Newsroom Odido

Martijn Teekens verlaat Odido als Chief Commercial Officer Enterprise

Mon, 07 Sep 2026 16:14:04 +0200

Na 23 jaar treedt Martijn Teekens terug als Chief Commercial Officer Enterprise. Tijdens zijn periode bij Odido heeft hij een sterke Enterprise-organisatie opgebouwd, met een duidelijke focus op klanten, duurzame samenwerkingen en een solide commerciële basis.

Jilles Limburg neemt op 14 september de functie van Chief Commercial Officer Enterprise over en treedt toe tot het Executive Committee van Odido. Jilles brengt uitgebreide B2B-expertise, diepgaande kennis van digitalisering en IT en een sterke productfocus mee. Martijn zal de overdracht de komende weken ondersteunen om de continuïteit en een soepele overdracht van alle klant- en partnerrelaties te waarborgen.

“Ik ben Martijn enorm dankbaar voor alles wat hij voor ons heeft gedaan,” zegt CEO Søren Abildgaard. “Zijn leiderschap heeft een blijvende indruk achtergelaten op onze organisatie. Deze beslissing laat zien hoe betrokken hij is bij de toekomst van Enterprise en de mensen die er werken. We wensen hem het allerbeste.”

Simpel lanceert Simpel Internet: Glasvezelinternet voor thuis tegen een lage prijs

Wed, 12 Aug 2026 14:07:26 +0200

Simpel lanceert vandaag Simpel Internet: hoge kwaliteit glasvezelinternet voor thuis, zonder onnodige extra's en tegen een lage prijs. Met Sim Only maakt Simpel al jaren het verschil op prijs en nu zet het een volgende stap met de uitbreiding naar thuisinternet. Klanten kiezen uit drie snelheden en betalen alleen voor internet dat bij hun gebruik past, zonder verplichte zenderpakketten. Ter introductie betalen klanten met een tweejarig glasvezelabonnement de eerste twaalf maanden 1 euro per maand.

Meer voor minder
Simpel kiest voor haar thuisinternet bewust uitsluitend voor glasvezel, omdat dit snel, stabiel en klaar voor de toekomst is. Hiervoor maakt Simpel gebruik van de hoge kwaliteit glasvezelnetwerken in Nederland. Met een speciale introductiekorting van 1 euro per maand, wil Simpel klanten kennis laten maken met dit vaste netwerk. Na de introductie starten de prijzen van de abonnementen vanaf € 35 per maand.

Voor ieder huishouden de juiste snelheid
De één gebruikt internet vooral om te browsen en te appen, terwijl de ander tegelijkertijd streamt, gamet en videobelt. Daarom biedt Simpel Internet drie verschillende snelheden: 100 Mbit/s, 500 Mbit/s en 1 Gbit/s. Klanten kiezen alleen wat bij hun gebruik past, zonder verplichte televisie- of zenderpakketten en andere onnodige extra’s.

"Met Sim Only bewijst Simpel al jaren dat ‘goed’ niet altijd duur of ingewikkeld hoeft te zijn. Die filosofie trekken we nu door naar de markt voor vast internet", zegt Tisha van Lammeren, Chief Commercial Officer Mass Market bij Odido Nederland. “Consumenten hebben thuis behoefte aan stabiel glasvezel, maar willen niet langer betalen voor vaste extra's die ze nauwelijks gebruiken. Door te focussen op de essentie maken we hoogwaardig internet toegankelijk voor een brede doelgroep. Want betalen voor wat je écht gebruikt, is niet meer dan logisch.”

Beschikbaarheid
Simpel Internet wordt gefaseerd in Nederland uitgerold. Klanten kunnen met de postcodecheck bekijken of Simpel Internet beschikbaar is op hun postcode. Overstappen is simpel en wordt door Simpel met de huidige provider geregeld.

Haal meer uit je zakelijke netwerk: Odido en LinkedIn starten exclusieve samenwerking

Wed, 05 Aug 2026 10:01:39 +0200

Vanaf vandaag kondigen Odido en LinkedIn een exclusieve samenwerking aan. Als onderdeel van deze nieuwe samenwerking met LinkedIn, introduceert Odido LinkedIn Premium als onderdeel van zijn mobiele bundels. Met de nieuwe mogelijkheden van deze bundels halen zowel ondernemers als consumenten zo letterlijk meer uit hun professionele netwerk. Odido is hiermee de enige telecomprovider in Nederland met zo’n samenwerking.

Het belang van een goed netwerk
Voor ondernemers en professionals draait een goede verbinding vandaag om meer dan alleen bereik. Een sterk professioneel netwerk speelt een essentiële rol bij het vinden van nieuw werk, klanten, samenwerkingen en talent. Met deze samenwerking brengen Odido Business en LinkedIn twee vormen van verbinding samen: een betrouwbaar mobiel netwerk en het grootste professionele netwerk ter wereld.

Gebouwd voor ondernemers en professionals
Dankzij deze exclusieve samenwerking introduceert Odido nieuwe extra voordelige bundels met een LinkedIn Premium-abonnement. Zo beschikken ondernemers en professionals over één abonnement voor zowel hun mobiele als hun professionele netwerk. Binnen een Unlimited Basis-, Plus- of Premium-abonnement kiezen ondernemers voor een LinkedIn Premium Business of LinkedIn Premium Career.

Daarnaast kunnen consumenten gebruikmaken van LinkedIn Premium Career. Met drie Extra's-punten voegen zij LinkedIn Premium Career eenvoudig toe aan hun Unlimited Premium-abonnement.

"Ondernemers en zakelijke professionals verwachten van ons meer dan alleen een goede verbinding," zegt Tisha van Lammeren, Chief Commercial Officer bij Odido. “Met deze samenwerking helpen we hen niet alleen bereikbaar te zijn, maar ook hun zakelijke netwerk verder uit te bouwen. Zo ondersteunen we professionals om zichtbaar te blijven, nieuwe kansen te creëren en te groeien.”

Ora Levit, VP Product bij LinkedIn voegt toe: “LinkedIn Premium helpt professionals om hun carrière verder te ontwikkelen, kansen te vinden én gevonden te worden. Tegelijkertijd ondersteunt het bedrijven en ondernemers bij het laten groeien van hun merk, klantenbestand en team. We zijn trots op de samenwerking met Odido om Nederlandse professionals en bedrijven toegang te geven tot tools waarmee zij waardevolle relaties kunnen opbouwen, hun carrière verder kunnen ontwikkelen en hun onderneming kunnen laten groeien.”

Dubbel verbonden
LinkedIn Premium helpt mensen hun professionele netwerk te laten groeien en er optimaal gebruik van te maken, of ze nu een bedrijf uitbouwen, hun bereik vergroten of aan hun carrière werken. Met toegang tot AI-functies, marktinzichten, trainingen en andere tools kunnen leden connecties omzetten in kansen. Dankzij de samenwerking met Odido Business is LinkedIn Premium nu inbegrepen in de Odido-bundels voor kleine bedrijven en ondernemers. De samenwerking richt zich met name op zzp'ers, mkb-bedrijven en andere ondernemers die hun professionele netwerk actief inzetten om hun bedrijf te laten groeien, én op iedereen voor wie LinkedIn een belangrijk onderdeel is van het dagelijkse werk of van de zoektocht naar een volgende carrièrestap.

Meer informatie of het bestellen van de LinkedIn-bundels: kleinzakelijk en consument

Odido maakt bellen en sms'en van en naar Venezuela tijdelijk gratis

Fri, 26 Jun 2026 15:38:15 +0200

De zware dubbele aardbeving in Venezuela heeft grote gevolgen voor miljoenen mensen. Om onze klanten te helpen in contact te blijven met familie en vrienden, maakt Odido bellen en sms'en van en naar Venezuela tijdelijk gratis.

De regeling geldt voor alle consumenten- en zakelijke klanten van Odido, Ben en Simpel voor gesprekken en sms-berichten van en naar Venezuela in de periode van 25 juni tot en met 31 juli 2026.

Klanten die in deze periode kosten maken voor bellen of sms'en van of naar Venezuela, kunnen contact opnemen met onze klantenservice om gebruik te maken van deze tijdelijke regeling. De gemaakte kosten worden vervolgens uit coulance achteraf gecrediteerd voor klanten van Odido, Ben en Simpel.

Met deze regeling wil Odido mensen ondersteunen om in deze moeilijke en onzekere periode contact te kunnen houden met familie en vrienden.

Startphone: nieuwe keuze voor ouders en kinderen bij een eerste smartphone

Tue, 16 Jun 2026 14:00:52 +0200

Je kind vraagt om een eerste smartphone, klasgenoten appen en scrollen al volop, terwijl adviezen en opvattingen over schermgebruik en sociale media sterk uiteenlopen. Veel ouders zoeken daarom naar manieren om hun kinderen verantwoord te begeleiden in een digitale wereld die steeds eerder begint. Om ouders daarbij te helpen, lanceren onderzoekers van de Universiteit van Amsterdam en de Vrije Universiteit Amsterdam samen met Odido vandaag Startphone: een nieuwe keuze voor ouders en kinderen om stap voor stap verantwoord met een eerste smartphone om te gaan.

Startphone is beschikbaar als gratis Android-app die van een bestaande smartphone een startphone maakt en functionaliteiten ontgrendelt passend bij de opvoedingsfase van het kind. Daarmee is het de eerste oplossing in Nederland die de nieuwe overheidsrichtlijnen rondom smartphone- en socialmediagebruik onder kinderen en jongeren vertaalt naar een praktische toepassing voor ouders en kinderen.

Ouders willen meer doen, maar missen handvatten
De lancering van Startphone volgt op een maatschappelijke ontwikkeling die onderzoekers en ouders al langer signaleren. Nieuw onderzoek van de Universiteit van Amsterdam* onder ouders van kinderen tussen de 10 en 15 jaar laat zien dat ouders zich verantwoordelijk voelen voor de online veiligheid van hun kinderen, maar daarbij vaak kennis en praktische handvatten missen. Zo geeft 82 procent van de ondervraagde ouders aan dat zijzelf meer zouden moeten doen om kinderen online te beschermen.

De resultaten bevestigen daarmee de behoefte aan meer begeleiding bij digitaal opgroeien. Een vraagstuk waar Odido en onderzoekers van de Universiteit van Amsterdam en de Vrije Universiteit Amsterdam al ruim een jaar gezamenlijk aan werken met Startphone.

Verantwoord een eerste smartphone
Startphone vertaalt de overheidsrichtlijnen rondom smartphone- en socialmediagebruik onder kinderen en jongeren naar een praktische toepassing voor ouders en gezinnen. In vier fases krijgen kinderen stapsgewijs toegang tot de mogelijkheden van een smartphone passend bij hun opvoedingsfase, terwijl ouders overzicht houden en samen afspraken maken met hun kind. De  Startphone oplossing is tot stand gekomen op basis van wetenschappelijk onderzoek naar smartphonegebruik, sociale media en de ontwikkeling van kinderen en jongeren.

Het is ontwikkeld vanuit de overtuiging dat een digitaal verantwoorde manier van opgroeien start met de juiste begeleiding passend bij de ontwikkelingsfase van het kind. Daarom staan binnen Startphone gezamenlijke afspraken, stapsgewijze vrijheid en begeleiding centraal.

Dr. Wouter van den Bos (Universiteit van Amsterdam), betrokken bij de ontwikkeling van Startphone:
“Veel ouders voelen dat een smartphone op een bepaald moment onvermijdelijk wordt, maar worstelen naast de vraag wanneer ook met hoe ze hun kind daar vervolgens goed in kunnen begeleiden. Ons onderzoek laat zien dat ouders niet zozeer op zoek zijn naar meer controle, maar naar meer houvast.”

Prof. dr. Ina Koning (Vrije Universiteit Amsterdam), eveneens betrokken bij de ontwikkeling van Startphone:
“Het bevestigt wat we vanuit de wetenschap al langer zien: digitaal opgroeien is geen alles-of-niets-vraagstuk. Kinderen ontwikkelen zich niet allemaal in hetzelfde tempo. Daarom is het logisch om ook digitale vrijheid stapsgewijs te laten meegroeien met leeftijd, vaardigheden en ervaring.”

Hoe het werkt
Startphone beweegt zich mee met de ontwikkeling van het kind; van bellen en berichten sturen in de eerste niveaus tot bredere toegang tot apps in de laatste niveaus met schermtijdinstellingen en online begeleiding.  Functionaliteiten worden niet alleen stapsgewijs beschikbaar gemaakt, maar kunnen ook handmatig door een ouder worden toegevoegd. Op deze wijze voorkomt Startphone dat kinderen in één keer het digitale diepe in worden gegooid, terwijl ouders tegelijkertijd ruimte houden om hun kind stap voor stap zelfstandiger te laten worden.

De verschillende niveaus:

Basisniveau – Bellen & Buitenspelen
Niveau 1 – Slim & School (voor ca. 11–12 jaar)
Niveau 2 – Appen & Afspreken (voor ca. 13–14 jaar)
Niveau 3 – Delen & Dichtbij (voor ca. 15 jaar en ouder)

Ouders downloaden de app via de Google Play Store op de telefoon van hun kind en doorlopen samen de installatie. Na installatie neemt het de interface en instellingen van een Android-telefoon over, waardoor een gewone smartphone verandert in een Startphone.

Tisha van Lammeren, CCO Mass Market bij Odido:
“Veel ouders ervaren de eerste smartphone als een ingewikkelde stap, maar tegelijk weten ze dat hun kind sociaal bijna niet meer zonder kan. Daarom geloven wij niet in alles verbieden of alles vrijlaten, maar in begeleiden. Met Startphone helpen we ouders en kinderen om samen verantwoord om te gaan met een eerste smartphone en afspraken te maken die passen bij de ontwikkeling van een kind. Stap voor stap, op een manier die realistisch is voor het dagelijks leven van veel gezinnen. Bij Odido geloven we dat technologie mensen vooruit moet helpen. Daarom willen we ouders niet alleen verbinden, maar ook ondersteunen bij de keuzes die horen bij digitaal opgroeien.”

Beschikbaar voor ieder gezin
Om de toepassing voor zoveel mogelijk gezinnen toegankelijk te maken, is Startphone niet gekoppeld aan een abonnement of provider. Iedereen in Nederland met een Android-smartphone kan de app gratis gebruiken. Ook werkt de app op oudere toestellen die bijvoorbeeld nog thuis in een la liggen.

Startphone is vanaf vandaag beschikbaar via de Google Play Store. Meer informatie is te vinden op startphone.nl.

Startphone werd vandaag officieel gelanceerd tijdens een inhoudelijke bijeenkomst in Nieuwspoort in Den Haag in aanwezigheid van beleidsmakers, maatschappelijke organisaties, en wetenschappers.
Op de foto v.l.n.r. Tisha van Lammeren, Gerdine Keijzer-Baldé, Ina Koning, Wouter van den Bos.

Odido introduceert internetabonnement met drie jaar prijsgarantie

Wed, 03 Jun 2026 16:40:02 +0200

Odido introduceert PrijsVast Internet: een nieuw glasvezelabonnement met prijsgarantie waarmee klanten drie jaar lang verzekerd zijn van dezelfde vaste abonnementsprijs. Zonder jaarlijkse inflatiecorrecties en met de zekerheid van een vast maandbedrag kiest Odido met PrijsVast Internet voor eenvoud, overzicht en prijszekerheid in een tijd waarin abonnementskosten steeds vaker veranderen.

PrijsVast Internet is vanaf morgen beschikbaar voor 1 Gbit/s Glasvezel. Klanten sluiten een internetabonnement af voor een periode van twee jaar, maar profiteren dankzij de prijsgarantie nog een jaar langer van dezelfde abonnementsprijs. Daardoor blijft de prijs minimaal drie jaar gelijk.

Odido vindt het belangrijk dat klanten niet alleen keuzevrijheid hebben, maar ook zekerheid en overzicht in hun abonnementskosten. Met een vast abonnementsbedrag per maand, nu en in de toekomst, weten klanten vanaf de start van hun abonnement precies waar ze aan toe zijn.

Tisha van Lammeren, Chief Commercial Officer Mass Market bij Odido: “Iedere klant is anders, de ene is continue op zoek naar de laatste deal. De andere wil gewoon geen omkijken hebben naar de rekening en zeker zijn van een vast bedrag voor een langere periode. In andere landen in de wereld was hier al een oplossing voor bedacht, prijsgarantie. Nu introduceren wij dit ook in Nederland. Juist voor Internet omdat er nog teveel onvrede is bij klanten over onverwachte facturen, over jaarlijkse prijsstijgingen, over inflatiecorrectie. Met prijsgarantie laten we zien dat wij die zorgen kunnen wegnemen en hebben klanten een keuze. Het kan ook zo.”

De prijsgarantie geldt naast glasvezelinternet ook voor TV en Vast Bellen. Klanten kunnen deze diensten toevoegen binnen hun PrijsVast Internet-abonnement. Daarnaast blijft Odido's Klantvoordeel van toepassing, waarmee klanten extra voordeel kunnen ontvangen wanneer zij meerdere abonnementen combineren.

Meer informatie en voorwaarden zijn beschikbaar via Odido.nl.

Odido zet met Zeeuws windpark grote stap richting 24/7 groene stroom

Mon, 01 Jun 2026 15:05:46 +0200

Vorige week is door Odido, de burgemeester van de gemeente Kapelle en Zeeuwind het Zeeuwse Windpark Willem-Annapolder II officieel geopend. Via een langdurige samenwerking met Zeeuwind, een van de grootste duurzame energiecoöperaties van Nederland, zet Odido daarmee een volgende stap in de verduurzaming van haar energievoorziening. Daarnaast helpt het telecombedrijf met de opening van het windpark direct bij aan de uitbreiding van duurzame energieproductie in Nederland.

De vier moderne windmolens produceren gezamenlijk circa 58 GWh groene stroom per jaar — goed voor ongeveer 25 tot 30 procent van Odido’s jaarlijkse elektriciteitsverbruik in Nederland. De opgewekte energie wordt ingezet voor onder meer mobiele netwerklocaties en andere onderdelen van Odido’s telecominfrastructuur. De vier windmolens hebben gezamenlijk een capaciteit van 18 MW.

Windpark Willem-Annapolder II werd officieel geopend door Gero Niemeyer, CFO van Odido en burgemeester Jansen op de Haar van de gemeente Kapelle in het bijzijn van Willemien de Jong, directeur van Zeeuwind.

Odido draait zijn netwerk al volledig op hernieuwbare elektriciteit, maar gaat met deze samenwerking een stap verder. Door zich langdurig te verbinden aan nieuwe windcapaciteit helpt Odido de ontwikkeling van duurzame energie-infrastructuur in Nederland mogelijk te maken. Daarmee verduurzaamt het bedrijf niet alleen zijn eigen energievoorziening, maar draagt het ook bij aan een toekomstbestendiger energiesysteem.

Zonnepark in Zeeland
Naast het windpark onderzoekt Odido verdere samenwerking met Zeeuwind bij het Zeeuwse zonnepark Zon aan de Schelde dat nog in ontwikkeling is. Dit project van Zeeuwind en Lindewind moet op termijn aanvullend duurzame stroom leveren op momenten waarop minder windenergie beschikbaar is. Zo werkt Odido toe naar een energiesysteem waarin duurzame opwek en energieverbruik steeds beter op elkaar aansluiten.

De projecten sluiten aan bij Odido’s deelname aan het ‘24/7 Carbon-Free Energy Compact’ van de VN, waarin organisaties werken aan een energiesysteem gebaseerd op lokaal opgewekte duurzame stroom, op ieder moment van de dag.

“Onze netwerken draaien dag en nacht en vragen veel energie,” zegt Gero Niemeyer, CFO van Odido. “Daarom willen we niet alleen duurzame stroom gebruiken, maar ook helpen om nieuwe duurzame energieproductie in Nederland mogelijk te maken. Met deze samenwerking investeren we langdurig in energie-infrastructuur die nodig is voor een duurzamer Nederland.”

De initiatieven maken onderdeel uit van Odido’s duurzaamheidsaanpak ‘Voor Elkaar’, waarmee het bedrijf inzet op technologie die menselijk, duurzaam en inclusief is. Eerder zette Odido al stappen door zijn netwerk volledig op hernieuwbare elektriciteit te laten draaien, het wagenpark te elektrificeren en het gebruik van nieuw plastic in de logistieke keten terug te dringen.

Odido takes major step towards 24/7 green energy with Zeeland wind farm
Telecom provider commits long-term to new renewable energy capacity in the Netherlands

Last week, Wind Farm Willem Annapolder II in Zeeland was officially opened by Odido, the mayor of the municipality of Kapelle and Zeeuwind. Through a long-term partnership with Zeeuwind, one of the largest renewable energy cooperatives in the Netherlands, Odido is taking a next step in the further decarbonisation of its energy supply. In addition, the telecom company is directly contributing to the expansion of renewable energy production in the Netherlands.

The four modern wind turbines jointly generate approximately 58 GWh of green electricity annually, enough to cover around 25 to 30 percent of Odido’s yearly electricity consumption in the Netherlands. The generated electricity will be used to power, among other things, mobile network sites and other parts of Odido’s telecom infrastructure. The four wind turbines have a capacity of 18 MW.

Wind Farm Willem Annapolder II was officially opened by Gero Niemeyer, CFO of Odido, mayor Jansen op de Haar of the municipality of Kapelle, in the presence of Willemien de Jong, director of Zeeuwind.

Odido already powers its network entirely with renewable electricity, but with this partnership the company is taking an additional step. By committing long-term to new wind capacity, Odido helps enable the development of renewable energy infrastructure in the Netherlands. In doing so, the company is not only further reducing the impact of its own energy supply but also contributing to a more resilient and future-proof energy system.

Solar Park in Zeeland
In addition to the wind farm, Odido is exploring further collaboration with Zeeuwind on the Zeeland solar park Zon aan de Schelde, which is still in the development phase. This project by Zeeuwind and Lindewind is intended to provide additional renewable electricity during periods with lower wind output. In this way, Odido is working towards an energy system in which renewable energy generation and energy consumption are increasingly aligned.

The projects are aligned with Odido’s participation in the UN’s ‘24/7 Carbon-Free Energy Compact’, in which organisations work towards an energy system based on locally generated renewable electricity, available at every hour of the day.

“Our networks operate day and night and require large amounts of energy,” said Gero Niemeyer, CFO of Odido. “That is why we not only want to use renewable electricity, but also help make new renewable energy production possible in the Netherlands. Through this partnership, we are making a long-term investment in the energy infrastructure needed for a more sustainable Netherlands.”

The initiatives are part of Odido’s broader sustainability strategy, ‘Voor Elkaar’, through which the company focuses on technology that is human-centred, sustainable and inclusive. Earlier steps taken by Odido include powering its network entirely with renewable electricity, electrifying its vehicle fleet and reducing the use of virgin plastic in its logistics packaging chain.

Odido deelt update over reactie op cyberaanval in februari en inzet voor de toekomst

Tue, 12 May 2026 12:00:04 +0200

Vandaag heeft Odido een reeks video’s gepubliceerd waarin CEO Søren Abildgaard de cyberaanval van begin februari toelicht. De video’s, samen met een uitgebreide FAQ over het incident en Odido’s reactie, zijn nu beschikbaar op de Odido website.

Søren geeft een transparant overzicht van wat er is gebeurd, de lessen die zijn geleerd en de concrete stappen die Odido neemt om zijn verdediging tegen het voortdurend evoluerende cyberdreigingslandschap verder te versterken en klanten in de toekomst te beschermen.

Als onderdeel van de lopende reactie heeft Odido vier belangrijke toezeggingen aangekondigd:

Blijven investeren in organisatorische capaciteiten om ervoor te zorgen dat Odido’s beveiliging bestand blijft tegen steeds complexere cyberdreigingen;
Blijven aanvullende beveiligingsmaatregelen aanbieden voor klanten in de komende maanden, waaronder de oplossing “Check je gesprek” om legitieme Odido-communicatie te contoleren, en toegang tot de digitale beveiligingsdienst van F-secure. Odido zal ook noodhulplijnen behouden voor klanten die risico lopen en speciale hulplijnen voor klanten ouder dan 65;
Blijven versterken van Odido’s beleid voor databescherming en het bewaren van gegevens;
Leren van deze ervaring: open communiceren met klanten en lessen delen om te helpen beschermen tegen nieuwe dreigingen van cybercriminelen.

Søren Abildgaard zei: “Het spijt mij zeer dat dit is gebeurd en ik beloof te leren van deze ervaring. Onze eerste prioriteit was en blijft om onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen. We zijn ons er van bewust dat er nog meer moet gebeuren om zorgen weg te nemen, als organisatie te verbeteren en het vertrouwen terug te winnen naarmate we vooruitgaan.”

“We zijn op een traject; deze toezeggingen en de stappen die we tot nu toe hebben gezet, zijn slechts enkele van de vele om ervoor te zorgen dat Odido een veiligere en weerbaardere omgeving is voor jou en je gegevens.”

Klanten die meer willen weten over het incident kunnen terecht op de Odido website, waar de meest actuele informatie wordt gedeeld. Klanten kunnen ook veilig blijven bellen, internetten en tv kijken.

Odido informeert klanten over cyberaanval

Thu, 12 Feb 2026 12:15:08 +0100

Odido is getroffen door een cyberaanval, waarbij gegevens van klanten zijn geraakt. Odido betreurt deze situatie enorm en zet zich volledig in om de impact van dit incident te beperken en klanten van alle noodzakelijke ondersteuning te voorzien. Belangrijk om te benadrukken is dat onze operationele dienstverlening niet is getroffen; klanten kunnen veilig blijven bellen, internetten en tv-kijken.

Op basis van onderzoek betreft het incident persoonsgegevens uit een klantcontactsysteem dat door Odido wordt gebruikt. Er zijn geen wachtwoorden, belgegevens of factuurgegevens betrokken.

De ongeautoriseerde toegang tot het systeem is zo snel mogelijk beëindigd. Daarnaast heeft Odido externe cybersecurity-experts ingeschakeld om te ondersteunen bij het nemen van aanvullende beveiligingsmaatregelen als onderdeel van de respons op dit incident.

Betrokken personen ontvangen zo spoedig mogelijk rechtstreeks een e-mail van Odido. Vanwege de oplage kan het informeren van alle betrokken klanten tot 48 uur in beslag nemen. Daarnaast heeft Odido het incident gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Informatiepagina gelanceerd
Via de website van Odido kunnen betrokkenen meer informatie vinden over dit incident en over stappen die zij zelf kunnen nemen, naast de maatregelen die Odido al heeft getroffen. De informatie is beschikbaar via https://www.odido.nl/veiligheid

Odido benoemt Thomas Crewe en Hans Ploos van Amstel tot leden van de Raad van Commissarissen

Fri, 06 Feb 2026 13:55:34 +0100

Odido heeft twee wijzigingen in de Raad van Commissarissen doorgevoerd. Thomas Crewe is per 23 januari 2026 toegetreden als commissaris en volgt daarmee Gonzague de Lhoneux op, die afscheid heeft genomen. Daarnaast is de Raad per 1 februari 2026 uitgebreid met de benoeming van Hans Ploos van Amstel als chair audit committee.

Thomas Crewe is directeur binnen het Technologie-team van Apax Partners LLP in Londen, waar hij sinds 2015 werkzaam is. Eerder werkte hij bij The Boston Consulting Group. Thomas studeerde Economics and Management aan de University of Oxford en behaalde een MBA aan Stanford University Graduate School of Business.

Hans Ploos van Amstel brengt ruime internationale ervaring mee als Chief Financial Officer in zowel publieke als private organisaties. Hij is momenteel Executive Chairman of the Board of Directors bij Recover, een duurzame textielonderneming. Eerder vervulde hij CFO-posities bij Partners Group, Adecco Group en COFRA Group en was hij wereldwijd CFO van Levi Strauss & Co., na onder meer werkzaam te zijn geweest binnen senior finance-functies bij Procter & Gamble.

Met deze benoemingen versterkt Odido haar Raad van Commissarissen met aanvullende expertise op het gebied van technologie, internationale financiële sturing en governance, ter ondersteuning van de verdere ontwikkeling en strategische koers van het bedrijf.

Odido introduceert StreamNL: samen kijken naar de 1000 meter van Jutta Leerdam

Thu, 05 Feb 2026 12:03:00 +0100

De manier waarop met name jongere generaties sport volgen en beleven verandert. Waar fans bij voetbal al langer samen kijken via livestreams en watchparties op social mediakanalen, krijgt dit fenomeen nu ook een plek binnen de Olympische Spelen en het schaatsen. Odido introduceert StreamNL: een interactieve livestream met creators Matthy en Russo waarin kijkers samen de 1000 meter van Jutta Leerdam beleven.

Van voetbalwatchparty naar schaatsmoment
StreamNL is geen traditionele sportuitzending. Tijdens de livestream kijken hosts en kijkers gezamenlijk naar het moment en reageren zij live op wat er gebeurt. Het draait niet om commentaar of analyse, maar om de beleving: spanning, emotie en het samen delen van het moment.

De livestream wordt gehost door Matthy (Bankzitters) en Russo, die vanuit hun eigen vertrouwde setting samen met hun publiek kijken. Zij worden tijdens de stream aangevuld met sportgasten en live verbindingen met plekken waar vrienden en familie meekijken. De eerste uitzending van StreamNL bij Jutta’s race is op 9 februari vanaf 17:15 uur live op YouTube (Odido).

Primeur voor de schaatswereld
Livestreams waarin sport gezamenlijk wordt gevolgd zijn inmiddels ingeburgerd in voetbal en online entertainment. Met StreamNL wordt dit format voor het eerst toegepast op een groot schaatsmoment. Daarmee wordt een traditionele sport op een nieuwe manier beleefd: minder afstand, meer betrokkenheid.

De keuze voor de 1000 meter van Jutta Leerdam past binnen de bestaande samenwerking tussen Odido en de topschaatser, waarin wordt gekeken naar innovatieve manieren om topsport dichter bij de fans te brengen en nieuwe fans aan te trekken. Door ruimte te maken voor het verhaal én de emotie achter het moment. Hiermee zet Odido ook tijdens de Winterspelen technologie in om het leven leuker te maken.

Na afloop wordt de livestream door StreamNL verwerkt tot korte fragmenten en edits voor op social media, zodat het moment ook na de race zichtbaar is en onderling gedeeld kan worden. Met StreamNL bouwt Odido verder aan zijn rol binnen de samenwerking met TeamNL, waarin verbinding en samen beleven centraal staan.

Odido lanceert buitenmodem voor ‘5G Internet voor Bedrijven’

Tue, 03 Feb 2026 11:00:29 +0100

Odido Business lanceert vandaag, als aanvulling op het populaire 5G Internet voor Bedrijven, een variant met buitenmodem: 5G Internet Pro. Met de introductie van de buitenmodem wordt de ontvangst geoptimaliseerd, kunnen nog hogere snelheden behaald worden en kunnen er tot tweemaal zoveel apparaten verbonden worden. Sinds april 2025 profiteren ondernemers al van snel 5G Internet voor Bedrijven van Odido en met deze nieuwe variant wordt het product geschikt voor intensiever gebruik. Pre-orders voor de nieuwe variant van 5G Internet voor Bedrijven kunnen vanaf vandaag geplaatst worden.

In april 2025 introduceerde Odido Business als eerste telecomoperator 5G Internet voor Bedrijven, een doorvertaling van het populaire Klik&Klaar Internet voor de zakelijke markt. Met 5G Internet voor Bedrijven is er op de zakelijke markt meer keuze rond connectiviteit; vast glasvezel internet of juist volledig draadloos via 5G. Met de lancering van 5G Internet Pro zet Odido Business nu de volgende stap: nog hogere snelheden en dubbele capaciteit dankzij een speciaal daarvoor ontwikkelde buitenmodem. Zo biedt Odido een menselijke oplossing gericht op zakelijke uitdagingen die meer capaciteit vergen en waarbij continu online zijn cruciaal is, ongeacht de locatie of aanwezige infrastructuur.

“Deze oplossing is speciaal ontwikkeld voor bedrijven die meer capaciteit willen op plekken waar connectiviteit cruciaal is, ongeacht hun locatie of de daar geldende infrastructuur. We luisteren goed naar de behoefte van onze zakelijke klanten en met de doorontwikkeling van ‘5G Internet voor Bedrijven’ brengen we nog meer keuze op het gebied van connectiviteit voor de zakelijke markt. Sinds de introductie in 2025 zetten steeds meer bedrijven 5G Internet voor Bedrijven in als enige verbinding of als back-up voor hun vaste glasvezel of DSL-verbinding”, aldus Martijn Teekens, Chief Commercial Officer bij Odido Business.

Snel internet zonder kabels dankzij een sterke buitenmodem
Met 5G Internet Pro maakt Odido nog meer capaciteit beschikbaar voor intensiever gebruik. Daarmee wordt het product aantrekkelijk voor een grotere groep zakelijke gebruikers die daarbij niet meteen over hoeven te gaan op een vaste verbinding via glasvezel. Denk aan uitvoerders in de bouw die werken op locatie of dijkbewakers die live-informatie willen delen over de omstandigheden in hun omgeving. De sterke buitenmodem van 5G Internet Pro zorgt voor een nog betere verbinding met de 5G-zendmasten van Odido. Dankzij de buitenmodem, wordt het 5G-signaal direct van buiten naar binnen gehaald. Hierdoor hoeven bedrijven zich geen zorgen meer te maken over de dekking in goed geïsoleerde panden. De Pro-variant levert nog meer capaciteit, hogere downloadsnelheden van maximaal 500 Mbit/s, maximale uploadsnelheden van 50 Mbit/s en capaciteit en stabiliteit voor tweemaal zoveel apparaten (20 in plaats van 10).

De buitenmodem, simkaart en wifiversterker voor de Pro-variant van 5G Internet voor Bedrijven worden op locatie geïnstalleerd. Bedrijven die als eerste gebruik willen maken van 5G Internet Pro, kunnen zich nu al aanmelden op de speciale website.

SimWallet van Odido breidt uit naar 140 landen

Wed, 17 Dec 2025 09:30:00 +0100

SimWallet, de eSim app van Odido, breidt uit en gaat internationaal. De app is vanaf nu in Nederland en meer dan 140 landen te gebruiken. Met SimWallet hebben gebruikers, ongeacht of ze klant zijn of niet, binnen drie minuten toegang tot mobiel internet in Nederland én in het buitenland zonder een abonnement te hoeven afsluiten. Met de uitbreiding van SimWallet brengt Odido niet alleen keuzevrijheid en flexibiliteit voor haar gebruikers in Nederland en in het buitenland, maar versterkt het ook de positie van SimWallet in de snelgroeiende eSIM-markt.

Vervolg op succesvolle Nederlandse introductie
In april van dit jaar introduceerde Odido SimWallet op de Nederlandse markt, waarmee iedereen, ook als je geen Odido-klant bent, verbinding kan maken met het netwerk van Odido. De nieuwe uitbreiding van SimWallet maakt het nu ook mogelijk om via één enkele app online te gaan in 140 andere landen. Bijvoorbeeld wanneer gebruikers op vakantie of zakenreis zijn, of wanneer tijdelijk internet nodig is voor een tablet, smartwatch of ander apparaat dat geschikt is voor eSIM. In Nederland wordt gebruikgemaakt van het Odido-netwerk; in het buitenland werkt SimWallet samen met meerdere roamingpartners.

“Met SimWallet hebben we in Nederland gezien dat mensen niet altijd een abonnement willen, maar wél direct toegang tot internet; soms voor een dag, soms voor iets langer. Daarmee laten we wederom zien dat het in de traditionele telecomsector ook anders kan,” zegt Tisha van Lammeren, Chief Commercial Officer Mass Market bij Odido. “We zijn bewust in Nederland gestart om die behoefte eerst te toetsen, en die bleek overtuigend. Die vraag stopt niet bij de grens. Daarom bieden we met SimWallet nu ook internationale bundels aan voor iedereen, ook niet-Odido klanten, die ook in het buitenland zelf wil bepalen wanneer en waarvoor internet wordt gebruikt.”

Door de grens over te gaan met SimWallet, sluit SimWallet zich aan bij de groeiende behoefte om ook buiten de Nederlandse landsgrenzen verbonden te zijn. De verwachting is dat de markt voor (travel-) eSIM’s tegen 2030 bijna vijf keer zo groot zal zijn. Met SimWallet zet Odido een nieuwe stap in de ambitie om te laten zien dat het anders kan, en verstevigt de telecomprovider de positie in de nationale en internationale eSIM-markt.

Zo werkt SimWallet
De SimWallet app geeft iedereen eenvoudig toegang tot het internet. Gebruikers kiezen een gewenste databundel voor een dag, een week of een maand. Dankzij eSIM-technologie is hiervoor geen fysieke of digitale simkaart nodig en is te installeren op elk gewenst apparaat dat deze technologie ondersteunt. Op een telefoon is eSIM direct vanuit de app te installeren. Het activeren van een SimWallet eSIM op een ander apparaat gaat via een QR-code. Door deze code te scannen, wordt de eSIM geactiveerd en krijgt dat apparaat toegang tot het mobiele netwerk van Odido of tot het mobiele netwerk van de roamingpartners.

De app van SimWallet is beschikbaar in alle grote appstores en gratis te downloaden. Gebruikers betalen per bundel (afhankelijk van de duur, hoeveelheid GB’s en het land) en zitten dus niet vast aan een abonnement of andere verplichtingen.

Tarieven
De prijzen zijn afhankelijk van in welk land de gebruiker zich bevindt. In Nederland blijven de tarieven gelijk. Zo heb je al onbeperkt aantal GB's voor €2,50 per dag. Om verbonden te zijn op populaire (vakantie)bestemmingen, zoals in Thailand kost het SlimWallet-klanten bijvoorbeeld €3 per dag (voor 2 GB) of €10 voor 10GB die 30 dagen geldig is. In de VS is dit respectievelijk €4 en €15. Een volledig overzicht van alle tarieven zijn te vinden in de SimWallet app.

Jubileumjaar kerstlunch voor 300 ouderen uit Laak op kantoor Odido

Mon, 15 Dec 2025 15:35:09 +0100

Afgelopen weekend organiseerden Odido en Wijkberaad Laak Centraal een feestelijke kerstlunch voor 300 ouderen uit stadsdeel Laak. Op het hoofdkantoor van Odido genoten zij van een warme middag met muziek, een driegangenlunch en persoonlijke aandacht van vrijwilligers en buurtbewoners. Dit was de 25ste editie van de lunch, die is uitgegroeid tot een traditioneel decembermoment voor het stadsdeel.

De sfeer zat er al snel in dankzij verschillende optredens. Het kerstvrouwtje opende de middag samen met kinderen uit de buurt met bekende kerstliedjes. Daarna zorgde zangeres Samantha Steenwijk, opgegroeid in de buurt van Laak, voor een vrolijk meezingmoment waar de hele zaal in opging.

Burgemeester Van Zanen: moment van betekenis
Burgemeester Jan van Zanen woonde de lunch bij en sprak de aanwezigen toe. ‘Het zijn juist momenten als deze die Laak sterk maken: elkaar ontmoeten, naar elkaar omkijken, en samen bouwen aan een wijk waarin iedereen zich welkom voelt, zei Van Zanen. ‘De verbinding die hier dagelijks wordt gemaakt - tussen jong en oud, tussen bewoners, organisaties, ondernemers en vrijwilligers - is iets waar ik als burgemeester enorm trots op ben.’ Na zijn toespraak ging de burgemeester langs de tafels om met gasten in gesprek te gaan.

Samenwerken voor verbinding in de wijk
De kerstlunch werd mede mogelijk gemaakt door vrijwilligers van Odido en Wijkberaad Laak Centraal. Met hun inzet kregen de ouderen een feestelijke middag met een driegangenlunch, muziek en warme gesprekken.

Margreet Hoekstra van Odido, benadrukt het belang van deze samenwerking: ‘We staan midden in deze wijk. Daarom vinden we het belangrijk om iets terug te doen voor de mensen om ons heen. De Laaklunch laat al 25 jaar zien hoe sterk verbinding kan zijn wanneer je het samen doet. Dat maakt deze editie extra bijzonder.’

Ben introduceert Bewust Online: volledige controle over datakosten met fors lagere tarieven

Tue, 09 Dec 2025 12:03:00 +0100

Ben introduceert Bewust Online, waarmee klanten voortaan zelf hun dataverbruik en -kosten buiten de bundel beheren. Tegelijkertijd verlaagt de telecomprovider de tarieven voor mobiel internet, bellen en sms'en binnen én buiten de EU fors. Internationaal datagebruik wordt zo eenvoudiger, voorspelbaarder en aanzienlijk goedkoper.

Zelf je limieten instellen
Met Bewust Online kunnen alle Ben-klanten via de app of Ik Ben-omgeving eenvoudig limieten instellen voor dataverbruik buiten de bundel, zowel binnen als buiten de EU. Bewust Online staat standaard aan, bestaande en nieuwe klanten hoeven dus niets te doen, alleen als je je limieten wil aanpassen.

Limieten zijn op elk moment aan te passen, handig als je onderweg plots meer data nodig hebt of juist offline wilt zijn tijdens een vakantie. Bij 80 procent van de limiet die is ingesteld, volgt een sms-waarschuwing. Bij 100 procent stopt het dataverkeer automatisch. Bewust Online vervangt MB Pauze en Internetlimiet buiten de EU, en is gratis beschikbaar voor alle klanten.

Fors lagere tarieven
Sinds eind november 2025 betalen Ben-klanten in Nederland en de EU slechts €0,01 per MB buiten de bundel (€10 per GB). Buiten de EU daalt het tarief naar €0,02 per MB (€20 per GB). In landen als Thailand, de Verenigde Staten en Turkije is dat een daling van meer dan 99 procent.

Net als voor Odido en Simpel zal ook voor Ben-klanten het dataverkeer op de Noordzee via Tampnet voortaan onder Roam Like at Home vallen. Daarmee zijn hoge roamingkosten op zee verleden tijd. "Met Bewust Online maken we mobiel datagebruik eerlijker, eenvoudiger en betaalbaarder, waar je ook bent. Klanten houden zelf de controle en hoeven nooit meer verrast te worden door hoge kosten," aldus Tisha van Lammeren, CCO bij Odido.

Bewust Online staat sinds 1 december aan en kan eenvoudig via Ik Ben (web) en na een app-update ook in de Ben-app gewijzigd worden.

Odido introduceert Toestelinruil: Een eerlijk bedrag voor je oude toestel

Thu, 04 Dec 2025 12:05:00 +0100

Odido lanceert vandaag Toestelinruil, een programma waarmee klanten én niet-klanten hun oude toestel kunnen inleveren. Met het vernieuwde gebruiksvriendelijke inruilsysteem ontvangen zij korting op hun volgende aankoop of het inruilbedrag op hun rekening. Ingeruilde toestellen worden opnieuw gebruikt of gerecycled, zodat materialen een tweede leven krijgen. Zo werkt Odido aan een duurzamere wereld waarin iedereen mee kan doen, nu én in de toekomst.

Eerlijk en eenvoudig inruilen
Met Toestelinruil kiest Odido voor een aanpak die duidelijk en begrijpelijk is. Veel mensen hebben nog een oude telefoon thuis liggen, maar weten niet precies wat die waard is. Via de zelfservice op odido.nl/toestelinruil krijgen klanten snel inzicht in de waarde van hun toestel, en wie dat prettig vindt, kan daarbij hulp krijgen van een medewerker in de Odido Shop.

In de winkel wordt de waarde ter plekke vastgesteld en kunnen klanten het bedrag direct gebruiken bij een nieuwe aankoop. Wie liever een uitbetaling ontvangt, kan het toestel opsturen via PostNL. Na ontvangst volgt de controle en wordt het bedrag binnen twee werkdagen overgemaakt. Zo weten klanten snel waar zij aan toe zijn.

Eerlijke prijzen, zonder verrassingen
Odido wil voorkomen dat klanten worden geconfronteerd met prijzen die achteraf lager uitvallen. Klanten ontvangen bij Odido een realistisch bedrag dat past bij de staat van hun toestel, zodat het proces transparant blijft en verwachtingen helder zijn. Daarom maakt Odido bijvoorbeeld geen gebruik van de categorie ‘zo goed als nieuw’, omdat toestellen in de praktijk zelden volledig aan die omschrijving voldoen.

Bijdragen aan een duurzamere wereld
Met Toestelinruil zet Odido een volgende stap in het verminderen van materiaalgebruik en het verlengen van de levensduur van toestellen. Door ingeleverde telefoons opnieuw te gebruiken of verantwoord te recyclen, zijn er minder nieuwe grondstoffen nodig en neemt de productie van nieuwe toestellen af. Op die manier levert het vernieuwde programma een concreet en zichtbaar aandeel aan een duurzamere keten.

“We willen onze diensten continu verbeteren en duurzamer maken. Daar werken we elke dag aan”, zegt Tisha van Lammeren, CCO bij Odido. “Met ons handige en eerlijke inruilprogramma moedigen we iedereen aan om dat oude toestel, dat vaak vergeten in een la ligt, in te leveren. Dat heeft waarde voor klanten én voor onze planeet. Zo laten we zien, het kan ook zo.”

Odido werkt dagelijks aan technologie die mensen ondersteunt en de impact op de wereld verkleint. Toestelinruil, dat in samenwerking met Assurant is ontwikkeld, is daar een voorbeeld van. Vanuit die verantwoordelijkheid blijft Odido investeren in duurzame keuzes, toegankelijke technologie en een manier van verbinden die past bij wat mensen nodig hebben.

Odido verlengt samenwerking met Stichting Join Us

Tue, 02 Dec 2025 10:33:00 +0100

Odido verlengt de samenwerking met Stichting Join Us, de organisatie die zich inzet om de mentale en sociale gezondheid van jongeren met eenzaamheidsgevoelens te versterken. De telecomprovider werkt al sinds 2021 samen met Join Us om jongeren zich sterker, veerkrachtiger en meer verbonden te laten voelen. Door de digitale kennis van Odido te koppelen aan de inhoudelijke expertise van Join Us, werken de organisaties aan één doel: jongeren helpen om minder eenzaam te zijn.

Gebruik je stem tegen eenzaamheid
De verlenging volgt na een reeks gezamenlijke projecten, waaronder de campagne Gebruik je stem tegen eenzaamheid. Die lanceerden Odido, Join Us en MIND Us tijdens de Week van de Mentale Gezondheid. De boodschap was simpel maar urgent: gebruik je stem tegen eenzaamheid. Want hoewel contact leggen makkelijker is dan ooit, met volle contactenlijsten, honderden volgers en tientallen groepsapps, voelt meer dan één op de drie jongeren zich eenzaam. De campagne kreeg landelijke aandacht en maakte zichtbaar hoe groot het probleem is van eenzaamheid onder jongeren. De inzichten en resultaten uit de campagne vormen een belangrijk vertrekpunt voor de volgende fase van de samenwerking.

Samen bouwen aan meer verbinding
Dat campagnes zoals de Gebruik je stem tegen eenzaamheid hard nodig zijn, blijkt uit recente cijfers over hoe Gen Z de online wereld ervaart. Wetenschappelijk onderzoek toont aan dat echte gesprekken (zoals bellen, videobellen of spraakberichten) tot meer verbinding kunnen leiden. Juist in die context speelt het partnership tussen Odido en Join Us een belangrijke rol. Sinds de start van de samenwerking bereiken ze jaarlijks duizenden jongeren via lokale groepen, landelijke campagnes en een groeiende online community. Een mooi voorbeeld daarvan is het Stronger Together-evenement, waar ook de vernieuwde samenwerking werd aangekondigd. Zo bouwen beide organisaties actief aan het terugbrengen van échte verbinding in het leven van jongeren door heel Nederland.

Margreet Hoekstra, Chief Legal and Regulatory Affairs Officer: “Jongeren staan constant ‘aan’, online én offline, en dat kan best veel zijn. Technologie maakt contact maken makkelijker dan ooit, maar het wordt pas betekenisvol als het op de juiste manier wordt gebruikt. Daarom vinden wij het belangrijk dat technologie menselijk blijft. Tijdens het Stronger Together evenement, waar we met jongeren, experts en platforms spraken over verbinding in een digitale tijd, kwam dan ook veelvuldig aan bod hoe belangrijk technologie is om eenzame jongeren juist wél aansluiting te laten vinden. We zijn dan ook blij dat we onze samenwerking met Join Us verlengen en verder verdiepen”.

Jongeren verbinden en versterken
Met het vernieuwde partnership bouwen Odido en Join Us voort op deze basis. Zo gaat Odido door met het ondersteunen van Join Us bij het verder digitaliseren en opschalen van hun activiteiten. Hierdoor is het voor Join Us makkelijker om jongeren op een laagdrempelige manier te begeleiden, ongeacht waar ze wonen of hoe ze in contact willen komen. Door processen te versnellen en programma’s te moderniseren, krijgt Join Us de ruimte om nog meer jongeren te bereiken.

Jolanda van Gerwe, directeur Stichting Join Us: “Door deze samenwerking kunnen we jongeren met eenzaamheidsgevoelens nog eerder bereiken en hen preventief ondersteunen bij het versterken van hun sociale netwerk. Door onze aanpak verder te moderniseren vergroten we niet alleen onze impact, maar creëren we ook meer kansen om jongeren écht met elkaar te verbinden. Dat een partner als Odido hier structureel aan bijdraagt, is voor ons van grote waarde. Samen bouwen we aan een stevige sociale basis voor jongeren.”

Odido werkt samen met Wipro aan grootschalige AI-gedreven IT modernisering

Thu, 27 Nov 2025 12:20:00 +0100

Vandaag kondigt Odido een langdurige samenwerking aan met Wipro Limited, het toonaangevende technologie- en consultancybedrijf op het gebied van kunstmatige intelligentie. Samen met Wipro zal Odido de komende jaren werken aan het verder moderniseren van de volledige digitale- en IT-omgeving. Met behulp van de AI-oplossingen van Wipro zal Odido haar processen vereenvoudigen, de operationele efficiëntie vergroten en nieuwe innovaties ontwikkelen om de klantervaring en –tevredenheid van zowel consumenten als zakelijke klanten te verbeteren. Zo past deze samenwerking naadloos aan in de brede strategie van Odido om technologie menselijker te maken.

Technologie die menselijker maakt
Binnen de samenwerking zal Wipro Odido ondersteunen bij de grootschalige modernisering van de digitale en bedrijfsgerichte IT-omgeving. Hierbij worden AI-platforms geïmplementeerd die geavanceerde mogelijkheden bieden voor zelfservice, incidentafhandeling en operationele efficiëntie. Zo zorgt bijvoorbeeld Wipro’s conversational AI-chatoplossing voor een snellere en persoonlijkere ondersteuning, door gebruik te maken van meertalige, contextuele en interactieve mogelijkheden. Door gebruik te maken van deze AI-gedreven technologieën en design-gedreven innovatie worden systemen gestroomlijnd, taken geautomatiseerd en ontstaat ruimte voor voortdurende verbetering. Daarmee zet Odido met deze overeenkomst een belangrijke stap in haar digitale toekomst.

“Bij Odido is ons doel om technologie menselijker te maken,” zegt Robert Purdy, Chief IT Officer bij Odido. “Dit geldt niet alleen voor de producten en diensten die we lanceren, maar ook voor hoe we onze interne processen inrichten, onderhouden en optimaliseren. De samenwerking met Wipro helpt ons om hierin de volgende stap te zetten, en onze klantervaring naar een hoger niveau te tillen.”

Graziella Neuvéglise, Managing Director Western Europe bij Wipro Limited, zegt: “De samenwerking met Odido laat zien hoe we waarde kunnen toevoegen door middel van slimme operationele processen, wendbare ontwikkeling en een toekomstgerichte IT-strategie. Samen werken we aan een duidelijke routekaart, optimaliseren we processen en zorgen we dat technologie beter aansluit op de bedrijfsdoelen van Odido. Met de inzet van onze AI-gestuurde platforms en andere oplossingen moderniseren we niet alleen de IT-infrastructuur, maar helpen we ook om technologie in te zetten op een manier die groei stimuleert en de klant centraal stelt. Deze samenwerking is gericht op duurzame vernieuwing in een snel veranderende digitale omgeving.”

De samenwerking met Wipro markeert een fundamentele stap in Odido’s digitale strategie: van onderhoud en optimalisatie naar continue innovatie. Met deze aanpak kan Odido zijn systemen sneller aanpassen aan veranderende klantbehoeften, terwijl de operationele kosten dalen en de kwaliteit van de dienstverlening verder stijgt.

---

Odido Partners with Wipro on large-Scale AI-Driven IT modernisation
Multi-year partnership marks next step in Odido's digital strategy

Odido today announces a long-term partnership with Wipro Limited, a leading AI-powered technology services and consulting company. Together with Wipro, Odido will work over the coming years to further modernise its entire digital and IT environment. Using Wipro's AI solutions, Odido will streamline its processes, increase operational efficiency, and develop new innovations to improve the customer experience and satisfaction of both consumer and business customers. This partnership fits seamlessly within Odido's broader strategy to make technology more human.

Technology that makes life more human
Within the partnership, Wipro will support Odido in the large-scale modernisation of its digital and business-oriented IT environment. AI platforms will be implemented that offer advanced capabilities for self-service, incident management, and operational efficiency. Wipro's conversational AI chat solution will, for instance, provide faster and more personalised support through multilingual, contextual, and interactive capabilities. By leveraging these AI-driven technologies and design-driven innovation, systems will be streamlined, tasks automated, and space created for continuous improvement. With this agreement, Odido takes an important step towards its digital future.

"At Odido, our goal is to make technology more human," says Robert Purdy, Chief IT Officer at Odido Netherlands. “This applies not only to the products and services we launch, but also to how we organise, maintain, and optimise our internal processes. The partnership with Wipro helps us take the next step in this journey and elevate our customer experience to a higher level.”

Graziella Neuvéglise, Managing Director Western Europe at Wipro Limited, says:
“The partnership with Odido demonstrates how we can add value through smart operational processes, agile development, and a future-oriented IT strategy. Together, we are working on a clear roadmap, optimising processes, and ensuring that technology better aligns with Odido's business objectives. By deploying our unified suite of AI-powered platforms, solutions, and transformative offerings, we are not only modernising the IT infrastructure but also helping to deploy technology in a way that drives growth and puts the customer at the centre. This partnership is focused on sustainable innovation in a rapidly changing digital environment.”

The partnership with Wipro marks a fundamental step in Odido's digital strategy: from maintenance and optimisation to continuous innovation. With this approach, Odido can adapt its systems more quickly to changing customer needs, while operational costs decrease and service quality continues to rise.

Samen naar een digitaal veiliger Nederland

Thu, 30 Oct 2025 10:00:00 +0100

KPN, Odido en Vodafone hebben samen een belangrijke stap gezet in het versterken van digitale veiligheid en het bestrijden van online fraude door de lancering van diensten op basis van CAMARA. Dit initiatief is tot stand gekomen in samenwerking met vereniging COIN en GSMA Open Gateway.

Deze samenwerking stelt een nieuwe standaard voor API diensten in Nederland, waardoor bedrijven en consumenten beter beschermd zijn tegen online fraude en draagt bij aan een veiligere digitale toekomst.

In een wereld waar digitale dreigingen voortdurend veranderen, is veiligheid geen luxe, maar een noodzaak. Naast de toename van cybercriminaliteit worden criminelen steeds inventiever in het omzeilen van barrières en het stelen van gegevens. Uit onderzoek van de Global Anti-Scam Alliance blijkt dat vorig jaar één op de zeven Nederlanders slachtoffer werd van fraude, met een gezamenlijke schade van €1,75 miljard.

Met de introductie van CAMARA gebaseerde APIs zetten KPN, Odido en Vodafone een belangrijke stap in een gestandaardiseerd en betrouwbaar digitaal ecosysteem. Een ecosysteem dat is gebouwd op samenwerking en innovatie om digitale fraude tegen te gaan.

Innovatieve oplossingen, zoals ‘Number Verification’ en ‘KYC Match’, maken het mogelijk om veilig, snel en eenvoudig de identiteit van gebruikers te verifiëren bij inloggen of het uitvoeren van transacties via mobiele apparaten. Deze diensten beschermen klanten en helpen banken, e-commerceplatforms en andere digitale dienstverleners om fraude efficiënter en effectiever te bestrijden.

Deze diensten worden geleverd via een groeiend netwerk van partners, die API ontwikkelaars en CPaaS-specialisten flexibele opties bieden voor naadloze integratie.

“Digitale oplichting en frauduleuze aanvallen zijn een groeiend probleem dat, als het niet wordt aangepakt, impact heeft op de veiligheid van gebruikers en het vertrouwen in digitale ecosystemen. Dit is een belangrijk samenwerkingsinitiatief van de Nederlandse telecomsector, banken en online retailers, waarbij de intelligentie van mobiele netwerken wordt ingezet om cybercriminaliteit te verminderen.” Aldus Henry Calvert, netwerkdirecteur bij GSMA, de wereldwijde brancheorganisatie voor mobiele communicatie.

CAMARA is een wereldwijd open-source initiatief, ondersteund door de Linux Foundation en GSMA, dat telecom API’s standaardiseert. Via het Open Gateway-initiatief biedt GSMA een schaalbaar en innovatief platform voor API ontwikkelaars en CPaaS leveranciers wereldwijd. Dit stelt bedrijven in staat om lokaal én internationaal eenvoudig een uniforme aanpak voor API-beveiliging en functionaliteit te hanteren.

Het wereldwijde GSMA Open Gateway initiatief verenigt nu meer dan 80 mobiele operatorgroepen, die samen 292 mobiele netwerken en meer dan 80% van alle mobiele verbindingen wereldwijd vertegenwoordigen. Hierdoor worden digitale diensten veilig en toegankelijk voor iedereen en overal.

Kijk voor meer informatie op https://coin.nl/camara

Odido verlaagt prijzen voor hogere glasvezelsnelheden

Mon, 27 Oct 2025 09:42:00 +0100

Odido past per 27 oktober de prijzen aan van vaste internetabonnementen aan. Daarmee maakt Odido hogere glasvezelsnelheden nog aantrekkelijker voor haar klanten en speelt de provider in op de groeiende databehoefte in Nederland. Ook wil de provider meer mensen toegang geven tot de nieuwste technologische innovaties, zoals supersnel glasvezelinternet.

Odido groeit hard op de glasvezelmarkt. Dankzij haar open wholesale-strategie is Odido inmiddels de grootste aanbieder van glasvezelinternet in Nederland. Meer dan 8 miljoen huishoudens kunnen gebruikmaken van vaste internetdiensten van Odido. Met het 8 Gbit/s-abonnement biedt de provider bovendien al twee jaar het snelste glasvezelinternet van het land. Eerder dit jaar werden de vaste internetdiensten van Odido door benchmarkorganisatie umlaut voor het tweede jaar op rij als beste getest in de nationale netwerktest.

Met de nieuwe prijzen maakt Odido hogere internetsnelheden niet alleen betaalbaarder, maar positioneert het bedrijf zich ook nadrukkelijk als aanbieder van snelle en betrouwbare vaste internetdiensten.

De prijzen voor glasvezel vanaf 2 Gbit/s gaan flink omlaag: tot wel €17,50 per maand minder bij een snelheid van 8 Gbit/s. Daarnaast ontvangen klanten met een tweejarig contract extra voordeel ten opzichte van een jaarcontract. De prijzen zullen gelden voor nieuwe abonnementen.

Tisha van Lammeren, Chief Commercial Officer Mass Market over de nieuwe prijzen: “Bij Odido willen we dat iedereen verbonden is; nu en in de toekomst. Consumenten verwachten dat hoge snelheden de standaard zijn, en terecht. Dat hebben we op mobiel al laten zien met onze unlimited-abonnementen die de allerhoogste snelheden halen. Met deze nieuwe prijzen maken we hoge snelheden voor vast internet toegankelijker voor onze klanten.”

Wijzigingen in Vast Bellen en bundels
Ook de tarieven voor vaste telefonie veranderen. De Unlimited Vast Bellen Plus-bundel wordt €5 goedkoper en kost voortaan €10 per maand. Hiervoor kunnen klanten dan onbeperkt bellen naar zowel vaste als mobiele nummers in Nederland. Klanten die vanaf vandaag hun contract verlengen, verhuizen of overstappen naar een ander netwerk, betalen het nieuwe, lagere tarief. De Vast Bellen Start-bundel blijft ongewijzigd.

Volledig overzicht tarieven internet per 27 oktober 2025

Odido gaat samenwerking aan met Jutta Leerdam

Thu, 23 Oct 2025 09:31:00 +0200

Odido, trotse partner van TeamNL, kondigt vandaag een samenwerking aan met schaatsster Jutta Leerdam. Vanaf dit seizoen prijkt het Odido-logo op het zwarte wedstrijdpak van Jutta én op het internationale wedstrijdpak van TeamNL. In de aanloop naar de Olympische Winterspelen in Milaan en gedurende het kwalificatieproces willen Odido en Jutta daarnaast ook anderen inspireren om hun eigen weg te volgen; ook als die tegen de stroom in gaat.

Een bewuste keuze voor eigen koers
In mei 2024 maakte Leerdam een moedige keuze: terug naar coach Kosta Poltavets, met wie ze eerder de wereldtitel op de 1.000 meter behaalde. Een bewuste stap richting haar ultieme doel: de Olympische Winterspelen van Milaan 2026. En tegelijkertijd een statement dat succes draait om het hebben van de juiste mensen om je heen; het team achter de topsporter. Een gedachte die Odido al eerder verwoordde in eerdere campagnes, onder andere met meervoudig Olympisch kampioene Sifan Hassan.

"Bij Odido kijken we naar de menselijke kant van sport, omdat wij geloven in de kracht van verbinding," aldus Søren Abildgaard, CEO bij Odido. "Jutta durft anders te denken, niet omdat het moet, maar omdat ze bewust kiest voor mensen die écht voor haar gaan en haar beter maken. Mensen die hun eigen pad kiezen en met hun hoofd boven het maaiveld uitsteken, verdienen juist maximaal support, dat is waar Odido voor staat. Daarom staan we achter Jutta en heel TeamNL.”

Meer dan alleen topprestaties
Leerdam excelleert niet alleen op het ijs. Ze gebruikt haar stem ook om taboes in de topsport bespreekbaar te maken door openlijk haar ervaringen te delen, zoals de impact van menstruatie op haar sportprestaties, en haar gewicht. Door kwetsbaarheid te tonen, maakt ze zich juist sterker en maakt ze de weg vrij voor een nieuwe generatie sporters die niet hoeven te kiezen tussen authenticiteit en topprestaties.

Jutta Leerdam over de samenwerking: “Door de mensen die achter mij staan, kan ik de keuzes maken die mij beter maken in wat ik doe en kan. Dat is ook precies waar deze samenwerking met Odido voor staat; de kracht van de verbinding. Het verwarmt mijn hart als mensen inspiratie halen uit mijn verhaal. Dat mensen hun eigen pad durven te volgen en zien dat het ook anders kan. Ik vind het mooi dat Odido hier ook volledig achter staat!”

Het kan ook zo
Voor Odido belichamen topsporters als Jutta Leerdam hun merkbelofte 'Het kan ook zo': de overtuiging dat je niet het gebaande pad hoeft te volgen als je weet wat voor jou werkt. Dat vertrouwen in je eigen keuzes en de juiste mensen om je heen leidt tot échte vooruitgang.

Inspireren op weg naar Milaan
De samenwerking gaat verder dan alleen het Odido-logo op het pak. In de aanloop naar de Olympische Winterspelen in Milaan en gedurende het kwalificatieproces willen Odido en Jutta samen anderen inspireren om hun eigen weg te volgen. Hoe dit eruit gaat zien, onthult Odido in de komende maanden. Eerder bracht Odido al bijzondere campagnes en portretten met boegbeelden als Xandra Velzeboer, Joël de Jong en Sifan Hassan.

Odido introduceert Bellen Buitenland

Wed, 01 Oct 2025 10:02:00 +0200

Uitgebreid bellen met je tante in Marokko? Of met familie, vrienden of zakelijke contacten elders in de wereld? Met de nieuwe Bellen Buitenland-bundels maakt Odido het vanaf vandaag toegankelijker en voordeliger om in contact te blijven met familie en vrienden in het buitenland. Want iemands stem horen zegt meer dan een appje.

Voordelig verbonden met iedereen over de hele wereld
Odido vindt het belangrijk dat iedereen mee moet kunnen doen. Dat betekent ook verbonden zijn met familie, vrienden of zakelijk contacten in het buitenland op een manier die bij jou past. Daarom introduceert Odido vandaag twee nieuwe belbundels speciaal voor internationale gesprekken: Bellen EU + VS en Bellen Wereld. Alle Odido-klanten, van consumenten tot grootzakelijke afnemers, kunnen gebruikmaken van de belbundels. Welke bundel het meest geschikt is, is afhankelijk van naar welk land je belt.

Met de bundel Bellen EU + VS bellen klanten onbeperkt van Nederland naar de Europese Unie en de Verenigde Staten. De prijs van de nieuwe bundel is €1,50 per maand, of 1 extra punt in het geval van een Unlimited Plus- of Premium-abonnement.

Bellen Wereld voegt daar andere landen buiten Europa aan toe. Klanten betalen voor deze bundel €5,00 per maand. Ook kunnen ze ervoor kiezen om met 2 extra punten te betalen indien zij een Unlimited Plus- of Premium-abonnement hebben. De eerste 30 minuten kun je zorgeloos vanuit Nederland naar deze landen bellen vanuit de extra bundel. Langer bellen? Dan geldt een voordelig tarief dat start vanaf 5 cent per minuut.

Beide bundels zijn maandelijks opzegbaar en aan- en uit te zetten via My Odido of de Odido App.

* De tarieven voor elk land waar het mogelijk is om naartoe te bellen, zijn hier te vinden. De tarieven gelden voor alle vaste en mobiele nummers.

Odido maakt als eerste 'Roam Like at Home' op de Noordzee mogelijk

Mon, 22 Sep 2025 14:03:00 +0200

Odido lanceert samen met maritieme provider Tampnet 'Odido@Sea': Europa's grootste geïntegreerde offshore-netwerk voor mobiele telefonie op de Noordzee. Vanaf 1 januari 2026 kunnen Odido-klanten op de Noordzee gebruikmaken van reguliere Europese tarieven binnen de individuele 'Roam Like at Home'-regeling, die ook voor klanten van andere Europese aanbieders zullen gelden. De strategische samenwerking biedt zowel bedrijven als consumenten verbeterde dekking op offshore-platformen, efficiëntere zakelijke toepassingen en naadloze connectiviteit in het Noordzeegebied. Hiermee verstevigt Odido haar leidende positie als mobiele provider en maakt het toonaangevende netwerk toegankelijk voor zowel bestaande als nieuwe internationale gebruikers op zee.

Verbinding op Noordzeegebied zoals thuis
Tot nu toe betaalden gebruikers op de Noordzee forse bedragen voor mobiele connectiviteit. Roamingkosten liepen hoog op, terwijl satelliet- en maritieme diensten nog kostbaarder waren. Door de strategische samenwerking met Tampnet doorbreekt Odido deze situatie definitief. Het hele Noordzeegebied valt voortaan onder de individuele Europese 'Roam Like at Home'-regeling: klanten betalen dezelfde tarieven als in Nederland en Europa, bellen en internetten gebeurt gewoon binnen de bundel.

Het mobiele netwerk vormt nu een betrouwbaar én betaalbaar alternatief voor duurdere satellietdiensten. Odido@Sea wordt in de loop van volgend jaar uitgebreid voor internationale gebruikers, zodat meer mensen kunnen profiteren van deze doorbraak in offshore-connectiviteit.

"Bij Odido willen we dat iedereen verbonden moet kunnen zijn, ook als je midden op zee bent. Wie vandaag met de boot naar Engeland vaart, loopt het risico torenhoge tarieven te betalen voor mobiel internet en bellen", stelt Gero Niemeyer, CFO bij Odido. "Met Odido@Sea bewijzen we opnieuw dat het anders kan. We breken wederom conventies en zorgen ervoor dat zoveel mogelijk mobiele gebruikers kunnen rekenen op ons netwerk."

Odido@Sea: het grootste offshore-netwerk van Europa
Gebruikers die zich in de internationale wateren van de Noordzee bevinden, maken vanaf volgend jaar gemakkelijk verbinding met het Odido@Sea-netwerk. Dit uitgebreide netwerk beslaat bijna 300.000 km² en dekt de internationale wateren van onder andere het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Denemarken en Noorwegen. Door de exclusieve samenwerking worden het bestaande offshore-netwerk van Tampnet en de mobiele infrastructuur van Odido volledig geïntegreerd tot één krachtig netwerk.

Deze integratie biedt directe voordelen: alle roamingpartners van Odido wereldwijd krijgen sneller toegang tot het volledige offshore-netwerk, ook bij toekomstige uitbreidingen buiten de Noordzee. Het resultaat is het grootste en meest geïntegreerde offshore-mobiele netwerk van Europa; een betrouwbare verbinding waar voorheen alleen dure satellietdiensten beschikbaar waren.

“Dankzij deze samenwerking zijn offshore werkers eindelijk verbonden, zonder dat ze zich zorgen hoeven te maken over hoge roamingkosten. Voor mensen die wekenlang op zee leven, gaat het gebruik van hun telefoon verder dan alleen gemak. Voor hen is het onderdeel van hun kwaliteit van leven”, vertelt Elie Hanna, CEO bij Tampnet hierover.

Innovatie op zee
Naast de voordelen voor consumenten biedt de samenwerking ook extra meerwaarde voor de zakelijke en overheidsmarkt. Zo worden geavanceerdere mobiele diensten op zee mogelijk en kunnen private 5G-netwerken, edge computing en satcom beter op elkaar worden afgestemd voor offshore-platformen en de scheepvaart. Ook kunnen push-to-talk-diensten, 5G Standalone en network slicing verder worden uitgerold voor zakelijke gebruikers. Dit opent nieuwe mogelijkheden, zoals het inzetten van drones van land naar zee en terug om schepen en windmolens te monitoren of om goederen, onderhoudsmaterialen en andere zaken sneller tussen land en zee te vervoeren.

Vanaf 1 januari 2026
Odido-klanten, waar ook Ben en Simpel onder vallen, kunnen vanaf 1 januari volgend jaar gebruikmaken van het offshore-netwerk binnen hun individuele Roam Like at Home-bundel. Later in het jaar wordt het netwerk geleidelijk geactiveerd en komt daarmee ook beschikbaar voor alle andere internationale gebruikers. Klanten zullen de bekende ‘Welkom in’-sms ontvangen zodra ze verbonden zijn met het Tampnet of Odido netwerk wanneer ze dit gebied binnenkomen.

Odido en FC Utrecht intensiveren samenwerking

Wed, 17 Sep 2025 16:00:00 +0200

FC Utrecht en Odido hebben hun jarenlange samenwerking opnieuw bevestigd en verder uitgebreid. Het Official Partnership is verlengd tot medio 2026, met een optie om de samenwerking met nog een extra jaar voort te zetten. Daarmee wordt de hechte band verder versterkt en geïntensiveerd.

Met deze bevestiging van de samenwerking blijft Odido een vaste waarde in de Domstad.

“We zijn trots dat we onze samenwerking met Odido voortzetten én intensiveren,” vertelt Algemeen Directeur bij FC Utrecht Edo Keuning. “Odido denkt met ons mee in de ontwikkeling van de club, het stadion én de verbinding met onze supporters en partners. Dankzij dit partnership kunnen we blijven vernieuwen, zowel op sportief, maatschappelijk als zakelijk vlak. En samen geven we op innovatieve wijze invulling aan de toekomst van FC Utrecht.”

“Odido is al jarenlang partner van FC Utrecht op het gebied van connectiviteit,” aldus Martijn Teekens, CCO van Odido Business. “Met initiatieven als FC Utrecht Next hebben we laten zien hoe technologie de mens écht centraal kan stellen. In deze nieuwe fase blijven we sparringpartner voor de businessclub, nemen we opnieuw de rol van innovatiepartner op ons en dragen we bij aan de plannen voor stadion- en gebiedsontwikkeling.”

Met deze verlenging zetten Odido en FC Utrecht samen de volgende stap in een duurzame samenwerking, waarin innovatie, vernieuwing en verbinding centraal staan.

Odido lanceert verbeterde toestelverzekering samen met Assurant

Mon, 08 Sep 2025 11:05:00 +0200

Onze telefoon, tablet of smartwatch bevat tegenwoordig ons hele digitale leven. Gaat er iets mis, dan wil je dat ook snel opgelost hebben. Daarom introduceert Odido een verbeterde toestelverzekering met ruimere dekking, gunstige premies en snellere service. En uniek in Nederland is dat AppleCare Services opgenomen is in het pakket: klanten met een iPhone krijgen hiermee service en support rechtstreeks van Apple. De verzekering is ontwikkeld samen met de nieuwe partner Assurant en is vanaf 8 september beschikbaar.

Inclusief AppleCare Services: uniek in Nederland
Odido is de enige geautoriseerde partner van Apple in Nederland die klanten met een iPhone een verzekering biedt met AppleCare services en daarmee directe toegang geeft tot Apple-service en –support. Hiermee kunnen klanten gecertificeerde reparaties laten uitvoeren bij Apple Stores en erkende Apple serviceproviders met originele Apple-onderdelen. Ook kunnen zij direct contact opnemen met Apple Support.

Van een plons in de wc tot een brutale diefstal of het simpelweg kwijtraken van je toestel: het kan iedereen gebeuren. Met de nieuwe toestelverzekering van Odido en Assurant kunnen klanten zich beschermen voor schade, verlies en diefstal. Wordt een claim van maandag tot en met zaterdag vóór 14.30 uur goedgekeurd, dan ontvangt de klant nog dezelfde of volgende dag een vervangend toestel Wie liever zijn eigen toestel houdt, kan kiezen voor een spoedreparatie.

Standaard en Zorgeloos
De toestelverzekering is beschikbaar voor telefoons, tablets en smartwatches en kent twee varianten. Standaard dekt schade, inclusief accessoires die tegelijk met het toestel beschadigd of gestolen raken. Zorgeloos voegt daar ook diefstal en verlies aan toe (verlies enkel bij telefoonverzekering). Nieuw is bovendien dat de garantie onbeperkt doorloopt zolang de verzekering actief is (voorheen 24 maanden) en dat de premie in veel gevallen lager is dan voorheen.

Tisha van Lammeren, CCO Mass Market bij Odido: “Als enige telecomaanbieder in Nederland biedt Odido nu AppleCare services aan. Juist omdat we vinden we dat technologie altijd voor je moet werken, en als het even niet lukt je erop wil kunnen rekenen dat je snel weer verder kunt met wat belangrijk is. Met onze nieuwe toestelverzekering in samenwerking met Assurant, bieden we die zekerheid.”

Felipe Sanchez, President van Assurant Europe, zegt: "We zijn verheugd dat we Odido-klanten een eersteklas beschermingsaanbod kunnen bieden voor de telefoons die zo essentieel zijn voor het ondersteunen van hun digitale leven. We begrijpen dat wanneer er iets misgaat, elk uur dat een klant zonder zijn telefoon doorbrengt ontzettend ongemakkelijk kan zijn. Daarom is onze verzekeringsoplossing voor Odido ontworpen om ervoor te zorgen dat klanten hun telefoon zo snel mogelijk gerepareerd of vervangen krijgen."

Odido lanceert Start Slim voor een slimme start in de digitale wereld

Tue, 02 Sep 2025 08:54:00 +0200

Je 12-jarige vraagt om Instagram, de buurkinderen hebben allemaal TikTok, en de overheid raadt aan te wachten tot 15 jaar. Hoe maak je als ouder de juiste keuze voor jouw kinderen en gezin? Terwijl kinderen opgroeien in een realiteit waarin online zijn vanzelfsprekend is, zoeken hun ouders juist naar houvast: hoe laat je je kinderen verantwoord opgroeien met technologie? Want digitale middelen bieden natuurlijk kansen, maar tegelijk ook uitdagingen. Daarom is het cruciaal om kinderen tijdig digitale vaardigheden mee te geven. Om ouders hierbij te ondersteunen lanceert Odido vandaag Start Slim: een platform dat praktische handvatten biedt om samen met je kind de digitale wereld stap voor stap te verkennen. Van tips over schermtijd tot advies over online veiligheid en de eerste smartphone. Het platform bevat ook twee speciaal ontworpen abonnementen waarmee kinderen zelfstandig kunnen zijn binnen grenzen die ouders zelf bepalen.

Bewust telefoongebruik
Smartphones en internet zijn niet meer weg te denken uit het leven. In Nederland gebruikt ruim negentig procent van de 12-jarigen een mobiel¹. Tegelijkertijd groeit het besef onder ouders en experts dat er ook grenzen zitten aan dit gebruik en de toegang tot de online wereld. Om bij te dragen aan de uitdaging van ouders om kinderen op een verantwoorde wijze kennis te laten maken met de voordelen van het internet en technologie, lanceert Odido Start Slim.

Het nieuwe platform van Odido biedt een praktische gids met tips en adviezen over schermtijd, online gedrag en digitale risico’s. Zo krijgen ouders concrete handvatten om het gesprek aan te gaan met hun kind, op een manier die past bij hun leeftijd én leefwereld. Hiervoor werkt Odido samen met Internet Matters, een non-profitorganisatie die zich inzet voor digitale welzijn en veiligheid van kinderen.

“Technologie en connectie zijn niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven. Dat is fantastisch, maar soms ook een uitdaging voor ouders en kinderen. Als telecomprovider zien wij een belangrijke rol om ouders en kinderen daarin te ondersteunen, passend bij elke leeftijd en bij wat ouders belangrijk vinden.”, zegt Tisha van Lammeren, CCO Mass Market.

Het nieuwe platform is onderdeel van Odido's bredere inzet voor bewust telefoongebruik. Het bedrijf werkt samen met stichtingen Join Us en MIND Us aan de mentale weerbaarheid van jongeren, lanceerde campagne 'Gebruik je stem' tegen eenzaamheid en introduceerde 'Het Telefoonboekje' om lezen te bevorderen. Met 'Schermvrijdag' daagt Odido in samenwerking met NOC*NSF jongeren uit om tijdelijk offline te gaan en in beweging te komen.

Abonnementen die meegroeien
Odido's Start Slim biedt ook twee abonnementen, elk afgestemd op de ontwikkelingsfase van kinderen: van eerste smartwatch tot eerste smartphone. Met leeftijdsgerichte functies en slimme instellingen leren kinderen stapsgewijs omgaan met een smartwatch, smartphone, en databundel, terwijl ze veilig online blijven.

Mini is voor kinderen die nog niet toe zijn aan een smartphone. De kindersmartwatch houdt ouders en kind in contact: kinderen kunnen berichten ontvangen en versturen binnen een veilige omgeving. Junior biedt tieners meer vrijheid met een smartphone-abonnement, maar wel binnen duidelijke grenzen. Standaardblokkades² voorkomen onverwachte kosten, terwijl ouders via Mijn Odido de instellingen kunnen beheren.

Bij beide abonnementen kunnen kinderen altijd hun ouders bellen – ook als de belminuten op zijn – zonder extra kosten. Zo blijven kinderen zelfstandig verbonden, binnen grenzen die ouders zelf bepalen.

Van Lammeren vult aan, “Als ouder wil je dat er naast schermtijd genoeg ruimte blijft voor bewegen, vrienden zien, goed slapen en zich ontwikkelen. Tegelijkertijd wil je kinderen stap voor stap meer vrijheid geven, zelfstandig naar sport of online afspreken met vrienden, terwijl je betrokken blijft. Met Start Slim ondersteunen we die balans en blijven we het platform met experts en ouders ontwikkelen en uitbreiden. Zodat digitaal leven leuk blijft én in evenwicht."

Beschikbaarheid
Start Slim is vanaf vandaag beschikbaar via odido.nl/kind. Het informatieve platform is gratis toegankelijk voor alle ouders in Nederland. De Mini- en Junior-abonnementen zijn verkrijgbaar vanaf respectievelijk €5,50 (inclusief smartwatch) en €9,50 per maand (Sim Only).

Over Internet Matters
Internet Matters is een internationale non-profitorganisatie die zich inzet voor de digitale veiligheid en het welzijn van kinderen. Internet Matters ondersteunt ouders en professionals met uitgebreide informatiebronnen en deskundig advies om hen te helpen hun weg te vinden in de steeds veranderende wereld van internetveiligheid voor kinderen. De organisatie werkt samen met tech-bedrijven, onderwijsinstellingen en ouders om kinderen te helpen veilig en positief online te zijn.

¹Bron: Monitor Mediagebruik 7 - 12 jaar
² Zo is het bellen naar 0900-nummers, internationale nummers en roaming in het buitenland standaard geblokkeerd. Ook is voicemail standaard uitgeschakeld en zijn de mogelijkheden tot in-app aankopen geblokkeerd. Daarnaast komt de Junior standaard met Extra Veilig Online ter bescherming van onder andere phishing, virussen en malware.

Een bericht van Odido over mobiele netwerkproblemen

Wed, 06 Aug 2025 10:50:00 +0200

Op vrijdag 1 en zaterdag 2 augustus hebben we helaas netwerkproblemen gehad op ons mobiele netwerk. Tijdens nachtelijke onderhoudswerkzaamheden aan een van onze datacenters ontstonden er problemen met de routers in onze datacenters. Het gevolg hiervan was dat klanten problemen ervaarden bij met name het bellen via ons netwerk, terwijl er ook hinder ondervonden kon worden bij het versturen van sms’jes of internetten via het mobiele netwerk.

Odido vindt dit extra vervelend omdat dit de tweede landelijke storing op ons mobiele netwerk in korte tijd betreft. Dit is niet de service die klanten van ons mogen verwachten. Daarom geven we graag meer uitleg over wat er deze vrijdag is gebeurd. En hoe wij klanten in de regio’s Noord-Holland en Rotterdam, waar de storing langer dan twaalf uur heeft geduurd, zullen compenseren.

Twee landelijke netwerkproblemen in korte tijd
Hoewel het mobiele netwerk van Odido al jarenlang wordt geroemd om zijn kwaliteit en stabiliteit door toonaangevende benchmarkorganisaties, werd ons netwerk voor de tweede keer in korte tijd getroffen door landelijke netwerkproblemen. Terwijl de problemen voor onze klanten hetzelfde waren, hadden ze ieder een andere oorzaak.

Zo werden de netwerkproblemen tijdens de NAVO-top in juni veroorzaakt door een onverwachte situatie bij een externe partij, en waren deze niet het gevolg van problemen of werkzaamheden op het netwerk van Odido zelf. De problemen van afgelopen vrijdag daarentegen ontstonden op ons eigen netwerk door nachtelijke onderhoudswerkzaamheden. Gedurende dit onderhoud in ons hoofddatacenter, ontstonden er problemen waardoor de externe communicatie met belangrijke routers verbroken werd. Dat had helaas dus merkbare gevolgen voor onze klanten in heel Nederland.

Een grote impact en compensatie
In de loop van de vrijdagochtend slaagden onze engineers erin om de diensten op ons mobiele netwerk in het grootste deel van het land weer terug te laten keren. In de regio’s Noord-Holland en Rotterdam keerden deze diensten na aanvullende werkzaamheden rond 16:00 uur weer terug. Omdat klanten in deze twee regio's langer dan 12 uur problemen op ons netwerk ondervonden, zullen wij hen compenseren. Klanten die hiervoor in aanmerking komen, ontvangen hierover vanuit ons per mail een bericht om dit in orde te maken.

Onze belofte
We weten hoe belangrijk een stabiele verbinding is en dat een goede netwerkervaring essentieel is in alles wat onze klanten doen. We willen onze klanten de beste netwerkervaring bieden en vinden het vervelend als we deze ambitie niet waar kunnen maken.

Odido blijft investeren in de kwaliteit en betrouwbaarheid van onze diensten en support. Op dit moment voeren wij op meerdere onderdelen van ons netwerk complexe werkzaamheden uit om onze infrastructuur te versimpelen. Telecomnetwerken zijn technologisch geavanceerd en helaas zijn storingen nooit helemaal uit te sluiten. Wel kunnen wij toezeggen dat wij onze operationele procedures, en bijvoorbeeld de wijze waarop wij veranderingen op ons netwerk doorvoeren, verder onder de loep zullen nemen. Samen met onze leveranciers gaan wij afspraken maken om processen rond deze transformatie, en eventuele onvoorziene omstandigheden zoals storingen, verder te stroomlijnen.

Odido en cybersecurityexpert cyan maken cybersecurity toegankelijk voor het mkb

Mon, 14 Jul 2025 09:05:00 +0200

Odido kondigt een strategische samenwerking aan met cybersecurityleverancier cyan AG, om mkb-bedrijven beter te beschermen tegen cybercriminaliteit. Centraal hierin staat ‘cyan Guard 360’: een krachtige, betaalbare tool die bescherming biedt tegen phishing, malware en andere digitale dreigingen. Daarmee zet Odido een belangrijke stap richting een veiliger digitaal landschap voor het Nederlandse mkb, dat 24/7 wordt geconfronteerd met cyberrisico’s. cyan Guard 360 vult bestaande antivirussoftware aan en biedt zakelijke klanten van Odido op een laagdrempelige manier een extra beveiligingslaag. De commerciële uitrol start in augustus 2025.

Mkb-bedrijven nog onvoldoende beschermd
Mkb-bedrijven zijn nog altijd een aantrekkelijk doelwit voor cybercriminelen, juist omdat ze niet altijd beschikken over de juiste middelen of expertise om zich adequaat te beschermen. cyan Guard 360 biedt hiervoor een laagdrempelige oplossing: een slimme extra beveiligingslaag die eenvoudige maar veel voorkomende aanvallen zoals phishing en malware direct afweert nog voordat ze schade kunnen aanrichten.

Actief op de achtergrond
Als extra beveiligingslaag naast bestaande antivirusprogramma’s vormt het de eerste verdedigingslinie tegen digitale dreigingen. Guard 360 draait op de achtergrond, vereist geen handmatige updates en is direct actief op mobiele apparaten. Dankzij AI-technologie, speciaal ontwikkeld voor de behoeften van het mkb, blijft de beveiliging altijd actueel en effectief. De installatie is eenvoudig, het gebruik is intuïtief, en de bescherming is constant. Odido en cyan zetten daarmee de nieuwe standaard voor mobiele cybersecurity in Nederland.

Thomas Kicker, CEO van cyan AG: “Onze samenwerking met Odido is een belangrijke mijlpaal in de uitrol van cyan Guard 360. Een sterke samenwerking tussen een toonaangevende telecomprovider en een AI-gedreven cybersecuritybedrijf en we zijn trots dat we samen de klanten van Odido kunnen beschermen.”

Martijn Teekens, CCO Business bij Odido: “Bij Odido vinden we dat cybersecurity voor het mkb zowel krachtig als eenvoudig moet zijn. Met cyan Guard 360 bieden we een oplossing die precies dat combineert: betrouwbare bescherming zonder complexiteit. Het is makkelijk uit te rollen, eenvoudig te activeren en vraagt geen technische kennis van de gebruiker. Daarmee sluit het perfect aan bij onze missie om technologie toegankelijk te maken voor iedereen.”

Odido en Feyenoord sluiten nieuwe strategische samenwerking

Thu, 10 Jul 2025 16:03:00 +0200

Feyenoord en telecomprovider Odido bundelen vanaf het voetbalseizoen 2025-2026 de krachten in een nieuw Strategisch Partnership. Voor minimaal drie seizoenen verbinden de club en het telecombedrijf zich aan elkaar, met als doel Feyenoord en haar supporters te laten profiteren van de internet en telefoniediensten van Odido.

Als onderdeel van deze samenwerking zal Odido Feyenoord de komende drie jaar ondersteunen met mobiele telefonie en vaste internetdiensten via haar toonaangevende netwerken. Feyenoord-supporters krijgen bovendien in de Feyenoord webshop toegang tot exclusieve Odido-aanbiedingen. Daarnaast wordt de streamingdienst Feyenoord ONE toegevoegd aan het Extra’s portfolio van Odido, speciaal voor klanten met een Unlimited Premium- of Unlimited Plus-abonnement.

‘Met Odido voegen we opnieuw een mooie naam toe aan ons Partnernetwerk’, zegt Ruud van der Knaap, commercieel directeur van Feyenoord. ‘Odido behoort tot de top van landelijke telecomspelers en heeft de ambitie om nog verder te groeien. Feyenoord is voor hen een mooi platform om voetbalsupporters te bereiken, met onze grote exposurewaarde en ons grote bereik. Onze supporters leven 365 dagen per jaar met Feyenoord mee. Niet alleen in het stadion, maar zeker ook via hun mobiele telefoon, internet en televisie. Samen met Odido zien we mooie kansen om elkaar op dat gebied te versterken.'

Verbinding
Tisha van Lammeren, Chief Commercial Officer bij Odido: ‘Wij geloven bij Odido dat iedereen mee moet kunnen doen. Sport is daarin voor ons een belangrijke manier; want sporten verbindt ons allemaal. Vanuit die missie richten wij ons naast NOC*NSF en TeamNL, ook op voetbal. Door met Feyenoord een samenwerkingsverband aan te gaan verbreden we onze doelgroep binnen het voetbal nog verder. We zijn vereerd dat Feyenoord een zakelijke klant is geworden van Odido en we willen ook supporters de mogelijkheid geven om te profiteren van de samenwerking tussen Odido en Feyenoord.’

Drie dagen achter elkaar verschillende storingen, dit is wat er gebeurde.

Thu, 19 Jun 2025 12:01:19 +0200

De afgelopen dagen (15, 16 en 17 juni) hebben onze klanten helaas last gehad van verschillende problemen op ons netwerk. We weten hoe belangrijk een stabiele verbinding voor ze is; of het nu gaat om werk, contact houden met familie, of gewoon ontspannen met een favoriete serie. Daarom willen we volledig transparant zijn over wat er precies gebeurd is en hoe we dit hebben aangepakt.

Wat er precies gebeurde

Zondag 15 juni - DNS-storing: Op zondagavond ontstonden de eerste problemen op ons netwerk voor vast internet en TV. Door een landelijke DNS-storing hadden klanten geen toegang tot digitale TV en internet thuis. Een DNS-storing betekent dat het Domain Name System niet in staat is domeinnamen (zoals Odido.nl) om te zetten naar de bijbehorende IP-adressen, waardoor websites onbereikbaar worden en internetdiensten zoals digitale televisie uitvallen.

Onze technici zijn direct aan de slag gegaan en hebben hard gewerkt en de problemen zijn in de loop van zondagnacht verholpen.

Maandag 16 juni - Naweeën DNS-problemen: Net toen we dachten alles achter de rug te hebben, werden we maandagmiddag helaas geconfronteerd met naweeën van de DNS-problemen. Hierdoor kregen veel klanten opnieuw moeilijk verbinding met vast internet en TV. Alle problemen waren uiteindelijk om 18:00 uur volledig opgelost.

Dinsdag 17 juni - Kabelbreuk mobiel netwerk: Dinsdagochtend laat ontstond een nieuw probleem. Door graafwerkzaamheden liep een kabel van ons mobiele netwerk schade op. Deze kabelbreuk zorgde ervoor dat een deel van onze klanten in het westen van Nederland, met name in delen van Zeeland, rond Rotterdam en op plaatsen in Noord-Holland, minder tot geen mobiel bereik had.

Onze technici hebben direct een nieuwe verbinding tot stand gebracht. Klanten in Noord-Holland hadden in de loop van de avond weer volledig bereik, en om 18:40 uur was het probleem voor alle getroffen gebieden opgelost. Alle nooddiensten bleven tijdens de storing bereikbaar.

Onze aanpak

Bij storingen als deze werken onze teams dag en nacht om problemen zo snel mogelijk op te lossen. We rusten letterlijk pas als alle problemen verholpen zijn én we de oorzaak hebben achterhaald om soortgelijke situaties in de toekomst te voorkomen.

We begrijpen maar al te goed dat drie dagen achter elkaar met verschillende netwerkproblemen zeer frustrerend is. Hoewel we trots zijn op ons netwerk, dat regelmatig wordt erkend als een van de beste ter wereld, behoren storingen en kabelbreuken helaas tot de realiteit van onze sector.

Onze toezegging

Bij Odido draait alles om mensen. We willen de beste netwerkervaring bieden en blijven investeren in de kwaliteit en betrouwbaarheid van onze diensten en support. Want ook voor onze klantenservice zijn dit soort situaties erg uitdagend en loopt niet alles altijd vlekkeloos, zo is gebleken. Kortom, deze serie incidenten herinneren ons eraan dat we constant alert moeten blijven en onze systemen en processen verder moeten versterken. Daarbij biedt Odido klanten ook standaard compensatie wanneer ze 12 uur geen toegang hebben tot ons netwerk. Zover kwam het deze dagen niet. Maar in zeer specifieke gevallen zullen we het niet nalaten ruimere compensatie te bieden naar gelang de situatie.

We waarderen het geduld van onze klanten tijdens deze problemen en blijven ons inzetten voor het netwerk dat ze verdienen.

Odido wint Telecompaper Customer Choice Award 2025

Thu, 12 Jun 2025 10:59:00 +0200

Odido is uitgeroepen tot winnaar van de Telecompaper Customer Choice Award 2025 in de categorie Breedband. De prijs werd uitgereikt tijdens het jaarlijkse Telecom Insights Congres en is gebaseerd op onafhankelijk onderzoek onder meer dan 4.000 consumenten, uitgevoerd door marktonderzoeksbureau Telecompaper. De prijs bevestigt de toewijding van Odido om de klant centraal te stellen.

De mens centraal
Bij Odido draait alles om mensen. Odido wil klantvriendelijkheid daarom naar een nieuw niveau tillen door de klant centraal te stellen in al haar bedrijfsactiviteiten. Dat komt naar voren in de service, maar ook in technologische innovaties zoals Klik&Klaar Internet en SimWallet, waardoor klanten meer keuzevrijheid hebben. Deze prijs bevestigt dat de telecomprovider op de goede weg is om de ambitie van klantkampioen waar te maken.

De Customer Choice Awards van Telecompaper zijn gebaseerd op uitgebreid onderzoek naar klantloyaliteit en aantrekkingskracht onder overstappers. De score combineert het behoud van bestaande klanten met het vermogen om nieuwe klanten aan te trekken, en biedt op die manier inzicht in merkvoorkeuren en de positie van providers ten opzichte van hun concurrenten. Odido is trots op deze erkenning. Het telecombedrijf streeft ernaar de beste klantervaring van Nederland te bieden en ziet deze award als een bevestiging van de gekozen koers. Tisha van Lammeren, Chief Commercial Officer van Odido nam de prijs in ontvangst en reageerde enthousiast: “Bij Odido willen we maar een ding: de klant écht centraal zetten. Deze erkenning is een groot compliment voor het dagelijkse werk van onze werknemers en motiveert ons elke dag om nog weer beter te worden”.

Over Telecompaper
Telecompaper, gevestigd in Houten, is de kennispartner van de telecomsector en streamingdiensten. Met het dagelijks aanbieden van nieuws, research en analyses, helpt Telecompaper marketeers, strategen, productmanagers, analisten en onderzoekers om de laatste ontwikkelingen in de telecommarkt te begrijpen.

Over de Customer Choice Awards
De Customer Choice Award laat zien welke telecomproviders het best presteren op het gebied van klantloyaliteit én aantrekkingskracht onder overstappers. Uniek aan deze awards is dat niet klanttevredenheid of marktaandeel leidend is, maar de vraag: "Als u vandaag opnieuw zou mogen kiezen, welk merk zou u dan selecteren? De score combineert het behoud van bestaande klanten en het vermogen om overstappers aan te trekken, afgezet tegen de huidige positie van een provider binnen de markt. Het onderzoek is gebaseerd op een representatieve steekproef van 4.000 consumenten in Nederland.

Odido introduceert: 1-maand abonnement & Unlimited Snelst

Tue, 10 Jun 2025 11:40:30 +0200

Vanaf vandaag biedt Odido klanten nog meer flexibiliteit met een nieuw 1-maand abonnement. Bij het afsluiten van een telefoonabonnement kunnen klanten nu kiezen uit drie termijnen: 1 maand, 12 maanden of 24 maanden. De keuze geldt voor alle mobiele abonnementen, inclusief de recente introductie van de abonnementsvorm Unlimited Snelst.

Odido vindt het belangrijk dat iedereen mee moet kunnen doen. Dat betekent ook dat klanten keuzevrijheid moeten hebben. Met de nieuwe abonnementsmogelijkheden krijgen alle mobiele klanten van Odido de vrijheid hun abonnement elke maand aan te passen, het veelprezen 5G-netwerk van Odido uit te proberen of bewust te kiezen voor maximale flexibiliteit.

Unlimited Snelst
Deze nieuwe looptijd geldt voor alle mobiele abonnementen, inclusief de Unlimited abonnementen. Onlangs voegde Odido ook een nieuw abonnement toe: Unlimited Snelst. Met dit nieuwe abonnement ontvangen klanten onbeperkte data en downloadsnelheden tot 1 Gbit/s. Daarmee is Unlimited Snelst een aanvulling op de huidige abonnementen. Zonder klantkorting kost het abonnement 37,50 euro per maand.

Odido nieuwe partner van de Esther Vergeer Foundation: Samen voor sportplezier voor ieder kind

Wed, 04 Jun 2025 13:03:00 +0200

De Esther Vergeer Foundation is trots om Odido als nieuwe partner te verwelkomen met als gezamenlijk doel kinderen met een lichamelijke beperking of chronische aandoening op een positieve manier in beweging te brengen. Met deze samenwerking zetten zij zich in voor een inclusieve sportwereld waarin ieder kind de kans krijgt om mee te doen. Een belangrijk onderdeel van de samenwerking met Odido is het Esther Vergeer Foundation Sportkamp – een jaarlijks, meerdaags kamp dat over twee dagen van start zal gaan in Arnhem. Op het sportkamp kunnen 50 kinderen drie dagen lang genieten, zónder hun ouders, maar mét leeftijdsgenoten die net als zij een lichamelijke beperking of chronische aandoening hebben. Ze sporten, spelen spelletjes, maken plezier en bouwen vriendschappen voor het leven.

TeamNL Paralympische Talentdagen
De samenwerking is onderdeel van Odido’s ambitie om sportdeelname van iedereen in Nederland te stimuleren. Daarom zal Odido, naast de samenwerking voor de sportkampen, de Esther Vergeer Foundation ook betrekken bij de TeamNL Talentdagen. Sinds vorig jaar organiseren de telecomprovider en TeamNL extra Talentdagen en worden er nieuwe innovaties uitgerold om meer potentieel talentvolle sporters te vinden. De urgentie hiervan is groot doordat ten tijde van Covid-19 er geen TeamNL Paralympische Talentdagen zijn georganiseerd. Dit resulteerde in het uitblijven van nieuwe instroom van sporters met een handicap voor de lichting LA 2028 en Brisbane 2032. Zo willen Odido, NOC*NSF en TeamNL van Nederland het sportiefste land ter wereld te maken.

“Fantastisch dat een partner als Odido zich verbindt aan mijn foundation én ons betrekt bij de TeamNL Paralympische Talentdagen,” zegt Esther Vergeer. “Het is geweldig om te zien dat Odido de parasport ondersteunt, maar zich ook inzet voor de allereerste stappen van kinderen in de sport. Samen zorgen we dat ieder kind kan meedoen.”

Leo Hensen, Director Marketing & Communications bij Odido over de samenwerking: “Ieder kind verdient het om plezier te beleven aan sport. Door deze samenwerking kunnen we nog meer kinderen deze kans geven en staan we aan de start van een sportief leven, vol zelfvertrouwen, plezier en nieuwe kansen.”

Esther Vergeer Foundation
De Esther Vergeer Foundation gelooft in de kracht van sport, omdat sport de gezondheid, het zelfvertrouwen en de veerkracht van kinderen versterkt en hen in staat stelt om volwaardig en met plezier deel te nemen aan de maatschappij. Om die reden helpt de stichting kinderen met een lichamelijke beperking een passende plek te vinden op een sportclub in de buurt. Dit doet zij door elk kind een persoonlijke aanpak, intensieve begeleiding en een hands-on mentaliteit te bieden. Via sportpoli’s in academische kinderziekenhuizen, revalidatieklinieken en vanuit het kantoor op Sportcentrum Papendal verbindt de Esther Vergeer Foundation gezinnen met sportclubs en zorgprofessionals.

Gebruik je stem tegen eenzaamheid

Mon, 02 Jun 2025 11:53:00 +0200

Tijdens de Week van de Mentale Gezondheid roepen Odido, Join Us en MIND Us iedereen in Nederland op om de stilte te doorbreken en weer écht met elkaar contact te maken en in gesprek te gaan. De boodschap is helder: gebruik je stem tegen eenzaamheid. Want hoewel contact leggen makkelijker is dan ooit – met volle contactenlijsten, honderden volgers en tientallen groepsapps – voelt meer dan één op de drie jongeren zich eenzaam. Gesprekken zijn stiller geworden. Contact oppervlakkiger. En eenzaamheid sluipt stilletjes naar binnen.

“Een appje is snel gestuurd,” zegt Britt (20), die zelf lange tijd behoefte had aan meer sociaal contact. “En achter een scherm voel ik me weliswaar sociaal verbonden, maar in gesprek voel je die verbinding nog een laagje dieper.”

De cijfers liegen niet want maar liefst 44,6% van de jongeren voelt zich de laatste tijd enigszins tot sterk eenzaam*. Jongeren spreken minder vaak af, terwijl ze weten dat juist contact belangrijk is voor hun mentale gezondheid. Sommigen geven aan dat ze het zelfs spannend vinden om een echt gesprek te voeren – alsof ze het een beetje zijn verleerd. En precies daar ligt de kracht van de oproep: laten zien dat het anders kan. En dat het anders móét.

❤️ is niet hetzelfde als "ik hou van je”
De oproep Gebruik je stem tegen eenzaamheid is gebaseerd op inzichten uit wetenschappelijk onderzoek**. Waar digitale communicatie – zoals emoji’s, appjes en spraakberichten – soms helpt, blijkt vooral gesproken taal krachtig in het overbrengen van echte emoties. In een stem klinken nuances, warmte, betrokkenheid. Precies wat je mist in een wereld vol snelle berichten en filters als je je eenzaam voelt.

Jolanda van Gerwe, Directeur, bestuurder Stichting Join Us: “We zien dagelijks hoe krachtig het is als jongeren echt contact maken. Maar ook hoe moeilijk dat soms is in een digitale wereld. Veel jongeren voelen zich eenzaam, maar durven dat niet te zeggen. We willen dit bespreekbaar maken. Het begint met luisteren – en je stem gebruiken.”

Frederieke Vriends, directeur MIND Us: “Jongeren hebben meer nodig dan een like of een snelle reactie. Echte aandacht en oprechte gesprekken dragen bij aan mentale veerkracht. Door je stem te gebruiken, kun je het verschil maken – soms is een simpel ‘hoe gaat het echt met je’ daarom zo krachtig.”

Een emoji is snel verstuurd. Maar wat zegt het echt?
Met sprekende beelden en de slogan Gebruik je stem maakt de campagne zichtbaar wat een gesprek kan doen. Want een snelle emoji kan nooit op tegen een écht gesprek. De oproep is vanaf deze week overal te zien en te horen – op tv, radio, online, in dagbladen, tijdschriften en op sociale media.

De landelijk oproep is gericht aan iedereen en legt bewust de verantwoordelijkheid níet bij eenzame jongeren zelf, maar bij hun omgeving. Daarmee doorbreekt Gebruik je stem tegen eenzaamheid het stigma dat vaak op eenzaamheid rust. Eenzame jongeren ervaren regelmatig schaamte of het gevoel te falen, wat hen belemmert om hulp te zoeken. Door juist de omgeving op te roepen om contact te maken en het gesprek aan te gaan, maken we eenzaamheid bespreekbaar en zichtbaar – en zetten we een belangrijke stap richting verbinding.

Op de campagnepagina vinden jongeren verwijzingen naar praktische tips, verhalen van anderen, én hulp als ze zich eenzaam voelen of vragen hebben over hun mentale gezondheid. Maar ook voor vrienden, ouders, collega’s of buren die hun stem willen inzetten, is er inspiratie te vinden.

Tisha van Lammeren, Chief Commercial Officer bij Odido en ambassadrice van Join Us en MIND Us: “Bij Odido geloven we in echte verbinding. Technologie is geweldig, maar pas waardevol als het mensen dichter bij elkaar brengt. Dit gezamenlijke initiatief laat zien hoeveel verschil je kunt maken voor jongeren die zich eenzaam voelen – gewoon met je stem.”

Technologie voor menselijke verbinding
Smartphones en internet bieden talloze voordelen, maar brengen ook uitdagingen met zich mee. Odido neemt hierin verantwoordelijkheid door initiatieven te steunen die bewust en gezond telefoongebruik stimuleren. Zo werkt het bedrijf samen met Join Us en MIND Us, naast deze campagne ook met het event Stronger Together van Join Us, en lanceerde het Het Telefoonboekje (in samenwerking met het CPNB) – het eerste leesboek in smartphonevorm, bedoeld om lezen onder scholieren te bevorderen en overmatig schermgebruik tegen te gaan. Ook introduceerde Odido ‘Schermvrijdag’ in samenwerking met NOC*NSF: een initiatief dat jongeren onder het motto ‘soms even niet’ uitdaagt om twee uur offline te gaan en in beweging te komen.

Odido lanceert SimWallet: On-demand 5G-internet voor iedereen in Nederland dankzij nieuwe app

Wed, 16 Apr 2025 09:02:00 +0200

Vandaag lanceert Odido SimWallet, een nieuwe app waarmee gebruikers – ongeacht of zij klant zijn of niet – binnen drie minuten verbinding kunnen maken met het veelgeprezen mobiele 5G-netwerk. Odido is de eerste grote telecomaanbieder in Nederland die op deze manier een directe, on-demand 5G-verbinding tot haar netwerk introduceert. Hiermee doorbreekt Odido opnieuw de grenzen van traditionele telecom. Met SimWallet kunnen gebruikers voor een vast laag bedrag de hele dag of een maand (30 dagen) internetten via het supersterke 5G-netwerk van Odido. Je koopt de data-only pas voor jouw smartphone, tablet of laptop met een eSIM, óf voor die van een ander. Deze innovatie van Odido brengt niet alleen ultieme keuzevrijheid en flexibiliteit, maar speelt ook in op de groeiende vraag van klanten naar tijdelijke en onmiddellijke toegang tot 5G-internet. SimWallet is vanaf vandaag beschikbaar in alle grote appstores.

Altijd en overal 5G met SimWallet van Odido
Odido wil consumenten en zakelijke klanten de best mogelijke netwerkervaring bieden, met toegang tot de nieuwste technologische innovaties. In lijn met deze ambitie introduceerde Odido eerder al Klik&Klaar Internet en 5G Internet voor Bedrijven. Nu, nog geen halfjaar later, komt het telecombedrijf alweer met haar volgende innovatie op dit ijzersterke netwerk: SimWallet.

Met de app, activeer je binnen drie minuten 5G-internet op bijvoorbeeld een smartphone, tablet, laptop of andere apparaten met eSIM – zónder abonnement. Gebruikers zijn meteen online en genieten zorgeloos van onbeperkt aantal GB’s* via het beste 5G-netwerk van Nederland – waar en wanneer ze maar willen op elk apparaat dat deze technologie ondersteunt.

“Bij Odido willen we dingen echt anders doen. In de telecommarkt gelden nog steeds traditionele normen, bijvoorbeeld rondom gemak en contractvrijheid. Die willen we doorbreken. Met SimWallet zetten we daarom een grote stap vooruit in deze ambitie. Onze gebruiksvriendelijke app geeft iedereen in Nederland binnen 3 minuten toegang tot hét 5G-netwerk van Nederland. Of je nu wel of geen Odido klant bent, of je het nu op je smartphone, tablet, laptop of tracker wil: dat is nu mogelijk. Het is als een digitale eSIM-portemonnee: je beheert meerdere eSIMs op verschillende apparaten vanuit één app en kunt zonder onverwachte kosten één dag, meerdere dagen of een maand zorgeloos surfen op één van de beste mobiele netwerken ter wereld,” aldus Tisha van Lammeren, Chief Commercial Officer Mass Market bij Odido.

Hoe het werkt
De SimWallet app geeft iedereen eenvoudig toegang tot Odido’s mobiele netwerk, dus ook als je geen klant bent. Of je nu met je eigen provider minder bereik hebt op een festivalterrein, bezoek krijgt uit het buitenland, je kinderen onderweg een film wil laten kijken of juist snel (tijdelijk) internet nodig hebt voor een smartwatch, tablet of laptop op locatie. Via de app van SimWallet - beschikbaar in alle grote app stores – installeer je de eSIM gratis en betaal je daarna direct vooraf voor onbeperkt aantal GB's op het 5G-netwerk van Odido. Op je telefoon kan je een SimWallet eSIM direct vanuit de app installeren. Het activeren van een SimWallet eSIM op een ander apparaat gaat via een QR-code. Door deze code te scannen, wordt de eSIM geactiveerd en krijgt het apparaat toegang tot het mobiele netwerk van Odido.

Prijzen:

€2,50 voor 24 uur (tot 100 Mbps)
€25 voor 30 dagen (tot 100 Mbps)
€20 voor 30 dagen (tot 20 Mbps)

Het netwerk dat blijft winnen
Met SimWallet maken gebruikers verbinding met het 5G-netwerk van Odido. In 2024 was Odido de eerste provider die de 3,5GHz-band activeerde op het 5G-netwerk. Inmiddels is meer dan 85 procent van de zendmasten van Odido in Nederland aangepast aan deze vernieuwde technologie. Alle Odido-klanten profiteren met de activatie van een sneller en moderner mobiel netwerk. Door de inzet van innovatieve oplossingen zoals Massive MIMO en de samenwerking met Ericsson is de snelheid en capaciteit van het netwerk aanzienlijk vergroot. Dankzij deze investeringen in het vernieuwde en gemoderniseerde netwerk zijn innovaties als Klik&Klaar Internet, 5G Internet voor Bedrijven en SimWallet mogelijk.

Die investeringen zijn niet onopgemerkt gebleven. Als enige provider in Nederland is Odido bekroond met de hoogste erkenning in de meest recente onderzoeken door de drie internationaal meest toonaangevende benchmarks – OpenSignal, umlaut en Ookla. Deze gerenommeerde onderzoeken bevestigen Odido's koppositie op het gebied van 5G.

* Op basis van redelijk gebruik, zie ook de algemene voorwaarden van Odido.

Odido heeft het beste 5G-netwerk van Nederland

Thu, 03 Apr 2025 10:02:00 +0200

Het verbeterde 5G-netwerk van Odido blijft winnen. Dit keer is Odido door de toonaangevende benchmarkorganisatie Opensignal uitgeroepen tot nummer één 5G-netwerk van Nederland en bevestigt hiermee ook dat consumenten en zakelijke klanten bij Odido de best mogelijke netwerkervaring hebben. Opensignal analyseert wereldwijd de netwerkervaring van mobiele gebruikers en vergelijkt de prestaties van telecomproviders. In Nederland wint Odido alle 14 categorieën, waaronder downloadsnelheid, gebruikerservaring en 5G-dekking, en is daarmee de absolute nummer één. Eerder gaven ook de gerenommeerde partijen Ookla en umlaut hun hoogste waardering aan het netwerk van Odido. Als enige provider is Odido bekroond met de hoogste erkenning door de drie internationaal meest toonaangevende benchmarks – een bevestiging van haar koppositie op het gebied van 5G.

Beste 5G-netwerk van Nederland
Wereldwijd voert Opensignal dagelijks miljarden metingen uit via meer dan 100 miljoen apparaten. Op basis hiervan doet de benchmarkorganisatie onafhankelijk onderzoek naar de gebruikerservaring op mobiele en vaste netwerken van alle grote providers. Volgens Opensignal is Odido winnaar in alle categorieen van het onderzoek in ons land en beschikt daarmee over het beste 5G-netwerk van Nederland.

Vooral de verschillen in 5G-downloadsnelheid met andere onderzochte providers springen in het oog. Klanten van Odido behalen met 5G een gemiddelde downloadsnelheid van 331,9 Mbit/s – bijna twee keer zo snel als de nummer twee in het onderzoek. Dankzij dit supersnelle mobiele netwerk biedt Odido volgens Opensignal haar klanten ook de beste ervaringen met video en gaming, én de beste prestaties bij het gebruik van voice-apps zoals WhatsApp, Microsoft Teams en FaceTime. Tot slot tonen de resultaten ook aan dat Odido de meest consistente netwerkervaring levert.

"Bij de activatie van de 3,5GHz-band was het onze ambitie om klanten direct kennis te laten maken met de voordelen van ons vernieuwde 5G-netwerk. De meetresultaten van Opensignal zijn een erkenning van onze voortdurende inzet om het beste mobiele 5G-netwerk te bieden. Ik ben trots op de resultaten en de enorme voorsprong die we met ons 5G-netwerk hebben. Onze klanten profiteren van het snelste mobiele netwerk dat ook uiterst betrouwbaar is,” zegt Søren Abildgaard, CEO van Odido. “Dat we daarnaast in alle categorieën als nummer één scoren, is een fantastische bevestiging van ons harde werk en motiveert ons om de lat steeds hoger te leggen."

Het netwerk dat blijft winnen
In 2024 was Odido de eerste provider die de 3,5GHz-band activeerde op het 5G-netwerk. Inmiddels is meer dan 85 procent van de zendmasten van Odido in Nederland aangepast aan deze vernieuwde technologie. Alle Odido-klanten profiteerden met de activatie van een sneller en moderner mobiel netwerk. Door de inzet van innovatieve oplossingen zoals Massive MIMO en de samenwerking met Ericsson is de snelheid en capaciteit van het netwerk aanzienlijk vergroot.

Deze onderscheiding van Opensignal bevestigt Odido’s toewijding om zowel consumenten als zakelijke klanten de best mogelijke netwerkervaring te bieden, met toegang tot de nieuwste technologische innovaties. Ook andere vergelijkende netwerktests tonen de sterke prestaties van Odido aan. Vorige maand werd het netwerk ook al bekroond door zowel Ookla als umlaut. Umlaut kende het mobiele netwerk het hoogst haalbare oordeel toe: ‘outstanding’. Uit tests van Ookla blijkt bovendien dat Odido beschikt over het snelste 5G-netwerk van Nederland.

^{Bron: Opensignal Awards - Netherlands:}^{Mobile Network Experience Report}^{, Mar 2025, based on independent analysis of mobile measurements recorded during the period: Dec 01, 2024 – Feb © 2025 Opensignal Limited. Raadpleeg}^{newsroom.odido.nl}^{voor eerdere onderzoeksresultaten.}
^{* Per 31 maart 2025, met uitzondering van kleine cellen (d.w.z. indoor locaties).}

Odido introduceert ‘5G Internet voor Bedrijven’

Thu, 27 Mar 2025 12:17:00 +0100

Odido Business kondigt vandaag 5G Internet voor Bedrijven aan. Waar consumenten met Klik&Klaar Internet al konden profiteren van snel en betrouwbaar internet, is deze toepassing nu ook beschikbaar voor ondernemend Nederland: 5G Internet voor Bedrijven. Ook 5G Internet voor Bedrijven maakt gebruik van het recent vernieuwde en gemoderniseerde mobiele netwerk van Odido. Met 5G Internet voor Bedrijven zijn zakelijke gebruikers snel online. 5G Internet voor Bedrijven is vanaf 15 april beschikbaar voor zakelijke klanten van Odido.

Meer keuzevrijheid
In september vorig jaar introduceerde Odido Klik&Klaar Internet. Deze nieuwe toepassing maakt Odido nu ook beschikbaar voor de zakelijke markt. Zo krijgen ondernemers meer keuzevrijheid voor hun vaste internetverbinding die past bij hun netwerkbehoefte. Want niet overal in Nederland heb je toegang tot een glasvezel- of DSL-verbinding, kunnen er kabels naar een specifieke locatie getrokken worden of verandert de werklocatie elke periode. Dankzij 5G Internet voor Bedrijven zijn bedrijven en hun werknemers door heel Nederland verbonden, op welke locatie ze ook zijn. Het is daarmee een alternatief voor de vaste internetverbinding, via het 5G-netwerk van Odido.

“De ontwikkeling van 5G Internet voor Bedrijven past perfect binnen Odido’s strategie om ervoor te zorgen dat iedereen mee kan doen en toegang heeft tot een betrouwbaar netwerk van superieure kwaliteit”, vertelt Martijn Teekens, Chief Commercial Officer Enterprise bij Odido. “Met 5G Internet voor Bedrijven bieden we zakelijke gebruikers een flexibele oplossing die past bij hun behoefte. Denk bijvoorbeeld aan bouwuitvoerders op locatie of vrachtschepen die live informatie en foto’s kunnen delen over hun positie en lading in Nederland.”

Razendsnel 5G-netwerk
Dat Odido met 5G Internet voor Bedrijven een alternatief kan bieden voor vast internet, is te danken aan het vernieuwde, sterke mobiele 5G-netwerk dat gebruikmaakt van de 3,5GHz frequenties. Hierdoor ontstaan nieuwe mogelijkheden, zoals de introductie van het Klik&Klaar Internet voor consumenten en 5G Internet voor Bedrijven voor de zakelijke markt.

De 3,5GHz band en de vernieuwingen aan het netwerk zorgen ervoor dat er nog hogere snelheden mogelijk zijn, inclusief op de zogenaamde witte adressen: plekken waar voorheen geen hoge breedband snelheden mogelijk waren. Daarnaast zorgt onder andere de toevoeging van de 3,5GHz band er ook voor dat het Odido-netwerk nu 2 tot 4 keer zoveel data aankan dan voorheen. Dat deze vernieuwingen hun vruchten afwerpen, wordt ook bevestigd door het gerenommeerde Ookla. Zij hebben het 5G-netwerk van Odido onlangs uitgeroepen tot het snelste netwerk van Nederland. Benchmarkorganisatie umlaut bevestigde recent ook de uitzonderlijke kwaliteit en geeft het netwerk het hoogst haalbare predicaat ‘outstanding’, waarmee het zelfs tot de twee beste mobiele netwerken ter wereld behoort.

Hoe het werkt
Voor 5G Internet voor Bedrijven werkt Odido samen met haar partners. Odido stelt samen met partners hardware beschikbaar zodat deze optimaal werkt voor het vernieuwde 5G Internet. De hardware werkt door een simkaart met 5G Internet van Odido Business in de nieuwe 5G-modem te stoppen. Op één locatie kunnen tot 20 medewerkers profiteren van de flexibiliteit van 5G Internet voor Bedrijven, met snelheden tot 300 Mbit/s voor downloaden en tot 30 Mbit/s voor uploaden.

Bedrijven die als eerste gebruik willen maken van 5G Internet voor Bedrijven, kunnen zich nu al aanmelden op de speciale website. Vanaf 15 april is 5G voor Bedrijven voor elke zakelijke gebruiker beschikbaar.

Odido bekroond met platinum-status van EcoVadis

Thu, 13 Mar 2025 11:12:00 +0100

Odido heeft de platinum-status ontvangen van EcoVadis, een internationale autoriteit op het gebied van duurzaamheidsbeoordelingen. De beoordeling van EcoVadis is daarmee een waardevolle erkenning voor de inspanningen van de telecomprovider op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen. Met de platinum score in de EcoVadis Corporate Social Responsibility Rating behoort Odido tot de 1% best presterende bedrijven wereldwijd.

Iedereen moet mee kunnen doen, vindt Odido. Daarom streeft de telecomprovider ernaar om technologie menselijker, duurzamer en inclusiever te maken. Dit doet de organisatie door te investeren in initiatieven die een positieve bijdrage leveren aan de maatschappij en de planeet. En met succes: terwijl Odido vorig jaar de gouden status behaalde, verdient de provider dit jaar een Platinum certificaat.

Uitzonderlijke hoge score op milieu
EcoVadis beoordeelt bedrijven op vier thema’s: milieu, arbeid en mensenrechten, ethiek en duurzame inkoop. Op al deze thema’s is Odido flink gegroeid ten opzichte van vorig jaar. De organisatie roemde onder andere het feit dat Odido haar berekeningen voor de uitstoot van broeikasgassen laat doorberekenen door een externe auditor. Ook waardeert EcoVadis het uitgebreide beleid op het vlak van ethisch handelen, de inspanningen om de veiligheid en gezondheid van het personeel te bewaken en het extra faciliteren van duurzaam telefoongebruik van haar klanten.

Vooral op het gebied van milieu scoort Odido uitzonderlijk hoog. Van de 100 toe te kennen punten op dit onderdeel ontving Odido er maar liefst 94. Dat komt mede door de ambitieuze duurzaamheidsdoelstellingen van Odido. Zo heeft de telecomprovider zich tot doel gesteld om de eigen uitstoot van broeikasgassen in 2028 met 95% te verminderen.

Een kroon op het werk van Odido
“Als organisatie maken we steeds duurzamere keuzes voor zowel mens als milieu. We doen er alles aan om onze technologie duurzamer te maken en zetten de mens daarin centraal. Deze Platinum-beoordeling laat zien dat we onze ambitie serieus nemen”, vertelt Søren Abildgaard, CEO bij Odido. “We willen het elke dag beter doen. Daarom hechten we veel waarde aan de beoordeling van EcoVadis. Dankzij de rapportage krijgen we meer inzicht in de effectiviteit van onze initiatieven en inspanningen en zien we hoe we die nog verder kunnen verbeteren”.

Odido zet een aantal concrete stappen om haar duurzaamheidsambities te realiseren, onder andere door volledig gebruik te maken van 100% hernieuwbare elektriciteit, het eigen wagenpark volledig te elektrificeren en geen gebruik meer te maken van verpakkingsmateriaal van nieuw plastic in de logistieke keten. Recent maakte Odido nog bekend de komende tien jaar groene stroom af te nemen bij een nieuw windmolenpark in Zeeland.

Over EcoVadis
De duurzaamheidsbeoordelingen van EcoVadis zijn gebaseerd op internationale duurzaamheidsstandaarden, zoals de ’Ten Principles’ van het UN Global Compact, de conventies van de Internationale Arbeidsorganisatie (ILO), de Global Reporting Initiative (GRI) en de ISO 26000-standaard. De beoordelingen bieden een analyse van de prestaties en een bruikbaar stappenplan voor continue verbetering.

Odido uitgeroepen tot snelste mobiele netwerk van Nederland

Tue, 04 Mar 2025 07:00:00 +0100

Odido heeft voor de tweede keer op rij het snelste mobiele netwerk van Nederland volgens Ookla, een wereldleider in connectiviteitsintelligentie. De uitslag van de door Ookla uitgevoerde testen is een bekroning op het werk en de investeringen van de afgelopen twee jaar waarin Odido haar volledige 5G netwerk heeft vernieuwd en met Klik&Klaar Internet een nieuw innovatief 5G-product heeft geïntroduceerd. Benchmarkorganisatie umlaut bevestigt de uitzonderlijke kwaliteit en geeft het netwerk het hoogst haalbare predicaat outstanding, waarmee het zelfs tot de twee beste mobiele netwerken ter wereld behoort. Net als in 2024 blijkt uit onderzoek van benchmarkorganisatie umlaut dat de vaste internetdiensten van Odido de beste van Nederland zijn.

Odido heeft voortrekkersrol met 5G
Odido heeft de afgelopen jaren veel geïnvesteerd in haar mobiele netwerk. In 2024 activeerde Odido als eerste provider de 3,5GHz band op het 5G-netwerk. Inmiddels zijn meer dan 80 procent van de zendmasten door het hele land aangepast aan de vernieuwde 5G-technologie. Vorig jaar zijn ook, kosteloos, de maximumsnelheden van een groot aantal abonnementen verhoogd. Door nieuwe technologieën zoals Massive MIMO de standaard te maken op het netwerk, profiteren alle Odido-klanten van het snelste en vernieuwde mobiele netwerk. Vooral in drukke gebieden, zoals steden of bij evenementen, ervaren Odido-klanten merkbaar hogere snelheden. Door voortdurend te blijven investeren, is het mobiele netwerk van Odido in de Ookla Speedtest® voor de tweede keer op rij uitgeroepen tot het snelste mobiele netwerk van Nederland. Odido is in deze test ook verder uitgelopen op de andere providers.

Umlaut testresultaten
Daarnaast komt het vaste internet van Odido, met een score van 964 wederom als beste uit de test van umlaut. Dat blijkt uit de jaarlijkse testresultaten van de benchmarkorganisatie die vandaag gepubliceerd zijn. Dit onderstreept niet alleen het belang van glasvezel voor een stabiele netwerkervaring, maar bevestigt dat internet van Odido de meest consistente netwerkervaring van Nederland biedt. Uit de testresultaten blijkt dat de vaste internetdiensten van Odido zich onderscheiden op zowel up- en downloadsnelheden als de latency van het internet.

Ook deed umlaut onderzoek naar de mobiele netwerken. En met een score van 987 blijkt dat het mobiele netwerk van Odido tot de absolute wereldwijde top blijft behoren en zelfs een plek stijgt naar plaats twee, ten opzichte van vorig jaar. De benchmarkorganisatie geeft het mobiele netwerk van Odido het best mogelijke predicaat ‘outstanding’ mee. De bekroningen zijn een bevestiging voor Odido dat het haar klanten, consumenten en zakelijk, de best mogelijke netwerkervaring wil blijven geven en daarmee toegang tot de nieuwste technologische innovaties.

Søren Abildgaard, CEO van Odido, over de resultaten: “Internationale testen zijn altijd een belangrijke graadmeter. En ik ben enorm trots dat we wederom tot de absolute wereldwijde top behoren. Dag en nacht zetten we ons bij Odido in om onze klanten een netwerkervaring van wereldformaat te bieden. Deze onderscheidingen zien we dan ook als een bekroning voor het harde werk en alle investeringen die we het afgelopen jaar hebben gedaan in het netwerk, zoals de activatie van 3,5GHz, voor de snelste 5G-ervaring en de introductie van Klik&Klaar Internet als nieuwe innovatieve dienst.”

Odido Business biedt nu klantcontactoplossing van Talkdesk voor de grootzakelijke markt aan

Tue, 18 Feb 2025 11:38:00 +0100

Vanaf vandaag biedt Odido een nieuwe oplossing voor de grootzakelijke markt om klantcontact slimmer en efficiënter te maken. Via het AI-gedreven Cloud Contact Center van Talkdesk hebben zakelijke gebruikers toegang tot generatieve AI-gestuurde klantoplossingen voor hun klantenservice, waarmee klanten nog sneller en efficiënter geholpen kunnen worden. Odido werkt hiervoor samen met Evolve IP, die de implementatie van A tot Z uit handen neemt van grootzakelijke klanten. Dankzij de samenwerking met Talkdesk, een vooraanstaand leverancier op het gebied van klantcontactdiensten, kan Odido haar klanten nog beter van dienst te zijn met AI-gestuurde interacties.

Een betere klantervaring met behulp van generatieve AI
Generatieve AI tilt klantcontact naar een hoger niveau. De oplossingen van Talkdesk helpen medewerkers sneller antwoorden te vinden zodat zij klanten beter en sneller van dienst kunnen zijn en het helpt ook processen en diensten te verbeteren waardoor bedrijven beter kunnen inspelen op klantvragen en behoeften. Slimme AI-chatbots lossen veelvoorkomende problemen zelfstandig op waardoor medewerkers meer tijd kunnen vrijmaken om zich te focussen op complexere taken en andere, waardevolle klantinteracties. Daarnaast analyseert de generatieve AI van Talkdesk klantgesprekken en geeft het inzicht in terugkerende vragen en problemen. Talkdesks’ oplossingen doen ook proactief suggesties voor optimalisaties om zo een nog betere service te leveren.

Odido kiest met Talkdesk voor kwaliteit en visie
Odido kiest in haar ambitie om zakelijke klanten te ondersteunen bij hun digitale transformatie voor een dienstverlener die bekend staat om haar kwaliteit en visie op het gebied van generatieve AI. Talkdesk onderscheidt zich niet alleen in haar onderliggende techniek en AI-systemen, het biedt gebruikers ook nog meer gebruiksgemak door middel van haar moderne User Interface.

Een waardevolle samenwerking
Dankzij deze samenwerking met Evolve IP kan Odido nu een nieuwe klantcontactcenter-oplossing aanbieden. Talkdesk is een wereldwijde leverancier van op kunstmatige intelligentie (AI) gebaseerde klantbelevingstechnologie (CX) voor bedrijven van elke omvang.

“Met Talkdesk bieden we een schaalbare omnichannel Contact Center-oplossing die perfect aansluit bij de behoeften van bedrijven”, vertelt Martijn Teekens, Chief Commercial Officer Enterprise bij Odido Business. “De sterke en vooruitstrevende positie van Talkdesk, tezamen met onze excellente connectiviteit en integraties, vormen samen een sterkte oplossing voor midden- en grootzakelijk Nederland.”

De oplossing biedt tal van voordelen, waaronder een verbeterde klantervaring, verminderde werkdruk voor contactcenter medewerkers, grotere efficiëntie en aanzienlijke kostenbesparingen.

“Klantervaring is een cruciale factor bij het opbouwen van merkvertrouwen en loyaliteit”, vult Niall Madden Regional, Vice President of Channel EMEA bij Talkdesk, aan. “Odido begrijpt dit als geen ander. Met de robuuste infrastructuur van Odido en de toonaangevende technologie van Talkdesk, bieden we bedrijven nu de Contact Center-oplossing die hen helpt hun CX-doelen te bereiken.”

De Talkdesk Contact Center-dienst wordt geïmplementeerd door de vertrouwde partner van Odido, Evolve IP. “Met de samenwerking tussen Odido, Talkdesk en Evolve IP brengen we het beste van drie werelden samen: de betrouwbare infrastructuur van Odido, de toonaangevende technologie van Talkdesk en de implementatie-expertise van Evolve IP, besluit Timor Dehzad, Business Development Manager bij Evolve IP EMEA. “Samen zorgen we ervoor dat bedrijven niet alleen toegang hebben tot de meest innovatieve klantcontactoplossingen, maar dat deze ook naadloos worden geïntegreerd in hun bestaande processen. Deze samenwerking stelt onze klanten in staat om het verschil te maken in klantervaring, efficiëntie en kansen te benutten op het gebied van AI.”

Odido is voornemens om de marktpositie verder te versterken

Mon, 10 Feb 2025 08:00:00 +0100

Odido Nederland (“Odido” of “het Bedrijf”) biedt mobiele en vaste communicatiediensten aan, zowel voor consumenten als zakelijke klanten, waaronder internet, televisie en telefonie via een combinatie van eigen infrastructuur en infrastructuur van derden.

Als de grootste postpaid B2C mobiele provider in Nederland in 2024 biedt het Bedrijf zijn diensten aan onder drie verschillende merken. Het premium merk, Odido, bedient zowel individuele consumenten als zakelijke klanten. Dankzij het diverse mobiele aanbod van Odido kunnen klanten uit uiteenlopende databundels van verschillende prijsniveaus kiezen, passend bij hun behoeften. In het budgetsegment voor consumenten is Odido actief met het merk Ben, dat degelijke kwaliteit biedt voor prijsbewuste klanten, en Simpel, dat uitsluitend online diensten aanbiedt.

Odido kondigt aan dat het samen met aandeelhouders momenteel verschillende strategische opties verkent om de verdere groei van het Bedrijf te ondersteunen. Een beursgang, al dan niet ter verhoging van het eigen vermogen, is één van de mogelijke strategische opties. Er zijn op dit moment echter geen definitieve beslissingen genomen.

Odido weegt voortdurend verschillende opties af die aansluiten bij zijn strategische visie om groei te versnellen, de marktpositie te versterken en langetermijnwaarde te creëren voor stakeholders en klanten. Odido is een toonaangevende Europese speler in telecommunicatie en zet zich in voor innovatie en uitbreiding van zijn bereik voor klanten.

DISCLAIMER
Deze aankondiging is niet bestemd voor publicatie of verspreiding, direct of indirect, geheel of gedeeltelijk, in of naar de Verenigde Staten, Canada, Australië, Japan of enig ander rechtsgebied waar dit in strijd zou zijn met aldaar toepasselijke wetgeving. Deze aankondiging is uitsluitend bedoeld ter kennisgeving en dient niet te worden opgevat als een aanbod om effecten te verkopen of een verzoek om een aanbod om effecten te kopen in enig rechtsgebied, waaronder de Verenigde Staten, Canada, Australië of Japan.

Er zijn door het Bedrijf of zijn aandeelhouders geen maatregelen genomen die een aanbieding van effecten of het bezit of de verspreiding van deze aankondiging of enig(e) ander(e) aanbieding of publiciteitsmateriaal met betrekking tot effecten van het Bedrijf in enig rechtsgebied zouden toestaan. Er mogen geen financiële beslissingen gebaseerd worden op deze aankondiging. Enige aan het Bedrijf gerelateerde investeringen kunnen een aanzienlijk risico met zich meebrengen om het volledige geïnvesteerde bedrag te verliezen. De publicatie of verspreiding van deze aankondiging kan in bepaalde rechtsgebieden wettelijk beperkt zijn. Personen in deze rechtsgebieden dienen daarom kennis te nemen van en zich te houden aan dergelijke beperkingen.

Deze aankondiging kan verklaringen bevatten, waaronder met betrekking tot financiële en operationele middellange- tot langetermijndoelstellingen van het Bedrijf, die ‘toekomstgerichte verklaringen’ zijn of geacht kunnen worden te zijn. Deze toekomstgerichte verklaringen kunnen bijvoorbeeld worden herkend aan het gebruik van toekomstgerichte termen zoals ‘gelooft’, ‘schat’, ‘plant, ‘stelt ten doel’, ‘voorspelt’, ‘verwacht’, ‘voornemens’, ‘kan’, ‘zal’ of ‘zou moeten’ of, in elk geval, hun tegenovergestelde of andere varianten of vergelijkbare termen, of aan de vermelding van strategie, plannen, doelstellingen, doelen, toekomstige gebeurtenissen of intenties. Toekomstgerichte verklaringen kunnen en zullen vaak materieel verschillen van de werkelijke resultaten. Eventuele toekomstgerichte verklaringen weerspiegelen de huidige kijk van het Bedrijf op toekomstige gebeurtenissen en zijn onderhevig aan risico’s met betrekking tot toekomstige gebeurtenissen en andere risico’s, onzekerheden en veronderstellingen met betrekking tot de bedrijfsvoering, operationele resultaten, financiële positie, liquiditeit, vooruitzichten, groei of strategieën van het Bedrijf. Toekomstgerichte verklaringen zijn uitsluitend van toepassing tot aan de datum waarop ze zijn afgegeven. Het Bedrijf, zijn aandeelhouders en respectieve gelieerde ondernemingen wijzen uitdrukkelijk iedere verplichting of verbintenis van de hand om enige toekomstgerichte verklaringen in dit bericht te actualiseren, herzien of aan te passen, hetzij als gevolg van nieuwe informatie, toekomstige ontwikkelingen of anderszins.

365 dagen voor Milaan verrast Odido shorttrackers met steun van thuis op hun schaatspakken

Thu, 06 Feb 2025 09:21:00 +0100

Met precies één jaar te gaan tot de Olympische Winterspelen in Milaan, verschijnen de Nederlandse shorttrackers aan de start van de ISU Shorttrack World Tour - Odido Cup in een uniek tenue. Xandra Velzeboer, Sjinkie Knegt, Jens van ‘t Wout en hun teamgenoten werden verrast met een bijzonder gebaar: persoonlijke boodschappen van geliefden, familie en vrienden, gedrukt op hun schaatspakken op de plek waar normaal de sponsor terug te vinden is.

Dankzij TeamNL Shorttrack-partner Odido krijgen de schaatsers een extra bron van inspiratie tijdens de ISU Shorttrack World Tour in Tilburg. De persoonlijke berichten, bedoeld om te motiveren en te ondersteunen, vervangen voor deze gelegenheid het Odido-logo op de pakken. Topsport kan eenzaam zijn, maar door de steun van mensen om hen heen kan de absolute top de druk, tegenslagen en uitdagingen aan.

Die belangrijke mensen zijn er ook tijdens wedstrijden op de tribune, maar uiteindelijk moeten de shorttrackers het op het ijs toch zélf doen. Met het vervangen van de Odido logo’s hebben Xandra Velzeboer, Sjinkie Knegt, Jens van ‘t Wout en hun teamgenoten ook op het ijs steun van geliefden. De onthulling van de nieuwe schaatspakken, kort voor de start van het toernooi in Tilburg, zorgde voor emotionele reacties bij de schaatsers. Zo was Jens van ‘t Wout, die recent op het EK Shorttrack domineerde, tot tranen toe geroerd. Maar ook kampioene Xandra Velzeboer stond perplex van de persoonlijke boodschap die ze ontving.

365 dagen tot Milaan
De Odido Cup markeert de officiële start van het pre-Olympische jaar. Over 365 dagen gaan in Milaan de Olympische Winterspelen van 2026 van start. Dit is het begin van een cruciaal jaar voor TeamNL Shorttrack, waarin kwalificaties, intensieve trainingen en belangrijke wedstrijden allesbepalend zijn.

Met dit in gedachten besloten Odido en de KNSB samen iets bijzonders te doen om het team een extra steuntje in de rug te geven. Berichten die in de afgelopen tijd door geliefden, vrienden en familie zijn gestuurd – van aanmoedigingen na moeilijke momenten tot uitingen van trots na grote successen – werden gebundeld en op creatieve wijze verwerkt in de tenues van de shorttrackers.

Odido en shorttrack: een gouden combinatie
Als trotse naamgevend partner van de vijfde editie van de ISU Shorttrack World Tour en als hoofdsponsor van TeamNL Shorttrack, omarmt Odido de shorttracksport en haar sporters. Het IJssportcentrum in Tilburg wordt van 7 tot en met 9 februari omgetoverd tot een ware shorttrack-arena, waar de beste Nederlandse shorttrackers de strijd aangaan met de wereldtop.

Ook na de Odido Cup zal Odido als partner verbonden zijn aan de volgende editie van de ISU Shorttrack World Tour in november 2025, die in Dordrecht plaatsvindt. Dit toernooi fungeert ook als olympisch kwalificatietoernooi voor TeamNL Shorttrack, in aanloop naar de Olympische Winterspelen van Milaan 2026.

Vanaf nu mobiel bereik in alle HSL-tunnels

Mon, 03 Feb 2025 09:10:00 +0100

Treinreizigers in alle HSL-tunnels tussen Breda en Amsterdam hebben vanaf nu mobiel bereik. Afgelopen maanden werd hard gewerkt aan mobiele dekking in de zeven-kilometer lange Groene Hart Tunnel, de laatste van vijf tunnels die de afgelopen jaren voorzien zijn van mobiele antennes. Daarmee is de melding ‘géén mobiel bereik’ verleden tijd voor treinreizigers op het HSL-traject.

Door de vele tunnels op de lijn viel het mobiele bereik in de HSL-treinen geregeld weg. Erg vervelend, want juist in de trein vinden reizigers het fijn om even iets voor werk te doen of een film te kijken. Daarom hebben de Nederlandse mobiele operators de afgelopen jaren hard gewerkt aan het verbeteren van de mobiele ervaring van treinreizigers op dit specifieke traject. KPN heeft als lead-operator samen met Odido en Vodafone de aanleg van mobiele installaties in HSL-tunnels verzorgd.

Dit is een bijzonder complexe klus, het vereist speciale montage techniek, omdat treinen in de tunnels erg hard rijden. De systemen moeten daarom bestand zijn tegen de druk die ontstaat bij hoge snelheden. Bovendien kunnen de werkzaamheden alleen verricht worden in periodes van buitendienststelling. ProRail en Infraspeed faciliteerden de aanleg afgelopen jaren zodat inmiddels mobiele dekking is gerealiseerd in alle vijf de tunnels. De komende periode wordt het netwerk intensief gemonitord en geoptimaliseerd.

Odido Business en Anapaya introduceren nieuwe security-technologie SCION in Nederland

Thu, 30 Jan 2025 11:34:00 +0100

Als eerste provider in Nederland introduceert Odido de nieuwe beveiligingsoplossing SCION van Zwitserse softwarebedrijf Anapaya voor de zakelijke markt in Nederland. Dit SCION-beveiligingsprotocol, dat is ontwikkeld door het Federal Institute of Technology Zurich, is de nieuwe standaard op het gebied van veiligheid en specifiek ontworpen voor bedrijven en overheden met vitale internetinfrastructuren. Met de samenwerking met Anapaya is Odido de eerste provider in Nederland die deze nieuwe technologie aanbiedt aan klanten met kritieke infrastructuren.

Nieuwe en extra bescherming
Met Anapaya brengt Odido een unieke en nieuwe dienst op de Nederlandse markt, dat al met succes wordt gebruikt door bijvoorbeeld Zwitserse banken. Dit protocol, SCION (Scalability, Control and Isolation On Next-generation Networks), biedt een revolutionaire benadering van internetverkeer. In tegenstelling tot traditionele internetprotocollen, biedt SCION volledige controle over datastromen. Dit betekent dat informatie uitsluitend via vooraf gedefinieerde, veilige paden wordt verzonden. Dankzij de multi-path routing-functionaliteit kan het systeem bij een verstoring direct overschakelen naar een alternatieve route, waardoor de dienstverlening continu en betrouwbaar blijft. Daardoor is verzonden data niet alleen veiliger, maar ook veerkrachtiger, waarmee het SCION van groot belang is voor vitale sectoren waarin veiligheid extra belangrijk is, zoals de financiële sector, de gezondheidszorg, de energiesector en de overheid.

“Een bijzondere aanwinst voor ons dienstenportfolio”
De samenwerking van Odido met Anapaya onderstreept de ambitie van de telecom provider om zakelijke klanten te ondersteunen bij hun digitale transformatie.

“SCION is een belangrijke aanvulling op de bestaande security-oplossingen die we bieden”, vertelt Martijn Teekens, Chief Commercial Officer Enterprise van Odido Business. “We zien dat security steeds belangrijker wordt. Met dit nieuwe protocol bieden we onze zakelijke klanten een innovatieve en unieke bescherming van bedrijfsnetwerken en internetverkeer.”

"We zijn verheugd om samen te werken met Odido, de eerste internetprovider in Nederland die SCION-technologie aanbiedt", zegt Martin Bosshardt, CEO van Anapaya. "Dit partnerschap maakt SCION toegankelijk voor alle gebruikers in Nederland. Met Odido's toewijding aan innovatie en SCION's nieuwe generatie netwerkarchitectuur zetten we een nieuwe standaard voor veilige en toekomstbestendige internetdiensten in de regio."

Meer informatie over SCION is hier te vinden.

Odido neemt komende tien jaar groene stroom af bij nieuw windmolenpark

Wed, 22 Jan 2025 13:48:00 +0100

Odido zet een volgende stap in haar duurzaamheidsambities en sluit een tienjarige Power Purchase Agreement (PPA) af met Windpark Willem Annapolder II, gelegen aan de Zeeuwse kust. Bij oplevering zal het windpark, bestaande uit vier nieuwe windmolens, namelijk voorzien in 30% van Odido’s totale groene stroombehoefte. Deze stap sluit daarom perfect aan op de bredere doelstellingen van Odido om verder te verduurzamen.

Odido zal met de productie van groene stroom door de windmolens van Windpark Willem Annapolder II haar energieverbruik nog verder verduurzamen. Terwijl Odido al 100% groene elektriciteit inkoopt, zet de telecomprovider met deze samenwerking nu een nieuwe stap in de verduurzaming van haar energiebehoefte door alle elektriciteit af te nemen die de vier windmolens produceren.

De volgende stap in het verkleinen van Odido’s voetafdruk
De overeenkomst past goed binnen de bredere duurzaamheidsdoelstellingen van Odido. Zo heeft de telecomprovider zich tot doel gesteld om de eigen uitstoot van broeikasgassen in 2028 met 90% te verminderen. Dit door bijvoorbeeld minder materialen te gebruiken en de levensduur van haar producten te verlengen. Eerder zette Odido al een aantal concrete stappen om haar duurzaamheidsambities te realiseren, onder andere door volledig gebruik te maken van 100% hernieuwbare elektriciteit, het eigen wagenpark volledig te elektrificeren en geen gebruik meer te maken van verpakkingsmateriaal van nieuw plastic in de logistieke keten.

Met deze samenwerking maakt Odido de financiering van Windpark Willem Annapolder II mogelijk en garandeert de telecomprovider de afname van groene stroom voor zeker tien jaar. "Door ons voor de lange termijn te verbinden aan projecten zoals Windpark Willem Annapolder II, zorgen we ervoor dat duurzame energieprojecten daadwerkelijk van de grond komen,” zegt Gero Niemeyer, CFO van Odido. “Met dit initiatief leveren we een concrete bijdrage aan de verduurzaming van Nederland en zetten we de volgende stap in het verkleinen van onze voetafdruk”.

Van windmolen naar zendmast
De vier windturbines in de Willem Annapolder II zijn vier keer efficiënter dan oudere generaties windturbines, wat bijdraagt aan een hogere productie met een kleinere voetafdruk. Hiermee produceert het windmolenpark jaarlijks ongeveer 58.000 megawattuur (MWh) aan groene elektriciteit.

De verwachting is dat de vier windmolens eind 2025 operationeel zijn.

Odido voor derde jaar op rij benoemd als Top Employer

Tue, 21 Jan 2025 15:00:00 +0100

Odido is voor het derde jaar op rij uitgeroepen tot ‘Top Employer’, door het internationaal gerenommeerde Top Employers Institute. De erkenning weerspiegelt de inspanningen die Odido levert en de ambities die het bedrijf heeft op het gebied van goed werkgeverschap. Dit jaar zorgde met name de inspanningen voor de investeringen op het gebied van well-being voor werknemers voor een hoge score.

Nieuw werkgeversmerk
Met de introductie van Odido in 2023, was het ook van belang om Odido neer te zetten als aantrekkelijk werkgeversmerk. Uit het Top Employer onderzoek van dit jaar blijkt dat Odido dit succesvol heeft gedaan. Het is voor het derde jaar op rij dat Odido wordt uitgeroepen tot Top Employer. Daarmee bereikt het bedrijf een bijzondere mijlpaal. Dankzij de stijgende scores scoort Odido voor het eerst ook boven het marktgemiddelde.

Extra progressie is er volgens het onderzoek gemaakt op onder meer well-being. Daarnaast haalde Top Employer Institute ook de uitzonderlijke prestaties aan op het gebied van ‘onboarding’. Ook werd de manier waarop progressie wordt gemeten, en waardoor verbeteringen worden doorgevoerd, positief beoordeeld in het rapport.

Saskia Bekkers-Verbraak, Chief Human Resources Officer bij Odido:
“Na een jaar waarin we als Odido over zijn gegaan naar een nieuw merk en identiteit, betekent de onderscheiding als Top Employer extra veel voor ons. Niet alleen overtreffen we de benchmark van andere telecombedrijven, maar we scoren voor het derde jaar op rij beter dan voorheen. Bij Odido steken we veel energie in goed werkgeverschap, en we zijn dan ook blij dat dit niet onopgemerkt blijft. Vooral op een hele reeks thema's die voor ons ontzettend belangrijk zijn, zoals diversiteit, inclusiviteit, en het welzijn van onze medewerkers.”

Over Top Employers
Het Top Employers Institute is de internationale autoriteit die uitmuntendheid in HR certificeert. Het helpt de impact van HR en gerelateerde onderwerpen te versnellen en verbeteren. Dankzij het certificeringsprogramma van het Top Employers Institute kunnen bedrijven worden gevalideerd, gecertificeerd en erkend als favoriete werkgevers. Het Top Employers Institute werd 30 jaar geleden opgericht en heeft 1.857 organisaties in 123 landen/regio's gecertificeerd. Deze ‘top employers’ hebben een positieve invloed op het leven van 8.000.000 werknemers wereldwijd.

Van oranje piek tot stille nacht: Het netwerkjaar volgens Odido

Mon, 30 Dec 2024 10:01:00 +0100

Dit jaar was hét jaar van het 5G-netwerk. De activatie van de 3,5 GHz-band voegde enorme extra capaciteit toe aan het mobiele netwerk van Odido. Daarmee vormt het vernieuwde netwerk een onmisbare schakel voor bijvoorbeeld het recent aangekondigde Klik&Klaar Internet, en zorgt het voor een verbeterde netwerkervaring voor mobiele gebruikers. Daar maakte Nederland volop gebruik van tijdens de belangrijke momenten van 2024. Zo blijkt uit data van Odido dat Nederland in 2024 massaal inschakelde voor beide kwartfinales van het EK. Toen werd ruim 10 procent meer data gebruikt dan gemiddeld. Terwijl we juist tijdens de Kerstdagen de telefoon massaal wegleggen en zo het rustigste moment van het jaar ervaren als het aankomt op het gebruik van onze smartphone.

Het sportjaar op mobiel
De sportzomer van 2024 was er één om niet snel te vergeten. Van de verschillende hoogtepunten op de Olympische Spelen wilde Nederland geen minuut missen. Niet gek dus dat Odido een toename van datagebruik ziet rond de Spelen in Parijs. Zo zagen we samen dat Femke Bol haar bronzen medaille pakte, hoe Sifan Hassan naar de eerste plek sprintte tijdens de marathon in Parijs, en Harrie Lavreysen die zijn hattrick met drie gouden medailles op de baan voltooide.

Ook de rondjes van Max Verstappen zorgen al jaren voor een duidelijke toename in dataverbruik. Vooral op de zondag ziet Odido dat klanten massaal hun telefoon erbij pakken om niets te hoeven missen van de race van Max. Een ander sportevenement dat deze zomer voor een duidelijke toename in het dataverbruik zorgde is de Tour de France, dat traditiegetrouw voor een piek in dataverbruik zorgt op middagen in juli.

Wanneer gebruiken we de meeste data? Dat was tijdens de kwartfinales van het EK, toen Nederland tegen Turkije voetbalde en ook de andere vier grootmachten het tegen elkaar opnamen op 5 en 6 juli van 2024. Gezamenlijk werd er toen ruim 10 procent meer data verbruikt dan een gemiddelde dag in 2024.

Het jaar van 5G
Met de activatie van de 3,5 Ghz-band heeft Odido de capaciteit van het netwerk verdubbeld en daarmee is 2024 met recht hét jaar van 5G. Odido is de eerste provider die dankzij het grootschalige gebruik van de 3,5 GHz-band, klanten grotere capaciteit en hogere snelheden kan bieden. Inmiddels is ruim 90 procent van alle antennes in Nederland ingesteld om een verbeterde netwerkervaring te kunnen leveren. In januari verwacht Odido alle antennes om te zetten.

De nieuwe 3,5 GHz-band zorgt niet alleen voor hogere snelheden, maar het is ook een cruciale stap naar nieuwe innovaties. Een daarvan werd dit jaar al zichtbaar: in oktober introduceerde Odido als eerste van Nederland een volwaardige, nieuwe keuze voor vast internet, Klik&Klaar Internet.

Dat Odido in 5G voorop loopt blijkt ook uit verschillende awards en onderscheidingen die de provider dit jaar in ontvangst mocht nemen, waaronder de ‘Speedtest’-award van Ookla en de ‘outstanding’ titel van benchmarkorganisatie Umlaut. Daarmee handhaaft Odido haar positie in de mondiale top 3 van beste netwerken ter wereld.

Soms even niet
Hoewel de smartphone veel mogelijkheden biedt, staat het gebruik van die telefoon de ontwikkeling van belangrijke vaardigheden als lezen soms in de weg. Eén van de redenen dat Odido in 2024 ook Het Telefoonboekje introduceerde. Een kinderboek in de vorm van een telefoon om kinderen te stimuleren meer te lezen. Want uit data blijkt dat de leestijd van kinderen drastisch afneemt wanneer de schermtijd toeneemt.

Naast het verbod voor telefoons op scholen, geven ook steeds meer volwassenen gehoor aan de trend om minder op hun telefoon te zitten. Uit de data van Odido blijkt dan ook dat op momenten dat familie of vrienden centraal staan, het mobiele datagebruik afneemt. Kerstmis is dan ook het moment waarop 15 procent minder data wordt verbruikt dan gemiddeld.

Wat betreft telefonie ziet Odido ook dat mensen na een drukke week met veel telefoongesprekken, in het weekend de rust opzoeken. Op zaterdag en zondag wordt er ruim 50 procent minder gebeld.

Tisha van Lammeren, Chief Commercial Officer Mass Market bij Odido, zegt hierover: “Odido startte ruim een jaar geleden met een duidelijke missie: laten zien dat het anders kan. Hierin stellen wij onze klant centraal. Ons jaar in mobiele data en belminuten bewijst dit volgens mij perfect. Aan de ene kant willen wij dat klanten alles uit hun netwerk kunnen halen maar ook vinden wij dat mensen in Nederland de telefoon soms even weg mogen leggen. Maar bovenal zijn we er ook op de momenten als je ons echt nodig hebt, zoals bij die ene spannende wedstrijd van het Nederlands elftal of als je in het buitengebied gelimiteerde connectiviteit ervaart. Alles met dank aan ons sterke netwerk.”

Marlies de Wilde treedt toe tot Raad van Commissarissen Odido

Mon, 04 Nov 2024 09:51:00 +0100

Met ingang van 1 augustus 2024 is Marlies de Wilde toegetreden als lid van de Raad van Commissarissen (RvC) van Odido Nederland. De Wilde voert deze taak uit naast haar functie als General Director bij investeringsmaatschappij Warburg Pincus B.V.

Staat van dienst.
De Wilde heeft een bewezen staat van dienst op het gebied van juridische herstructuringen, governance en bestuurszaken, met een focus op ethiek en compliance. Eerder was ze onder andere toegevoegd notaris bij het internationale advocatenkantoor Freshfields Bruckhaus Deringer. De RvC van Odido bestaat naast De Wilde uit voorzitter Olaf Swantee, Johan Andsjo, Svenja de Vos, Gabriele Cipparrone, Gonzague de Lhoneux en Max Fowinkel en Isabel Moll. De Wilde vervangt Guido Nieuwenhuizen.

Klantkampioen.
Odido bestaat inmiddels ruim 1 jaar en timmert hard aan de weg als provider van Mobiel, Glasvezel en TV in Nederland. Met een heldere missie: de onbetwiste Klantkampioen worden. De RvC, waarvan De Wilde nu deel uitmaakt, speelt een belangrijke rol in het ondersteunen en bewaken van deze koers.

Klik&Klaar Internet van Odido: Het alternatief voor bekabeld internet voor thuis nu landelijk beschikbaar

Mon, 14 Oct 2024 10:10:00 +0200

Odido zet vandaag een belangrijke stap vooruit op de internetmarkt. Vanaf vandaag is Klik&Klaar Internet van Odido voor iedereen in Nederland beschikbaar. Met Klik&Klaar Internet biedt Odido in heel Nederland een snel en betrouwbaar alternatief voor bekabeld internet aan huis, ook op plekken waar dat voorheen niet mogelijk was. Vrijdag 11 oktober kregen ondernemers en bewoners uit de omgeving van Bergen op Zoom officieel de eerste exemplaren van Klik&Klaar Internet uit de handen van Tisha van Lammeren, CCO bij Odido. Tijdens de overhandiging werd het belang voor toegankelijk en hoogwaardig internet voor thuis door heel Nederland onderstreept.

Keuzevrijheid
Met de landelijke beschikbaarheid van Klik&Klaar Internet biedt Odido een eerste oplossing voor de ruim 20.000 adressen waar bijvoorbeeld geen glasvezel wordt aangelegd of voor de postcodes die voor vast internet afhankelijk zijn van één aanbieder. “Begin september hebben we Klik&Klaar Internet alvast succesvol getest in een van deze gebieden, in de regio van Bergen op Zoom,” vertelt Tisha van Lammeren, CCO bij Odido. “Klik&Klaar Internet past perfect binnen onze strategie om ervoor te zorgen dat iedereen mee kan doen en nu nog makkelijker toegang heeft tot een betrouwbaar en betaalbaar netwerk”.

Dat Odido met Klik&Klaar Internet een alternatief kan bieden voor bekabeld internet aan huis, is te danken aan het vernieuwde, sterke mobiele 5G-netwerk dat gebruikmaakt van de 3,5GHz frequenties. Odido loopt in Nederland voorop in de activatie van de 3,5GHz band en kan zijn klanten zo laten profiteren van hoge internetsnelheden, ook op plekken waar dit voorheen niet mogelijk was.

Plug & Play
Klik&Klaar Internet is daarmee een flexibele en gebruiksvriendelijke optie voor klanten die op zoek zijn naar een internet-only oplossing. Dankzij de plug & play-opzet is de nieuwe snelle internetoplossing bij ontvangst direct te gebruiken met een simpele installatie-app die de klant helpt om het beste ontvangst in huis te lokaliseren. Het product is verder uit te breiden met meerdere wifipunten en ook mogelijk in combinatie met extra diensten zoals Videoland en Viaplay. Dit wordt in de toekomst uitgebreid met extra diensten.

Odido biedt Klik&Klaar Internet aan voor een scherpe prijs van 25 euro per maand* en is maandelijks opzegbaar. In combinatie met een bestaand Odido abonnement kunnen klanten 5 euro korting per maand krijgen. Daarmee zet Odido extra in op flexibiliteit.

Gamechanger
Klik&Klaar Internet is vanaf vandaag voor iedereen beschikbaar via de Odido-winkels en online via de website. “De start van een gamechanger in de markt. Doordat ons netwerk door heel Nederland toegankelijk is, Klik&Klaar Internet gemakkelijk te installeren is en hoogwaardig internet biedt tegen een scherpe vaste prijs, maakt dat we een sterk alternatief kunnen bieden voor vast internet thuis. We maken het makkelijker en flexibeler om verbonden te blijven", besluit Van Lammeren.

*Excl. mogelijk toekomstige inflatiecorrectie

Odido Business en Partner Dagen in het teken van de toekomst van 5G

Thu, 03 Oct 2024 10:30:00 +0200

Zakelijk event ook moment voor lanceren Teams Phone Mobile

Honderden zakelijke klanten en partners van Odido ontdekken vandaag en morgen de toekomst van 5G tijdens de Odido Business en Partner Dagen in Stadion Galgenwaard, Utrecht. Tijdens het grootste zakelijke evenement van Odido leren bedrijven alles over de nieuwste 5G-technologieën en hoe het vernieuwde Odido-netwerk hun organisatie kan versterken. Ook lanceert Odido als eerste provider in Nederland en in samenwerking met Microsoft de Teams Phone Mobile dienst. Met Teams Phone Mobile worden mobiele nummers geïntegreerd in Microsoft Teams en kunnen bedrijven en medewerkers naadloos communiceren via één zakelijk mobiel nummer.

Het evenement is opgesplitst in twee dagen waarbij de Business Dag is gericht op bedrijven met wie Odido een directe relatie heeft, terwijl de Partner Dag zich richt op salespartners die Odido’s diensten verkopen. Beide dagen bieden inzicht in de eindeloze mogelijkheden van 5G via de 3,5 GHz band. Odido rond eind dit jaar de upgrade van het antennenetwerk af en zet daarbij standaard Massive MIMO-technologie in. Dit nieuwe type antenne kan zich opsplitsen in talrijke kleinere verbindingen, waardoor de best mogelijke verbinding voor individuele gebruikers wordt geboden in plaats van voor een grote groep. Klanten en partners kunnen uitgebreid kennis maken met de voordelen en de mogelijkheden die het nieuwe netwerk bieden, zoals verbeterde stabiliteit, snelheid en betrouwbaarheid, wat essentieel is voor bedrijven die willen innoveren.

Klaar voor de digitaliseringsbehoefte van Nederland
Met sprekers als trendwatcher Christian Kromme, journalist Vivianne Bendermacher en Eppo van Nispen tot Sevenaer, directeur Beeld & Geluid en de demostands voor Teams Phone Mobile & IoT wil Odido bedrijven en partners inspireren. Martijn Teekens, Chief Business Operations bij Odido: "Bij Odido geloven we dat technologie er is voor de mens, niet andersom. Of het nu gaat om onze unieke Teams-integratie of de mogelijkheden van ons toonaangevende 5G-netwerk, we creëren samen digitale versnelling en een wereld vol nieuwe kansen voor iedereen."

Teams Phone Mobile: Naadloze Communicatie voor Hybride Werken
Samen met Microsoft zet Odido vandaag ‘Teams Phone Mobile’ in de markt. Dit product speelt in op de groeiende behoefte aan geïntegreerde communicatiemogelijkheden, vooral in hybride werkomgevingen. Dit is zeer interessant voor bedrijven die met Teams werken en ook zakelijke mobiele nummers gebruiken.

De dienst combineert vaste en mobiele communicatie in één platform, zodat gebruikers via één zakelijk mobiel nummer zowel mobiel kunnen bellen als gebruikmaken van Microsoft Teams-functionaliteiten. Dit verhoogt de efficiëntie en veiligheid binnen bedrijven en biedt een gesynchroniseerde belgeschiedenis en statusweergave voor soepele samenwerking. Sprekers van Microsoft uit de VS delen tijdens het evenement hun visie op deze nieuwe oplossing. Vanaf nu kunnen klanten demo’s ervaren, advies krijgen en het product bestellen.