Ben en Simpel geven klanten 5G cadeau

In de komende weken  kunnen alle klanten van Ben en Simpel kosteloos gebruik gaan maken van een upgrade naar het 5G-netwerk en genieten van alle voordelen dat 5G te bieden heeft. Hiermee krijgen klanten van Ben en Simpel toegang tot het Odido 5G netwerk, dat tot de wereldwijde top behoort. Deze toegang markeert een belangrijke stap in de toewijding van de twee telecomproviders om hun klanten een ongeëvenaarde netwerkervaring te bieden.

Met deze upgrade naar het 5G netwerk van Odido laten Ben en Simpel zien dat de klantervaring de hoogste prioriteit heeft en ze deze continu optimaliseren. Omdat zij klanten in staat willen stellen alles uit het netwerk te halen én hun willen belonen voor hun keuze voor Ben of Simpel krijgen klanten de toegang tot 5G cadeau. Bestaande klanten zijn de afgelopen dagen persoonlijk geïnformeerd over deze positieve wijzigingen. Ook toekomstige klanten krijgen binnenkort standaard 5G aangeboden.

Alle klanten automatisch over
Om gebruik te maken van de 5G-dienst, hoeven klanten slechts te beschikken over een 5G-compatibel toestel en een actief Ben- of Simpel-abonnement. De 5G-toegang wordt automatisch geactiveerd, zodat klanten direct kunnen genieten van een betere netwerkervaring zonder enige moeite of bijkomende kosten.

"Wij streven ernaar om onze klanten altijd de beste diensten en technologieën aan te bieden," zegt Leo Hensen, Chief Marketing Officer van Odido, Ben en Simpel. "Met de introductie van 5G-toegang willen we onze klanten laten profiteren van de nieuwste technologische innovaties zonder dat zij hiervoor extra hoeven te betalen. Dit past perfect bij onze missie om hoogwaardige en betaalbare telecommunicatiediensten te leveren."

Klantervaring op één
Met de uitbreiding van haar netwerk en de voortdurende verbetering van de klantervaring, verstevigen Ben en Simpel hun positie als twee van de beste Nederlandse telecomproviders voor de kostbewuste klant. De introductie van kosteloze 5G-toegang is slechts één van de vele stappen die zij nemen om klanten de beste connectiviteitservaring te bieden. Zo zijn vorig jaar de upload- en downloadsnelheden verhoogd voor klanten van zowel Ben als Simpel en introduceerde Ben vorig jaar Klantenvoordeel.  

Voor meer informatie over de nieuwe 5G-dienst en om te controleren of het toestel compatibel is, kunnen klanten terecht op de website van Ben: https://www.ben.nl/toestelhulp of Simpel: https://www.simpel.nl/klantenservice/toestelhulp.