Odido zal met de productie van groene stroom door de windmolens van Windpark Willem Annapolder II haar energieverbruik nog verder verduurzamen. Terwijl Odido al 100% groene elektriciteit inkoopt, zet de telecomprovider met deze samenwerking nu een nieuwe stap in de verduurzaming van haar energiebehoefte door alle elektriciteit af te nemen die de vier windmolens produceren. 

De volgende stap in het verkleinen van Odido’s voetafdruk
De overeenkomst past goed binnen de bredere duurzaamheidsdoelstellingen van Odido. Zo heeft de telecomprovider zich tot doel gesteld om de eigen uitstoot van broeikasgassen in 2028 met 90% te verminderen. Dit door bijvoorbeeld minder materialen te gebruiken en de levensduur van haar producten te verlengen. Eerder zette Odido al een aantal concrete stappen om haar duurzaamheidsambities te realiseren, onder andere door volledig gebruik te maken van 100% hernieuwbare elektriciteit, het eigen wagenpark volledig te elektrificeren en geen gebruik meer te maken van verpakkingsmateriaal van nieuw plastic in de logistieke keten. 

Met deze samenwerking maakt Odido de financiering van Windpark Willem Annapolder II mogelijk en garandeert de telecomprovider de afname van groene stroom voor zeker tien jaar. "Door ons voor de lange termijn te verbinden aan projecten zoals Windpark Willem Annapolder II, zorgen we ervoor dat duurzame energieprojecten daadwerkelijk van de grond komen,” zegt  Gero Niemeyer, CFO van Odido. “Met dit initiatief leveren we een concrete bijdrage aan de verduurzaming van Nederland en zetten we de volgende stap in het verkleinen van onze voetafdruk”. 

Van windmolen naar zendmast
De vier windturbines in de Willem Annapolder II zijn vier keer efficiënter dan oudere generaties windturbines, wat bijdraagt aan een hogere productie met een kleinere voetafdruk. Hiermee produceert het windmolenpark jaarlijks ongeveer 58.000 megawattuur (MWh) aan groene elektriciteit. 

De verwachting is dat de vier windmolens eind 2025 operationeel zijn. 

Binnen T-Mobile staat duurzaamheid hoog op de agenda en is het onderdeel geworden van nagenoeg alle bedrijfsprocessen. Zo legt de telecomprovider de focus op onder andere een duurzaam glasvezelnetwerk, verpakkingen die worden gemaakt van hergebruikte materialen en 100% groene elektriciteit. Het project met Alfatech past binnen de duurzaamheidsdoelstellingen van de telecomprovider.  

Totstandkoming
Alfatech, specialist in elektrotechniek, data en telecom, en T-Mobile werken gezamenlijk aan het duurzame netwerk van de provider. De samenwerking tussen beide partijen is ontstaan na de overname van Tele2. T-Mobile en Tele2 beschikten over een eigen netwerk met bijbehorende stroomkasten, die vervolgens samen zijn gevoegd tot één overkoepelend netwerk. Het samenvoegen van deze netwerken levert een overschot aan stroomkasten op, vol onderdelen die nog hergebruikt kunnen worden en niet meer worden geproduceerd door de leverancier. Niet alle netwerkkasten van Tele2  hebben een actieve functie meer. Deze worden daarom verwijderd en onderdelen ervan worden schoongemaakt en getest op de werking om opnieuw te gebruiken. Het hergebruiken van onderdelen staat beter bekend als refurbishment van producten. Zo is er altijd een voorraad aan cruciale onderdelen om het netwerk draaiende te houden.

Partners in duurzaamheid
Het hergebruiken van bestaande onderdelen is een begin, maar het doel is om de 7 miljoen klanten van T-Mobile en haar merken (Tele2, Ben en Simpel)  aan het denken te zetten over duurzaamheid én uiteindelijk de eigen footprint te verminderen. Dit past volledig binnen het Connect to Change plan van de telecomprovider: het plan waarbij er aandacht is voor duurzaamheid, digitale inclusie,  maatschappelijke innovatie en diversiteit en inclusie. Hierbij zet de telecomprovider zich in voor een duurzamer Nederland.

T-Mobile zegt het volgende: “Bij T-Mobile voelen we ons verantwoordelijk voor de wereld om ons heen. We stellen duurzaamheid steeds meer centraal in de keuzes die we maken. De samenwerking met Alfatech is weer een mooie stap op de duurzamere weg die we zijn ingeslagen: het hergebruiken van producten.’’

Het proces van verwijdering tot hergebruik is vastgelegd in een vlog. Deze vlog is samen met Techniek Nederland, de ondernemersorganisatie voor de installatiebranche en technische detailhandel, ontwikkeld. Techniek Nederland is partner van Alfatech en maakt vaker vlogs over techniek en installatie, de link tussen de partijen was dus snel gelegd. 

----- English version ------

T-Mobile and Alfatech invent circular solution for old products

T-Mobile is one of the largest telecom providers in the Netherlands, with an important role in society: connecting people. Respect for people and the environment is of the utmost importance for the provider.  Sustainability is an important theme in T-Mobile's business operations. Thus, promoting circularity is an important goal. T-Mobile and partner Alfatech have started collaborating to make the current network more sustainable by reusing existing components. 

Within T-Mobile, sustainability is high on the agenda and has become part of almost all business processes. For example, the telecom provider focuses on a sustainable fibre network, packaging made from recycled materials and 100% green electricity. This new project with Alfatech fits within the sustainability objectives of the telecom provider. 

Realisation
Alfatech, a specialist in electrical engineering, data and telecom, and T-Mobile are working together on the provider's sustainable network. The collaboration between both parties came about after the takeover of Tele2. T-Mobile and Tele2 had their own networks with accompanying electrical cabinets, which were then merged into one overriding network. The amalgamation of these networks resulted in a surplus of network cabinets, full of parts that could be reused and that were no longer produced by the supplier. Not all of Tele2's network cabinets had an active function anymore. They are therefore removed and parts of them are cleaned and tested for functionality in order to be reused. The reuse of parts is more commonly known as the refurbishment of products. This way, there is always a stock of crucial parts to keep the network running.

Partners in sustainability
Reusing existing parts is a start, but the goal is to get the 7 million T-Mobile customers and its brands (Tele2, Ben and Simpel) thinking about sustainability and ultimately reduce their own footprint. This fits completely within the telecom provider’s Connect to Change plan : the plan that focuses on sustainability, digital inclusion, social innovation and diversity and inclusion. In the plan the telecom provider commits itself to a more sustainable Netherlands and organisation.

T-Mobile says the following: "At T-Mobile we feel responsible for the world around us. Increasingly, we place sustainability at the heart of the choices we make. The collaboration with Alfatech is another great step on the more sustainable road we have embarked on: reusing products''.

The process from removal to reuse has been recorded in a vlog. This vlog was developed together with Techniek Nederland, the entrepreneurs' organisation for the installation sector and technical retail. Techniek Nederland is a partner of Alfatech and often makes vlogs about technique and installation, so the link between the two parties was easily made.

Programma’s die stimuleren om telefoontoestellen te recyclen zijn hard nodig. Uit onderzoek blijkt dat slechts 25% van de twee miljard toestellen die jaarlijks worden geproduceerd voor recycling wordt aangeboden. In de strijd tegen de snel groeiende stroom e-waste introduceerde T-Mobile vorig jaar de Recycle Deal. Met de Recycle Deal creëerde T-Mobile samen met Closing the Loop de Recycle Movement waarmee de circulariteit van smartphones gestimuleerd wordt. Met het aansluiten van Samsung, komt de Recycle Movement in een volgende versnelling.

Bijdragen aan afvalvermindering
De Nederlandse consument kreeg vorig jaar voor het eerst de mogelijkheid de aanschaf van een toestel te combineren met circulariteit. De samenwerking tussen T-Mobile en Closing the Loop streeft ernaar een nieuwe mobiele telefoon in Nederland te compenseren door een afvaltelefoon in te zamelen vanuit ontwikkelingslanden. Deze wordt vervolgens gerecycled of aangeboden voor hergebruik. Tisha van Lammeren, Directeur Consumentenmarkt T-Mobile Nederland: ”Als telecomprovider vinden wij het belangrijk om onze verantwoordelijkheid te pakken en actief bij te dragen aan circulariteit in de telecomsector. Die verantwoordelijkheid stopt pas aan het eind van de levensduur van een toestel, daarom is Closing the Loop onze partner voor de Recycle Deal. Klanten kopen de nieuwste smartphone en dragen zij tegelijk bij aan het reduceren van e-waste. Nu ook Samsung aan boord stapt kunnen we nog grotere stappen maken en per nieuw verkocht Samsung Galaxy S10E toestel maar liefst twee afvaltelefoons van de vuilnisbelt redden.”

Closing the Loop
Dankzij de samenwerking met Samsung worden voor elk verkocht toestel, de Samsung Galaxy S10e, niet één, maar twee afvaltelefoons ingezameld en gerecycled via de aanpak van Closing the Loop. Zo draagt de aanschaf van dit nieuwe toestel ook direct bij aan de reductie van e-waste. Veel van de toestellen die in Europa worden doorverkocht eindigen uiteindelijk op de vuilnisbelt in een ontwikkelingsland waar vaak geen mogelijkheden zijn voor recycling. De telecomsector blijft op het onderwerp e-waste wereldwijd ver achter lopen, blijkt uit onderzoek. Joost de Kluijver, Directeur Closing the Loop: ‘’Het wordt steeds duidelijker dat een afval-vrije telecomsector haalbaar en heel logisch is. Dat ook de grootste telecomspelers hun schouders eronder zetten, bewijst dat de markt er klaar voor is. Een ding is zeker; samen kunnen we veel grotere stappen zetten. Ik hoop dat we ook anderen in de telecomsector inspireren deze trend verder voort te zetten.’’

Inzameling van niet 1, maar 2 afvaltelefoons
Het eerste toestel dat vanaf vandaag door zowel Samsung als door T-Mobile gecompenseerd wordt – door twee afvaltoestellen uit ontwikkelingslanden terug te halen voor recycling- is de Samsung Galaxy S10e. Gerben van Walt Meijer van Samsung Nederland: ‘Als marktleider op het gebied van mobiele telefonie is het belangrijk dat wij onze verantwoordelijkheid nemen. Ik ben blij dat we op deze manier nog meer kunnen bijdragen aan een circulaire economie samen met deze mooie partijen.’’

De consument kan optioneel kiezen voor de reeds bestaande Recycle Deal. De klant verkoopt het toestel aan het einde van het abonnement terug aan T-Mobile tegen een vooraf vastgestelde waarde en vervolgens wordt het toestel duurzaam gerecycled of aangeboden voor hergebruik.

In de maanden juli, augustus en september worden er twee toestellen gerecycled bij aankoop van een Samsung Galaxy S10e.

Den Haag, 15 februari 2019 – Afgelopen jaar zette T-Mobile een belangrijke stap in de strijd tegen e-waste, de snelst groeiende afvalstroom ter wereld. Zij introduceerde de Recycle Deal waarin klanten gestimuleerd worden gebruikte telefoons te recyclen of te laten hergebruiken. T-Mobile koppelde het door Closing the Loop uniek ontwikkelde One-for-One concept aan het programma, waarbij voor iedere telefoon die een tweede leven krijgt, er een ‘afvaltelefoon’ van de e-waste vuilnisbelt wordt gered. Het merendeel van de toestellen die in Europa een tweede leven krijgen komen terecht in een ontwikkelingsland waar geen mogelijkheden zijn voor recycling.* Gisteren werd op feestelijke wijze gevierd dat de eerste container met 25.000 smartphones uit naam van T-Mobile vanuit Kameroen arriveerde in Europa om gerecycled te worden. Een belangrijke stap op weg naar circulariteit in de telecomsector. Leon Toet, Directeur Zakelijke markt bij T-Mobile, sprak tijdens dit evenement o.a. samen met Abe Boersma van Rabobank over de zakelijke kansen die deze beweging teweeg brengt.

‘’Een goede en noodzakelijke ontwikkeling. Als telecomprovider brengen wij veel toestellen in de markt, dit is het moment waarop we als telecomprovider onze verantwoordelijkheid moeten nemen en actief moeten bijdragen aan duurzamer gebruik van waardevolle grondstoffen. Wat wij zien is dat ook zakelijke klanten in deze trend meebewegen en steeds duurzamer inkopen. Dit eisen zij ook steeds meer van hun leveranciers. Het ontwikkelen van programma’s zoals de Recycle Deal sluiten hier op aan en resulteren in winst voor milieu, consument en zakelijke markt. Allereerst dragen we bij aan de reductie van e-waste, motiveren we klanten met een financieel voordeel en zorgen ervoor dat T-Mobile zich onderscheid door tegemoet te komen aan veranderende eisen van de markt’’, aldus Leon Toet.

Closing the Loop zet zich in om het gebruik van mobiele telefoons duurzamer en zelfs ‘circulair’ te maken. De onderneming haalt afgedankte mobieltjes uit landen waar geen (verantwoorde) recyclemogelijkheden zijn, naar Europa om daar te worden verwerkt voor recycling. T-Mobile werkt als eerste telecomprovider samen met Closing the Loop om ook in de telecomsector actief bij te dragen aan duurzamer gebruik van grondstoffen. Zo bouwt zij samen met medewerkers, klanten en partners aan de Recycle Movement. Een belangrijke stap op weg naar circulariteit in de telecomsector en T-Mobile’s ambitie om telefoons tot afvalvrije gebruiksvoorwerpen te maken.

Circulaire economie biedt kansen voor de zakelijke markt
Op 14 februari werd de aankomst van de container feestelijk gevierd tijdens het event 'Collaborating for Circularity', georganiseerd door Closing the Loop. Staatssecretaris van Infrastructuur en Waterbeheer, Stientje van Veldhoven opende de bijeenkomst en deelde haar visie op de rol van Nederland in de “emerging world” van Circulaire Economie. Leon Toet, Directeur Zakelijke markt, nam plaats in het discussiepanel, geleid door Circulair Expert Guido Braam, waarin van gedachte werd gewisseld over de zakelijke kansen en mogelijkheden die een circulaire economie biedt. Dit deed hij samen met Marja Ruigrok – Wethouder Economie en Innovatie, gemeente Haarlemmermeer, Abe Boersma - Global Head IT-Infra Workplace Services Rabobank en Luuk Slaats - Managing Director Centralpoint. Nieuwe inzichten kwamen boven tafel die ons allen helpen de circulaire ambities te verwezenlijken.
 

V.l.n.r. Marja Ruigrok, Abe Boersma, Stientje van Veldhoven, Leon Toet en Joost de Kluijver.

*Bron: Closing the Loop

En dat is hard nodig, zo blijkt uit het onderzoek. Circa driekwart van de Nederlanders zegt geen idee te hebben wat e-waste is. Bijna alle Nederlanders van 18 jaar en ouder zijn wel in meer of mindere mate bewust bezig met duurzaamheid. Dat doen ze vooral door energie te besparen, bijvoorbeeld door spaarlampen te gebruiken, afval te scheiden, korter te douchen of spullen te repareren in plaats van weg te gooien.

Slechts 14% van de Nederlanders recyclet smartphone
Zeven op de tien Nederlanders hebben een oude smartphone in de kast liggen. Slechts 14% zegt een oude smartphone te recyclen. Een belangrijke oorzaak kan zijn dat een grote meerderheid - bijna twee derde - van de Nederlanders geen idee heeft waar ze de smartphone in kunnen leveren voor recycling. Joost de Kluijver, directeur Closing the Loop reageert: ’’Het onderzoek laat zien hoe belangrijk het is mensen goed te informeren en recycling nog beter te faciliteren. De aanschaf van een nieuw toestel is een perfect moment om klanten te informeren en te helpen met een betere bestemming voor hun oude toestel. Daarom is het van belang dat telecomaanbieders zich hiervoor inzetten.’’

Helft van de smartphonebezitters wil smartphone bewaren
Op de vraag wat mensen met hun oude smartphones doen, werd bewaren het vaakst genoemd (door bijna de helft van de respondenten), gevolgd door weggeven (36%) en doorverkopen (20%). Toch zegt ook tien procent van de Nederlanders zijn of haar smartphone niet naar een inzamelpunt te willen brengen voor recycling. Zij houden hem graag als reservetelefoon. Tegelijk geeft ruim driekwart van de smartphonebezitters aan wel te overwegen dit anders te doen en hun oude smartphone een tweede leven te geven. Zo gaf ruim de helft aan ook te overwegen de smartphone in te leveren bij een inzamelpunt voor recycling.

Waardevolle grondstoffen
Een smartphone bevat talloze waardevolle grondstoffen die goed hergebruikt kunnen worden, zoals goud, zilver en koper. Door het weggooien van oude smartphones komt nu nog een groot deel op de afvalhoop terecht en worden deze grondstoffen niet hergebruikt. Ruim de helft van de Nederlanders is zich er niet bewust van dat er goud of zilver in zijn of haar smartphone zit. Søren Abildgaard, CEO van T-Mobile: ‘’Dit is het moment waarop we actief moeten bijdragen aan een duurzamer gebruik van waardevolle grondstoffen en wij als telecomprovider onze verantwoordelijkheid moeten nemen. Daarom creëren wij bewustwording bij onze klanten. Ons einddoel is de hele telecomsector stimuleren mee te doen. In samenwerking met Closing the Loop zijn wij een innovatief recyclingprogramma gestart dat e-waste aanpakt en circulariteit in de telecomsector stimuleert. We zijn blij te zien dat het onderzoek aantoont dat ruim de helft van de Nederlanders overweegt een abonnement af te sluiten met een optie als deze’’.


* bron: Closing the Loop
**Dit onderzoek is uitgevoerd door PanelWizzard in november 2018 in opdracht van T-Mobile en Closing the Loop. Het onderzoek is afgenomen onder 1009 respondenten vanaf 18 jaar en ouder.
*** Week van de Circulaire Economie
 

T-Mobile heeft de uitrol van UMTS 900 in de vier grote steden bijna afgerond. Met UMTS 900 wordt de kwaliteit van de mobiele verbinding beter en krijgen veel klanten ook binnenshuis en op kantoor stabieler en sneller internet. De verbeterde dekking is nu al op veel plaatsen beschikbaar in Amsterdam, Rotterdam, Den Haag en Utrecht. De uitrol van UMTS 900 gaat verder in de rest van de Randstad en vervolgens in heel Nederland.

Lampros Iskos, directeur Technology bij T-Mobile in Nederland: “De meeste van onze klanten maken nog gebruik van een 3G-smartphone. Daarom investeren we niet alleen in de uitrol van 4G, maar juist ook volop in de modernisering van ons 3G-netwerk. Door de activering van UMTS 900 krijgen onze klanten stabieler en sneller mobiel internet en beter bereik binnenshuis of op kantoor. Het signaal wordt sterker waardoor het beter kan binnendringen in gebouwen. Onze klanten merken dit direct en zijn zeer positief over deze netwerkverbetering.”

Succesvolle deelname frequentieveiling

Eind 2012 nam T-Mobile zeer succesvol deel aan de frequentieveiling. Met maar liefst 15 nieuwe vergunningen heeft T-Mobile toen een ideale combinatie verworven om niet alleen 4G te lanceren, maar ook het bereik en kwaliteit van het 3G-netwerk via UMTS 900 sterk te verbeteren.

Onderdeel van netwerkprogramma T-Mobile

De netwerkverbeteringen zijn onderdeel van het omvangrijke netwerkprogramma: 'Samen Meer Bereiken'. Door de acties binnen dit programma krijgen klanten van T-Mobile stabieler en sneller mobiel internet. Het programma bestaat uit drie onderdelen. Ten eerste worden forse verbeteringen doorgevoerd op het 2G en 3G-netwerk, waardoor klanten profiteren van sterk verbeterd bereik binnenshuis. Daarnaast bouwt T-Mobile een geheel nieuw 4G-netwerk. Ten slotte verbetert T-Mobile het mobiele bereik op drukke plaatsen, zoals in voetbalstadions en tijdens evenementen.

T-Mobile lanceert Mobiele WiFi Hotspot 4G. Dit is een compact apparaat van Huawei waarmee klanten met hun WiFi tablets en laptops veilig gebruik kunnen maken van het 3G en 4G-netwerk van T-Mobile. Met Mobiele WiFi Hotspot kunnen klanten met meerdere tablets en laptops op deze wijze online gaan. Mobiele WiFi Hotspot is vanaf nu beschikbaar voor alle zakelijke klanten van T-Mobile.

Ellen Oude Lashof, Directeur Business Marketing bij T-Mobile: “Veel van onze zakelijke klanten gebruiken dagelijks een tablet of laptop. Deze zijn vaak niet voorzien van een 3G of 4G verbinding. Bovendien wil je niet afhankelijk zijn van andermans WiFi-netwerk en al helemaal niet van onbeveiligde, openbare WiFi-netwerken. Met onze Mobiele Wifi HotSpot 4G maken we het voor onze klanten zeer eenvoudig om meerdere apparaten aan te sluiten op het T-Mobile netwerk. Dat is veel veiliger dan openbaar WiFi. Klanten kunnen hiermee voor een vast bedrag overal online, zonder onverwachte datakosten achteraf.”

Over Mobiele Wifi Hotspot 4G

Meer informatie over Mobiele WiFi Hotspot 4G en prijzen zijn hier te vinden.

In de Week van het Geld verzorgt mobiele telecomoperator T-Mobile op ca. 25 scholen verspreid door het land gastlessen in groep 8 van lagere scholen. Door scholieren bijtijds voor te lichten over de kosten van een smartphone hoopt de operator tieners meer bewust te maken hoe zij telecomschulden op een latere leeftijd kunnen voorkomen. De gastlessen worden verzorgd door T-Mobile werknemers (waaronder 5 directieleden) die hier een speciale training voor hebben gehad.

Vanaf de basisschool speelt de mobiele telefoon een belangrijke rol in het leven van kinderen. Toch is het gebruik van een smartphone niet zonder gevaar. Judith Thompson-Sepmeijer van T-Mobile legt uit: “Vanaf 18 jaar mogen jongeren zelfstandig een telefoonabonnement afsluiten. Helaas zien we dat deze groep klanten meer dan gemiddeld problemen heeft om hun telefoonrekening te betalen en in de schulden komen. Met dit lesprogramma willen we kinderen in een vroeg stadium voorlichten hoe ze telecomkosten in de hand kunnen houden en waar de valkuilen liggen.”

Tevreden klant is een loyale klant

Dit initiatief past goed bij het nieuwe T-Mobile beleid waarin T-Mobile meer dan ooit oog heeft voor haar loyale klanten. “Als een factuur niet betaald kan worden is dat niet alleen voor de klant onplezierig, maar ook nadelig voor T-Mobile. Daarom voert T-Mobile een actief (preventief) beleid om schulden bij klanten te voorkomen.

Tenslotte is een tevreden klant, een klant die blijft”, aldus Judith Thompson-Sepmeijer. Het lespakket en de presentatie is ontwikkeld door T-Mobile en zal bij succes worden omgezet in een terugkerend structurele campagne.

Om het extra mobiele verkeer tijdens de Nuclear Security Summit (NSS) op 24 en 25 maart in Den Haag in goede banen te leiden, verdubbelt T-Mobile de capaciteit van het mobiele netwerk in de omgeving van de NSS. Bij drie mastlocaties zijn de mobiele apparatuur en antennes volledig vervangen door de modernste apparatuur en van extra capaciteit voorzien. Bovendien is in het World Forum, waar de vergaderingen van de NSS plaatsvinden, het mobiele netwerk binnen versterkt. Datzelfde geldt voor enkele gebouwen in de nabije omgeving. Hiermee is er ruim voldoende dekking en capaciteit aanwezig bij de NSS, of klanten nu gebruik maken van 3G of het 4G-netwerk. Tijdens de NSS komen 5000 delegatieleden, 3000 journalisten en tientallen wereldleiders naar Den Haag.

Lampros Iskos, directeur Technology bij T-Mobile in Nederland: “Tijdens de nucleaire top zijn er duizenden extra mensen in een zeer klein gebied. Door het netwerk ter plaatse tijdig te vernieuwen, uit te breiden en te optimaliseren verwachten we dat iedereen die de NSS bezoekt, maar zeker ook onze klanten die in Den Haag wonen of werken, gewoon van hun mobiele telefoon gebruik kunnen maken. We hebben een speciaal team van netwerkexperts klaar staan om in geval van calamiteiten op het mobiele netwerk direct actie te ondernemen.”

Fleur de Bruijn, Corporate Responsibility Manager bij T-Mobile: ‘Wij werken continu aan het verbeteren van onze prestaties op het gebied van milieu. Ondanks de explosieve groei van mobiel internet zijn we er in 2013 in geslaagd om slechts 2% meer energie te verbruiken door het gebruik van zuinigere apparatuur. Het ISO 14001-certificaat sluit naadloos aan op het verduurzamen van onze bedrijfsvoering, één van de speerpunten van ons CR-beleid. We zijn er dan ook trots op dat wederom is vastgesteld dat we aan de internationale norm voldoen.’