality of The Hague concerning the rollout of Fiber to the Home networks. A consortium of T-Mobile, Primevest Capital Partners and VolkerWessels Telecom is formed to roll out an open-access FTTH network on which also 5G and Smart City applications in urban areas can be deployed. The consortium will start in June with the rollout of 33.000 home and business addresses in Segbroek, a district within the city of The Hague. With this cooperation, T-Mobile delivers on its promise to roll out fiber networks. The cooperation combines the unique strengths of each partner unlocking favorable economics, rapid, low impact and customer focused network rollout.

Richard de Mos, alderman for Economic Affairs, Sport and Public Space: “The municipality of The Hague is extremely happy with this fruitful cooperation. The consortium will bring our city a state of the art digital infrastructure that will benefit our citizens as well as our businesses. The city-wide rollout of Fiber-to-the-home will realize good digital connectivity for all the citizens in The Hague. The new fiber network is distinctive from other initiatives, as it is ready for all thinkable future applications and will offer open access to third parties. We expect this to boost innovation in telecommunications services in our city.”

Promise to The Hague
In January of this year, T-Mobile Netherlands merged with Tele2 Netherlands. A merger that was cleared by the European Commission without remedies. Søren Abildgaard, CEO: “With this merger, we have created the strongest possible challenger in the duopolistic Dutch telecommunications market. During the approval process by the European Commission, we made it very clear that this merger will strongly benefit Dutch consumers. To prove this we made them five hard promises. With the new consortium, we deliver on our promise to roll out fiber networks. Starting right here in The Hague, where our headquarters are located. The partnership with Primevest and VolkerWessels Telecom allows consumers to benefit from high quality, high speed fiber networks and offering ultrafast Internet and a rich TV content portfolio at very attractive prices.”

Benefits for all stakeholders
Primevest Communication Infrastructure Fund invests in passive communication network assets. They provide long term access to telecom providers that support an open access investment strategy. Bas van Dongen, Partner at Primevest: “We believe this leads to a higher utilization rate of the network, which is beneficial to all stakeholders. End users benefit from attractive pricing, telecom providers benefit from attractive network access pricing and the investors benefit ultimately from the higher utilization rate.. By future-proof and innovative rollout approach, construction works can be kept to a minimum. With T-Mobile, we have a strong partner in business supporting our investment philosophy.”

Enabling connectivity
Wido van de Mast, CEO of VolkerWessels Telecom: “We are very excited to be working together with T-Mobile, Primevest Capital Partners and the municipality of The Hague on deploying a state-of-the-art FttH network in The Hague. This cooperation aligns with our ultimate goal of enabling total connectivity and contributing to people’s quality of life. VolkerWessels Telecom acts within the consortium as a full turnkey contractor. In this role, we combine years of experience in the telecom market with innovative solutions and technical professionals.”

Exclusieve OnePlus 7 serie dit voorjaar verkrijgbaar in T-Mobile shops

Amsterdam, 25 april 2019 – Deze maand lanceren T-Mobile Nederland en OnePlus hun unieke samenwerking. Dit voorjaar is de OnePlus 7 serie verkrijgbaar in alle T-Mobile shops en via t-mobile.nl/oneplus. Een belangrijke stap op de markt voor OnePlus, dat nog niet eerder een samenwerking aanging met een Nederlandse operator. Met de nieuwe samenwerking wordt het exclusieve smartphonemerk toegankelijker voor het Nederlands publiek. De samenwerking met T-Mobile is de eerste in Europa, in de Verenigde Staten heeft OnePlus sinds oktober een partnerschap met T-Mobile US.

Onno Rip, directeur Consumentensales bij T-Mobile: ‘’OnePlus en T-Mobile vinden elkaar in de gezamenlijke ambitie klanten de beste en snelste mobiele ervaring te bieden. Wij zien dat veel OnePlus gebruikers al kozen voor het mobiele netwerk van T-Mobile, dat pas door P3 wederom is uitgeroepen tot beste uit de test. Voor die klanten is deze samenwerking dus ook heel logisch’’.

Carl Pei, Co-founder OnePlus: “We zijn verheugd met T-Mobile als onze eerste telecompartner in Nederland. Deze gerenommeerde operator biedt een state-of-the-art mobiele netwerk en wij premium toestellen. Samen brengen wij de best mogelijke combinatie van smartphone en netwerkprestatie naar de Nederlandse markt. Voor OnePlus is het partnerschap een grote stap in het nog toegankelijker maken van onze producten voor de Nederlandse markt”.

Prijswinnende combinatie
Door de handen ineen te slaan bieden de organisaties een veelbelovende combinatie van prijswinnende smartphones en Nederlands’ meest bekroonde mobiele netwerk. Eerder dit jaar werd T-Mobile door P3 voor de vierde keer op rij uitgeroepen tot beste mobiele netwerk, dit jaar met de hoogste score ooit gemeten. OnePlus ontving dit jaar voor de derde keer de Tweakers Smartphone Award. Het winnen van de Tweakers Award is een belangrijke onderscheiding binnen de branche. Met snel opeenvolgende innovaties en vooroplopende technologie hebben de organisaties de gezamenlijke ambitie de Nederlandse telecommarkt uit te blijven dagen.

Snelle groei OnePlus
Bijna een jaar geleden betrad OnePlus officieel de Nederlandse markt. Sindsdien zag het bedrijf een verdubbeling in het verkoopvolume en in haar hechte OnePlus Community.

Tot nu toe was het exclusieve smartphonemerk in Nederland alleen verkrijgbaar via de eigen website of Belsimpel. Het is voor het eerst dat het bedrijf een overeenkomst aangaat met een operator in de Benelux.

OnePlus 7 ‘Go Beyond Speed’ Launch Event op 14 mei
OnePlus gaat ‘Go Beyond Speed’ op dinsdag 14 mei om 17:00 uur tijdens de wereldwijde lancering van de nieuwe OnePlus 7 serie. In Londen, New York, Bangalore en Beijing worden de nieuwe producten in het bijzijn van de OnePlus-community gepresenteerd. Het Launch Event is live te bekijken via een livestream gehost op OnePlus.com en ook via de OnePlus-kanalen op YouTube, Twitter en Facebook.

Met een score van 977 uit 1000 punten, behaalt T-Mobile dit jaar wederom de hoogste score ooit. Met de vierde P3 titel op zak, is het mobiele netwerk van T-Mobile het meest bekroonde netwerk van Nederland. Kim Larsen, Directeur IT & Technology: “Dat T-Mobile deze prijs wederom weet te winnen, is de kroon op het werk van onze technici. Elke dag zetten zij zich in om het netwerk te verbeteren en te innoveren. Het winnen van deze prijs is geen doel op zich, maar wel een geweldige prestatie die onze ambitie om het beste netwerk te bouwen onderschrijft. Daar zijn we trots op.”

Basis voor landelijk 5G
Eerder kondigde de provider aan om in 2020, als eerste Nederlandse provider, een landelijk dekkend 5G-netwerk uit te rollen. De winst van P3 onderstreept hoe de netwerkprestaties van T-Mobile de cruciale stevige basis vormen voor de realisatie van 5G. Johan van den Branden, Directeur Netwerk: “Om onze belofte van landelijk 5G in 2020 waar te maken, bereiden we al tijdens de integratie van de netwerken van T-Mobile en Tele2 de introductie van 5G voor. Ons gezamenlijke, fijnmazige netwerk van duizenden mastlocaties levert de kwaliteit van het signaal. Dit maakt dat we na de veiling van de 700MHz band het landelijke 5G-netwerk kunnen uitrollen.”

Hét Unlimited netwerk
Het frequentiepakket is ook van grote invloed op de kwaliteit van een netwerk. Bij T-Mobile is dit zo ingericht dat het zeer geschikt is voor grote hoeveelheden dataverkeer. Mede daardoor introduceerde het bedrijf twee jaar geleden als eerste Nederlandse provider een Unlimited data-abonnement. Tisha van Lammeren, Directeur Consumentenmarkt a.i: “Onze huidige Unlimited klanten willen niet anders meer, zij zijn overtuigd: op ons beste mobiele netwerk nooit meer zorgen over je rekening en ongelimiteerd streamen, gamen en facetimen. Ik verwelkom graag nog veel meer Unlimited klanten bij T-Mobile. Klant blij en wij blij.”

Meest bekroonde netwerk
Van de vijf uitgevoerde mobile benchmark testen door P3 in Nederland, heeft het netwerk van T-Mobile sinds 2016 keer op keer gewonnen. Hiermee heeft T-Mobile het meeste bekroonde netwerk. Niet alleen is het netwerk de laatste vier keer achtereenvolgens bekroond met de score ‘uitmuntend’, ook dit jaar behalen zij de hoogste score ooit (977/1000) gemeten door P3 wereldwijd. T-Mobile is dan ook de duidelijke winnaar van de P3 connect Mobile Benchmark Netherlands 04/2019. Daarnaast is het netwerk eerder bekroond tot het snelste mobiele netwerk van Nederland[1].

[1] Op basis van de Ookla Speedtest 2018

Afgelopen zomer introduceerde OPPO haar telefoons in Europa, met de primeur voor Nederland. De smartphones zijn goed ontvangen door de Nederlandse consument. Een mooie vervolgstap is de samenwerking met een lokale telecomprovider. Harrison Chen, CEO OPPO Nederland, ziet de toekomst van OPPO op de Nederlandse markt zonnig in: “Ik ben ontzettend trots op deze mooie samenwerking met T-Mobile. Bij OPPO willen we producten creëren die de perfecte combinatie vormen van design en technologie. Vanuit dit uitgangspunt is de RX17 Pro ontwikkeld, en is het onze ambitie om samen met T-Mobile nog meer Nederlanders kennis te laten maken met dit toestel.”

5G - pionieren in telecom

OPPO en T-Mobile delen de ambitie om 5G zo snel mogelijk toegankelijk te maken in Nederland. Vorige week werd OPPO’s 5G smartphone officieel goedgekeurd voor de Europese markt, met de ontvangst van het 5G CE-certificaat. Daarnaast kondigde het bedrijf onlangs het ‘5G Landing Project’ aan, waarmee de implementatie van 5G-producten en -services wordt gepromoot. T-Mobile is op haar beurt volop bezig met de voorbereidingen voor de uitrol van een landelijk dekkend 5G netwerk in 2020. Beginnend met de gemeente Den Haag, die als eerste Nederlandse stad volledig zal overgaan op 5G en waar al meerdere T-Mobile pilots zijn gestart.

Onno Rip, Directeur Consumenten Sales & Terminals T-Mobile: “OPPO is een toonaangevend merk op de wereldwijde smartphonemarkt. Zij hebben laten zien dat ze willen groeien in de Europese markt en wij hebben vertrouwen in de ambities van het bedrijf. Nog een reden waarom wij als provider OPPO graag aan ons merk verbinden, is dat zij toestellen produceren die klaar zijn voor de komst van 5G. Dat sluit goed aan bij onze ambitie om volgend jaar 5G landelijk uit te rollen. Samen zorgen we ervoor dat zowel de toestellen als het netwerk klaar zijn voor 5G.”

De OPPO RX17 Pro

Vanaf vandaag is de OPPO RX17 Pro smartphone exclusief verkrijgbaar bij T-Mobile. De provider biedt het toestel aan in de kleuren Radiant Mist en Emerald Green, in combinatie met een abonnement van 5gb en 120 belminuten voor €36,50 per maand.

De OPPO RX17 Pro beschikt over een prachtig design, 6,4-inch Full HD+ display met de zogenaamde 'waterdruppel'-scherm en speciale features voor kwalitatieve avond- en nachtfotografie. Met de gepatenteerde SuperVOOC Flash-laadtechnologie duurt het slechts 10 minuten om het toestel tot 40 procent op te laden en 40 minuten om de RX17 Pro volledig op te laden. Het toestel heeft een vingerafdrukscanner die in het scherm is geplaatst die overigens uiterst snel en nauwkeruig werkt. De telefoon wordt aangedreven door de Snapdragon 710 processor met 6GB RAM en 128GB opslaggeheugen.

Den Haag, 15 februari 2019 – Afgelopen jaar zette T-Mobile een belangrijke stap in de strijd tegen e-waste, de snelst groeiende afvalstroom ter wereld. Zij introduceerde de Recycle Deal waarin klanten gestimuleerd worden gebruikte telefoons te recyclen of te laten hergebruiken. T-Mobile koppelde het door Closing the Loop uniek ontwikkelde One-for-One concept aan het programma, waarbij voor iedere telefoon die een tweede leven krijgt, er een ‘afvaltelefoon’ van de e-waste vuilnisbelt wordt gered. Het merendeel van de toestellen die in Europa een tweede leven krijgen komen terecht in een ontwikkelingsland waar geen mogelijkheden zijn voor recycling.* Gisteren werd op feestelijke wijze gevierd dat de eerste container met 25.000 smartphones uit naam van T-Mobile vanuit Kameroen arriveerde in Europa om gerecycled te worden. Een belangrijke stap op weg naar circulariteit in de telecomsector. Leon Toet, Directeur Zakelijke markt bij T-Mobile, sprak tijdens dit evenement o.a. samen met Abe Boersma van Rabobank over de zakelijke kansen die deze beweging teweeg brengt.

‘’Een goede en noodzakelijke ontwikkeling. Als telecomprovider brengen wij veel toestellen in de markt, dit is het moment waarop we als telecomprovider onze verantwoordelijkheid moeten nemen en actief moeten bijdragen aan duurzamer gebruik van waardevolle grondstoffen. Wat wij zien is dat ook zakelijke klanten in deze trend meebewegen en steeds duurzamer inkopen. Dit eisen zij ook steeds meer van hun leveranciers. Het ontwikkelen van programma’s zoals de Recycle Deal sluiten hier op aan en resulteren in winst voor milieu, consument en zakelijke markt. Allereerst dragen we bij aan de reductie van e-waste, motiveren we klanten met een financieel voordeel en zorgen ervoor dat T-Mobile zich onderscheid door tegemoet te komen aan veranderende eisen van de markt’’, aldus Leon Toet.

Closing the Loop zet zich in om het gebruik van mobiele telefoons duurzamer en zelfs ‘circulair’ te maken. De onderneming haalt afgedankte mobieltjes uit landen waar geen (verantwoorde) recyclemogelijkheden zijn, naar Europa om daar te worden verwerkt voor recycling. T-Mobile werkt als eerste telecomprovider samen met Closing the Loop om ook in de telecomsector actief bij te dragen aan duurzamer gebruik van grondstoffen. Zo bouwt zij samen met medewerkers, klanten en partners aan de Recycle Movement. Een belangrijke stap op weg naar circulariteit in de telecomsector en T-Mobile’s ambitie om telefoons tot afvalvrije gebruiksvoorwerpen te maken.

Circulaire economie biedt kansen voor de zakelijke markt
Op 14 februari werd de aankomst van de container feestelijk gevierd tijdens het event 'Collaborating for Circularity', georganiseerd door Closing the Loop. Staatssecretaris van Infrastructuur en Waterbeheer, Stientje van Veldhoven opende de bijeenkomst en deelde haar visie op de rol van Nederland in de “emerging world” van Circulaire Economie. Leon Toet, Directeur Zakelijke markt, nam plaats in het discussiepanel, geleid door Circulair Expert Guido Braam, waarin van gedachte werd gewisseld over de zakelijke kansen en mogelijkheden die een circulaire economie biedt. Dit deed hij samen met Marja Ruigrok – Wethouder Economie en Innovatie, gemeente Haarlemmermeer, Abe Boersma - Global Head IT-Infra Workplace Services Rabobank en Luuk Slaats - Managing Director Centralpoint. Nieuwe inzichten kwamen boven tafel die ons allen helpen de circulaire ambities te verwezenlijken.
 

V.l.n.r. Marja Ruigrok, Abe Boersma, Stientje van Veldhoven, Leon Toet en Joost de Kluijver.

*Bron: Closing the Loop

Het nieuwe Go
Het vernieuwde Go is een volgende stap om Unlimited nog persoonlijker te maken. Naast het bieden van één overzicht met alle abonnementen voegt T-Mobile belbundels toe zodat klanten Unlimited data kunnen combineren met Unlimited bellen of 120 minuten. Hiermee speelt T-Mobile in op de voorkeur van consumenten die steeds minder op de traditionele manier bellen en daardoor hoofdzakelijk kiezen voor data abonnementen.

Tisha van Lammeren, directeur consumentenmarkt a.i. “Wij zijn op een missie. Wij horen iedere dag van klanten die een Unlimited abonnement hebben dat ze er aan verslingerd zijn. De vrijheid, de rust en natuurlijk de makkelijke rekeningen. Die vrijheid en zorgeloosheid maken we met deze nieuwe abonnementen nog toegankelijker en betaalbaar; geen revolutie, maar weer een stap verder voor de klant”.

Begin 2018 lanceerde T-Mobile klantvoordeel waarbij het voordeel op Unlimited kan oplopen tot 12.50 per maand, hierdoor werd Unlimited toegankelijker binnen huishoudens.

Meer informatie over de vernieuwde abonnementen vind je hier.

En dat is hard nodig, zo blijkt uit het onderzoek. Circa driekwart van de Nederlanders zegt geen idee te hebben wat e-waste is. Bijna alle Nederlanders van 18 jaar en ouder zijn wel in meer of mindere mate bewust bezig met duurzaamheid. Dat doen ze vooral door energie te besparen, bijvoorbeeld door spaarlampen te gebruiken, afval te scheiden, korter te douchen of spullen te repareren in plaats van weg te gooien.

Slechts 14% van de Nederlanders recyclet smartphone
Zeven op de tien Nederlanders hebben een oude smartphone in de kast liggen. Slechts 14% zegt een oude smartphone te recyclen. Een belangrijke oorzaak kan zijn dat een grote meerderheid - bijna twee derde - van de Nederlanders geen idee heeft waar ze de smartphone in kunnen leveren voor recycling. Joost de Kluijver, directeur Closing the Loop reageert: ’’Het onderzoek laat zien hoe belangrijk het is mensen goed te informeren en recycling nog beter te faciliteren. De aanschaf van een nieuw toestel is een perfect moment om klanten te informeren en te helpen met een betere bestemming voor hun oude toestel. Daarom is het van belang dat telecomaanbieders zich hiervoor inzetten.’’

Helft van de smartphonebezitters wil smartphone bewaren
Op de vraag wat mensen met hun oude smartphones doen, werd bewaren het vaakst genoemd (door bijna de helft van de respondenten), gevolgd door weggeven (36%) en doorverkopen (20%). Toch zegt ook tien procent van de Nederlanders zijn of haar smartphone niet naar een inzamelpunt te willen brengen voor recycling. Zij houden hem graag als reservetelefoon. Tegelijk geeft ruim driekwart van de smartphonebezitters aan wel te overwegen dit anders te doen en hun oude smartphone een tweede leven te geven. Zo gaf ruim de helft aan ook te overwegen de smartphone in te leveren bij een inzamelpunt voor recycling.

Waardevolle grondstoffen
Een smartphone bevat talloze waardevolle grondstoffen die goed hergebruikt kunnen worden, zoals goud, zilver en koper. Door het weggooien van oude smartphones komt nu nog een groot deel op de afvalhoop terecht en worden deze grondstoffen niet hergebruikt. Ruim de helft van de Nederlanders is zich er niet bewust van dat er goud of zilver in zijn of haar smartphone zit. Søren Abildgaard, CEO van T-Mobile: ‘’Dit is het moment waarop we actief moeten bijdragen aan een duurzamer gebruik van waardevolle grondstoffen en wij als telecomprovider onze verantwoordelijkheid moeten nemen. Daarom creëren wij bewustwording bij onze klanten. Ons einddoel is de hele telecomsector stimuleren mee te doen. In samenwerking met Closing the Loop zijn wij een innovatief recyclingprogramma gestart dat e-waste aanpakt en circulariteit in de telecomsector stimuleert. We zijn blij te zien dat het onderzoek aantoont dat ruim de helft van de Nederlanders overweegt een abonnement af te sluiten met een optie als deze’’.


* bron: Closing the Loop
**Dit onderzoek is uitgevoerd door PanelWizzard in november 2018 in opdracht van T-Mobile en Closing the Loop. Het onderzoek is afgenomen onder 1009 respondenten vanaf 18 jaar en ouder.
*** Week van de Circulaire Economie
 

Tisha van Lammeren, Directeur consumentenmarkt a.i.; “Deze fusie is een feest voor de Nederlandse consument. We willen het eerste jaar als gefuseerde organisatie starten met een knalaanbieding en hebben daarom onze beste propositie gecombineerd met een mooie smartphone. En op zowel het abonnement als op de smartphone geven we een ongelofelijk hoge korting. We hopen hiermee weer veel nieuwe klanten te verwelkomen op het best geteste mobiele netwerk van Nederland”.

Deze unieke aanbieding geldt van 7 tot en met 20 januari 2019. Tijdens deze aanbieding krijgen nieuwe klanten en klanten die hun abonnement vernieuwen in totaal €120 extra korting op het 2 jarige Go Unlimited Abonnement, €108 korting op de aanschaf van een Samsung Galaxy S9 en Galaxy S9+ en kan de klant ook nog een cashback van €100 bij Samsung aanvragen. Hierdoor komt het totale voordeel uit op €328. Dus kom snel langs en profiteer van deze knalaanbieding.

Lees alles over deze aanbieding op: t-mobile.nl