Meer data voor hetzelfde geld
De bestaande Travel & Surf passen worden verdubbeld, terwijl de prijzen gelijk blijven. Waar je eerst 14.95, - euro betaalde voor een bundel van 250MB in de Verenigde Staten. Krijg je nu voor hetzelfde bedrag een databundel van 500MB. Ook de kleine bundels worden een stuk groter: Zo gaan de XS bundels van 35MB en 30MB naar 100MB, een verdrievoudiging. Naast dataverdubbeling, biedt T-Mobile, op verzoek van haar klanten, ook een nieuwe extra grote bundel aan.

Introductie Large pas
De large bundel is bedoelt voor de reizigers die in het buitenland veel data verbruiken. Met de large bundel, die 14 dagen geldig is, kan je in bijvoorbeeld De Nederlandse Antillen al voor 24.99, - euro zorgeloos genieten van 1000MB. Volgens Tisha van Lammeren, Directeur Consumentenmarketing bij T-Mobile, is de verdubbeling van de Travel & Surf passen buiten Europa een logische stap. “We waren de eerste in de Nederlandse markt, zelfs voor regulering, die de Europese bellen en data tarieven verlaagde naar nationale tarieven. We gaan ook nu weer een stap verder door de tarieven buiten Europa voor data te verlagen zodat klanten meer data krijgen voor dezelfde prijs en hierdoor minder angst hebben om gewoon gebruik te maken van internet buiten Europa.”

Hoe werkt het
Wanneer je deze zomer aankomt op je vakantiebestemming, ontvang je van T-Mobile direct een sms-bericht met daarin een link naar de verschillende bundels. Je kiest dan simpelweg de bundel die het beste bij je past. Je kunt vervolgens meteen online om je taxi te boeken of hotel op te zoeken. Wanneer je op 80% of 100% van je Travel & Surf bundel zit, ontvang je ook een berichtje. Is je bundel op, dan stopt je dataverbruik automatisch. Zo kom je bij thuiskomst dus nooit meer voor onverwachte kosten te staan.

Meer informatie over het vernieuwde Travel & Surf aanbod vind je hier.

Met de zomervakantie om de hoek deed T-Mobile onderzoek naar hoe mobiel internet wordt gebruikt op vakantie. Bijna driekwart van de Nederlanders geeft aan internet op hun mobiel ook op vakantie te gebruiken. Vooral voor het versturen van berichten, het bekijken van (sport)nieuws, social media en mobiel bankieren. Ook navigeren en het luisteren naar muziek is populair. Vrouwen gebruiken de smartphone op vakantie duidelijk vaker voor Whatsapp (88%) dan mannen (71%). Ook met het gebruik van social media scoren vrouwen duidelijk hoger (65%) dan mannen (55%). Mannen gebruiken hun mobiel tijdens de sportzomer ruim vier keer zo vaak (22%) als vrouwen (5%) om naar sportnieuws te kijken. Ook muziek luisteren en filmpjes kijken doen mannen veel vaker op hun mobiel.

T-Mobile tot vijf keer goedkoper

Mobiel internet is dus niet meer weg te denken tijdens de vakantie. Om daar op in te spelen biedt T-Mobile op eenvoudige en veilige en wijze toegang tot mobiel internet in het buitenland. De Travel & Surf internetpassen zijn vernieuwd en nu nog voordeliger per MB. Mobiel internet van T-Mobile is daarmee tot vijf keer goedkoper dan het nieuwe EU-tarief.

Hoe werkt Travel & Surf

Op vakantie koopt de klant voor een vastgesteld, laag bedrag een XS, S, M of L-pas. Bij 80% van het verbruikte aantal MB’s krijgt de klant een waarschuwingsbericht. Is de pas volledig verbruikt of verlopen, dan loopt de teller niet door, maar ontvangt de klant een SMS en kan hij zeer eenvoudig een nieuwe pas kopen. Hierdoor heeft de klant altijd volledig inzicht in het verbruik en nooit onverwachte internetkosten achteraf. Vanaf vandaag is de informatie over het vernieuwde Travel & Surf en de nieuwe EU-tarieven hier te vinden.

Over het onderzoek

Het onderzoek over mobiel gebruik in het buitenland is in opdracht van T-Mobile verricht door DVJ Insights onder 500 Nederlanders tussen de 18 en 65 jaar.

T-Mobile vernieuwt de datapassen voor het gebruik van mobiel internet in het buitenland. De dag- en weekpas (EU) bieden voortaan met respectievelijk 10 en 200 MB twee keer zoveel MB’s voor hetzelfde geld. Bij de weekpas kan de klant na verbruik van 200 MB zonder extra kosten blijven posten, tweeten en whatsappen, alleen tegen een lagere snelheid. Bovendien introduceert T-Mobile een 3-dagenpas (50 MB), ideaal voor een weekend weg. Dankzij de vernieuwde datapassen kan de klant nog voordeliger gebruik maken van mobiel internet in het buitenland, maar heeft hij nooit onverwachte datakosten achteraf. De vernieuwde Travel & Surf datapassen zijn vanaf 1 juli verkrijgbaar.

Marco Kind, Directeur Consumer: ”Klanten gebruiken ook op vakantie steeds meer mobiel internet. De nieuwe datapassen van T-Mobile sluiten nog beter aan bij de behoefte van onze klanten. Meer MB’s, zonder onverwachte datakosten achteraf. De nieuwe 3-dagenpas is ideaal voor klanten die bijvoorbeeld een weekend in het buitenland zijn. Met het vernieuwde Travel & Surf maakt T-Mobile mobiel internet in het buitenland nog toegankelijker.”

Tarieven Travel & Surf per 1 juli 2013

Over Travel & Surf
Travel  Surf biedt klanten van T-Mobile eenvoudig, veilig en voordelig mobiel internet in het buitenland. Op vakantie koopt de klant voor een vastgesteld, laag bedrag een dag- weekend- of weekpas. Bij 80% van het verbruikte aantal MB’s krijgt de klant een waarschuwingsbericht. Is de pas volledig verbruikt of verlopen, dan loopt de teller niet door, maar ontvangt de klant een SMS en kan hij zeer eenvoudig een nieuwe dag, 3-dagen- of weekpas kopen. Hierdoor heeft de klant altijd volledige datatransparantie en nooit onverwachte datakosten achteraf.

Nieuwe tarieven in EU voor bellen en sms’en
T-Mobile verlaagt per 1 juli 2013 ook de kosten voor bellen, sms’en en internet per MB in de EU. Bellen kost voortaan € 0,29 per minuut. Indien een klant geen gebruik wil maken van de voordelen van Travel & Surf, kan hij altijd kiezen voor betalen per MB. Dit kost per 1 juli 2013 € 0,54 per MB.

Steeds meer Nederlanders gebruiken tijdens de wintersport mobiel internet. In de eerste periode van het winterseizoen verdubbelde het mobiel internetgebruik in het buitenland vergeleken met dezelfde periode vorig jaar (111%). Vooral bij jongeren tussen de 18 en 25 nam het gebruik fors toe (177%). Opvallend is verder dat mannen twee keer zoveel mobiel internet verbruikten in het buitenland als vrouwen. Dit blijkt uit eigen klantonderzoek van T-Mobile.

“Nederlanders willen ook op vakantie altijd online zijn en doen dat steeds vaker  via mobiel internet. Er is dan ook geen enkele reden meer om internet op de smartphone uit te schakelen. Met Travel & Surf biedt T-Mobile namelijk eenvoudige, voordelige en veilige toegang tot mobiel internet in het buitenland. Hierdoor kunnen klanten direct vanaf de piste foto’s en updates met vrienden en familie delen, zonder financiële verrassingen achteraf.”, aldus Marco Kind, Marketing Directeur bij T-Mobile

Wintersportlanden Oostenrijk, Frankrijk en Duitsland blijken in de winterperiode de meest populaire landen om datapassen van T-Mobile te kopen.

Nooit onverwachte kosten achteraf met Travel & Surf
Travel & Surf is steeds populairder bij klanten van T-Mobile. Ze waarderen de eenvoud, de voordelige tarieven en de veiligheid bij gebruik. Op vakantie koopt de klant tegen een vastgesteld, laag bedrag een dag- of weekpas. Bij 80% van het verbruikte aantal MB’s krijgt de klant een waarschuwingsbericht. Is de pas volledig verbruikt of verlopen, dan loopt de teller niet door, maar ontvangt de klant een SMS en kan hij zeer eenvoudig een nieuwe dag- of weekpas kopen. Hierdoor heeft de klant altijd volledige datatransparantie en nooit onverwachte kosten achteraf.