Richard de Mos, wethouder Economie, Sport en Buitenruimte: “De gemeente Den Haag is ontzettend blij met deze vruchtbare samenwerking. Het consortium biedt onze stad een ultramoderne digitale infrastructuur, waarvan zowel burgers als bedrijven profiteren. De brede uitrol van Fiber-to-the-home in de stad levert een goede digitale connectiviteit op voor alle Haagse burgers. Het nieuwe glasvezelnetwerk onderscheidt zich van andere initiatieven omdat het de basis legt voor nieuwe digitale toepassingen voor de stad. En omdat het op basis van een ‘open access’-model beschikbaar is voor derden. We verwachten dat dit de innovatie van telecommunicatieservices in onze stad zal versnellen.”

Belofte aan Den Haag
In januari van dit jaar is T-Mobile Nederland gefuseerd met Tele2 Nederland. Een fusie die zonder extra voorwaarden door de Europese Commissie is goedgekeurd. Søren Abildgaard, CEO T-Mobile Nederland: “Met deze fusie hebben we de sterkst mogelijke uitdager in de duopolistische Nederlandse telecommarkt gecreëerd. Tijdens het goedkeuringsproces door de Europese Commissie hebben we heel duidelijk aangegeven dat deze fusie grote voordelen heeft voor Nederlandse consumenten. Om dit te bewijzen, hebben we vijf harde beloften gedaan. Met het nieuwe consortium verwezenlijken we onze belofte om glasvezelnetwerken te gaan uitrollen. Daarmee beginnen we in Den Haag, waar ons hoofdkantoor is gevestigd. De samenwerking met Primevest en VolkerWessels Telecom maakt het voor consumenten mogelijk op alle fronten te profiteren van hoogwaardige, snelle glasvezelnetwerken, met supersnel Internet en een meer dan compleet TV aanbod tegen zeer aantrekkelijke tarieven.”

Voordelen voor alle stakeholders
Primevest Communication Infrastructure Fund investeert in passieve communicatie-infrastructuur en biedt langjarige toegang aan telecomproviders die een open access investeringsstrategie onderschrijven. Bas van Dongen, Partner bij Primevest: “We zijn ervan overtuigd dat dit leidt tot een hogere bezettingsgraad van het netwerk, wat voordelen heeft voor alle stakeholders. Eindgebruikers profiteren van aantrekkelijke prijzen, de telecomproviders profiteren van aantrekkelijke tarieven voor netwerktoegang en de investeerders profiteren ten slotte van de hogere bezettingsgraad. Door toekomstgericht en innovatief aan te leggen, kunnen we de bouwwerkzaamheden tot een minimum beperken en daar profiteert de hele stad van. Met T-Mobile hebben we een sterke zakelijke partner die onze investeringsfilosofie ondersteunt”.

Connectiviteit mogelijk maken
Wido van de Mast, CEO van VolkerWessels Telecom: “We kijken ernaar uit samen met T-Mobile, Primevest Capital Partners en de gemeente Den Haag een ultramodern FttH-netwerk in de stad uit te rollen. Ons uiteindelijke doel is totale connectiviteit mogelijk maken en zo bij te dragen aan de kwaliteit van leven van mensen. Deze samenwerking sluit daar helemaal bij aan. VolkerWessels Telecom treedt binnen het consortium op als volwaardige turn-key aannemer. In deze rol combineren we onze jarenlange ervaring in de telecommarkt met innovatieve oplossingen en technische professionals.”

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

[English]

T-Mobile, Primevest Capital Partners and VolkerWessels Telecom starts city-wide fiber rollout in The Hague.

The Hague, 7 May 2019 – VolkerWessels Telecom have signed a cooperation agreement with the municipality of The Hague concerning the rollout of Fiber to the Home networks. A consortium of T-Mobile, Primevest Capital Partners and VolkerWessels Telecom is formed to roll out an open-access FTTH network on which also 5G and Smart City applications in urban areas can be deployed. The consortium will start in June with the rollout of 33.000 home and business addresses in Segbroek, a district within the city of The Hague. With this cooperation, T-Mobile delivers on its promise to roll out fiber networks. The cooperation combines the unique strengths of each partner unlocking favorable economics, rapid, low impact and customer focused network rollout.

Richard de Mos, alderman for Economic Affairs, Sport and Public Space: “The municipality of The Hague is extremely happy with this fruitful cooperation. The consortium will bring our city a state of the art digital infrastructure that will benefit our citizens as well as our businesses. The city-wide rollout of Fiber-to-the-home will realize good digital connectivity for all the citizens in The Hague. The new fiber network is distinctive from other initiatives, as it is ready for all thinkable future applications and will offer open access to third parties. We expect this to boost innovation in telecommunications services in our city.”

Promise to The Hague
In January of this year, T-Mobile Netherlands merged with Tele2 Netherlands. A merger that was cleared by the European Commission without remedies. Søren Abildgaard, CEO: “With this merger, we have created the strongest possible challenger in the duopolistic Dutch telecommunications market. During the approval process by the European Commission, we made it very clear that this merger will strongly benefit Dutch consumers. To prove this we made them five hard promises. With the new consortium, we deliver on our promise to roll out fiber networks. Starting right here in The Hague, where our headquarters are located. The partnership with Primevest and VolkerWessels Telecom allows consumers to benefit from high quality, high speed fiber networks and offering ultrafast Internet and a rich TV content portfolio at very attractive prices.”

Benefits for all stakeholders
Primevest Communication Infrastructure Fund invests in passive communication network assets. They provide long term access to telecom providers that support an open access investment strategy. Bas van Dongen, Partner at Primevest: “We believe this leads to a higher utilization rate of the network, which is beneficial to all stakeholders. End users benefit from attractive pricing, telecom providers benefit from attractive network access pricing and the investors benefit ultimately from the higher utilization rate.. By future-proof and innovative rollout approach, construction works can be kept to a minimum. With T-Mobile, we have a strong partner in business supporting our investment philosophy.”

Enabling connectivity
Wido van de Mast, CEO of VolkerWessels Telecom: “We are very excited to be working together with T-Mobile, Primevest Capital Partners and the municipality of The Hague on deploying a state-of-the-art FttH network in The Hague. This cooperation aligns with our ultimate goal of enabling total connectivity and contributing to people’s quality of life. VolkerWessels Telecom acts within the consortium as a full turnkey contractor. In this role, we combine years of experience in the telecom market with innovative solutions and technical professionals.”

Tisha van Lammeren heeft ruime ervaring in de telecomsector, acht jaar als managementconsultant en al 14 jaar werkzaam bij T-Mobile in diverse strategische rollen met een focus op de klant. In haar laatste functie was van Lammeren verantwoordelijk voor consumentenmarketing en heeft zij met haar team baanbrekende proposities geïntroduceerd als Datavrije muziek en het eerste betaalbare Unlimited abonnement in Nederland. Belangrijke proposities waarmee T-Mobile bestaande conventies in de telecommarkt wist te doorbreken.

Van Lammeren: ''Mijn ambitie is limieten voor klanten wegnemen. De afgelopen jaren hebben we daar grote stappen in gezet, maar het werk is nog niet klaar. In de digitalisering van onze samenleving is onbeperkt toegang tot supersnel internet voor iedereen essentieel. Daarnaast wil ik afrekenen met de manier waarop nog steeds teveel consumenten door hun telecomprovider worden gestraft in plaats van beloond. Denk bijvoorbeeld aan de jaarlijkse prijsverhogingen voor internet en televisie door onze concurrenten. Dat kan en mag gewoon niet meer.''

Met de benoeming van Tisha tot Directeur Consumentenmarkt is de directie van T-Mobile Nederland compleet. De directie bestaat uit:

• Søren Abildgaard, CEO T-Mobile Nederland
• Kim Larsen, Directeur IT & Technology
• Robert Jelinek-Nacke, Financieel directeur
• Leon Toet, Directeur Zakelijke markt
• Tisha van Lammeren, Directeur Consumentenmarkt
• Saskia Bekkers, HR directeur
• Margreet Hoekstra, Directeur Legal, Regulatory affairs en Compliance
• Leslie Hogeveen, Directeur Ben en Tele2
• Pieter de Klein, Directeur Strategie & Wholesale
• Jon Talbot, Directeur Transformatiestrategie

Søren Abildgaard, CEO T-Mobile Nederland: ''Het team is compleet en we kunnen ons met volle kracht focussen op de toekomst waarin we onze positie in de markt verder versterken en de markt blijven uitdagen om het de duopolie nog lastiger te maken.''

Techniek wordt langzaam maar zeker populairder onder meisjes in het voortgezet onderwijs. Toch kiest het overgrote deel van de meiden nog steeds voor zorg- of welzijnsgerichte opleidingen, zo blijkt uit recente cijfers van het CBS. T-Mobile gelooft sterk in de voordelen die een grote diversiteit een organisatie biedt. Daarom zet zij zich in om jonge vrouwen, vooral tijdens Girlsday te inspireren voor het technische vak.

Vandaag volgen de leerlingen van het Haagse Maris College verschillende workshops. Zo duiken ze in het Internet of Things (IoT) en gaan ze op zoek naar goud in oude ‘afvaltelefoons’. Naast workshops zijn er ook inspirerende demonstraties en presentaties. Zo demonstreren de jonge technische powervrouwen van Project MARCH, verbonden aan de TU Delft, hun bijzondere en futuristische exoskelet. Søren Abildgaard: “We geloven er sterk in dat we door het creëren van diversiteit binnen teams betere resultaten kunnen behalen. De technische industrie wordt anno 2019 nog steeds zwaar gedomineerd door mannen en daar moet verandering in komen! We hopen dat steeds meer meiden voor een toekomst in de techniek kiezen en geven daarom graag op een interactieve wijze een voorproefje van alles wat deze industrie te bieden heeft.”

Workshops IoT en Goudzoeken

IoT klinkt voor veel mensen misschien futuristisch, maar is in werkelijkheid al heel dichtbij en toegankelijk. T-Mobile heeft haar IoT Netwerk dusdanig gebouwd dat iedereen er direct mee aan de slag kan. Tijdens een workshop leren de meiden hoe je apparaten en voorwerpen met elkaar kunt laten communiceren. Samen leggen ze een IoTuintje aan, waarin planten zelf aangeven wanneer ze meer water of zonlicht nodig hebben. Met behulp van IoT-techniek meet het tuintje zelf doorlopend factoren zoals water, temperaturen en licht en brengt hiervan verslag uit bij de deelnemers. Zo kunnen groei- en bloeibehoeftes van de bloemen zelfs op grote afstand worden gevolgd.

Maar weinig mensen weten dat in mobiele telefoons dure metalen zoals goud, platina en zilver, zijn verwerkt. In een Urban Mining workshop gingen de leerlingen op zoek naar goud en andere waardevolle grondstoffen uit ‘afvaltelefoons’. T-Mobile zet zich in om zoveel mogelijk toestellen her te gebruiken of te recyclen en consumenten bewust te maken van het belang hiervan. Pauline Krikke, burgemeester Den Haag: “Heel goed om meiden kennis te laten maken met techniek en ICT. Ze hebben vandaag bij T-Mobile allemaal interessante workshops gedaan. Ook hebben ze studentes van de TU Delft ontmoet. Dat is heel belangrijk. We hebben álle talenten nodig voor slimme ideeën en nieuwe uitvindingen. Meisjes denken misschien: techniek is alleen voor jongens, meisjes zijn daar niet goed in. Dat zijn stereotypen, fabeltjes. Meisjes zijn net zo goed in techniek als jongens. Als burgemeester van een grote stad heb ik er ook iedere dag mee te maken. Heel praktisch: in Den Haag moeten bijvoorbeeld heel veel huizen worden gebouwd op heel weinig ruimte. Dat moeten we dus slim aanpakken. Zodat er ook genoeg groen is. En dat het verkeer goed loopt. En dat het veilig is. Daar komt allemaal techniek bij kijken. Of ik denk aan die Haagse startup, die voor het Rode Kruis een 3D-geprinte robot ontwikkelde om zo veilig en snel voedselpakketten naar moeilijk toegankelijke gebieden te kunnen brengen. Techniek voor een betere wereld. Daar hebben we slimme mannen én vrouwen bij nodig.”

Dit is het tweede jaar dat T-Mobile Girlsday voor het Technasium Maris College Belgisch Park organiseert. Els de Widt, Docent Onderzoek & Ontwerpen Maris College: “Je kan zien dat T-Mobile dit belangrijk vindt en hier veel tijd en aandacht aan besteedt en dat de meiden er super veel van opsteken. Leerlingen ervaren uiteenlopende beroepsomgevingen en maken kennis met experts uit het brede werkveld van de bèta techniek. Zo krijgen zij een beter beeld van alle mogelijkheden.”

Met een score van 977 uit 1000 punten, behaalt T-Mobile dit jaar wederom de hoogste score ooit. Met de vierde P3 titel op zak, is het mobiele netwerk van T-Mobile het meest bekroonde netwerk van Nederland. Kim Larsen, Directeur IT & Technology: “Dat T-Mobile deze prijs wederom weet te winnen, is de kroon op het werk van onze technici. Elke dag zetten zij zich in om het netwerk te verbeteren en te innoveren. Het winnen van deze prijs is geen doel op zich, maar wel een geweldige prestatie die onze ambitie om het beste netwerk te bouwen onderschrijft. Daar zijn we trots op.”

Basis voor landelijk 5G
Eerder kondigde de provider aan om in 2020, als eerste Nederlandse provider, een landelijk dekkend 5G-netwerk uit te rollen. De winst van P3 onderstreept hoe de netwerkprestaties van T-Mobile de cruciale stevige basis vormen voor de realisatie van 5G. Johan van den Branden, Directeur Netwerk: “Om onze belofte van landelijk 5G in 2020 waar te maken, bereiden we al tijdens de integratie van de netwerken van T-Mobile en Tele2 de introductie van 5G voor. Ons gezamenlijke, fijnmazige netwerk van duizenden mastlocaties levert de kwaliteit van het signaal. Dit maakt dat we na de veiling van de 700MHz band het landelijke 5G-netwerk kunnen uitrollen.”

Hét Unlimited netwerk
Het frequentiepakket is ook van grote invloed op de kwaliteit van een netwerk. Bij T-Mobile is dit zo ingericht dat het zeer geschikt is voor grote hoeveelheden dataverkeer. Mede daardoor introduceerde het bedrijf twee jaar geleden als eerste Nederlandse provider een Unlimited data-abonnement. Tisha van Lammeren, Directeur Consumentenmarkt a.i: “Onze huidige Unlimited klanten willen niet anders meer, zij zijn overtuigd: op ons beste mobiele netwerk nooit meer zorgen over je rekening en ongelimiteerd streamen, gamen en facetimen. Ik verwelkom graag nog veel meer Unlimited klanten bij T-Mobile. Klant blij en wij blij.”

Meest bekroonde netwerk
Van de vijf uitgevoerde mobile benchmark testen door P3 in Nederland, heeft het netwerk van T-Mobile sinds 2016 keer op keer gewonnen. Hiermee heeft T-Mobile het meeste bekroonde netwerk. Niet alleen is het netwerk de laatste vier keer achtereenvolgens bekroond met de score ‘uitmuntend’, ook dit jaar behalen zij de hoogste score ooit (977/1000) gemeten door P3 wereldwijd. T-Mobile is dan ook de duidelijke winnaar van de P3 connect Mobile Benchmark Netherlands 04/2019. Daarnaast is het netwerk eerder bekroond tot het snelste mobiele netwerk van Nederland[1].

[1] Op basis van de Ookla Speedtest 2018

Afgelopen zomer introduceerde OPPO haar telefoons in Europa, met de primeur voor Nederland. De smartphones zijn goed ontvangen door de Nederlandse consument. Een mooie vervolgstap is de samenwerking met een lokale telecomprovider. Harrison Chen, CEO OPPO Nederland, ziet de toekomst van OPPO op de Nederlandse markt zonnig in: “Ik ben ontzettend trots op deze mooie samenwerking met T-Mobile. Bij OPPO willen we producten creëren die de perfecte combinatie vormen van design en technologie. Vanuit dit uitgangspunt is de RX17 Pro ontwikkeld, en is het onze ambitie om samen met T-Mobile nog meer Nederlanders kennis te laten maken met dit toestel.”

5G - pionieren in telecom

OPPO en T-Mobile delen de ambitie om 5G zo snel mogelijk toegankelijk te maken in Nederland. Vorige week werd OPPO’s 5G smartphone officieel goedgekeurd voor de Europese markt, met de ontvangst van het 5G CE-certificaat. Daarnaast kondigde het bedrijf onlangs het ‘5G Landing Project’ aan, waarmee de implementatie van 5G-producten en -services wordt gepromoot. T-Mobile is op haar beurt volop bezig met de voorbereidingen voor de uitrol van een landelijk dekkend 5G netwerk in 2020. Beginnend met de gemeente Den Haag, die als eerste Nederlandse stad volledig zal overgaan op 5G en waar al meerdere T-Mobile pilots zijn gestart.

Onno Rip, Directeur Consumenten Sales & Terminals T-Mobile: “OPPO is een toonaangevend merk op de wereldwijde smartphonemarkt. Zij hebben laten zien dat ze willen groeien in de Europese markt en wij hebben vertrouwen in de ambities van het bedrijf. Nog een reden waarom wij als provider OPPO graag aan ons merk verbinden, is dat zij toestellen produceren die klaar zijn voor de komst van 5G. Dat sluit goed aan bij onze ambitie om volgend jaar 5G landelijk uit te rollen. Samen zorgen we ervoor dat zowel de toestellen als het netwerk klaar zijn voor 5G.”

De OPPO RX17 Pro

Vanaf vandaag is de OPPO RX17 Pro smartphone exclusief verkrijgbaar bij T-Mobile. De provider biedt het toestel aan in de kleuren Radiant Mist en Emerald Green, in combinatie met een abonnement van 5gb en 120 belminuten voor €36,50 per maand.

De OPPO RX17 Pro beschikt over een prachtig design, 6,4-inch Full HD+ display met de zogenaamde 'waterdruppel'-scherm en speciale features voor kwalitatieve avond- en nachtfotografie. Met de gepatenteerde SuperVOOC Flash-laadtechnologie duurt het slechts 10 minuten om het toestel tot 40 procent op te laden en 40 minuten om de RX17 Pro volledig op te laden. Het toestel heeft een vingerafdrukscanner die in het scherm is geplaatst die overigens uiterst snel en nauwkeruig werkt. De telefoon wordt aangedreven door de Snapdragon 710 processor met 6GB RAM en 128GB opslaggeheugen.

Samenvatting 2018 

• Aantal mobiele klanten (SIM’s) +4% kwam uit op 4,021 miljoen, waarvan 3,518 miljoen postpaid klanten (+8%).
• Aantal vaste klanten +26% resulteerde in 241.000.
• Gecorrigeerde totale omzet (na correctie vanwege regelgevings- en accountingseffecten) jaar op jaar +2%. De totale omzet kwam uit op € 1322 miljoen (-2% ten opzichte van 2017), waarvan de omzet Mobiel € 1224 miljoen (-3%) en de omzet op vast € 98 miljoen (+10%).
• Gecorrigeerde EBITDA (na correctie vanwege regelgevings- en accountingseffecten) jaar op jaar +11%. EBITDA kwam uit op € 425 miljoen (+1% versus 2017)
• Voor het derde jaar op rij het als beste geteste netwerk volgens P3 en opnieuw het snelste netwerk in Nederland volgens Ookla
• Klant Loyaliteitsindex T-Mobile (TRI*M) steeg 74 (+3 punten)

Søren Abildgaard, CEO T-Mobile Nederland: "De groei vanons aantal klanten en dat al acht kwartalen op rij, laat zien dat onze klanten het alternatief waarderen dat wij bieden ten opzichte van het Nederlandse duopolie van KPN en Vodafone. Deze groei zien we vooral in de B2B-markt en ik ben er trots op dat wij in deze markt, inmiddels al voor het tiende kwartaal op rij, zijn gegroeid."

Terugkijkend op het vierde kwartaal van 2018 zien we dat onze totale omzet jaar op jaar met 5% is gestegen naar € 360 miljoen. Onze EBITDA is jaar op jaar van €94 miljoen naar € 104 miljoen gegroeid, een toename van 11%.

Het netwerk van T-Mobile is voor de derde keer op rij als het beste netwerk van Nederland getest en voor het tweede opeenvolgende jaar is ons netwerk door Ookla uitgeroepen tot het snelste netwerk van Nederland. Dit is een geweldige prestatie van onze mensen die dagelijks werken aan de snelheid en veiligheid van ons netwerk. De zorg voor onze klanten en het creëren van een ervaring zonder limieten heeft bij ons de hoogste prioriteit en daarom ben ik er trots op dat onze klant loyaliteitsindex weer met drie punten is gestegen. De groei van Thuis, ons vaste netwerk, overtreft al onze verwachtingen. We hebben onze positie op het vaste netwerk in 2018 versterkt en zijn gestart met het uitbreiden van ons Fixed Mobile Converged (FMC) aanbod. We gaan dit initiatief in 2019 nog verder versnellen door de krachten te bundelen met Tele2. Onze groei enonze focus op kostenbesparingen hebben samen tot een toename van onze EBITDA met 11% geleid.

Toekomst 

“De fusie met Tele2 is geweldig nieuws voor de Nederlandse klant en het zijn spannende tijden nu we onze bedrijven gaan combineren en meer synergie- en groeikansen gaan identificeren. We blijven werken aan het waarmaken van de beloftes die we aan de Nederlandse consumenten en bedrijven hebben gedaan, ten aanzien van het aanbieden van keuzevrijheid en geavanceerde technologieën. Wat ik in het bijzonder wil benadrukken is dat wij ervoor gaan zorgen dat we de eerste provider zijn die landelijk 5G introduceert en snelle glasvezel uitrolt voor minstens 2 miljoen huishoudens.”

In een Smart City worden nieuwe, digitale toepassingen ingezet om overheid en burgers te ondersteunen. De introductie van 5G speelt een belangrijke rol in de ontwikkeling van Smart Cities. Naast hogere snelheden van het mobiele datanetwerk, zorgt 5G ook voor de mogelijkheid veel meer apparaten gelijktijdig aan te sluiten op een netwerk. Daarnaast is het betrouwbaarder dan 4G. Door de stad Den Haag uit te rusten met goede connectiviteit kan de gemeente verder innoveren op het gebied van veiligheid, mobiliteit en het gebruik van de openbare ruimte. Hierin staat het oplossen van maatschappelijke vraagstukken centraal, zodat de stad veiliger, efficiënter en duurzamer wordt. Vooruitlopend op de uitrol van 5G gaan T-Mobile en de gemeente Den Haag samen werken in verschillende 5G-pilots in de stad. T-Mobile levert de connectiviteit voor dit grootschalige 5G-experiment. In 2020 is 5G in Den Haag werkelijkheid. Doordat 5G zowel een landelijk als internationaal karakter heeft, zijn ook het Rijk en de Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG) betrokken bij deze pilots.

Innovatie in Den Haag stimuleren
Søren Abildgaard, CEO T-Mobile Nederland: “Samen met de gemeente gaan we op zoek naar partners binnen en buiten de stad om 5G-toepassingen uit te proberen waar de stad en haar inwoners profijt van hebben. Samen onderzoeken we hoe we inwoners, studenten en bedrijven zo goed mogelijk toegang kunnen geven tot 5G en hoe we innovatie in Den Haag kunnen stimuleren. In deze eerste fase werken we met name aan 5G-toepassingen op het gebied van logistiek en industrie. Dit zijn bijvoorbeeld toepassingen die de bereikbaarheid van de stad verbeteren door het bieden van zeer lokale verkeers- en parkeerinformatie, op basis van een snelle en betrouwbare 5G-connectie.”

Wethouder Saskia Bruines: “Den Haag staat de komende jaren voor een enorme groeiopgave van inwoners en werkgelegenheid. De komst van supersnel mobiel internet opent veel nieuwe deuren voor de Haagse inwoners en bedrijven. Door als eerste stad volledig over te zijn op 5G laat Den Haag zien koploper te zijn op dit gebied. Dit is van belang voor het vestigingsklimaat en de werkgelegenheid in de stad. Het ontwikkelen van nieuwe digitale innovatieve concepten is daarbij cruciaal om de stad bereikbaar, duurzaam en leefbaar te houden. Bij deze ontwikkelingen hebben we nadrukkelijk oog voor zaken zoals veiligheid en gezondheid.”

5G Field Lab in Den Haag
Een eerste belangrijke stap binnen het project is het opzetten van een nieuw 5G Field Lab. In dit lab krijgen scholen en bedrijven de mogelijkheid te experimenteren met op 5G gebaseerde toepassingen. Om de toepassingen daadwerkelijk werkbaar te maken op 5G stelt T-Mobile Nederland op locatie 5G connectiviteit en ondersteuning door experts beschikbaar. Ook worden regelmatig 5G-evenementen georganiseerd door T-Mobile’s Future Lab. Geïnteresseerden krijgen hier hulp en ondersteuning bij de ontwikkeling van eigen toepassingen en het testen van conceptontwerpen.

De gemeente Den Haag kijkt uit naar de mogelijkheden die een Smart City biedt. De gemeente en T-Mobile verwelkomen ook graag andere bedrijven en partners die willen mee denken over nieuwe 5G-toepassingen en de mogelijkheden in de stad.

Aanmelden kan via 5G@t-mobile.nl

Digitalisering met IoT biedt eindeloos veel mogelijkheden voor ondernemers om processen te vereenvoudigen en succesvoller te ondernemen. Toch heeft een groot deel van de markt het Internet of Things -nog- niet op het netvlies. Met het nieuwe Community-pakket wil T-Mobile haar klanten stimuleren om de mogelijkheden die IoT biedt, te verkennen. Eerder introduceerde T-Mobile al gratis starterspakketten voor klanten die op kleine schaal willen starten met IoT. Het nieuwe gratis pakket met onbeperkt aantal IoT verbindingen maakt het ook voor bedrijven makkelijker met grote IoT projecten te starten.

Drempels wegnemen
Met de starterspakketten en het nieuwe community-pakket wil T-Mobile ondernemers stimuleren kennis te maken met IoT en wat het voor hen kan betekenen. Martijn Teekens, Directeur Sales B2B bij T-Mobile. “Wil je op dit moment aan de slag met meerdere sensoren, dan moet je al snel aan de slag met een betaald pakket. Dat is voor veel ondernemers een drempel. Met het nieuwe Community pakket nemen we deze drempel weg: klanten krijgen de mogelijkheid gratis een onbeperkt aantal IoT-verbindingen op ons netwerk aan te sluiten.”

Van klanten die al wel met IoT werken, weet de provider dat IoT-oplossingen vaak niet alleen gaan om efficiëntie te verhogen, maar ook om bijdragen aan een duurzamer en veiliger samenleving. “Dat maakt het voor ons nog belangrijker drempels weg te nemen voor klanten om IoT te gaan ontdekken en het nieuwe pakket gratis te introduceren.”

Klaar voor de toekomst
Community is klaar voor een toekomst waarin 5G een belangrijke rol gaat spelen. Ook voor het Internet of Things is deze nieuwe standaard een fikse stap voorwaarts. “Narrow Band IoT, of NB-IoT, is de Low Power Wide Area variant van 5G”, stelt Martijn Teekens. “De introductie van ons nieuwe Community-pakket onderstreept onze ambitie om ook 5G zo snel mogelijk toegankelijk te maken voor iedereen.”

Meer informatie
Kijk voor meer informatie hier

Het nieuwe Go
Het vernieuwde Go is een volgende stap om Unlimited nog persoonlijker te maken. Naast het bieden van één overzicht met alle abonnementen voegt T-Mobile belbundels toe zodat klanten Unlimited data kunnen combineren met Unlimited bellen of 120 minuten. Hiermee speelt T-Mobile in op de voorkeur van consumenten die steeds minder op de traditionele manier bellen en daardoor hoofdzakelijk kiezen voor data abonnementen.

Tisha van Lammeren, directeur consumentenmarkt a.i. “Wij zijn op een missie. Wij horen iedere dag van klanten die een Unlimited abonnement hebben dat ze er aan verslingerd zijn. De vrijheid, de rust en natuurlijk de makkelijke rekeningen. Die vrijheid en zorgeloosheid maken we met deze nieuwe abonnementen nog toegankelijker en betaalbaar; geen revolutie, maar weer een stap verder voor de klant”.

Begin 2018 lanceerde T-Mobile klantvoordeel waarbij het voordeel op Unlimited kan oplopen tot 12.50 per maand, hierdoor werd Unlimited toegankelijker binnen huishoudens.

Meer informatie over de vernieuwde abonnementen vind je hier.

Tisha van Lammeren, Directeur consumentenmarkt a.i.; “Deze fusie is een feest voor de Nederlandse consument. We willen het eerste jaar als gefuseerde organisatie starten met een knalaanbieding en hebben daarom onze beste propositie gecombineerd met een mooie smartphone. En op zowel het abonnement als op de smartphone geven we een ongelofelijk hoge korting. We hopen hiermee weer veel nieuwe klanten te verwelkomen op het best geteste mobiele netwerk van Nederland”.

Deze unieke aanbieding geldt van 7 tot en met 20 januari 2019. Tijdens deze aanbieding krijgen nieuwe klanten en klanten die hun abonnement vernieuwen in totaal €120 extra korting op het 2 jarige Go Unlimited Abonnement, €108 korting op de aanschaf van een Samsung Galaxy S9 en Galaxy S9+ en kan de klant ook nog een cashback van €100 bij Samsung aanvragen. Hierdoor komt het totale voordeel uit op €328. Dus kom snel langs en profiteer van deze knalaanbieding.

Lees alles over deze aanbieding op: t-mobile.nl

Kim Larsen is no stranger to our industry with twenty years of experience in the IT and NT domain and extensive knowledge of mobile and fixed technologies. He has worked in The Netherlands and at T-Mobile Netherlands before as well as internationally and has led integration processes, M&A projects as well as technology and business transformations in the past. Furthermore he has a strong academic background with a Ph.D. in Physics from Aarhus University in Denmark.

Kim Larsen will replace Rachid El Hattachi as he has decided to leave as CTIO after almost 17 years within Deutsche Telekom and T-Mobile Netherlands. In mutual agreement Rachid is stepping down as of January 3rd, 2019. As we start a new chapter with the upcoming integration of Tele2, Rachid is committed to stay until July 1st 2019 to ensure a smooth transition to the new CTIO as well as drive our upcoming Network and IT integration with Tele2.

Søren Abildgaard

CEO T-Mobile Netherlands

“Søren Abildgaard, CEO T-Mobile Nederland: "Een jaar waarin wij de telecomsector op zijn kop gaan zetten om de klant nog meer keuze te bieden. Dus we kunnen geen dag langer wachten om onze beloftes aan Nederland waar te maken.”

Een landelijk dekkend 5G netwerk
Het Kabinet¹ streeft naar kwalitatief hoogwaardige connectiviteit en daar levert T-Mobile een bijdrage aan. Met het ontwikkelen van een landelijk dekkend 5G netwerk blijft Nederland koploper in innovatie. In 2017 activeerde T-Mobile al de eerste 5G antenne in Amsterdam. Bij de integratie van de T-Mobile en Tele2 netwerken, bereiden we de introductie van 5G al zoveel mogelijk voor, zodat 5G eind 2020 landelijk ingeschakeld kan worden.

Nederland vooruit door de uitrol van glasvezel
Samen met partners rolt T-Mobile glasvezel uit, dit zorgt ervoor dat minstens 2 miljoen huishoudens en bedrijven toegang hebben tot supersnelle glasvezelverbindingen. Met de uitrol van glasvezel wordt de keuze van de consument vergroot en wordt de concurrentie gestimuleerd. In de eerste helft van 2019 wordt gestart met aanleggen van glasvezel naar 30.000 particuliere en 3.000 zakelijke adressen in Den Haag.

Søren Abildgaard, CEO van T-Mobile: “Nederland moet sneller worden ‘verglaasd’. KPN en VodafoneZiggo hebben hier heel lang weinig aan gedaan. Wij willen tempo maken en beginnen nu in Den Haag. Hiermee geven we direct invulling aan een van de beloftes die wij recent hebben gedaan. Wij maken waar wat we beloven. En we zijn blij dat onze concurrenten ook hun verantwoordelijkheid nemen en weer gaan investeren in sneller internet. Daar profiteert uiteindelijk heel Nederland van.”

T-Mobile heft de digitale ongelijkheid op
Het is bijna onvoorstelbaar, maar er zijn nu nog veel huishoudens en bedrijven die traag internet hebben of zelfs helemaal niet. Voor klanten die geen of zeer langzaam internet hebben is een mobiel alternatief de snelste en meest effectieve manier om toegang tot snel breedband te krijgen. T-Mobile gaat er daarom voor zorgen dat 4G voor Thuis nog breder aangeboden kan worden zodat iedereen in Nederland kan profiteren van de mogelijkheden van nu.

Søren Abildgaard, CEO van T-Mobile Nederland: "Ik ben blij met de beslissing van de Europese Commissie omdat dit de beste uitkomst is voor de Nederlandse consument en het bedrijfsleven. Het is fantastisch dat de EC de specifieke kenmerken van deze fusie heeft erkend en ons daarom onvoorwaardelijke goedkeuring heeft gegeven om samen verder te mogen. We kunnen nu onze gemaakte beloftes waarmaken op het gebied van een versnelde introductie van 5G en zorgen dat glasvezel beschikbaar komt. Daarnaast zullen we Unlimited mobiel internet tegen scherpe prijzen blijven aanbieden. Bovendien komt er meer contractvrijheid voor klanten. Ik kan niet wachten om te beginnen.”

Met de fusie ontstaat een nieuwe sterke speler in een markt die zich in een rap tempo ontwikkelt naar een markt die bestaat uit gecombineerde diensten van vast en mobiel. T-Mobile heeft in het verleden al bewezen toonaangevend te zijn op het gebied van innovaties. Door het samenvoegen van de netwerken, kennis en expertise bereikt de nieuwe organisatie de gewenste schaalgrootte en kan T-Mobile beter investeren en concurrentie aanjagen.
Tot het officiële moment van samengaan, blijven T-Mobile en Tele2 concurrenten van elkaar en verandert er niets. In de komende maanden ligt de focus op de integratie van beide bedrijven waarbij het belang van klanten en medewerkers voorop staat.

Søren Abildgaard: “We zijn enorm verheugd dat we samengaan met het innovatieve merk Tele2, met veel ervaring en een sterk vast netwerk. Het proces van samengaan van beide bedrijven zal enige tijd duren, maar ik zal mij er persoonlijk hard voor maken om dit zorgvuldig te laten verlopen.”

Ookla is wereldwijd leider in het testen en analyseren van het internet en datasnelheden. Met meer dan 20 miljard consument geïnitieerde tests die wereldwijd op iOS en Android mobile apps zijn uitgevoerd met de Speedtest-app, kan Ookla heel nauwkeurig en onafhankelijk inzicht geven in de snelheid en kwaliteit van mobiele- en vaste connecties. Jamie Steven, Executive Vice President bij Ookla: "Met miljoenen tests die elke dag met de Speedtest worden uitgevoerd, heeft Ookla een robuust en uitgebreid overzicht van wereldwijde internetprestaties ontwikkeld. Op basis van grondige analyse is het mobiele netwerk van T-Mobile voor de tweede keer achter elkaar het snelste van Nederland. Deze prijs, gebaseerd op data uit Q2-Q3 2018, is een bewijs van de uitzonderlijke prestaties van T-Mobile, zoals ervaren door hun eigen klanten".

Speed test

Met een snelheidsscore van 63.77 breekt T-Mobile tevens haar eigen recordsnelheden van vorig jaar. Rachid el Hattachi, Directeur Technology bij T-Mobile: “T-Mobile staat voor Unlimited en dat betekent dat netwerkkwaliteit voor ons prioriteit heeft. We zijn continu bezig met het optimaliseren van ons netwerk en het onderzoeken van de beste innovaties. De Ookla Speedtest Award is wederom een bevestiging dat we de juiste keuzes maken in onze netwerkstrategie. Prijzen winnen is voor ons geen doel op zich, maar dat we alle bekende netwerk prijzen winnen is wel een mooie bevestiging dat we goed op weg zijn om het netwerk van de toekomst te bouwen. Juist omdat deze ontwikkelingen voor eindgebruikers vaak onzichtbaar zijn, maar gelukkig vooral tot uiting komen in de netwerkervaring van onze klanten”.

Speed Score in Nederland

Bij het analyseren van netwerksnelheden wordt gebruik gemaakt van de ‘Speed Score’. De Speed Score bevat metingen van de download- en uploadsnelheid van iedere provider. Aan de hand van deze metingen worden de prestaties van het netwerk geclassificeerd in diverse snelheidsscores. Daarbij telt de downloadsnelheid zwaarder, omdat dit de snelheid is die de gebruiker continu ervaart.

Resultaten Ookla® Speedtest Award 2018*

*Ookla® analysis of Speedtest Intelligence® data Q2–Q3 2018

Een volledig overzicht van het Ookla® onderzoeksrapport vind je hier.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

According to analysis from Ookla®, T-Mobile has broken its own record

Still the fastest mobile network in the Netherlands

The Hague, November 12, 2018 - T-Mobile received the Ookla Speedtest® award for the fastest mobile network in the Netherlands for the second time in a row. The award was presented by Ookla, the maker of the app most used measuring mobile and internet speeds worldwide. Data from 454.387 consumer-initiated tests conducted in the Netherlands during the second and third quarter of this year was used to determine the fastest mobile network in the Netherlands. T-Mobile achieved a Speed Score^TM of 63.77 with an average download speed of 69.96 Mbps and an average upload speed of 17.08 Mbps. This makes T-Mobile the fastest mobile network in the results. T-Mobile achieved the highest network speeds in the big cities as well as in the areas outside the Randstad conurbation.

Ookla is the global leader in the testing and analyzing of Internet and data speeds via the Speedtest application. With over 20 billion consumer-initiated tests that have been conducted with the Speedtest app worldwide on iOS and Android mobile apps, Ookla is able to provide a very accurate and independent insight into the speed and quality of mobile and fixed connections. Jamie Steven, Executive Vice President at Ookla: "With the millions of tests that are conducted with the Speedtest every day, Ookla has developed a robust and comprehensive overview of global Internet performance. Based on a thorough analysis, T-Mobile's mobile network is the fastest in the Netherlands for the second time in a row. This award, which is based on data from Q2-Q3 2018, is proof of T-Mobile's exceptional performance as experienced by its customers".

Speedtest

With a Speed Score of 63.77 T-Mobile has also broken its own record speeds from last year. Rachid el Hattachi, Technology Director at T-Mobile: "T-Mobile stands for Unlimited and that means that network quality is a priority for us. We're continually optimizing our network and researching the best innovations. The Ookla Speedtest Award once again confirms that we're making the right choices in terms of our network strategy. For us winning awards is not a goal in itself, but the fact that we're winning all the well-known network awards proves that we're on the right track when it comes to building the network of the future. In particular because these developments are often invisible for end users, but fortunately are largely reflected in the network experience of our customers".

Speed Score in the Netherlands

The 'Speed Score' is used in the analysis of network speeds. The Speed Score contains measurements of every provider's download and upload speed. The performance of the network speed is classified on the basis of these measurements. The download speed carries more weight in these, because that is the speed the user constantly experiences.

Results of the 2018 Ookla® Speedtest Award*

*Ookla® analysis of Speedtest Intelligence® data Q2–Q3 2018

A full overview of the Ookla research report can be found here

Beloften

In het afgelopen kwartaal, heeft T-Mobile opnieuw uitdrukkelijk aangegeven dat het bedrijf wil fuseren met Tele2. Søren Abildgaard: "Om te laten zien waartoe we samen met Tele2 in staat zijn, hebben we vijf beloftes aan de Nederlandse consument gedaan die we gaan uitvoeren zodra de fusie is goedgekeurd. Zo blijven we bijvoorbeeld minstens drie jaar lang Unlimited Data van Tele2 aanbieden voor maximaal € 25,- per maand. Ook gaan we als eerste aanbieder glasvezel uitrollen om snel internet in minstens twee miljoen huizen beschikbaar te maken.

De huidige markt wordt gedomineerd door KPN en VodafoneZiggo, met als gevolg dat klanten over het algemeen zeer weinig keuze hebben. Samen met Tele2 kunnen we hier iets aan doen! Door onze krachten te bundelen geven we Nederland meer keuzevrijheid, gunstigere prijzen en bovendien meer innovatie.”

De Europese Commissie doet momenteel onderzoek naar de voorgestelde fusie en zal naar verwachting vóór het einde van dit jaar duidelijkheid geven.

Succesvolle Recycle Deal

In het derde kwartaal heeft T-Mobile als eerste telecomprovider een programma gelanceerd dat is gericht op het stimuleren van het hergebruik en de recycling van smartphones. Met de Recycle Deal biedt T-Mobile klanten niet alleen de nieuwste telefoon, maar ook de mogelijkheid om actief bij te dragen aan het verminderen van e-waste. Klanten krijgen de kans om hun smartphone na afloop van hun contract terug te verkopen aan T-Mobile, waarna deze wordt gerecycled of door onze partners wordt aangeboden voor hergebruik. Abildgaard: "Het is een innovatief programma waarmee we actie ondernemen tegen het groeiende probleem van elektronisch afval. We zijn trots op onze samenwerking met Closing the Loop op dit terrein. Intussen worden elke week al ruim duizend handsets aangeboden voor de Recycle Deal."

Klanttevredenheid

T-Mobile daagt de duopolie uit namens zijn klanten. Klantloyaliteit en klanttevredenheid zijn voor het bedrijf daarom de belangrijkste drijfveren. Abildgaard: "Met de Unlimited propositie, ons loyaliteitsprogramma 'Klantvoordeel' en het als beste geteste netwerk zien we dat klanten bij T-Mobile willen blijven. Een duidelijk signaal dat onze klanten waarderen wat we elke dag voor hen doen.”

“Schiphol heeft de ambitie om een leading digital airport te zijn, daar hoort een goede mobiele gebruikerservaring bij voor de vele miljoenen reizigers en duizenden medewerkers. Daarom zijn wij verheugd dat wij samen met KPN, VodafoneZiggo en T-Mobile gaan werken aan een nog betere digitale reizigerservaring op de luchthaven.” aldus Jabine van der Meijs, CFO Royal Schiphol Group.

In 2020 moet het nieuwe mobiele netwerk gereed zijn en zullen meer dan 30 antenne-installaties op de luchthaven voor uitstekende mobiele-dekking zorgen. Het nieuwe netwerk is toekomstbestendig en zal geschikt zijn voor de nieuwe generatie mobiele netwerken, zoals 5G. Ook maakt het netwerk voor de hulpdiensten en het portofoniesysteem dat op Schiphol wordt gebruikt, onderdeel uit van de plannen.

Met de aanleg van het nieuwe multi-operator mobiele netwerk komt er een einde aan de individuele mobiele indoor netwerken van de verschillende operators op Schiphol. Alle mobiele operators zullen op alle terminals en pieren van Schiphol gebruik gaan maken van hetzelfde mobiele netwerk. Met het nieuwe mobiele netwerk wordt niet alleen de kwaliteit verhoogd, maar ook ruimte en energie bespaard.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

English Version

Schiphol to collaborate with mobile operators on new mobile network

Schiphol, KPN, T-Mobile and VodafoneZiggo aim to improve passenger experience

Royal Schiphol Group is teaming up with mobile operators KPN, T-Mobile and VodafoneZiggo to develop a new, future-proof indoor mobile network at the airport, in order to further improve the mobile user experience for both passengers and staff. The new network will be installed in phases over the next two years in all arrival and departure halls, lounges, piers, the railway station area, Schiphol Plaza and non-public areas such as the baggage basements.

'Schiphol aspires to be a leading digital airport, and this includes providing a good mobile user experience for our many millions of passengers and thousands of employees. We are therefore delighted to be working with KPN, VodafoneZiggo and T-Mobile to create an even better digital passenger experience at the airport', says Jabine van der Meijs, CFO of Royal Schiphol Group.

The new mobile network should be ready in 2020, with a system of more than 30 antenna installations throughout the airport to ensure excellent mobile coverage. The new network is future-proof and will be suitable for the new generation of mobile networks, such as 5G. The network for emergency services and the radio system used at Schiphol are included in these plans as well.

The creation of this new multi-operator mobile network will mean the end of the individual indoor networks belonging to each of the different providers at Schiphol. Once the new network is in place, all mobile operators will use the same mobile network in Schiphol's various terminals and piers. This new mobile network will not only improve quality, but will also save space and energy.

Marieke joined T-Mobile Netherlands in 2002 and has climbed the magenta ranks via several roles within the company. She moved from Finance to Strategy to Sales Operations to COPS.

Marieke and her teams have done a great job on so many levels. From growing our customer satisfaction scores, to spearheading a winning B2B team which is on eye level with our customers every day. Finally leading as an ExCo member our B2C organization, a team of the best professionals out there on all levels. They are challenging the market every day with a great strategy and excellent execution. The results that we achieved together at T-Mobile basically speak for themselves. I am proud of her next career step, after working for 17 years at T-Mobile.

Marieke Snoep: “I am very proud of all that we have accomplished together and the service excellence we deliver each day for our customers. Thank you all that I could be part of this amazing journey and I am positive, the team can continue this success going forward.”

From our fierce B2C team Tisha van Lammeren will take on Marieke’s role on an interim basis to continue our role as the challenger in the market. Tisha has done a fantastic job leading the marketing consumer division and she has broad B2C experience.

Although we have to say goodbye to one of our strong leaders within the company I am confident that we will continue our course of breaking down barriers in the industry.

Søren Abildgaard

CEO T-Mobile Netherlands

• Samengevoegd bedrijf met slechts 25 procent marktaandeel blijft #3 in de markt

• Sterke concurrentie op glasvezel en het groeiende FMC-segment

• Duidelijke voordelen voor de consument door vertaald in concrete beloftes

• Snellere uitrol van een 5G-netwerk van wereldklasse

De Europese Commissie ('Commissie') heeft een volgende stap gezet in haar onderzoek naar de fusie tussen de telecommunicatieactiviteiten van Deutsche Telekom en Tele2 in Nederland door een 'Statement of objections' aan de twee bedrijven te verstrekken.

In haar voorlopige analyse stelt de Commissie bezorgd te zijn over de mogelijke gevolgen van de fusie voor concurrentie op de mobiele retailmarkt, met name in het consumenten segment. De kern van het bezwaar is dat een fusie tussen de nummer 3 (T-Mobile NL) en nummer 4 (Tele2 NL) zou kunnen leiden tot prijsverhogingen.

De betrokken bedrijven zijn het daar met name om de volgende redenen niet mee eens:

• Ten eerste is dit een samenvoeging van twee kleinere spelers die na de fusie over een marktaandeel van zo'n 25 procent van de mobiele klanten in Nederland beschikken; nog altijd minder dan de huidige nummer 1 en 2 in de markt.

• Ten tweede, concurrentie op de Nederlandse mobiele markt in het consumenten segment wordt sterk bepaald door kortingen op mobiele diensten door KPN en VodafoneZiggo als onderdeel van hun vaste-mobiele bundels.

• Ten derde is dit geen traditionele 4-naar-3-fusie, aangezien Tele2 in hoge mate afhankelijk is van het netwerk van T-Mobile NL ten aanzien van mobiele diensten. Deze fusie leidt eerder tot een duurzame derde speler in het belangrijke segment van vaste-mobiele diensten, terwijl het concurrentieniveau op de mobiele markt gelijk blijft.

• Ten vierde wordt het nieuwe bedrijf groot genoeg om effectief het duopolie van KPN en VodafoneZiggo tegenwicht te bieden. Deze dominante spelers kunnen momenteel ongehinderd hun prijzen in de Nederlandse markt verhogen.

Met deze beperkte bezwaren in het achterhoofd zijn T-Mobile NL en Tele2 NL ervan overtuigd dat de fusie gunstig is voor de Nederlandse consument. De specifieke voordelen van de fusie zijn door vertaald naar concrete beloften: https://newsroom.t-mobile.nl/promises-go-politics/. Door de activiteiten van T-Mobile NL en Tele2 NL te combineren, zijn de bedrijven in staat veel sneller een landelijk 5G-netwerk van wereldklasse te ontwikkelen. De fusie verzekert niet alleen dat consumenten profiteren van sterkere concurrentie, maar draagt bovendien bij aan de positie van Nederland als digitaal koploper in Europa.

De Nederlandse toezichthouder ACM heeft in haar meest recente consultatie duidelijk het risico aangegeven van de gezamenlijke dominantie van KPN en VodafoneZiggo op de vaste markt. Een duurzame derde door mobiel gedreven FMC-aanbieder is een veel betere en snellere manier om de risico's van gezamenlijke dominantie te bestrijden dan het huidige ACM-voorstel van onzekere regulering van kabeltoegang waarvan de realisatie nog jaren kan duren.

Het is met name teleurstellend dat ondanks de tijd die het proces tot nu toe gekost heeft en de omvangrijke hoeveelheid verstrekte informatie, de Commissie, de ‘dynamic efficiencies’ die door deze fusie worden gegenereerd, niet heeft erkend.

De kans dat een derde partij zich kan ontwikkelen tot een duurzame concurrent in het FMC segment, wordt steeds kleiner.

Over de hele wereld houden infrastructuur investeerders deze fusie tussen T-Mobile NL en Tele2 NL nauwlettend in de gaten en zullen de uitkomst hiervan laten meewegen in eigen beslissingen. Europa loopt al jaren achter op de Amerikaanse en Aziatische telecommarkten, wat resulteert in een massale afname van investeringskapitaal. De aandelenkoersen in de sector zitten al 10 jaar op een laag niveau als gevolg van de stijgende investeringsbehoeften voor volgende generatie communicatienetwerken, zonder overeenkomstige kansen om een eerlijk rendement te behalen. Deze fusie is een unieke kans voor de Europese Commissie om te bewijzen dat de EU niet gefixeerd is op een "magisch aantal" van 4 spelers in elke markt, maar ook bereid is om een transactie te ondersteunen die de 5G ontwikkeling in Nederland versnelt en nieuwe glasvezelinvesteringen mogelijk maakt, in een markt met twee dominante geconvergeerde spelers, met concrete voordelen voor de Nederlandse consument.

Tegen deze achtergrond zullen de bedrijven een constructieve dialoog met de Commissie blijven voeren en vertrouwen erop dat de fusie uiteindelijk zal worden goedgekeurd voor het einde van het jaar.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

English Version

Preliminary EU Commission position on Dutch merger has surprisingly yet to acknowledge market specifics and significant upside for consumers

•  Combined company with only 25 percent market share and remains #3 in the market
•  Stronger competition in fiber and in the growing FMC segment
•  Clear customer benefits backed by tangible promises
•  Accelerated path to world class 5G network

The European Commission ("Commission") has taken the next step in the ongoing investigation into the merger of Deutsche Telekom’s and Tele2’s telecommunication operations in the Netherlands by addressing a "Statement of objections" to the two companies.

In its preliminary analysis the Commission raises competition concerns about the effect of the merger on the mobile retail market, notably in the private segment. In essence, the Commission is arguing that the combination of number 3 (T-Mobile NL) and number 4 (Tele2 NL) is likely to lead to price increases.

The companies involved in the merger disagree with these concerns mainly for the following reasons:

• First, this is a merger of two small players with a post-merger market share of approx. 25 percent of the mobile customers in the Netherlands, still behind the current number 1 and 2 in the market.

• Second, competition in the Dutch consumer mobile market is heavily driven by the mobile discounts offered by KPN and VodafoneZiggo as part of their fixed-mobile bundle offerings.

• Third, this is not a traditional 4-to-3 merger, since Tele2 NL is to a large extent dependent on the network of T-Mobile NL to offer its mobile services. This merger would rather create a 3rd sustainable player in the key segment of fixed-mobile services while continuing the intense level of competition in the mobile market.

• Fourth, the new company would have the scale to effectively counter the dominance of KPN and VodafoneZiggo who are currently unchallenged in their ability to raise fixed broadband prices in the Dutch market.

In light of the narrow concerns identified, T-Mobile NL and Tele2 NL firmly believe the merger will be beneficial for Dutch consumers and have translated merger specific efficiencies into tangible promises: https://newsroom.t-mobile.nl/promises-go-politics/. By combining the assets of T-Mobile NL and Tele2 NL the parties are able to create a nationwide world class 5G network much faster. The merger will not only ensure that consumers benefit from stronger competition, it will also contribute to the position of the Netherlands as a digital leader in Europe.

The Dutch Regulator ACM in his most recent consultation has clearly identified the risk of joint dominance of KPN and VodafoneZiggo on the fixed market. A sustainable 3rd mobile led FMC operator is a much better and faster way to counter the associated risks of joint dominance than the current ACM proposal of uncertain cable access regulation which may take years to be implemented.

It is especially disappointing that despite all the time the process has taken and the voluminous amount of information provided, the Commission has failed to recognize the dynamic efficiencies that are generated by this merger.

The window of opportunity for a third converged player to emerge in the Netherlands is closing, and it is closing fast.

Around the world, investors in infrastructure will be closely watching the T-Mobile NL/Tele2 NL merger proceeding and will attribute high significance to its outcome for their own decisions. Europe has been falling behind the US and Asian telco markets for years resulting in a massive drain of capital. The sector trades at 10-year lows as a consequence of rising investment needs for next generation communication networks, without corresponding opportunities to earn a fair return. This merger is a unique opportunity for the European Commission to prove that it is not fixated on a "magic number" of 4 players in each market, but is willing to support a transaction that substantially accelerates 5G for the Netherlands and unlocks further fiber investments in a market with two dominant converged players, for the unambiguous benefit of Dutch consumers.

Against this background, the companies will continue a constructive dialogue with the Commission and remain confident that the merger will ultimately be approved towards the end of the year.

Together with my Tele2 counterpart, Jon James, I spoke to key politicians about our intended merger and the benefits it would bring to the Netherlands. The government has drawn up a plan of action, which outlines its ambitions in relation to digital connectivity in the years to come. We are convinced that our promises fit in perfectly within those ambitious goals. After the merger all Dutch consumers will benefit from:

• More freedom of choice

• More innovation

• Better prices

To draw attention to our state-of-the art technology we had our T-RAD (T-Mobile Rapid Antenna Deployment) installed right in front of the main entrance to Parliament. This antenna shows how future minded we are, because it is already 5G ready. Currently, our T-RAD is deployed in case mobile networks need a boost at locations where there is great demand for mobile data. For example at large scale events or in case of disasters when the regular network is faced with challenges. We need our combined networks to roll out 5G nationwide. After we merge and integrate our networks, we can launch 5G services at a flick of a switch.

Together with Jon and our teams we had great conversations with, Arne Weverling, Jessica van Eijs, Joba van den Berg, Martin Wörsdörfer, Eppo Bruins and Tom van der Lee. We shared our promises with basically the entire parliament and various ministers. Together with Tele2 we are making sure that everybody knows the competition is on:

• We launch nationwide 5G in 2020

• We commit to roll-out fiber and not to raise fixed internet access pricing beyond inflation

• We continue to offer unlimited data for maximum €25

• We offer all customers a “no lock-in” option

• We will make a 100Mbit/s broadband speed available to close the digital divide in the Netherlands

The Members of Parliament were enthusiastic and it was an excellent joint effort by T-Mobile and Tele2.

It was a great start of the morning and an exciting start of the Parliamentary Year!

Best Søren

Waarom is de fusie noodzakelijk?
Op dit moment wordt de markt gedomineerd door KPN en VodafoneZiggo. Voor de consument valt daardoor meestal weinig te kiezen. Samen met Tele2 kunnen we dit veranderen! Door onze krachten te bundelen kunnen wij Nederland meer keuzevrijheid geven tegen scherpere prijzen en met meer innovatie. Vergelijk dit met de Spaanse voetbalcompetitie, die altijd werd gedomineerd door Barcelona en Real. Wij creëren een nieuwe uitdager; Atletico Madrid. De Nederlandse consument en de telecommarkt hebben deze fusie nodig. Om te laten zien waartoe we samen met Tele2 in staat zijn, hebben we een aantal beloftes gemaakt die we willen uitvoeren zodra de fusie een feit is.

JE LEEST ALLE BELOFTES HIER: T-MOBILE.NL/BELOFTES

----------------------------------------------------------------

Our promise to the Dutch consumer

Much has been said with regard to our planned merger with Tele2. As expected the European Commission started the second phase to do an in depth investigation to come to an informed decision. Which is quite common for a merger of this size. We expect that we will get a green light before the end of the year.

Why is this merger necessary?
Currently the market is dominated by KPN and VodafoneZiggo, leaving consumers with not much of a choice most of the time. Together with Tele2 we will change this. Through our joined forces we will give the Netherlands more freedom of choice, sharper prices and more innovation. Compare this with the Primera Division always dominated by Barcelona and Real, we are creating a new challenger; Atletico Madrid. The Dutch consumers and the telecom market need this merger. To show what we are capable of together with Tele2, we have a few promises to the Netherlands, which you can hold us to once the merger is a fact.

ALL OUR PROMISES CAN BE FOUND HERE: T-MOBILE.NL/BELOFTES

Per 1 oktober 2018 wordt Onno Halsema de nieuwe Directeur van telecomprovider Ben. Onno volgt hiermee Leon Toet op, die sinds 1 mei de functie van Directeur Zakelijke markt bij T-Mobile op zich heeft genomen. Onno heeft brede ervaringen binnen de telecommarkt, waar hij al meer dan 10 jaar actief is als o.a. Manager Marketing T-Mobile Thuis en later als Directeur T-Mobile Thuis. Deze laatste functie zal Onno tot 1 oktober blijven vervullen.

CEO T-Mobile, Søren Abildgaard: “Onno heeft een no-nonsense mentaliteit en een klantgerichte filosofie, dit past perfect bij Ben. Het team van Ben presteert uitstekend binnen de zeer competitieve Nederlandse telecommarkt en dat is een fantastische prestatie. Ik geloof dat Onno samen met het team Ben naar een volgend niveau kan tillen.”

Ook Onno ziet uit naar deze nieuwe uitdaging: “Ben is een prachtig merk met een rijke historie. Ik kijk er dan ook enorm naar uit om samen met het team Ben verder uit te bouwen en de sterke resultaten te continueren en daarmee onze klant de beste deal te bieden. We zullen de markt blijven uitdagen zoals Ben altijd gedaan heeft. Ben er klaar voor.“ Aldus Onno Halsema.

Meer data voor hetzelfde geld
De bestaande Travel & Surf passen worden verdubbeld, terwijl de prijzen gelijk blijven. Waar je eerst 14.95, - euro betaalde voor een bundel van 250MB in de Verenigde Staten. Krijg je nu voor hetzelfde bedrag een databundel van 500MB. Ook de kleine bundels worden een stuk groter: Zo gaan de XS bundels van 35MB en 30MB naar 100MB, een verdrievoudiging. Naast dataverdubbeling, biedt T-Mobile, op verzoek van haar klanten, ook een nieuwe extra grote bundel aan.

Introductie Large pas
De large bundel is bedoelt voor de reizigers die in het buitenland veel data verbruiken. Met de large bundel, die 14 dagen geldig is, kan je in bijvoorbeeld De Nederlandse Antillen al voor 24.99, - euro zorgeloos genieten van 1000MB. Volgens Tisha van Lammeren, Directeur Consumentenmarketing bij T-Mobile, is de verdubbeling van de Travel & Surf passen buiten Europa een logische stap. “We waren de eerste in de Nederlandse markt, zelfs voor regulering, die de Europese bellen en data tarieven verlaagde naar nationale tarieven. We gaan ook nu weer een stap verder door de tarieven buiten Europa voor data te verlagen zodat klanten meer data krijgen voor dezelfde prijs en hierdoor minder angst hebben om gewoon gebruik te maken van internet buiten Europa.”

Hoe werkt het
Wanneer je deze zomer aankomt op je vakantiebestemming, ontvang je van T-Mobile direct een sms-bericht met daarin een link naar de verschillende bundels. Je kiest dan simpelweg de bundel die het beste bij je past. Je kunt vervolgens meteen online om je taxi te boeken of hotel op te zoeken. Wanneer je op 80% of 100% van je Travel & Surf bundel zit, ontvang je ook een berichtje. Is je bundel op, dan stopt je dataverbruik automatisch. Zo kom je bij thuiskomst dus nooit meer voor onverwachte kosten te staan.

Meer informatie over het vernieuwde Travel & Surf aanbod vind je hier.

De meeste ongelukken en onveilige situaties in het verkeer worden niet veroorzaakt door mobiel bellen, maar door snel een berichtje te sturen, te appen, te bladeren door contacten of een agendapunt in te plannen. De ‘Bestuurders Assistent’ maakt dit soort handelingen onmogelijk.

De app zoekt automatisch verbinding via Bluetooth van de telefoon als deze zich in de buurt van de auto bevindt. Tijdens het rijden worden andere functies en apps tijdelijk naar de achtergrond verplaatst om te voorkomen dat de bestuurder in de verleiding komt om de telefoon op te pakken. Alles gaat via de Vipconn app. Die maakt contact met de persoonlijke assistent (PA), die alle handelingen in één klik overneemt, zodat de bestuurder zijn aandacht op de weg houdt.

Telecomprovider T-Mobile ziet het als haar verantwoordelijkheid om een rol te spelen in het terugdringen van het aantal ongelukken door onverantwoord smartphonegebruik. Vanuit het FutureLab van T-Mobile is het telecombedrijf samen met Vipconn een pilot begonnen waarin de app getest wordt. T-Mobile en Vipconn roepen mensen op om de ‘Bestuurders Assistent’ te testen en feedback te geven, zodat de app verbeterd en geoptimaliseerd kan worden. Ze kunnen zich daarvoor inschrijven op de website van Vipconn.

De app is bedacht door Piet ter Schure, directeur van een internationaal maritiem bedrijf. In zijn functie zit hij veel op de weg. Net als veel anderen betrapte hij zichzelf op onveilig rijgedrag door telefoongebruik. Handelingen als een berichtje versturen, door contacten bladeren of social mediagebruik zorgen wereldwijd voor 3000 doden per dag. In Nederland vallen hierdoor jaarlijks 600 doden en gewonden. Ook het gebruik van handsfree is niet zonder risico, omdat mensen toch een paar seconden op hun mobiel kijken. In die fractie van een seconde kan zich al een gevaarlijke situatie voordoen.

Volgens de Stichting Wetenschappelijk Onderzoek Verkeersveiligheid (SWOV) tonen onderzoeken aan dat mobiel bellen in de auto de kans op een ongeluk verviervoudigt. Nu smartphones tegenwoordig over veel meer functies beschikken, kunnen bestuurders tijdens het rijden ook WhatsAppen, sms’en, e-mailen of internetten. Volgens het CBS appt een op de acht automobilisten tijdens het rijden, wat de kans op een ongeval verzesvoudigt, aldus SWOV.

De ‘Bestuurders Assistent by Vipconn’ zorgt ervoor dat bestuurders twee handen aan het stuur houden en de ogen op de weg, maar toch kunnen bellen of een berichtje versturen. Zodra de app geactiveerd wordt, staat de bestuurder in contact met de persoonlijke assistent. Deze PA kan hem of haar doorverbinden met contactpersonen, een sms-bericht versturen, agendapunten inplannen of doorverbinden met onder andere een restaurant, waarvan de PA het telefoonnummer kan opzoeken.

Op het moment zit de app nog in de pilotfase en zoeken Vipconn en T-Mobile naar personen die deze service willen testen. Die kunnen zich opgeven via www.vipconn.nl.

• Aantal Postpaid klanten groeit in eerste kwartaal met 83.000 klanten

• Aantal mobiele klanten stijgt naar 3,905 miljoen, waarvan 3,337 miljoen postpaid klanten

• Aantal T-Mobile Thuis klanten groeit in eerste kwartaal met 7.000 uit naar 198.000 klanten

• Loyaliteitsindex T-Mobile (TRI*M) komt in het eerste kwartaal van 2018 uit op 77 punten, de hoogste score ooit voor T-Mobile in Nederland. In het eerste kwartaal van 2017 was de score68 punten

• Aangepaste EBITDA (correctie vanwege regulering en boekhoudkundige effecten) stijgt met 12%. Gerapporteerde EBITDA daalt echter jaar op jaar met 2% en komt uit op 108 miljoen

• Aangepaste totale omzet (correctie vanwege regulering en boekhoudkundige effecten) daalt 2% door concurrentiedruk en lagere omzet uit handsets. Gerapporteerde totale omzet daalt jaar op jaar met 9% en komt uit op 309 miljoen (waarvan mobiele omzet 286 miljoen en omzet T-Mobile Thuis 23 miljoen).

Søren Abildgaard, CEO T-Mobile Nederland: “Allereerst een groot compliment aan mijn team! Bij T-Mobile houden we van uitdagingen. Onszelf verbeteren ten gunste van onze klanten, dat is waar we goed in zijn. En het is een enorme prestatie dat we die uitdaging aankunnen. We zijn heel trots op de groei van ons klantenbestand, zowel in het consumenten- als zakelijke segment. We blijven successen boeken door pijnpunten bij klanten weg te nemen en in te spelen op klantbehoeften. Zelfs met de hevige concurrentie op de Nederlandse mobiele markt, zowel vanuit de duopolie van KPN en Vodafone, die beide hun aantallen FMC-klanten fors zagen stijgen, als van de MVNO’s.”

HOOGSTE LOYALITEITSSCORE OOIT

T-Mobile blijft zichzelf uitdagen en dit werpt zijn vruchten af. Het bedrijf noteerde opnieuw een klantengroei van 83.000, en daarmee komt het totaal op 3,9 miljoen klanten. De loyaliteitsscore (TRI*M) steeg in het eerste kwartaal naar 77 vergeleken met hetzelfde kwartaal in 2017. Het is de hoogste score die T-Mobile Nederland ooit heeft behaald. Alle gemeten loyaliteitsaspecten - netwerk, proposities en service - lieten een stijging zien.

Abildgaard: “De forse stijging in onze klantloyaliteitsindex bewijst dat we de juiste keuze hebben gemaakt door flink te investeren in de ontwikkeling van ons netwerk en de klantervaring. Dit heeft bijvoorbeeld geleid tot de best beoordeelde app in de markt, en misschien nog wel belangrijker, tot het feit dat diverse onafhankelijke testautoriteiten ons opnieuw hebben uitgeroepen tot het beste en snelste netwerk. Dit laat zien dat we klaar zijn voor de volgende generatie netwerkinnovaties. We blijven onze klanten de beste netwerkervaring bieden en we nodigen consumenten uit om ons unlimited netwerk zelf te ervaren.”

UITSTEKEND UNLIMITED NETWERK

Onafhankelijke experts op het gebied van netwerktests hebben T-Mobile uitgroepen tot beste netwerk. De kroon op het werk was de P3 Mobile Benchmark: T-Mobile werd door P3 voor het derde jaar op rij als beste getest, en dit keer met de hoogste wereldwijde testscore ooit.

Ook bij OpenSignal en NetCheck kwam T-Mobile als beste en snelste Nederlandse netwerk uit de bus.

Bron: https://opensignal.com/reports/2018/03/netherlands/mobile-networks-update

Het OpenSignal-rapport laat zien dat T-Mobile niet alleen koploper is wat betreft downloadscores, maar ook concurrenten KPN en Vodafone achter zich laat door de beste netwerk latency (de tijd die het netwerk nodig heeft om te reageren wanneer data wordt opgevraagd) te bieden.

Het gerenommeerde speedtestbedrijf Ookla bevestigd dat T-Mobile het snelste netwerk heeft.

T-Mobile blijft investeren in het beste Nederlandse Unlimited netwerk. Het netwerk is onlangs uitgebreid met nieuwe technologie die een belangrijke basis vormt voor de evolutie naar 5G. Klanten profiteren hiermee van optimale snelheid en capaciteit op het nu al het snelste netwerk. En dit alles om de klanttevredenheid hoog te houden.

NEGEN KWARTALEN ACHTEREEN DE SNELSTE GROEIER IN DE ZAKELIJKE MARKT

Ook het aantal zakelijke mobiele klanten van T-Mobile steeg met 23% ten opzichte van het eerste kwartaal in 2017. Deze groei is te danken aan het feit dat steeds meer klanten vragen om 'Unlimited ondernemen'. Zakelijke klanten in alle segmenten eisen contractflexibiliteit, Unlimited data en Mobile First-cloudoplossingen. Hoe groot de organisatie van de klant ook is, T-Mobile gaat altijd op zoek naar een oplossing op maat. Abildgaard: “We zijn ontzettend trots dat veel ondernemers voor T-Mobile hebben gekozen waaronder Canadian Corner, Cordaan, TUI en MediaMarkt”.

VERNIEUWENDE PROPOSITIES

Het netwerk van T-Mobile is gebouwd voor Unlimited. T-Mobile richt zich daarom op proposities die Unlimited toegankelijker maken voor Nederlandse smartphonegebruikers en nodigt meer klanten uit op het beste netwerk. Steeds meer klanten vragen om gecombineerde oplossingen voor vast en mobiel. De nieuwste propositie die in januari 2018 werd gelanceerd, is gericht op kortingen voor klanten met meerdere mobiele abonnementen in één huishouden, of de combinatie daarvan met vaste aansluitingen. T-Mobile ontwikkelt proposities om aan deze groeiende behoefte te voldoen en om de strijd aan te kunnen met de Nederlandse duopolie. Met Unlimited 4G voor Thuis biedt T-Mobile een alternatief voor huishoudens die geen beschikking hebben over stabiel en snel vast internet. Dankzij het best geteste mobiele netwerk in Nederland kan T-Mobile deze huishoudens stabiel en snel internet aanbieden.

GROEI T-MOBILE THUIS

De groei van het aantal T-Mobile Thuis-klanten zet in 2018 door. In het eerste kwartaal zijn opnieuw 7.000 nieuwe klanten toegevoegd. T-Mobile Thuis blijft groeien en het bedrijf heeft vorige maand de 200.000e klant mogen verwelkomen. Dit aantal staat nog lang niet in verhouding tot het marktaandeel van de duopolie in de vaste markt.

OVERNAME TELE2

Ondanks de groei van het aantal klanten en de stijging van de klanttevredenheid heeft T-Mobile Nederland de omzet zien dalen. De beoogde overname van Tele2 is daarom van groot belang, aangezien deze op de lange termijn duurzame concurrentie op de Nederlandse telecommunicatiemarkt waarborgt en T-Mobile beter in staat stelt om in alle segmenten de challenger te blijven. En dat allemaal in het belang van de Nederlandse klanten!

Dit biedt, naast vrijheid, een aantal voordelen. Zo heeft de ondernemer geen kosten meer aan het installeren van een telefooncentrale, een abonnement voor vaste telefonie of aan het doorschakelen van de vaste lijn. Maar bovenal: alle gesprekken die worden gevoerd in Nederland met het vaste nummer, gaan via de Unlimited belbundel van T-Mobile. De ondernemer betaalt onder aan de streep dus geen extra belkosten. Eerder al introduceerde T-Mobile Unlimited @Work waardoor ondernemers altijd, onbeperkt en overal veilig kunnen werken op alle devices.

De ondernemer kiest zelf! Uitgaand bellen met vaste of mobiele nummer

Via de Office Essential app kan de klant in een handomdraai bepalen met welk nummer hij vanaf zijn mobiel wil bellen. Het is dus ook mogelijk om uitgaand te bellen vanaf een vast nummer, iets wat bij de meeste huidige doorschakelsystemen of VOIP-diensten nog niet mogelijk is. Daarnaast kan worden aangegeven wanneer een vast nummer automatisch moet worden doorgeschakeld naar een apart ingesteld voicemailbericht, bijvoorbeeld buiten werktijd.

Onbeperkt ondernemen met Office Essential en Unlimited @Work

Office Essential kan vanaf vandaag als add-on bij het mobiele zakelijke abonnement worden besteld voor €8,50 extra per aansluiting, per maand.

Voor meer informatie over Office Essential klik hier

Vandaag heeft P3 de resultaten van het onderzoek naar de kwaliteit van de Nederlandse mobiele netwerken bekendgemaakt. T-Mobile Nederland heeft in de jaarlijkse ‘P3 connect Mobile Benchmark 2018’ met 977 van de totaal 1.000 punten de hoogste score behaald. Dat niet alleen, T-Mobile wint voor het derde jaar op rij. In zowel de categorieën Voice en Data scoort T-Mobile opnieuw het best. In alle drie de sub-meetgebieden; steden, dorpen, treinen en op verbindingswegen haalt T-Mobile scores van gemiddeld 98%(voice) en 96%(data). Daarmee is T-Mobile voor de derde keer op rij het beste jongetje van de klas met de score: Uitmuntend (Outstanding Performance)

Johan van den Branden, Directeur Netwerk van T-Mobile Nederland: “Dit is een fantastische prestatie! We zijn enorm trots dat ons mobiele netwerk voor het derde jaar op rij het beste uit de P3 connect Mobile Benchmark komt. Dankzij de inzet van de beste technici hebben wij dit resultaat bereikt. Ons netwerk kenmerkt zich door een uitgekiende combinatie van frequenties. En met de meest geavanceerde technologie en het grootste aantal LTE-masten, kunnen we de forse toename van het dataverkeer goed aan. Daardoor kunnen onze klanten optimaal gebruikmaken van het Unlimited netwerk van Nederland.”

Netwerk van wereldklasse
T-Mobile heeft met 5000 mastlocaties, meer masten dan welke andere operator ook. Dat is belangrijk omdat de kwaliteit van het signaal dat je ontvangt sterk afhankelijk is van de afstand tot een mast. Ook het pakket aan frequenties draagt enorm bij aan de kwaliteit van ons netwerk. Data en telefoonverkeer gaan door de lucht via verschillende frequenties. T-Mobile heeft er tijdens de frequentieveiling van 2012 voor gekozen om het frequentiepakket te kopen dat uitermate geschikt is voor grote hoeveelheden data. De combinatie van heel veel masten en ook de inzet door heel Nederland van deze frequenties zorgt er voor dat T-Mobile nu de meeste capaciteit heeft.

Hoogste snelheden
Een belangrijke bijdrage is de landelijke uitrol/inzet van minstens drie 4G-frequenties, in combinatie met de zogenaamde ‘3-band carrier aggregatie’ waarmee heel het T-Mobile netwerk is uitgerust. Deze 3-band carrier aggregatie zorgt ervoor dat data nog sneller getransporteerd kan worden. Dat is bijvoorbeeld essentieel voor het streamen van video’s. Op een kwart van het T-Mobile netwerk is inmiddels ook een vierde frequentie in gebruik voor 4G en ook wordt er al met “4-band carrier aggregatie” getest. 4G-signalen worden over verschillende frequenties (radiosignalen) door de lucht getransporteerd. T-Mobile maakt momenteel gebruik van de 900MHz, 1800 MHz, 2100 MHz en 2600MHz.

Beste technologie
Met meer masten en ideale frequenties alleen red je het niet. Het gaat uiteindelijk ook om de technische infrastructuur: de hard- en software. In 2013 koos T-Mobile om het mobiele netwerk samen met Huawei helemaal vanaf de grond af opnieuw op te bouwen met de meest innovatieve Single RAN (SRAN) techniek. Deze unieke technologie beschikt over de mogelijkheid om de techniek/diensten per frequentie in één box in te zetten, en is op afstand aan te sturen/programmeren. Daardoor kunnen heel snel nieuwe toepassingen, zoals bijvoorbeeld voor IoT-upgrades, geïmplementeerd worden.

5G
T-Mobile blijft innoveren en bouwt aan het 5G netwerk van de toekomst. In 2017 is T-Mobile al gestart met de inzet van een Massive MIMO-antenne op drukke locaties tijdens events. Daarmee was T-Mobile de eerste provider in Nederland die een Massive MIMO-antenne voor haar klanten beschikbaar stelde en zette daarmee een nieuwe grote stap richting een 5G-technologie. Van den Branden: “Door deze antennes te gebruiken op drukke gebieden en samen te laten werken met ons huidige netwerk leren wij al veel over de inzet van deze technieken. Daarnaast biedt het T-Mobile netwerk momenteel al tal van diensten aan die mee-evolueren naar van de 5G. Ons netwerk is ook geschikt voor -IoT toepassingen met NB-, een Low Power Wide Area (LPWA) netwerktechniek. Deze techniek vormt de basis van 5G LPWA NB-IoT en maakt communicatie van kleine hoeveelheden data over grote afstand mogelijk. Hiermee is er ook dekking mogelijk op moeilijk bereikbare plekken mogelijk, zoals onder de grond. Maar met 5G zullen naast hoge snelheid en veel bandbreedte voor mobiel internet, ook nieuwe diensten komen die gericht zijn op machines en (bedrijf) kritische toepassingen zoals bijvoorbeeld besturing en monitoring van apparatuur/infrastructuur op een bijv. een raffinaderij.”

Over de P3 connect Mobile Benchmark
De P3 Connect Mobile Benchmark 2018 geeft inzicht in de prestaties van mobiele netwerken. Deze benchmark biedt gebruikers een objectieve manier om de prestaties van verschillende mobiele netwerken met elkaar te vergelijken. Zo wordt er bij de tests gebruikgemaakt van rijdende meetwagens die testritten uitvoeren langs grote steden, kleinere woonkernen, treinen en verbindingswegen. De benchmark is belangrijk om de markttransparantie te vergroten en voor de mobiele operators om hun netwerkkwaliteit te meten en te vergelijken. De P3 connect Mobile Benchmark 2018 laat bovendien de toonaangevende innovaties zien op de Nederlandse markt en eventuele zwakke plekken in de mobiele servicekwaliteit vanuit het perspectief van de klant. De benchmark vormt daarmee een onafhankelijk overzicht van de netwerksituatie in Nederland.

Bekijk het volledige rapport hier

Het gonst meer en meer rond het Internet of Things, een nieuwe ontwikkeling waarbij objecten zijn verbonden met het internet en gegevens kunnen uitwisselen. De revolutie in wording was vooral nog in afwachting van een speciaal netwerk voor het versturen van sensordata. Dat netwerk is er nu. T-Mobile biedt sinds kort landelijke dekking met haar NarrowBand IoT-netwerk. NarrowBand IoT is een nieuwe, wereldwijde standaard. Het combineert een extreem laag energieverbruik met een zeldzaam goed bereik, zoals op afgelegen plekken, hoog in de lucht of zelfs onder de grond.

De proef met de slimme parkeersensoren is een samenwerkingsverband tussen technologiebedrijf Nedap, bouwbedrijf Dura Vermeer en T-Mobile. Nedap produceert al jaren parkeersensoren. Tot nu toe installeerde Nedap haar eigen netwerk op plekken waar ze de sensoren plaatste. Nu T-Mobile landelijke dekking biedt met haar NarrowBand IoT-netwerk, lonkt een veel grootschaliger perspectief. Hele wijken kunnen in potentie van parkeersensoren worden voorzien. Voor dat laatste komt bouwbedrijf Dura Vermeer om de hoek kijken. Samen met Nedap en T-Mobile is het consortium van plan op grote schaal steden en andere hotspots te voorzien van slimme parkeermogelijkheden.

De toepassingen van slim parkeren zijn legio. Individuele gebruikers worden haarfijn naar de lege plekken genavigeerd. Steden en gemeenten kunnen de verkeersstromen reguleren op basis van de actuele parkeersituatie. Handhavingsdiensten kunnen precies uitlezen waar overtreders staan. Bijkomend voordeel is dat de betalingsdiscipline sterk omhoog gaat wanneer mensen weten dat er sensoren actief zijn.

De proef bij De Gruyter Fabriek duurt drie maanden. Belangrijke ijkpunten zijn de batterijduur van de sensoren, bereik en de stabiliteit van de verbinding met het NarrowBand IoT-netwerk. Naast de proef in Den Bosch wil het consortium de komende tijd in vijf gemeenten een ‘field trial’ doen. Hierin worden samen met de gemeenten interessante parkeeruitdagingen aan een test onderworpen.

Interesse? Voor meer informatie kan contact worden opgenomen met Robert de Vries, IoT T-Mobile (robert.de.vries@t-mobile.nl)

TechCity-project
Huawei heeft voor het TechCity-project wereldwijd een aantal strategische partners geselecteerd, waarmee zij state-of-the-art technologie voor mobiele netwerken - en toepassingen daarop - ontwikkelt. Voor het TechCity-project in Amsterdam werkt Huawei samen met T-Mobile. Eén van de projecten die onlangs binnen deze samenwerking is gerealiseerd, betreft de eerste Massive MIMO-antenne in Nederland. Deze is momenteel al in bedrijf op het Leidseplein in Amsterdam.

Demo’s van nieuwe technologie
De bezoekers van de T-Mobile Klantendag ‘17 in Maarssen kregen - naast keynotes over digitale transformatie, megatrends, innovaties en de T-Mobile roadmap - demo’s te zien van nieuwe technologie waaraan T-Mobile en Huawei werken. Zo was er een live set up van de nieuwe Ultra Low Latency Mobile Edge Computing, wat de nodige processing power voor IoT-toepassingen beschikbaar maakt in de edge van het netwerk. Daarnaast kregen bezoekers een update over de nieuwe generatie Smart Active-antennes die T-Mobile en Huawei samen ontwikkelen. Dankzij de inzet van deze antennes krijgt de capaciteit van het bestaande netwerk een flinke boost.

“We zijn verheugd dat we de aftrap van het gezamenlijke TechCity-project met Huawei tijdens onze klantendag hebben mogen doen”, zegt Richard Marijs, netwerkstrateeg bij T-Mobile Nederland. “Nederland loopt internationaal voorop als het gaat om de inzet van mobiele netwerktechnologie en vooral in hoe gebruikers daarmee omgaan. Zowel consumenten als het bedrijfsleven zitten echter met smart te wachten op nog snellere netwerken met meer capaciteit. Dankzij de samenwerking met Huawei in het TechCity-project komt de ontwikkeling van ons 5G-netwerk in Nederland in een stroomversnelling. We zijn dan ook trots om onze klanten daarvan tijdens onze klantendag vast wat mooie resultaten te laten zien.”

Randy van Essen, Director Brand & Communications T-Mobile: “Vandaag zijn we - net als vorig jaar - uitgeroepen tot het best geteste netwerk van Nederland. Dit is voor ons, maar vooral voor onze klanten de bevestiging dat we een ijzersterk netwerk hebben. We zijn daarom op het idee gekomen om onszelf uit te dagen om op een creatieve en gedurfde manier ons netwerk in te zetten als bewijs in de communicatie over ons netwerk. We kunnen heel hard roepen dat T-Mobile hét Unlimited netwerk heeft, maar geloofwaardiger is het om het gewoon te laten zien. Het is een uitdaging want met live tv kan er van alles misgaan, maar we vertrouwen erop dat we via ons Unlimited-netwerk, grappige, maar bovenal goed gemaakte reclamespots uit gaan zenden. Met deze campagne brengen we de internetcultuur naar de televisie en zetten we een nieuwe stap in reclamemaken. Het is ook een viering van alle bijzondere en grappige filmpjes die dagelijks via ons netwerk worden gedeeld.”

Regisseur Johan Kramer vult daarop aan: “Het mooie van deze campagne is dat je niet alleen voor het eerst live commercials op de Nederlandse televisie brengt, maar ook dat het product dat je promoot, direct de bewijslast vormt. Een fantastisch project wat zelfs voor mij als doorgewinterde reclamemaker echt heel bijzonder is om te mogen doen. Dat zit in een combinatie van de rush van live televisie maken, een goede reclame neerzetten, maar ook het plezier van internetfilmpjes naar televisie brengen. Bovendien is het nog niet eerder vertoond in Nederland. We werken met verschillende scenario’s, die we centraal vanuit Hilversum regisseren en direct live op de Nederlandse televisie streamen, dat doen we in totaal elf keer. Ik kijk enorm uit naar vanavond!”

De live commercials zijn onderdeel van een campagne over Hét Unlimited netwerk van T-Mobile. Het concept is bedacht door Anamoly en T-Mobile. Anomaly is het reclamebureau dat sinds januari met T-Mobile samenwerkt. Zie hier en hier en hier de trailers van de commercials. 

- Door Søren Abildgaard, CEO T-Mobile -

Waar gaat het nu precies over? Met Datavrije Muziek kan je audio via 4G streamen zonder dat dit uit je bundel gaat. Je hoeft dus niet meer te downloaden, Wi-Fi is overbodig en je kan ongelimiteerd luisteren naar bijvoorbeeld PuurFM en Grandprix Radio, Radio 538, Nederland FM, Deezer of Spotify via 4G. Omdat wij niets rekenen voor data gebruikt voor audio, zerorating genoemd, stonden we donderdag voor de rechter. De Nederlandse wetgever is faliekant tegen iedere vorm van zerorating. Vanuit Europa is zerorating onder strikte voorwaarden echter wel toegestaan, onder voorwaarde dat wij geen onderscheid maken tussen welke muziekaanbieder dan ook. Een wet die geldt voor alle landen, ook voor Nederland dus.

Deze houding van Nederland heeft een achtergrond. Toen WhatsApp flinke happen uit de omzetten van de telecomoperators begon te nemen, was er een operator die voorstelde om klanten voor deze dienst te laten betalen. Dit zorgde ervoor dat de eerste Netneutraliteitswet in Europa hier in Nederland werd aangenomen. Deze gekoesterde wet zegt dat vrije en onbeperkte toegang tot internet moet worden veiliggesteld, een principe dat wat mij betreft net zo waardevol is als bijvoorbeeld persvrijheid.

Maar deze wet is zes jaar oud. We hadden toen nog geen 4G, zelfrijdende auto’s waren een utopie, Hyves bestond nog en Virtual Reality-brillen hadden het laboratorium nog niet verlaten. Mobiel internet en de industrie zijn sindsdien drastisch veranderd. Het is de opkomst van bijvoorbeeld 5G en Internet of Things waardoor we iedere keer weer opnieuw met een frisse blik naar dit soort zaken moeten kijken. En terwijl Europa zich op dit gebied verder ontwikkelt, blijft Nederland zich religieus tegen iedere vorm van verandering opstellen, met als dooddoener ‘je bent vóór of tegen vrijheid op internet’. Deze opstelling gijzelt het debat en innovatie in Nederland, met de burger als het kind van de rekening.

Progressie en innovatie roept tegenstand op vooral als deze tegen diepgewortelde overtuigingen ingaan. Maar het is simpelweg niet uitlegbaar waarom wij Nederlanders iets ontzeggen wat nu gratis is en wat in België, Frankrijk, Polen of Duitsland wel mag. We verliezen daarnaast de oorspronkelijke uitgangspunten van netneutraliteit uit het oog: het internet zo toegankelijk mogelijk houden voor alle burgers en diensten.

Laten we onze toekomst niet gijzelen door grenzen te trekken waar dit echt niet hoeft. Blijf vooral een kritische, maar open blik houden.

Het moederbedrijf van T-Mobile, Deutsche Telekom, slaat de handen ineen met de band Gorillaz. De samenwerking komt voort uit Telekom Electronic Beats, het internationale muziekproject van Deutsche Telekom, en heeft als doel in heel Europa een nieuwe manier van muziekbeleving te creëren.

Om het nieuwe Gorillaz-album Humanz - dat op 28 april a.s. uitkomt - te vieren, lanceert Deutsche Telekom een campagne die toont hoe het creatieve gebruik van nieuwe technologieën een muziekervaring kan versterken. Het eerste resultaat van dit initiatief is een Augmented Reality-applicatie die gebruikers toegang tot exclusieve Gorillaz-content verschaft. Verder wordt er nog een aantal concerten in diverse regio’s aangekondigd.

“De magie van Gorillaz is dat ze zowel echt als virtueel zijn, een kenmerk dat het vernieuwende team van Telekom Electronic Beats goed heeft begrepen”, vertelt Gorillaz-manager Niamh Byrne, van Eleven Management. “Ze hebben een gedurfde stap in een onbekende richting gezet om zo onze visie te verwezenlijken.”

Gorillaz-lid Jamie Hewlitt voegt toe: “De samenwerking met Deutsche Telekom heeft ons in staat gesteld om te experimenteren, ontdekken en onze dromen tot leven te brengen.”

“We zijn er trots op dat de band ons heeft gevraagd om via Telekom Electronic Beats zoveel mogelijk mensen deze compleet nieuwe vorm van Gorillaz’ muziek te laten ervaren”, aldus Wolfgang Kampbartold, Vice President of International Market Communications bij Deutsche Telekom.

Ga naar www.electronicbeats.net voor meer informatie. Hier zijn vanaf 28 maart ook exclusieve opnames van de show van Gorillaz te vinden. Op korte termijn volgen nieuwe, lokale evenementen en aankondigingen.

Want waar hebben we het eigenlijk over? Met Datavrije Muziek kunnen klanten met een specifieke databundel audio via 4G streamen zonder dat dit uit hun bundel gaat. Je hoeft dus niet meer te downloaden, Wi-Fi is overbodig en je kan ongelimiteerd luisteren naar bijvoorbeeld PuurFM en Grandprix Radio, Napster, Tidal, Radio 538, Nederland FM, Deezer of Spotify via 4G. De dienst is door zowel onze klanten als muziekstreamingdiensten zeer positief ontvangen. Op dit moment hebben we zo'n 25 enthousiaste partners op ons platform en zijn we druk doende om nog meer streamingdiensten aan te sluiten.

ACM is van mening dat T-Mobile deze dienst volgens de Nederlandse wet niet zou mogen aanbieden, maar dan wordt er voorbijgegaan aan de Europese regelgeving. In 2016 is Europa met een nieuwe wet en richtlijnen gekomen, waarin meer ruimte is voor het ontwikkelen van dit soort innovatieve diensten. Deze wet geldt voor alle landen, dus ook voor Nederland en Datavrije Muziek voldoet volledig aan deze zeer strenge Europese regels.

Stoppen vinden onze klanten en wijzelf geen goed idee. We laten het daarom nu aan de Nederlandse rechter over om te bepalen of onze klanten vrij kunnen blijven luisteren naar hun favoriete muziek via 4G en of wij en vele andere ondernemingen kunnen blijven innoveren.

Stay tuned...

Den Haag / Barcelona, 28 februari 2017 – Na de baanbrekende lancering van de Go UNLIMITED-propositie in januari, zet T-Mobile nu de volgende stap in zijn UNLIMITED-strategie. Vandaag heeft T-Mobile Nederland een unieke partnerovereenkomst gesloten met Huawei, de huidige wereldleider op het gebied van telecommunicatieapparatuur. Met deze partnerovereenkomst werkt T-Mobile aan het beste UNLIMITED-netwerk met een ongeëvenaarde capaciteit en Gigabit LTE-ervaring. Beide partijen hebben een akkoord bereikt over verschillende unieke R&D-initiatieven, om te beginnen de ontwikkeling en inzet van de eerste MIMO Active Antenna op LTE-technologie in Europa, gevolgd door de ontwikkeling van slimme small cell-netwerken en LTE-advanced.

T-Mobile Nederland is in 2016 door P3, 's werelds meest gerenommeerde onderzoeksbureau, uitgeroepen tot 'best geteste mobiele netwerk' in Nederland. Voortbouwend op deze mijlpaal heeft T-Mobile Go UNLIMITED gelanceerd, onbeperkt mobiel internet, bellen en sms'en tegen een betaalbare prijs. De vandaag gesloten partnerovereenkomst is de tweede stap in de UNLIMITED-strategie, om Nederlandse klanten optimale kwaliteit, snelheid en eenvoud te bieden.

PIONIER
Søren Abildgaard, CEO T-Mobile Nederland: “Go UNLIMITED was de ultieme propositie waarop onze klanten hebben gewacht. Het was een onconventionele zet, die tot dat moment als onhaalbaar werd gezien vanwege de exponentiële groei aan dataverkeer dat dit genereert. Maar het is ons doel om radicaal grenzen weg te nemen om zo onze klanten volledige vrijheid op mobiel internet te kunnen bieden. Ons netwerk is er klaar voor. Via ons nieuwe partnerschap zetten we stevig in op nieuwe technologie en de ontwikkeling van meer netwerkcapaciteit en snelheid die we in de toekomst nodig gaan hebben. Onze klanten zijn hiermee de komende jaren verzekerd van UNLIMITED datagebruik met de beste netwerkervaring. We hebben voor Huawei gekozen omdat ze voorop lopen in innovatie en we samen een uniek UNLIMITED netwerk kunnen opbouwen, vandaag en naar de toekomst toe. In Europa zijn we hiermee een pionier en dit kan door onze concurrenten niet worden gekopieerd.”

NIEUWE TECHNOLOGIE
De afgelopen vier jaar heeft T-Mobile Nederland een volledig nieuw landelijk mobiel netwerk ingevoerd op basis van Huawei SingleRAN (SRAN). Dit levert het bedrijf een enorm concurrentievoordeel op. Met SRAN kan T-Mobile binnen zeer korte tijd en tegen lagere kosten capaciteit toevoegen. In de volgende fase van de netwerkontwikkeling gaat T-Mobile Nederland SRAN verder inzetten en een nieuwe reeks netwerkoplossingen ontwikkelen. Rachid El Hattachi, Chief Technology Officer T-Mobile Nederland: “Dit is voor ons en onze klanten een baanbrekende overeenkomst. Alleen al in 2017 gaan we onze netwerkcapaciteit verdubbelen door gebruik te maken van onze sterke spectrumpositie en de meest geavanceerde technologie. We zetten LTE in op 2100MHz en 2600MHz, en we verhogen onze netwerksnelheid naar ruim 300 Mbps. Met de nieuwe overeenkomst kunnen we nieuwe technologieën introduceren, zoals actieve antennes, voor meer capaciteit en snelheid.” De overeenkomst omvat tevens een uitbreiding van het huidige Managed Services-contract, waaronder uitbesteding van de uitrol van het netwerk en de inzet van het vaste net van T-Mobile Thuis, dat onlangs door T-Mobile Nederland is overgenomen.

Wonder Wang, CEO Huawei Technologies Nederland, zei hierover: “We zijn heel blij met deze nieuwe stap in onze langdurige samenwerking met T-Mobile Nederland, die is gericht op maximalisatie van de volledige capaciteit van het mobiele netwerk en de innovatiekracht van beide bedrijven. We hebben samen het best geteste netwerk opgebouwd volgens de prestatietests van P3. Nu is het onze ambitie om dit nog veel verder door te trekken en de klanten van T-Mobile de komende jaren toegang te geven tot alles wat mobiel internet te bieden heeft, met de beste ervaring in de Nederlandse markt. Zo zien wij een Better Connected World.”

The Hague / Barcelona, February 28^th 2017 – Following the groundbreaking launch of the Go Unlimited proposition in January, T-Mobile is now taking its next step in the UNLIMITED strategy. T-Mobile Netherlands today signed a groundbreaking partnership agreement, with the current world leader in telecom equipment Huawei. This partnership agreement allows T-Mobile to build the best Unlimited network with unprecedented capacity and Gigabit LTE experience. To accomplish this target the parties have agreed on several unique R&D initiatives, starting with the development and deployment of Europe’s first implementation of MIMO Active Antenna on LTE technology followed by the development of smart small cell networks and LTE-advanced.

In 2016, T-Mobile Netherlands was awarded ‘Best Tested Mobile Network’ in the Dutch market by P3, the world's most acknowledged testing agency. Building on this achievement T-Mobile launched its disruptive proposition Go Unlimited, unlimited mobile data, voice and messaging for an affordable price. The partnership agreement signed today is the second step in the UNLIMITED strategy, serving Dutch customers with the best quality, speed and simplicity in the market.

Søren Abildgaard, CEO T-Mobile Netherlands: “Go Unlimited was the ultimate proposition our customers had been waiting for. An unconventional step generally considered unachievable up till then, due to the exponential growth of data traffic this generates. But we have taken it upon us to radically remove limits to give our customers the full freedom on mobile internet. And our network is up for it. In our new partnership with Huawei we invest heavily in equipment and R&D for the network capacity and speed required for the future. It ensures our customers will enjoy unlimited use of data in the years to come with the best network experience. We choose Huawei because they are far ahead on innovation and jointly we are building a unique Unlimited network for today and the future. This is truly pioneering in Europe and cannot be copied by our competitors.”

NEW TECHNOLOGY
Over the past 4 years T-Mobile Netherlands has implemented a complete new nationwide mobile network based on Huawei SingleRAN (SRAN) providing the company with a huge competitive advantage. SRAN allows T-Mobile to add capacity within a very short timeframe at a lower cost level. In the next phase of the network development, T-Mobile will further exploit SRAN and develop a new range of network solutions on top of that. Rachid El Hattachi, Chief Technology Officer at T-Mobile Netherlands: “This is a groundbreaking agreement for us and our customers. In 2017 only, we will double our network capacity by leveraging our strong spectrum position and the most advanced technology. We will deploy LTE on 2100MHz and 2600MHz and increase our network speed beyond 300 Mbps. With the new agreement we will be able to introduce new technologies like active antennas providing more capacity and speed.” The agreement also includes an extension of the existing managed services agreement, including the outsourcing of the ‘network roll out’ activities and the development of the fixed network of T-Mobile Thuis, recently acquired by T-Mobile Netherlands.

Wonder Wang, CEO of Huawei Technologies Netherlands, says: “We are delighted to announce a new step in our long-term cooperation with T-Mobile Netherlands, maximizing the full capacity of mobile networks and innovation strength of both companies. Together we have built the best tested network according to P3’s network performance tests. Now, we have the ambition to push this even significantly further, making T-Mobile’s customers unleash everything that mobile internet has to offer with the best experience in the Dutch market in the years to come. That’s how we see a Better Connected World.”

Nieuw toegevoegde streamingdiensten:

1. BesteHits.nl
2. Grandprix Radio
3. Hitz24
4. Intense Radio
5. MonsterHit Music
6. Neerlandika
7. OnlineRadio.nl
8. Puur.nl
9. Q-Music
10. Radio 8FM
11. Radio Esperando
12. Soul Radio
13. Universe Radio

Datavrije Muziek is door klanten zeer enthousiast ontvangen en de échte muziekliefhebbers verbruiken tot wel 21GB data aan datavrije muziek op het 4G-netwerk.

Martin Knauer, CEO a.i. van T-Mobile: "We hebben een goed kwartaal achter de rug. Ik ben vooral tevreden over de kwartaal-over-kwartaal groei van ons postpaid klantenbestand van 54.000 klanten, afkomstig uit alle segmenten: T-Mobile Consumer, T-Mobile B2B en ons budgetmerk BEN. We liggen op koers in een uitdagende markt. De investeringen in ons 4G-netwerk, vernieuwende proposities en sterke marketing en sales hebben tot een betere concurrentiepositie geleid.”Om de winstgevendheid verder te verhogen, blijft T-Mobile investeren in de verbetering van de flexibiliteit en kostenefficiency van de organisatie. Knauer: “We hebben in het derde kwartaal ingezet op versnelde verlaging van de kosten binnen de gehele organisatie. De focus ligt op vereenvoudiging, minder overhead en innovatie.”

Onderscheidend aanbod

In augustus lanceerde T-Mobile zijn salescampagne ‘Mobile Madness’, die vanwege het succes doorliep tot in september. Ook werd in het derde kwartaal de aangepaste versie van Oneindig Online geïntroduceerd. De eerste van een nieuwe reeks innovatieve proposities die onbeperkt data aanbiedt voor een vaste prijs aan zowel consumenten- als de zakelijke markt in Nederland. Knauer: “Om onze klanten maximale vrijheid te bieden op het gebied van mobiel internet, zoeken we nieuwe mogelijkheden om ècht onderscheidende producten naar de markt te brengen. Oneindig Online en Datavrije Muziek, dat in oktober is gelanceerd, zijn goede voorbeelden van deze aanpak. En er zal meer volgen.”

T-Mobile B2B

T-Mobile B2B profiteerde in het derde kwartaal duidelijk van het ‘best-in-test’ 4G-netwerk en toenemende klanttevredenheid. Alle klantsegmenten groeiden: zowel kleine ondernemingen en het MKB als de grootzakelijke markt. Ook de ambitie om van 'mobile first' uit te groeien tot een totaalaanbieder op de telecommarkt, inclusief vaste en cloudoplossingen, heeft het resultaat van T-Mobile B2B positief beïnvloed. Zo heeft de Zeeuwse kabelaar en energiebedrijf Delta in het derde kwartaal ingetekend op een Cloud & Clear-oplossing, en zijn er contracten getekend met onder meer de gemeentes Venlo, Eindhoven en Utrecht.

Knauer: “Vooruitkijkend zien we een markt vol kansen. T-Mobile heeft in het derde kwartaal 's werelds eerste Narrow Band IoT-netwerk gelanceerd. Het Internet of Things is een belangrijke ontwikkeling waarmee tientallen miljoenen devices op internet zullen worden aangesloten. We staan pas aan het begin van de zoektocht naar de eindeloze nieuwe mogelijkheden die deze technologie aan de sector zal toevoegen.“

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Neem voor meer informatie contact op met David van Eeghen, woordvoerder. Telefoon: +31 (0)6 38303912 /
e-mail: david.van.eeghen@t-mobile.nl.

Dit persbericht is samen met ander nieuws over T-Mobile terug te vinden in onze online newsroom:
zie www.t-mobile.nl.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Over T-Mobile in Nederland Met 3,7 miljoen klanten is T-Mobile Nederland, onderdeel van Deutsche Telekom, een van de grootste aanbieders van mobiele telecommunicatie voor consumenten en zakelijke klanten in Nederland. T-Mobile biedt klanten op eenvoudige en aantrekkelijke wijze toegang tot communicatiediensten en is toonaangevend op het gebied van mobiel internet. T-Mobile Nederland voert de merken T-Mobile, BEN en KNIPPR.

“Mobiel internet geeft je vrijheid. Toch ervaren veel klanten een beperking wanneer ze muziek willen streamen naar hun smartphone of tablet als ze onderweg zijn. Hun databundel is immers beperkt. Omdat we keuzevrijheid hoog in het vaandel hebben staan en weten dat muziek voor veel mensen heel waardevol is, hebben we besloten hier een oplossing voor te ontwikkelen. Wij willen dat onze klanten zelf kunnen bepalen wanneer en waar ze muziek luisteren. De introductie van deze nieuwe dienst is een belangrijke stap naar echte mobiele vrijheid”, zegt Martin Knauer, Algemeen (a.i) en Commercieel Directeur bij T-Mobile.

Groeiend aanbod streamingdiensten

T-Mobile heeft voor Datavrije Muziek een platform ontwikkeld waar muziekstreamingsdiensten zich op aan kunnen sluiten. T-Mobile heeft de ambitie om samen te werken met alle muziekstreamingdiensten, zowel nationaal als internationaal. Daarom nodigt het klanten uit suggesties te doen voor nieuwe muziekpartners via de website die hiervoor is ontwikkeld. Streamingdiensten kunnen ook zelf contact opnemen om onderdeel te worden van het platform.

Op het forum van T-Mobile is altijd een update te vinden.

Muziek streamen gaat sky high

Het gebruik van streaming muziek in Nederland groeit snel. Zo blijkt uit recente omzetcijfers van de branchevereniging van de entertainmentindustrie, NVPI. De cijfers van het eerste half jaar van 2016 laten zien dat de omzet die de muziekindustrie in Nederland heeft gehaald op basis van het streamen van muziek is toegenomen met 52 procent vergeleken met de cijfers uit 2015. Uit de cijfers van NVPI blijkt tevens dat 61,5 procent van alle muziek die tegenwoordig wordt beluisterd digitaal is. Deze groei wordt bevestigd door onderzoek dat T-Mobile zelf heeft uitgevoerd onder circa 1.400 consumenten in Nederland. Dit onderzoek geeft aan dat bijna 30 procent van de respondenten hun smartphone of tablet gebruikt voor het streamen van muziek. Bijna 40 procent van de onderzochte consumenten zegt er bovendien zeker van te zijn buitenshuis meer muziek te streamen wanneer ze daarvoor geen extra rekening krijgen gepresenteerd. Met de Datavrije Muziek-dienst die T-Mobile vandaag presenteert, komt het bedrijf hen daarin volledig tegemoet.

Tisha van Lammeren, directeur consumenten marketing: “De muziekstreamingdiensten hebben een belangrijke stap gezet om de wereldwijde muziekcollectie toegankelijk te maken. Wij zetten nu een extra stap door het streamen van muziek datavrij aan te bieden. Door de nieuwe regels in Europa met betrekking tot Netnetneutraliteit zijn diensten zoals Data vrije muziek nu mogelijk in de Europese Lidstaten. Wij zetten in Nederland de eerste stap om dit soort diensten aan onze klanten aan te bieden. Ik ben er dan ook ontzettend trots op dat we deze dienst introduceren. In landen waar deze dienst al is geïntroduceerd, is het één van de best gewaardeerde diensten. Het doorbreekt wederom een barrière die het gebruik van de smartphonen nog toegankelijk maakt én het creëert nog meer ruimte voor innovaties met mobiel internet.”

Muziekindustrie omarmt initiatief

De muziekindustrie heeft het nieuwe initiatief van T-Mobile zeer enthousiast ontvangen en werkt nauw samen met T-Mobile bij het uitrollen van de Datavrije Muziek-dienst in Nederland. Partners van T-Mobile zeggen:

"In de eerste helft van 2016 is muziekstreaming met 52 procent gestegen. Daarom zijn we erg enthousiast over de dienst Datavrije Muziek van T-Mobile. De combinatie van Datavrije Muziek en Deezer Vast of Flex bij T-Mobile is naar mijn mening het meest aantrekkelijke aanbod voor de muziekliefhebber in de markt, aldus Fabrizio Gentile, Managing Director Deezer Benelux.

"Tegenwoordig maken de meeste mensen al gebruik van een mobile device om muziek te luisteren omdat ze overal van hun favoriete playlist willen kunnen genieten. Door de perfecte combinatie van de Napster streamingdienst en de Datavrije Muziek-dienst van T-Mobile kunnen muziekliefhebbers in Nederland overal genieten van meer dan veertig miljoen tracks, inclusief de laatste hits. Zo kunnen ze hun data uit hun internetbundel besteden aan andere zaken”, zegt Patric Niederländer, Vice President Business Development Europe bij Napster.

“We zijn zeer enthousiast dat we deel uitmaken van de Datavrije Muziek-dienst van T-Mobile waardoor we Nederlandse muziekfans toegang kunnen geven tot meer dan 42,5 miljoen songs zonder extra kosten. TIDAL is een wereldwijd entertainmentplatform dat is gebouwd voor fans door artiesten over de hele wereld. We omarmen deze mogelijkheid om in contact te komen met een nieuwe groep muziekliefhebbers”, zegt Lior Tibon, Vice President van TIDAL.

“Internetradio is erg populair en maakt een enorme groei door. Het grote voordeel van internetradio is dat je geen apart radiotoestel meer hoeft te kopen. Elke computer, laptop, tablet en smartphone wordt met Nederland.FM een radiotoestel. Momenteel wordt vooral thuis en op het werk met Wifi via Nederland.FM naar radio geluisterd. Nu T-Mobile geen extra MB’s meer in rekening brengt aan klanten met de Datavrije Muziek-dienst, zullen Nederland.FM-luisteraars daar dankbaar gebruik van maken tijdens het wandelen, boodschappen doen, winkelen, sporten en reizen met het openbaar vervoer of de auto. Overal en altijd, zonder financiële zorgen, genieten van de beste radiostations van Nederland”, zegt Jim Souren, directeur/eigenaar van Nederland.FM.

Tom Peters, van HitsNL: “Wij zijn als HitsNL heel blij met de nieuwe dienst van T-Mobile wat een enorme ‘boost ‘zal gaan geven aan de groei van de muziek-streaming-markt. Mede gezien de lage abonnementskosten van een dienst als HitsNL (€ 3,99 per maand) ligt het Nederlandstalige repertoire vanaf nu voor het oprapen voor de Nederlandse muziekliefhebber!”

“In Nederland groeien volgens het Sociaal Cultureel Planbureau meer dan 60.000 kinderen op in families waarvan het vrij besteedbaar inkomen niet meer dan 10 euro per dag is. Moet je je dat eens proberen voor te stellen. Deze kinderen zitten niet op een sport, niet op muziekles, gaan niet mee met schoolreisjes en gaan op hun verjaardag niet naar school omdat ze niet kunnen trakteren”, aldus Huib Lloyd, oprichter en directeur van Stichting Jarige Job. De verjaardag is voor een kind een belangrijke dag, een dag waarop je in het zonnetje wordt gezet. Stichting Jarige Job maakt verjaardagen voor deze kinderen mogelijk. Dit doet ze door de ouders van jarige kinderen een verjaardagspakket te sturen met daarin alles om een feestje te kunnen vieren, thuis én op school.

Armoede in Nederland

In het kader van Wereldarmoededag die jaarlijks plaatsvindt op 17 oktober, woonde staatssecretaris Jetta KIijnsma van Sociale Zaken en Werkgelegenheid, de ondertekening van de samenwerkingsovereenkomst bij. Het Sociaal en Cultureel Planbureau maakte onlangs bekend dat het aantal mensen dat in armoede leeft in Nederland afneemt en dat die trend volgend jaar doorzet als alle maatregelen doorgaan die met Prinsjesdag zijn aangekondigd. Staatssecretaris Klijnsma is blij dat de armoede niet langer toeneemt. “Ik wil dat álle kinderen mee kunnen doen. Daarom heeft het kabinet 100 miljoen euro extra per jaar beschikbaar gesteld voor kinderen die het thuis niet breed hebben”, aldus Klijnsma. “Stichting Jarige Job is een fantastische organisatie met veel enthousiaste vrijwilligers die ervoor zorgen dat kinderen altijd hun verjaardag kunnen vieren. Het is fijn dat T-Mobile de stichting wil ondersteunen, want als iedereen vanuit zijn eigen rol meehelpt om kinderen mee te laten doen, dan staan we sterker. ”

Een verjaardag vieren is voor een kind essentieel

Basisschool De Voorsprong in Den Haag vormde het toneel van de feestelijke ondertekening van de samenwerking. “Ik merk elke keer weer dat het vieren van een verjaardag voor kinderen een hele belangrijke dag is. Een dag waarop zij thuis én op school in het zonnetje worden gezet en extra aandacht krijgen. Kinderen kijken er vaak dagen naar uit. Het niet kunnen vieren van een verjaardag kan dan ook een enorme impact op een kind hebben. Maar ook als ouder kun je het gevoel krijgen te falen”, zegt directeur Bianca Heijsteeg van De Voorsprong. De leerlingen werden door Marieke Snoep, een van de directeuren bij T-Mobile, verrast met een uitnodiging voor een gastles in het Futurelab van T-Mobile. “Als moeder van twee schoolgaande kinderen zie ik hoe groot het probleem van armoede in Nederland is. Daarom maak ik me er vanuit T-Mobile al langere tijd hard voor om financiële problemen bij onze klanten te voorkomen en te verminderen. Het is namelijk onze maatschappelijke rol om mensen te helpen. Ik ben er dan ook heel trots op dat we Stichting Jarige Job kunnen helpen.”

Meer zichtbaarheid voor Stichting Jarige Job

“De reden dat wij kiezen voor Jarige Job is omdat zij een hele concrete oplossing biedt voor een verborgen probleem. Ons doel is om Stichting Jarige Job naar de volgende fase te brengen. Wij willen namelijk dat iedereen mee kan doen in de samenleving”, aldus Marieke Snoep. “De focus van onze samenwerking ligt niet op geld, maar op het bieden van kennis, technologie en de inzet van ons netwerk van winkels en klanten. We ondersteunen bijvoorbeeld bij het krijgen van meer bekendheid van de stichting en we maken een unieke app waarmee hulpverleners snel en eenvoudig kinderen bij de stichting kunnen aanmelden. Zo maken we samen van elke verjaardag weer een feestje!”

Efficiënter en goedkoper
De eerste tests met onder andere de verzekeraars vinden dit najaar plaats. De samenwerking tussen Crossyn en T-Mobile is goed nieuws voor automobilisten. Robert de Vries, Head of M2M T-Mobile: “Servicebeurten kunnen efficiënter en goedkoper worden uitgevoerd en mankementen worden in een vroeg stadium opgespoord voordat het tot ernstige slijtage komt. Ook kunnen bestuurders door verzekeraars of leasemaatschappijen worden beloond als ze zuinig of risicomijdend rijden. En de nationale en Europese privacy-regelgeving wordt gerespecteerd. Berijders bepalen zelf welke informatie wordt verzameld en gedeeld.”

Internationaal
Erik Kamps, CEO en eigenaar van Crossyn: “We hebben internationale ambities en T-Mobile kan dat aan. Ze maken gebruik van een internationaal Internet of Things (IoT)-platform dat via national roaming samenwerkt met diverse buitenlandse providers. En dat voor één tarief in heel Europa. We willen barrières doorbreken en de toekomst een stukje dichterbij brengen. Daarom is T-Mobile de perfecte partner voor ons.”

Voor meer informatie: David van Eeghen, woordvoerder T-Mobile Zakelijk: 06 38303912 - david.van.eeghen@t-mobile.nl

Met 3,7 miljoen klanten is T-Mobile Nederland, onderdeel van Deutsche Telekom, een van de grootste aanbieders van mobiele telecommunicatie voor consumenten en zakelijke klanten. T-Mobile Zakelijk biedt klanten op eenvoudige en aantrekkelijke wijze toegang tot vaste en mobiele telecommunicatiediensten. T-Mobile heeft een nieuw netwerk, dat is ingericht op hoog en laag spectrum en bovendien in 2016 als beste getest is in Nederland. Op die manier zijn klanten verzekerd van zowel een hoge snelheid als groot bereik. Deze aanpak is uniek in Europa. T-Mobile Netherlands voert de merken T-Mobile en Ben en KNIPPR. Zie www.t-mobile.nl/zakelijk.

Mark Klein, CEO T-Mobile: "Ik ben zeer tevreden over de aanhoudende groei van ons postpaid klantenbestand. Deze is het resultaat van onze voortdurende focus op kwalitatieve (postpaid) klanten sinds begin vorig jaar. We schrijven deze groei toe aan de verbeterde netwerkperceptie, betere service en klantgerichte proposities. Het aantal klanten met een BEN-contract in de budget-markt is in het tweede kwartaal voor het vijfde kwartaal op rij gestegen, geholpen door aantrekkelijke ‘value for money’ proposities en de invoering van 4G-internetbundels. Hoewel de EBITDA van T-Mobile in het tweede kwartaal nog achterligt op het niveau van 2015, zien we dat onze aanhoudende focus op de groei van ons postpaid-klantenbestand bijdraagt aan een stijgende trend van de EBITDA.”

T-Mobile lanceerde op 26 mei Live Forward, dat inspeelt op de toenemende digitale levensstijl van consumenten en bedrijven. Klein: “Met Live Forward zetten we onszelf duidelijk neer als Mobile First-bedrijf. Deze merkstrategie, gecombineerd met onze investeringen in marketing en sales, zal naar verwachting bijdragen aan de verdere groei van ons postpaid klantenbestand. Ook zien we goede resultaten van Simplicity, ons interne programma dat van T-Mobile een meer klantgerichte, slagvaardige en kostenefficiënte organisatie wil maken. We zien dit duidelijk terug in een snellere time-to-market van nieuwe proposities en een gestegen klanttevredenheid.”

Stabiele B2B en OTT-TV

In de B2B-markt profiteert T-Mobile duidelijk van zijn vast/mobiel-aanbod voor het midden- en kleinbedrijf. In de grootzakelijke sector heeft T-Mobile overeenkomsten gesloten met onder meer de Gemeente Rotterdam, Utrecht en Haarlem, en bedrijven als Goodyear en Bol.com. Klein: “Met de toenemende mobiliteit van bedrijven, cloud computing en de digitalisering van bedrijfsprocessen zien we kansrijke mogelijkheden in de zakelijke markt.”

In het tweede kwartaal lanceerde T-Mobile als eerste Nederlandse mobiele aanbieder onbeperkt bellen voor het MKB in en tussen Nederland, de EU en de Verenigde Staten tegen een vast maandtarief. Ook heeft T-Mobile in het tweede kwartaal, na een succesvolle testperiode, de OTT-TV-dienst KNIPPR gelanceerd. Daarnaast introduceerde T-Mobile in samenwerking met klanten '4G voor thuis'.

Beste netwerk

T-Mobile werd in het eerste kwartaal door het toonaangevende onderzoeksinstituut P3 uitgeroepen tot best geteste netwerk in Nederland. Klein: “Ons netwerk speelt een sleutelrol in onze Mobile First-strategie en we gaan daarom door met investeren in de verdere optimalisering van de klantervaring en handhaving van onze koploperspositie in de Nederlandse markt.” In het tweede kwartaal heeft T-Mobile de uitrol van 4G+ afgerond, zodat klanten die beschikken over een 4G+ handset gemiddeld vijftig procent sneller mobiel internet ervaren. Dat leidt tot aanmerkelijk stabielere prestaties bij het gebruik van streamingdiensten als Netflix en Facetime, zelfs in een rijdende trein.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Neem voor meer informatie contact op met David van Eeghen, woordvoerder.

Telefoon: +31 (0)6 38303912 / e-mail: david.van.eeghen@t-mobile.nl.

Dit persbericht is samen met ander nieuws over T-Mobile terug te vinden in onze online newsroom: zie www.t-mobile.nl.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Over T-Mobile in Nederland

Met 3,67 miljoen klanten is T-Mobile Nederland, onderdeel van Deutsche Telekom, een van de grootste aanbieders van mobiele telecommunicatie voor consumenten en zakelijke klanten in Nederland. T-Mobile biedt klanten op eenvoudige en aantrekkelijke wijze toegang tot mobiele communicatiediensten en is toonaangevend op het gebied van mobiel internet. T-Mobile Nederland voert de merken T-Mobile, BEN en KNIPPR.

Mobile-proof
Enterprise Mobility Management van T-Mobile biedt Mobile productivity: toegang tot al uw zakelijke applicaties via handige online apps en het benaderen van documenten vanaf elke willekeurige locatie. En Mobility Management: het beheer van laptops, tablets en telefoons van uw medewerkers. Klanten hebben daarbij altijd toegang tot het zeer sterk landelijk dekkend 4G-netwerk van T-Mobile.

Gebruikersvriendelijkheid staat bij T-Mobile altijd bovenaan. In samenwerking met onze klanten begeleidt T-Mobile het logisch inrichten van de mobiele uitwisseling van bedrijfsinformatie. Eenmaal ingericht, kan de medewerker gebruik maken van onder andere veilige mobiele apps die tailor made aansluiten bij elke specifieke situatie. Hiermee maken wij onze klanten mobile-proof. Met werknemers die onafhankelijk van tijd en plaats toegang hebben tot bedrijfsinformatie – veilig, compliant en snel.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Voor meer informatie: David van Eeghen, 06 – 38303912, david.van.eeghen@T-mobile.nl

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Over T-Mobile in Nederland

Met 3,8 miljoen klanten is T-Mobile een van de grootste aanbieders in Nederland van mobiele telecommunicatie voor consumenten en zakelijke klanten. T-Mobile biedt klanten op eenvoudige en aantrekkelijke wijze toegang tot mobiele telecommunicatiediensten.T-Mobile Netherlands is onderdeel van Deutsche Telekom en voert de merken T-Mobile, Ben en KNIPPR.

Tisha van Lammeren, directeur Directeur Consumer Marketing & Soho+: “We zoeken altijd naar mogelijkheden om onze bestaande klanten meer waarde te bieden. Daarom werken we bij T-Mobile samen met allerlei innovatieve bedrijven die conventies willen doorbreken en hun waarde inmiddels hebben bewezen. Daar zijn we met de actie met Airbnb wat ons betreft goed in geslaagd.“ Al eerder bood T-Mobile haar klanten een korting van maximaal € 20, - op hun eerste taxirit met Uber.

De overeenkomst is onderdeel van het T-Mobile app-programma waarin T-Mobile haar klanten toegang geeft tot de nieuwste apps. T-Mobile en Airbnb streven beiden naar innovaties die bestaande conventies doorbreken in het belang van de klant. Zo heeft T-Mobile geïntroduceerd dat klanten vanuit hun bundel in de gehele EU kunnen bellen tegen het Nederlandse tarief. Ook kunnen T-Mobile klanten binnen hun Stel Samen & Stel Bij-abonnement iedere maand data of bellen naar NUL bijstellen.

Meer info over de actie: www.t-mobile.nl/airbnb

Met deze promotionele overeenkomst wil T-Mobile haar bestaande klanten toegang geven tot innovatieve diensten van andere merken. De overeenkomst is onderdeel van het T-Mobile app-programma waarin T-Mobile haar klanten toegang geeft tot de nieuwste apps. T-Mobile en Uber streven beide naar innovaties die bestaande conventies doorbreken in het belang van de klant. Zo heeft T-Mobile geïntroduceerd dat klanten vanuit hun bundel in de gehele EU kunnen bellen tegen het Nederlandse tarief. Ook kunnen T-Mobile klanten binnen hun Stel Samen & Stel Bij-abonnement iedere maand data of bellen naar NUL bijstellen.

De actie geldt alleen voor de diensten UberBLACK en UberLUX maar niet voor uberPop.

Meer info over de actie: www.t-mobile.nl/uber

Vanaf vandaag start T-Mobile in Amsterdam met de activatie van de 900 MHz frequentie op het 4G-netwerk. Het netwerk van T-Mobile biedt met deze belangrijke stap de optimale 4G-ervaring. Zo zullen T-Mobile klanten een forse verbetering van mobiel internet binnenhuis, op kantoor en in de buitengebieden ervaren. Tevens zal er, op de drukste momenten (het zogenaamde ‘crunchtime’) wanneer veel klanten tegelijk gebruik maken van het netwerk, voldoende capaciteit beschikbaar zijn. Amsterdam heeft vandaag de primeur, de Randstad is in augustus 2015 klaar.

Lampros Iskos, directeur Technologie T-Mobile: “We hebben de ambitie om het beste netwerk van Nederland te bouwen. Om dit te realiseren, hebben we in de architectuur van ons netwerk vooral gekeken naar kwaliteit en capaciteit om de toekomstige explosieve groei aan data te kunnen verwerken. En met succes, want het 4G-netwerk van T-Mobile is gemiddeld het snelste* van de mobiele netwerkaanbieders in Nederland. Om er voor te zorgen dat ons netwerk overal en onder alle omstandigheden nu en de toekomst topprestaties blijft leveren, activeren we 4G op de 900 MHz frequentie.”

Voordeel voor binnenshuis en buitengebieden

De (900 MHz gecombineerd met de 1800 MHz) frequenties bieden een veel betere 4G dekking binnenshuis. Ook zullen T-Mobile-klanten in de buiten- en grensgebieden, waar zelfs vast internet niet altijd beschikbaar is, de extra sterke 4G-dekking gaan ervaren. Daarnaast kunnen klanten op drukke locaties zoals stations en winkelcentra blijven gamen, foto’s versturen en livestreamen.

Snelle uitrol

T-Mobile heeft inmiddels veel van de voorbereidingen voor de 900 MHz al achter de schermen uitgevoerd. Daardoor verloopt de uitrol van 4G op de 900 MHz frequentie voorspoedig. Na Amsterdam zal Utrecht in mei worden voltooid. Rotterdam volgt midden juni, Den Haag begin juli en de gehele Randstad half augustus. De rest van Nederland volgt snel daarna.

*Het snelste 4G-netwerk van Nederland

Het onafhankelijke data-analyse bureau DIKW analyseerde in Q1 2015 ruim 84.000 Ookla-snelheidstesten in de gemoderniseerde gebieden van T-Mobile. Uit het rapport van DIKW blijkt dat T-Mobile in het eerste kwartaal gemiddeld de snelste operator van Nederland is op zowel download-, upload- en pingsnelheid. Klik hier om het volledige DIKW-rapport te downloaden.

De partnerstore op de Kalverstraat in hartje Amsterdam biedt Huawei de mogelijkheid om aan een breed publiek haar totale productportfolio te laten zien. Klanten kunnen er een complete reeks aan smartphones en de nieuwste wearables ervaren, zoals de Talkband B1 en B2 en de Watch. Ook biedt de winkel ruimte om de bredere ‘always connected’-strategie van Huawei aan het publiek te tonen, met een uitgebreid assortiment van mobile broadband oplossingen als WiFi hotspots en WiFi voor in de auto. In de winkel wordt verder op subtiele manier verwezen naar het sponsorship van Huawei met Ajax, en worden er artikelen als speciale smartphone covers verkocht. Ook zullen in de toekomst regelmatig Ajax-activaties plaatsvinden in de winkel.

Onno Rip, directeur Retail en E-tail T-Mobile: “Klanten vinden het belangrijk om goed geïnformeerd te worden over toestellen en abonnementen. Steeds meer klanten ontdekken de producten van Huawei. We werken al geruime tijd met Huawei samen aan ons snelle 4G netwerk. Met de enorme groei die Huawei wereldwijd doormaakt is het tijd voor een nieuwe stap in onze samenwerking. Daarom gaan we, in het belang van onze klanten, nu ook een verdere samenwerking met Huawei aan op de winkelvloer. Door het beschikbaar maken van het brede assortiment in de winkel bieden we de klanten de mogelijkheid de producten ook echt te ervaren. En onze medewerkers kunnen de juiste productinformatie verschaffen. En daarmee de klanten een positieve winkelervaring bieden.”

Richard de Borst, Directeur Consumer Business Group van Huawei in Nederland: “De vraag naar onze producten en oplossingen neemt enorm toe. Huawei heeft in 2014 wereldwijd 138 miljoen producten verkocht, waarvan 75 miljoen smartphones. Onze naamsbekendheid is de afgelopen periode dan ook enorm toegenomen, en dat vraagt om brede en permanente zichtbaarheid van alles wat wij de consument te bieden hebben. In de partnerstore kan Huawei echt alles laten zien wat het in huis heeft, en dat is illustratief voor onze retail ambities met het merk. We zijn enorm trots om samen met partner T-Mobile voor het eerst in Europa zo’n plek te mogen creëren, en dat op deze hotspot, in de drukste winkelstraat van Nederland.”

T-Mobile heeft zowel de EBITDA-marge als cash op een goed niveau weten te houden. In het eerste kwartaal van 2015 steeg de EBITDA-marge licht ten opzichte van het eerste kwartaal in 2014 van 37,7 procent naar 38,4 procent. De totale omzet is door de toenemende concurrentie in het eerste kwartaal van 2015 gedaald. Het aantal abonnees daalde ook licht in het eerste kwartaal. De uitrol van het landelijke 4G-netwerk verloopt voorspoedig, waardoor het in oktober 2015 landelijk dekkend is.

Mark Klein, CEO T-Mobile Nederland: ‘We zijn tevreden over het feit dat de goede winstgevendheid zich ook in het eerste kwartaal van 2015 heeft doorgezet. Onze focus op hoogwaardige klanten en kostenbeheersing blijven zorgen voor een stabiele EBITDA-marge en goede winstgevendheid. We zijn echter niet tevreden met de ontwikkeling van ons klantenbestand. In het eerste kwartaal is het aantal abonnees met 12.000 licht gedaald. Investeringen in ons 4G-netwerk, persoonlijke services, nieuwe producten en de focus op de budget- en zakelijke markt zullen deze trend gaan ombuigen.”

Dalende omzet door prijsdruk

De totale omzet daalde in het eerste kwartaal met 12 procent ten opzichte van dezelfde periode in 2014. Een deel hiervan is toe te wijzen aan de verkoop van Simpel en het beëindigen van de samenwerkingsverbanden met MTV Mobile en *Bliep. Indien deze factoren buiten beschouwing worden gelaten is de omzet in het eerste kwartaal met zo’n 6 procent gedaald. Dit is met name toe te wijzen aan prijsdruk ten gevolge van de toegenomen concurrentie op de Nederlandse markt.

Baanbrekende proposities

T-Mobile investeert fors in innovatieve en baanbrekende proposities. Zo werd in het eerste kwartaal van 2015 ‘Stel Samen &Stel Bij’ gelanceerd. Met deze propositie kunnen klanten binnen de contractperiode hun telefoon- of datalimieten maandelijks bijstellen of zelfs uitzetten. Ook kunnen T-Mobile klanten in Europa vanuit hun bundel bellen tegen Nederlandse tarieven. Naast deze innovaties in het premiumsegment van de consumentenmarkt investeert T-Mobile dit jaar in de verbetering van haar positie op de budgetmarkt met het merk Ben. Tevens wordt er op de zakelijke markt in nieuwe producten geïnvesteerd en wordt meer slagkracht aan sales en marketing toegevoegd. Klein: “We hebben al een goede positie op de markt voor kleine bedrijven. We verwachten vooral groei in het midden- en kleinbedrijf en grootzakelijk segment. In deze segmenten bieden we naast mobiele ook vaste oplossingen aan.”

Landelijk dekkend 4G-netwerk

T-Mobile is zeer tevreden over de voorspoedige uitrol en kwaliteit van het nieuwe 4G-netwerk. Klein: “Met het nieuwe netwerk heeft T-Mobile een duidelijk onderscheidend vermogen op zowel de consumenten- als zakelijke markt. In het eerste kwartaal is het datagebruik bij onze klanten gestegen met 53 procent ten opzichte van hetzelfde kwartaal in 2014. Het aantal 4G-gebruikers is inmiddels de 1 miljoen gepasseerd. Dit aantal zal naar verwachting snel toenemen nu het 4G-netwerk al in oktober landelijk dekkend is.”

T-Mobile vult hiermee de actie Nederland helpt Nepal aan en zal via haar eigen kanalen ook aandacht vragen voor de actie. Tijdens deze actiedag wordt geld opgehaald voor de slachtoffers van de aardbeving in Nepal. Nederland helpt Nepal wordt georganiseerd door de samenwerkende hulporganisaties.