Het ministerie van Infrastructuur en Milieu werkt in de periode 2014-2016 nauw samen met KPN, T-Mobile, UPC, Vodafone en Ziggo om verant-woord gebruik van de smartphone in het verkeer te stimuleren. De providers zullen hiervoor ook onderling samenwerken. De minister en de providers hebben tijdens de kick-off van de campagne een convenant ondertekend. TeamAlert en Veilig Verkeer Nederland (VVN) ondersteunen de acties en de Nationale Politie let extra op het handheld gebruik van de smartphone in het verkeer.

Steeds meer Nederlanders bezitten een smartphone. In 2013 waren er acht miljoen smartphones in gebruik. Mensen bellen minder en gebruiken de smartphone steeds meer voor sociale media en tekstberichten, ook als ze aan het verkeer deelnemen. Uit onderzoek blijkt dat de kans op een verkeersongeval minstens 25 keer groter is als iemand tijdens het rijden bezig is met het lezen of schrijven van tekstberichten, mailen en sociale media. De Stichting Wetenschappelijk Onderzoek Verkeersveiligheid (SWOV) schat dat hierdoor jaarlijks enkele tientallen verkeersdoden en honderden ernstig gewonden vallen.

Minister Schultz: “Onze fietspaden, straten en wegen worden steeds veili-ger. De zwakste schakel in het verkeer is ons eigen gedrag. De smart-phone maakt ons leven leuker en makkelijker, maar het kan ook flink afleiden. Via deze campagne maken we verkeersdeelnemers bewuster van de risico’s van smartphonegebruik in het verkeer.”

Vorig jaar richtte de campagne ‘Aandacht op de weg’ zich vooral op het ontmoedigen van het gebruik van de smartphone tijdens het autorijden. Hiermee zijn al goede resultaten geboekt. Uit onderzoek blijkt dat het aantal automobilisten dat zegt een parkeerplaats te zoeken voor gebruik van de smartphone is toegenomen. Maar een flink deel blijkt nog steeds de smartphone niet te kunnen weerstaan. In recent NIPO-onderzoek geeft één op de tien automobilisten aan ‘zeer vaak of regelmatig’ tijdens het rijden de smartphone voor social media te gebruiken. Onder jonge fietsers (12-24 jaar) is zelfs één op de drie personen onderweg druk in de weer met zijn of haar smartphone.

Bij negen procent van de fietsongevallen is een smartphone in het spel. Bij de leeftijdsgroep 12-34 jaar is dit percentage twee keer zo hoog, namelijk 17 tot 18 procent van de fietsongevallen. In de campagne is er daarom dit keer extra aandacht voor de fietsende jongeren.

Om jongeren veilig gedrag in de praktijk te laten ervaren is een nieuwe mobiele app ‘Fietsmodus’ ontwikkeld. Deze app beloont de jongere als die onderweg op de fiets de smartphone niet gebruikt. De gebruikers van de app maken kans op bioscoopkaartjes, een t-shirt of een fiets. De prijzen worden door de providers beschikbaar gesteld. De app werkt op Android en Apple en is gratis te downloaden in de appstore en op de site fietsmodus.nl.

De publiekscampagne loopt van 23 september tot half december. Met tv- en radiocommercials en mottoborden langs de weg worden verkeersdeel-nemers gewezen op de risico’s en veilige alternatieven. Daarnaast worden digitale kanalen ingezet zoals websites, een online game, YouTube en Facebook. De telecomproviders zetten samen hun eigen kanalen in om de campagne onder de aandacht te brengen bij hun klanten. VVN en TeamAlert ondersteunen de campagne met acties in het land voor respectievelijk automobilisten en fietsers.

Tijdens de Nieuwjaarsnacht was het druk op het netwerk van T-Mobile. De piek van het mobiele verkeer lag tussen 12  en 1 uur, waarbij vooral het gebruik van mobiel internet opviel. In vergelijking met hetzelfde tijdsvlak vorig jaar groeide het dataverbruik over het T-Mobile netwerk met 78%. Het sms-verkeer bleef nagenoeg gelijk. Het belverkeer daalde met 29%.

In vergelijking met een ‘normale’ dinsdagmorgen tussen 12 en 1 was het tijdens Nieuwjaar eveneens veel drukker. Over het T-Mobile netwerk ging 54% meer data. Sms-verkeer lag ruim 50 keer hoger dan normaal, bellen ruim 40 keer.

Vorige week publiceerde T-Mobile een onderzoek naar het gebruik van de mobiel tijdens Oud & Nieuw. De resultaten zijn hier te vinden.

Ruim een derde van de Nederlanders stuurt vooral uit beleefdheid een reactie terug aan mensen van wie ze een mobiele nieuwjaarswens ontvangen. Sommigen gaan zelfs nog een stapje verder. Zo stuurt bijna één op de tien Nederlanders een nieuwjaarswens die niet gemeend is. Een kleine groep (7%) flirt wel eens via de smartphone met anderen dan hun eigen partner of controleert de mobiele telefoon van de partner rond Oud en Nieuw. Een enkeling hoopt met het versturen van een Nieuwjaarsberichtje zijn of haar ex terug te winnen. Dit blijkt uit onderzoek van MeMo² in opdracht van T-Mobile onder 962 Nederlanders.

Vrouwen willen niks missen
Vooral vrouwen (40%) vinden hun smartphone tijdens de jaarwisseling extra belangrijk, omdat zij geen enkel berichtje, telefoontje of mailtje willen missen. Daarnaast willen zij nog meer dan mannen foto’s en video’s delen via social media. Ook bewaren vrouwen (32%) speciale berichten van familie en vrienden vaker dan mannen (20%).

Vrienden een sms, ouders een bel
T-Mobile verwacht een sterke stijging van het mobiele dataverkeer tijdens de komende jaarwisseling. Vooral jongeren in de leeftijd van 12-24 jaar denken deze jaarwisseling meer gebruik te maken van social media (59%) en WhatsApp/iMessage (56%). Ook verwachten zij fors meer foto’s en video’s te uploaden (56%). Een kwart van de jongeren geeft zelfs aan de hele Oudejaars-avond te sms’en en WhatsAppen. Eén op de vijf smartphonebezitters  verwacht ook gebruik te maken van Skype of Facetime. Opvallend is dat ruim de helft van de Nederlanders nog wel hun ouders belt om twaalf uur (52%). De rest van de familie, vrienden en collega’s moet genoegen nemen met een sms. Het gelukwensen van familie en vrienden in het buitenland gaat vooral via de mail.

Omzeilen piekmoment
Hoewel een derde van de Nederlanders gelijk om 00.00 uur gaat bellen of een bericht stuurt, is bijna de helft van plan de drukte te omzeilen door juist vóór of na het piekmoment te bellen, sms’en, WhatsAppen. Om verzekerd te zijn van optimaal bereik, zorgt een vijfde van de smartphonebezitters dat hun WiFi aanstaat. Eenzelfde aantal mensen verwacht gewoon goed bereik te hebben.

Heel Nederland kan vanaf vandaag onbeperkt muziek luisteren met T-Mobile & Deezer Music. Of je nu klant van T-Mobile bent of niet. Om Nederland kennis te laten maken met T-Mobile & Deezer Music en op weg te helpen in de keuzestress van miljoenen tracks, biedt T-Mobile 18 verschillende samengestelde playlists voor speciale momenten. De playlists bieden inspiratie en maken het nog eenvoudiger om T-Mobile & Deezer Music uit te proberen. De playlists zijn overal te vinden: in dagbladen, op billboards door heel Nederland, bij en in de T-Mobile Shops, op TV en internet. Zie ook: www.playlist.nl.

T-Mobile biedt haar klanten persoonlijke, eenvoudige en innovatieve producten die uitnodigen tot delen met vrienden en familie. Met onbeperkt mobiel internet en sinds juni 2012 ook met onbeperkt muziek luisteren. T-Mobile & Deezer Music is hier een goed voorbeeld van.

Raymond Perrenet, Directeur Consumer Marketing bij T-Mobile in Nederland: “T-Mobile staat voor onbeperkt mobiel internet en nu ook voor onbeperkt streaming muziek luisteren. Met deze playlists bieden we iedereen de mogelijkheid om T-Mobile & Deezer Music te ontdekken. We begrijpen dat kiezen uit 18 miljoen tracks niet altijd eenvoudig is. De muziekkeuze hangt vaak samen met hoe iemand zich op dat moment voelt en daarom hebben wij alvast enkele lijsten samengesteld. Playlists voor speciale momenten, bijvoorbeeld als je de trein gemist hebt of op zondagmiddag nog wat klusjes moet opknappen. ”

Andere voorbeelden van beschikbare playlistst zijn:

• Buren-op-de-kast
• Voor-mannen-die-moeten-meewinkelen
• Ik-zit-even-op-de-pleelist
• Sj!t-trein-gemist

Onbeperkt muziek luisteren met T-Mobile & Deezer Music
T-Mobile & Deezer Music is een streaming muziekdienst. Klanten hebben keuze uit ruim achttien miljoen tracks, onbeperkt muziek luisteren en mogelijkheid tot offline gebruik (geen dataverbruik). Voor meer informatie zie http://music.t-mobile.nl.

T-Mobile & Deezer Music uitproberen
Klanten met een abonnement van T-Mobile kunnen T-Mobile & Deezer Music bovendien 15 dagen gratis uitproberen. Na de proefperiode stopt de toegang tot T-Mobile & Deezer Music automatisch. Klanten kunnen daarna beslissen of ze een T-Mobile & Deezer Music-bundel los willen aanschaffen voor € 9,95 per maand of aan hun huidige abonnement willen toevoegen voor € 5,95 per maand. Voor klanten die hiervoor kiezen biedt T-Mobile bovendien 1 maand gratis gebruik van T-Mobile & Deezer Music. De dienst is snel en eenvoudig te activeren via http://music.t-mobile.nl. Betalen gaat gemakkelijk via de maandelijkse factuur van T-Mobile.

Marco Kind, Directeur Marketing van T-Mobile in Nederland: “Al sinds 2005 biedt T-Mobile onbeperkt mobiel internet aan. In 2008 begon T-Mobile met de verkoop van de iPhone in Nederland in combinatie met onbeperkt internet, waar we toen al drie jaar ervaring mee hadden. Dit leidde tot een versnelde opkomst van mobiel internet en smartphones. Nederlanders gingen hun telefoon op een heel andere manier gebruiken en dat gold in het bijzonder voor iPhone gebruikers. De manier waarop de iPhone vanaf 2008 gebruikt werd, is nu bijna gemeengoed geworden. Klanten zijn gewend om altijd en overal online te zijn. Voor iPhone bezitters is het toestel onderdeel van de manier van leven geworden. iPhone gebruikers verwachten veel en zijn daarom kritisch. Dat heeft ons gemotiveerd om de lat steeds hoger te leggen en steeds te blijven investeren in netwerk en klantenservice. Na ruim vier jaar ervaring met de iPhone, hebben we de kennis en expertise met betrekking tot smartphones en mobiel internet in huis. Daarmee kunnen medewerkers onze klanten op maat adviseren en daar plukken alle klanten de vruchten van.”

Meer dan 4 uur per dag
Uit onderzoek blijkt dat 15% van de ondervraagden meer dan 4 uur per dag aan de iPhone besteedt. Een kwart besteedt 2 tot 4 uur per dag. Mobiel internet wordt verreweg het meest gebruikt (86%) en is een functie die men niet meer kan missen (84%). Waar in 2009 een kwart van de iPhone klanten meer dan 15x per dag gebruik maakte van mobiele internet, is dat nu al bijna 40%. Naast de standaardfuncties (internetten, bellen, sms’en) zijn fotograferen (57%), bijhouden sociale netwerken (56%) en iMessaging (46%) favoriet. Een op de drie iPhone bezitters zou niet meer zonder GPS navigatie kunnen.

‘Sinds ik een iPhone heb…’
Gebruikers zijn ook bijzonder merkentrouw: bijna allemaal (95%) geven ze aan opnieuw voor een iPhone te kiezen. Opvallend is dat ruim de helft vindt dat zij door de iPhone meer dan voorheen contact heeft met familie en vrienden. Dankzij de mogelijkheden van de iPhone, maken ze echter minder gebruik van hun pc/laptop (55%) en fotocamera (52%). Een vijfde geeft zelfs aan minder televisie te kijken.

Mannen willen nieuws, vrouwen gaan voor social media en games
Opvallend is dat vrouwen veel vaker dan mannen gebruik maken van sociale apps (73%) en games (57%). Mannen zijn meer fan van informatieve apps zoals nieuws (75%), weer en verkeer (70%), navigatie (47%) en financiële apps (46%). Bijna de helft van de mannen vindt dat het combineren van werk en privé makkelijker is geworden door de iPhone.