Met een score van 977 uit 1000 punten, behaalt T-Mobile dit jaar wederom de hoogste score ooit. Met de vierde P3 titel op zak, is het mobiele netwerk van T-Mobile het meest bekroonde netwerk van Nederland. Kim Larsen, Directeur IT & Technology: “Dat T-Mobile deze prijs wederom weet te winnen, is de kroon op het werk van onze technici. Elke dag zetten zij zich in om het netwerk te verbeteren en te innoveren. Het winnen van deze prijs is geen doel op zich, maar wel een geweldige prestatie die onze ambitie om het beste netwerk te bouwen onderschrijft. Daar zijn we trots op.”

Basis voor landelijk 5G
Eerder kondigde de provider aan om in 2020, als eerste Nederlandse provider, een landelijk dekkend 5G-netwerk uit te rollen. De winst van P3 onderstreept hoe de netwerkprestaties van T-Mobile de cruciale stevige basis vormen voor de realisatie van 5G. Johan van den Branden, Directeur Netwerk: “Om onze belofte van landelijk 5G in 2020 waar te maken, bereiden we al tijdens de integratie van de netwerken van T-Mobile en Tele2 de introductie van 5G voor. Ons gezamenlijke, fijnmazige netwerk van duizenden mastlocaties levert de kwaliteit van het signaal. Dit maakt dat we na de veiling van de 700MHz band het landelijke 5G-netwerk kunnen uitrollen.”

Hét Unlimited netwerk
Het frequentiepakket is ook van grote invloed op de kwaliteit van een netwerk. Bij T-Mobile is dit zo ingericht dat het zeer geschikt is voor grote hoeveelheden dataverkeer. Mede daardoor introduceerde het bedrijf twee jaar geleden als eerste Nederlandse provider een Unlimited data-abonnement. Tisha van Lammeren, Directeur Consumentenmarkt a.i: “Onze huidige Unlimited klanten willen niet anders meer, zij zijn overtuigd: op ons beste mobiele netwerk nooit meer zorgen over je rekening en ongelimiteerd streamen, gamen en facetimen. Ik verwelkom graag nog veel meer Unlimited klanten bij T-Mobile. Klant blij en wij blij.”

Meest bekroonde netwerk
Van de vijf uitgevoerde mobile benchmark testen door P3 in Nederland, heeft het netwerk van T-Mobile sinds 2016 keer op keer gewonnen. Hiermee heeft T-Mobile het meeste bekroonde netwerk. Niet alleen is het netwerk de laatste vier keer achtereenvolgens bekroond met de score ‘uitmuntend’, ook dit jaar behalen zij de hoogste score ooit (977/1000) gemeten door P3 wereldwijd. T-Mobile is dan ook de duidelijke winnaar van de P3 connect Mobile Benchmark Netherlands 04/2019. Daarnaast is het netwerk eerder bekroond tot het snelste mobiele netwerk van Nederland[1].

[1] Op basis van de Ookla Speedtest 2018

In een Smart City worden nieuwe, digitale toepassingen ingezet om overheid en burgers te ondersteunen. De introductie van 5G speelt een belangrijke rol in de ontwikkeling van Smart Cities. Naast hogere snelheden van het mobiele datanetwerk, zorgt 5G ook voor de mogelijkheid veel meer apparaten gelijktijdig aan te sluiten op een netwerk. Daarnaast is het betrouwbaarder dan 4G. Door de stad Den Haag uit te rusten met goede connectiviteit kan de gemeente verder innoveren op het gebied van veiligheid, mobiliteit en het gebruik van de openbare ruimte. Hierin staat het oplossen van maatschappelijke vraagstukken centraal, zodat de stad veiliger, efficiënter en duurzamer wordt. Vooruitlopend op de uitrol van 5G gaan T-Mobile en de gemeente Den Haag samen werken in verschillende 5G-pilots in de stad. T-Mobile levert de connectiviteit voor dit grootschalige 5G-experiment. In 2020 is 5G in Den Haag werkelijkheid. Doordat 5G zowel een landelijk als internationaal karakter heeft, zijn ook het Rijk en de Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG) betrokken bij deze pilots.

Innovatie in Den Haag stimuleren
Søren Abildgaard, CEO T-Mobile Nederland: “Samen met de gemeente gaan we op zoek naar partners binnen en buiten de stad om 5G-toepassingen uit te proberen waar de stad en haar inwoners profijt van hebben. Samen onderzoeken we hoe we inwoners, studenten en bedrijven zo goed mogelijk toegang kunnen geven tot 5G en hoe we innovatie in Den Haag kunnen stimuleren. In deze eerste fase werken we met name aan 5G-toepassingen op het gebied van logistiek en industrie. Dit zijn bijvoorbeeld toepassingen die de bereikbaarheid van de stad verbeteren door het bieden van zeer lokale verkeers- en parkeerinformatie, op basis van een snelle en betrouwbare 5G-connectie.”

Wethouder Saskia Bruines: “Den Haag staat de komende jaren voor een enorme groeiopgave van inwoners en werkgelegenheid. De komst van supersnel mobiel internet opent veel nieuwe deuren voor de Haagse inwoners en bedrijven. Door als eerste stad volledig over te zijn op 5G laat Den Haag zien koploper te zijn op dit gebied. Dit is van belang voor het vestigingsklimaat en de werkgelegenheid in de stad. Het ontwikkelen van nieuwe digitale innovatieve concepten is daarbij cruciaal om de stad bereikbaar, duurzaam en leefbaar te houden. Bij deze ontwikkelingen hebben we nadrukkelijk oog voor zaken zoals veiligheid en gezondheid.”

5G Field Lab in Den Haag
Een eerste belangrijke stap binnen het project is het opzetten van een nieuw 5G Field Lab. In dit lab krijgen scholen en bedrijven de mogelijkheid te experimenteren met op 5G gebaseerde toepassingen. Om de toepassingen daadwerkelijk werkbaar te maken op 5G stelt T-Mobile Nederland op locatie 5G connectiviteit en ondersteuning door experts beschikbaar. Ook worden regelmatig 5G-evenementen georganiseerd door T-Mobile’s Future Lab. Geïnteresseerden krijgen hier hulp en ondersteuning bij de ontwikkeling van eigen toepassingen en het testen van conceptontwerpen.

De gemeente Den Haag kijkt uit naar de mogelijkheden die een Smart City biedt. De gemeente en T-Mobile verwelkomen ook graag andere bedrijven en partners die willen mee denken over nieuwe 5G-toepassingen en de mogelijkheden in de stad.

Aanmelden kan via 5G@t-mobile.nl

Uit onderzoek van DIKW blijkt dat T-Mobile in het eerste kwartaal gemiddeld de snelste operator van Nederland is op zowel download-, upload en pingsnelheid*.  Het nieuwste DIKW-rapport vergelijkt de Nederlandse mobiele (data)netwerken op basis van ruim 84.000 Ookla Speedtests, in de gebieden waar alle drie operators hun 4G-netwerken hebben gebouwd. Het snelheidsverschil tussen de drie Nederlandse operators is nog steeds groot.

*Een lage ping/latencysnelheid is beter voor het spelen van bijvoorbeeld multiplayer games omdat de reactiesnelheid beter is.

Top 20 steden

Uit het DIKW-rapport blijkt verder dat de downloadsnelheid van T-Mobile in 18 van de 20 top-steden significant hoger is dan die van KPN en Vodafone (Amsterdam, Den Haag, Utrecht, Eindhoven, Tilburg, Groningen, Almere, Breda, Nijmegen, Enschede, Apeldoorn, Haarlem, Arnhem, Amersfoort, Zaanstad, Haarlemmermeer, Den Bosch en Zoetermeer). Alleen in Rotterdam en Maastricht zijn de verschillen tussen T-Mobile en Vodafone niet significant.

Lampros Iskos, Directeur Technology van T-Mobile Nederland: ´We hebben de ambitie om het beste netwerk van Nederland te bouwen. Om dit te realiseren hebben we in de architectuur van ons netwerk vooral gekeken naar kwaliteit en capaciteit om de toekomstige explosieve groei aan data te kunnen verwerken. De uitkomsten van het tweede DIKW-rapport zijn voor ons een bevestiging dat we op de goede weg zijn. Het is immers aan de klant die dagelijks van ons netwerk gebruik maakt, om te bepalen of we daadwerkelijk het beste netwerk hebben.” Op dit moment maken dagelijks ruim 1 miljoen klanten gebruik van het 4G-netwerk van T-Mobile.

Crunchtime

Het netwerk van T-Mobile is gebouwd met het oog op de exponentiële datagroei in de toekomst, waarbij capaciteit van cruciaal belang is. Iskos: “De hoge snelheden zijn prachtig, maar het is ook van belang dat het netwerk de kwalitatieve prestaties blijft leveren als veel klanten tegelijk een beroep doen op het netwerk. Ook dan zien we stabiele prestaties. Klanten ervaren dat ze op ‘crunchtime’, de spitsmomenten zoals op Koningsdag en Bevrijdingsdag, op drukke locaties kunnen blijven periscopen, gamen of livestreamen. Dat zien we zowel in onze systemen als aan de reacties op social media.”

Landelijke 4G-dekking

De uitrol van het nieuwe mobiele 4G-netwerk van T-Mobile verloopt voorspoedig. Vanaf oktober 2015 zal het 4G-netwerk landelijk dekkend zijn. In het eerste kwartaal is het datagebruik met 53% gestegen ten opzichte van het eerste kwartaal 2014.

Over het DIKW rapport

Sinds de start van de 4G-uitrol meten klanten zelf hun snelheid. Dit gebeurt o.a. via Ookla Speedtests, welke wereldwijd het meest gebruikt worden voor het meten van de snelheid van vast- en/of mobiel internet. In opdracht van T-Mobile zijn de ruim 84.000 Nederlandse resultaten van de Ookla speedtests in het eerste kwartaal 2015 geanalyseerd door DIKW Consulting B.V. een onafhankelijk data analyse bureau. Download het volledige rapport rechtsbovenaan deze pagina.

Om T-Mobile klanten ook tijdens de Vierdaagse een goed mobiel netwerk te bieden, breidt T-Mobile de capaciteit tijdens dit evenement fors uit. Op drie plekken in Nijmegen zijn tijdelijke masten geplaatst, die voorzien zijn van de nieuwste netwerktechnologie. Ook is het bestaande netwerk in de regio ingericht op extra capaciteit, zodat meer klanten tegelijk gebruik kunnen maken van het netwerk. De tijdelijke masten zijn bovendien voorzien van 4G, waardoor klanten van T-Mobile met een geschikt toestel, automatisch en gratis toegang krijgen tot het supersnelle 4G-netwerk.

Lampros Iskos, directeur Technology bij T-Mobile in Nederland: “Op evenementen zoals de Vierdaagse zijn tienduizenden mensen extra tegelijk in een klein gebied. Dat soort mobiele piekbelasting vergt het uiterste van ons netwerk. Daarom breiden wij het netwerk voor de Vierdaagse gericht uit om de mobiele drukte in goede banen te leiden. De extra masten zijn van de nieuwste techniek, inclusief 4G voorzien. Bij ons krijgen alle klanten met een geschikt toestel gratis toegang tot het 4G-netwerk. Daardoor hebben klanten ook tijdens de Vierdaagse stabieler en sneller mobiel internet en wordt bovendien het 3G-netwerk ontlast.”

Samen Meer Bereiken

De extra mobiele capaciteit tijdens de Vierdaagse is onderdeel van het netwerkprogramma 'Samen Meer Bereiken'. Door de acties binnen dit programma krijgen klanten van T-Mobile stabieler en sneller mobiel internet. Het programma bestaat uit drie onderdelen. Ten eerste worden forse verbeteringen doorgevoerd op het 3G-netwerk, waardoor klanten profiteren van verbeterd bereik binnenshuis. Daarnaast bouwt T-Mobile een supersnel 4G-netwerk. Ten slotte verbetert T-Mobile het mobiele bereik op drukke plaatsen, zoals in voetbalstadions en tijdens evenementen.

Het festival- en evenementenseizoen staat voor de deur. Een festival is bij uitstek het moment om te sms’en, posten en bellen. Daar speelt T-Mobile op in door op grote evenementen tijdelijke zendmasten te plaatsen. Hiermee wordt de capaciteit van het netwerk vergroot. Dit weekend tijdens Pinkpop is de aftrap en worden maar liefst zes masten bijgeplaatst. In totaal voorziet T-Mobile deze zomer tientallen festivals van extra zendmasten.

Op evenementen en festivals komen veel mensen bij elkaar op een plek waar normaal gesproken weinig mobiele activiteit plaatsvindt. Het netwerk is op dergelijke locaties vaak niet ingericht op grootschalige evenementen. Om het mobiele verkeer op deze locaties in goede banen te leiden plaatst T-Mobile C.O.W.S (Cells on Weels): zendmasten op wielen. Met deze extra zendmasten wordt de capaciteit van het netwerk vergroot en zijn klanten beter mobiel bereikbaar.

Afgelopen jaar stonden er twee extra zendmasten op Pinkpop, dit jaar worden er zes masten geplaatst. T-Mobile investeert hiermee flink om klanten ook op tijdelijke, drukke plaatsen beter mobiel bereikbaar te laten zijn. Niet alleen Pinkpop wordt voorzien van extra masten. T-Mobile plaatst de masten ook op nog tientallen andere evenementen, waaronder Concert at SEA, A Day at the Park, Nijmeegse Vierdaagse en Lowlands.